在处于极度竞争时代的今天,职场上同样有着自己的规则。其中重要的一条就是下属要做到出力而到位,也就是正确认识自己的角色地位,这是作为职场人士处理好与同事关系的一项重要原则。
一个公司像一部复杂而严密的机器,丁是丁,卯是卯,每一个部件都在一个固定的部位发挥着不同的作用,以保障整部机器正常运转。任何个人都是处于社会中的个体,他总是在社会中居于某一特定位置,有一套与这个位置相关联的行为模式及相对应的社会标准,即人们的角色地位。它决定了人们的行为必须与它相符合,这样才能够与其他社会角色的关系处于常态,保持和谐。反之,必然引起自己与其他成员的关系紧张,甚至危及正常工作和秩序。我们看到在企业里有一部分人为了突出自己,喜欢搞越级活动,这些人大部分心怀对自己顶头领导的某种不信任或者不服气。这样做的结果是扰乱了公司的正常工作程序,造成人为的关系紧张,甚至影响到自己的晋升之路。
下属要准确地认知自己的社会角色,摆正自己的社会位置,目的是为了防止和克服“越位”现象,找到一个稳妥的行权方式和处世方式。也就是有问题尽量和顶头领导沟通,没有人会无缘无故地成为你的顶头领导。你领导的领导也不一定完全听信你的,反之那等于变相承认自己用人失误。职场中,“越位”是下属在处理与领导关系过程中常发生的一种错误,恰也是希望展示自我的职场新人最为困惑的地方。
在职场中我们要懂得,作为员工,我们要到位但千万不能越位。
各项工作应该由谁干,这里面有时也有几分奥妙。有的下属不明白这一点,有些工作,本来由领导出面做更合适,他却抢先去做,从而造成工作越位。
中国文化对上下尊卑很敏感,公共场所一定要维护领导的面子,不要在这些细枝末节上让领导对你不满,搞坏自己的形象。与领导一起参加公共活动时,要让他成为公众关注的中心,千万不要抢他的风头。
有一位女领导,很年轻,外形上有点儿娇小玲珑的感觉。他有一个男下属,年龄比较大,资历也比较深,人高马大,外在气质也不错,工作能力也很出众。一天,那个女领导突然调整了那个下属的工作,原来因为工作关系,他们常常需要一起拜访客户,由于形象的关系,客户往往会把那个女领导当成那个下属的秘书,而那个下属往往也不主动解释,使女领导很尴尬,由此,这个部下被撤换也就不足为奇了。
在职场上,由于这样的事情影响了自己的前途是很不划算的。但在我们周围,越位的情况的确多而又多。
因此,在工作中我们一定要留心注意,哪怕是一个小节都要慎重,警示自己千万不要越位。
同样,在决策中也要防止自己越位。决策,作为管理活动的基本内容,处于不同层次上的人其权限是不一样的。有些决策可以由下属作出,有些决策则必须由领导作出。有的时候下属不能充分认识这一点,明明应该由领导作出的决策,他却超越权限,擅自做主,其结果往往是事与愿违。
萧沈年轻有活力,工作有干劲,前任老总很欣赏她的朝气,进入公司没几年,职位不断地往上升,很快成为单位里的主力干将。后来,新老板走马上任,上任伊始就把萧沈叫了过去:“萧沈,这里有个新项目,据老领导介绍,你在这方面有一定的经验,能力又强,就多费心跑一跑吧!”
受到新老板的重用,萧沈欢欣鼓舞。根据工作计划,公司要派几个人去沈阳就项目的细节进行谈判。萧沈一合计,一行好几个人,坐公交车不方便,人也受累,会影响谈判效果;打车吧,一辆坐不下,两辆费用又太高;还是包一辆车好,经济又实惠。
主意定了,萧沈却没有直接去办理。几年的职场生涯让她懂得,遇事向老板汇报是绝对必要的。于是,萧沈来到老板办公室。
“贾总,您看,我们今天要出去,”萧沈把几种方案的利弊分析了一番,接着说,“所以呢,我决定包一辆车去!”汇报完毕,萧沈发现老板的脸不知道什么时候沉了下来。他生硬地说:“是吗?可是我认为你们还是坐长途车去更加经济实惠!”萧沈愣住了,她万万没想到,一个如此合情合理的建议竟然被打了“回票”。这样的事,在对自己宠爱有加的如长辈一样的原任老总那儿是绝不会发生的。
“没道理呀,傻瓜都能看得出来我的方案是最佳的!”萧沈大惑不解。
萧沈凡事多向老板汇报的意识是完全正确的,错就错在措辞不当。请注意,萧沈说的是:“我决定包一辆车!”
在老板面前,说“我决定如何如何”是最犯忌讳的。
如果萧沈能换一种语气和说法:“贾总,现在我们有三个选择,各有利弊。我个人觉得包车比较适合,您经验丰富,帮我作决定行吗?”老板听到这样的话,一定会做顺水人情,答应萧沈的请求,这样不就达到预期目的了吗?
处于不同层次上的人员的决策权限是不一样的,有些决策是下属可以做出的,有些高层决策必须由领导做出。如果下属按自己的意愿去做必须由领导决策的工作就是决策越位。这样不仅不利于自我的发展,而且还会有损自己在领导眼中的形象。
因此,要到位不要越位。总之,和上司相处,要把握好做事的分寸和尺度,不要超越了自己的位置,要扮演好自己的角色。
执行箴言
人在职场,也有很多讲究。“不在其位,不谋其政。”做好自己该做的事,不越级做事,否则会引起自己与领导的矛盾,影响执行的效果。