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第121章 “软磨硬泡”是一种特殊的求人办事术

求人办事的时候,如果用了很多办法仍然达不到目的,不妨试试“软磨硬泡”的攀缠术。“软磨硬泡”是一种特殊的求人办事术。“软磨硬泡”能以消极的形式争取积极的效果,可以表现自己不达目的不罢休的决心和毅力,给对方施加压力,也可以增加接触机会,更充分地表明自己的态度、思想和感情,以影响对方的态度,让对方作出有利于我们的决定,从而让我们实现求人办事的目的。这种方法的心理基础在于,人心都是肉长的,人都是有感情的动物。如果我们用了很多方法仍然不能让对方满足我们的请求,那么我们就可以采取消极的策略,以被动的姿态,向对方表明我们的态度,以从心理上博得对方的理解。当对方的心理极限退防到最低的时候,也就是事情出现转机的时候,这样“软磨硬泡”的策略也就取得实际效果了。事实证明,软磨硬泡的策略是很有效的,值得尝试。

1946年4月,当土光敏夫被推举为日本石心岛芝浦透平公司总经理的时候,日本正处于一个非常时期,百姓生计窘迫,企业的发展更是困难重重。对于当时的日本企业来讲,最大的困难莫过于筹措资金。当时的情况非常糟糕,即使是全日本最优秀最强大的企业,资金也相当紧。可想而知,像土光敏夫任职的艺浦透平这种没有什么背景的小公司要想生存下来,面临着多少风险。

土光敏夫担任总经理不久,就遭遇到了资金问题——生产资金的来源没有了,公司面临倒闭危险。作为总经理,土光敏夫为了筹措资金,每天都在走访银行中度过。

这一天,土光敏夫又来到了第一银行总行,准备与部长长谷种重川郎(后升为行长)商议贷款事项。长谷种重川郎面对这个已经无数次踏进自己办公室的令自己烦恼万分的人,再一次陷入了无奈之中,实在没有耐心再听他的说服了。所以,任凭土光敏夫磨破了嘴皮子,长谷种重川郎都表现得非常无奈。

一上午过去了,谈判没有任何结果,但是土光敏夫并没有离去的意思。

午饭的时候到了,长谷种重川郎觉得这个无聊的上午终于要结束了。但是就在长谷种重川郎沾沾自喜的时候,土光敏夫忽然慢条斯理地从提包里拿出了带来的饭盒,说:“让我们边吃边谈吧,谈到天亮也行。”并且,土光敏夫硬是不让长谷种重川郎离开办公室。

在这种情况下,长谷种重川郎看到土光敏夫这种不达目的决不罢休的气势,心里虽然憋了一肚子气,但是没有办法只好决定贷款给土光敏夫。

后来,土光敏夫从这件事之中吸取经验,用同样的方法使政府给机械制造业支付了一笔巨大的补助金。

当然,“软磨硬泡,不达目的不罢休”的求人策略,听起来有一点死皮赖脸的味道,但是就其实质来讲,它与那些真正的死皮赖脸、无理取闹是有着本质的区别的。我们在求人办事的时候,如果实在是无计可施了,可以尝试一下。另外,“软磨硬泡”的求人办事策略看似简单,好像“脸皮足够厚就可以了”,其实并不如此,这里面的学问深着呢。要运用好软磨硬泡的求人策略,还要掌握好很多小窍门:

(1)“软磨硬泡”必须有足够的耐心

足够的耐心是“软磨硬泡”的前提和基矗很多人在求人办事遇阻的时候,直接反应通常是烦躁、失意、恼火甚至发怒。然而,这无助于事情的解决。我们应该做的是理智地控制自己,采取忍耐的态度。这时,忍耐所表现的是对对方处境的理解,是对转机到来的期待和对求人成功的自信。有了这种心境,我们就能够在精神上使自己处于有利的地位,能够方寸不乱,能够调动自己全部的聪明才智,想方设法去突破僵局。即使消耗一定的时间也在所不惜。超强的忍耐力是“软磨硬泡”的绝对前提。

(2)“软磨硬泡”还要善于见机行事

“软磨硬泡”,不仅要能“泡”,还要会“泡”。换言之,“泡”不是消极地耗时间,也不是硬和人家耍无赖,而是要善于采取积极的行动影响对方、感化对方,促进事态向好的方向转化。俗话说:“人心都是肉长的。”不管双方认识上的距离有多大,只要我们善于用行动证明自己的诚意,就会促使对方去思索,进而理解我们的苦心,从固执的框子里跳出来,那时我们就将“泡”出希望了。

(3)要懂得用语言攻心

有时候我们去求人,对方拖着不办,并不是不想办,而是有实际困难,或心有所疑。这时,我们若仅仅靠行动去“软磨硬泡”,就很难奏效,甚至会把对方“泡”火了,“缠”烦了,更不利于办事。遇到这种情况,该怎么办呢?嘴巴上的功夫就显得十分重要了。这时候,我们要学会理解对方,要站在对方的立场上看问题,要善于抓住问题的症结,学会巧言攻心。俗话说得好:“说话是开启心灵的钥匙。”当我们把话说到点子上时,就会敲开对方心灵的大门。

智慧人生

在我们需要求人办事时,如果用尽了各种办法仍然无法奏效,不妨用“软磨硬泡”术。对对方施以“软磨硬泡”术,可以给对方一种不达目的誓不罢休的决心,或许可以用这种消极的方式换来良好的结果。

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