登陆注册
6708000000131

第131章 求人办事先了解对方

求人办事的时候,要对对方的情况有个清楚的了解。只有知己知彼,才能针对不同的对手,采取不同的会谈技巧。

例如:知识高深的对象,对知识性的东西抱有极大兴趣,不屑听肤浅、通俗的话,应充分显示你博学多才,多做抽象推理、致力各种问题之间的内在联系探讨。文化低浅的对象,听不懂高深的理论,就须多举明显的事例。刚愎自用的对象,不宜循循善诱,而可以用激将法。爱好夸大的对象,不能用表里如一的话使他接受,不妨用诱兵之计。脾气急躁的对象,讨厌喋喋不休的长篇说理,用语需要直接。性格沉默的对象,要多激发他说话,不然你将在云里雾中。头脑顽固的对象,对他硬攻,容易形成僵局,造成顶牛之势,应看准对方最感兴趣之点,进行转化。

从言语中了解对方,是取得胜利的关键。我们可以从言谈的微妙之处观察对方的性格特征和内心活动。

性格刚强自信的人,很少使用“那个……”“嗯……”“这个……”这类的口头禅。反之,小心谨慎、神经质的人常用这类语汇。日本一位语言理学家认为,在谈吐中常出“果然”的人,自以为是,强调个人主张。经常使用“其实”的人希望别人注意自己,他们任性、倔强、自负。经常使用“最后怎么怎么”一类词汇的人,大多是潜在的欲求未能满足。

通过对手无意中显露出的态度及姿态,了解他的心理和性格,有时能捕捉到比语言表露更真实、更微妙的思想。

例如,对方抱着胳膊,表示在思考问题;抱着头,表明一筹莫展;低头走路、步履沉重,说明他心灰气馁;昂首挺胸,高声交谈,是自信的流露;女性一言不发,揉搓手帕,说明她心中有话,却不知从何说起;真正自信的人,反而会探身谦虚地听取别人讲话;抖动双脚常常是内心不安、苦思对策的举动,若是轻微颤动,就可能是心情悠闲的表现。

当然,对交谈对象的了解,不能停留在静观默察上,还应该主动侦察,采用一定的侦察对策,去激发对方的情绪,才能够迅速准确地把握对方的思想脉络和动态,从而顺其思路进行引导,这样的会谈才易于成功。

在一般情况下,“因人而异”来交谈还要考虑以下几个方面:

性别的差异。对男性需要采取较强有力的劝说语言;对女性,则可以温和一些。

年龄的差异。对年轻人,应采用煽动的语言;对中年人,应讲明利害,供他们斟酌;对老年人,应以商量的口吻,尽量表示尊重的态度。

地域的差异。对于生活在不同地域的人,所采用的劝说方式也应有所差别。比如,对于我国北方人,可采用粗犷的态度;对于南方人,则应细腻一些。

职业的差异。不论遇到从事何种职业的人,都要运用与对方所掌握的专业知识关联较密切的语言与之交谈,对方对你的信任感就会大大增强。

性格的差异。若对方性格豪爽,便可以单刀直入;若对方性格迟缓,则要“慢工出细活”;若对方生性多疑,切忌处处表白,应该不动声色,使其疑惑自消等等。

文化程度的差异。一般来说,对文化程度低的人所采用的方法应简单明确,使用一些具体的数字和例子;对于文化程度高的人,则可以采取抽象的说理方法。

兴趣爱好的差异。凡是有兴趣爱好的人,当你谈起有关他的爱好这方面的事情来,对方都会兴致盎然,同时,对你无形中也会产生好感。因此,如果你能从此入手,就会为下一步的游说打下良好的基矗

智慧人生

在我们求人办事的时候,先要了解对方,正所谓“知己知彼,百战不殆”。只有先对对方有一个全面、深入的了解,才能够针对不同的人,制订不同的策略,这样更容易使求人办事获得成功。

同类推荐
  • 别让思路毁了你

    别让思路毁了你

    本书内容包括:坚信你能发光主宰自己的命运跳出旧有的束缚让脑袋富有起来开发你灶封的宝库向成功人士看齐等。
  • 做最好的员工:优秀员工的思想准则和行动指南

    做最好的员工:优秀员工的思想准则和行动指南

    《做最好的员工》共分为五个大章:好员工才会成功,好员工擅长合作,好员工明白事理,好员工掌握规律,好员工知进识退。书中案例经典、论述深刻,是优秀员工的思想准则和行动指南。
  • 有一种美德叫微笑

    有一种美德叫微笑

    本书主要内容包括:有一种美德叫微笑;给宽容一个微笑;爱从一个微笑开始;把微笑送给自己;诚信——开往春天的地铁等。
  • 销售人脉的累积

    销售人脉的累积

    商业竞争如此激烈的今天,拥有一个广泛的人脉时销售人员成功与否的必备因素。如何经营好自己的人脉,本书已经为您找到了答案。
  • 菜根谭品读

    菜根谭品读

    本书讲述了《菜根谭》的经典智慧,深入浅出的阐释了《菜根谭》的智慧精华和应用技巧。分为八篇:正心修身篇、养性育德篇、世事洞明篇、人情练达篇、达观人生篇、闲适从容篇、向善趋吉篇、韬光养晦篇。
热门推荐
  • 三生修真缘

    三生修真缘

    这是一个平凡的女孩子追求不平凡的旅途,一个三生三世都要修真的故事。女孩子会进入一个有妖族,鬼族,巫族,龙族,凤族的光怪陆离的世界,她会慢慢的成长成一个坚强的姑娘,她的身边会有一群可爱的朋友,一起哭一起笑,一起流泪,一起奋斗,在这个千年平静的修真界闯出另一个天地来。
  • 穿越之时空系统

    穿越之时空系统

    在大千世界里,一人一剑,穿梭在那时间之中。我们的主角在获得了时空系统之后会有这样的旅行和考验呢?
  • 盛世豪门苦情泪

    盛世豪门苦情泪

    人人羡慕的豪门世家,实则有太多无奈,一场又一场爱情的变革,催老了又一代人
  • Jasmin

    Jasmin

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 征途风云

    征途风云

    当枯骨满地,当战场横尸遍野,当义不复存在,当挑战的最高峰确实宿命,当何去何从。持起那燃烧的烽火,点起那熊熊燃烧的烈火,用生命去燃烧!哪怕仙路不知踪迹,哪怕义已经腐朽,哪怕剑下血流成河。黑甲凌空战邪神,金甲在地震邪魔。十年藏书阁,一朝跃龙门。引领黄金甲,凌战异族求生存。四年呆子,少女成美女!醒来,是开始,还是迷失,携起长剑是屠杀,还是魔障。你若成魔,我便陪你转战天下。如若你为天下安,我便为你做先锋。你若生病,记得小医仙!……。兄弟,我等你归来!将军,我们为你血战沙场!我等兄弟,誓为我族开太平。
  • 仙渺路

    仙渺路

    仙路飘渺无从寻,五行成就仙渺路。未从离......待相守
  • 文娱全能巨星

    文娱全能巨星

    重生异界,他从网络主播出道,称王称霸!提笔论道,成就巅峰!电影电视,走进千家万户!无论年龄、无论性别、无论国度,几乎无人不知,无人不晓!!!“他是人类文明的指引着!!!”“他是文娱届的帝王!!!”........................................................新书需要呵护,求推荐收藏打赏!!!
  • 帝皇传奇

    帝皇传奇

    一个十三岁的初中生在小区的垃圾桶前捡到一个金黄色的带着生锈样子的腰带,开启了什么?世界会出现什么危机?究竟一个十三岁的小屁孩能拯救这个已经被污染了的地球吗?究竟这个世界能否回到和平的地方?究竟这个十三岁的男孩身上背负着什么重要的任务?帝皇的世界为之轰动,他将会怎么样克服重重艰难险阻才能到达巅峰?!风潇潇兮易水寒,吹云肠断一瞬间!QQ群:201288351
  • 残血兵王

    残血兵王

    明明是贵族大少却被家族抛弃,父母不知所踪,生死一线却意外获得独一无二的紫灵气,从此踏上了一条世人触及不到的一条‘不归路’人不狠则不仁,杀人,唯一的理由就是:老子为什么要写道德经?为什么?因为老子愿意!因为报仇被迫远离了自己的家乡,踏上了一条用鲜血证明自己的路,权利?绝色美女?呵呵我都有,看我不顺眼,来呀,揍我啊!
  • 妈咪带宝玩穿越

    妈咪带宝玩穿越

    带着宝贝去逛街。一不小心穿越了。到了古代怎么办。。。慢慢混吧。