有许多效率管理的方法可以帮助管理者提高效率,如改变个人的工作习惯、依靠紧密的团队合作、建立完善的工作流程等,如果每个管理者能提高20%的工作效率,那么每周工作5天就可以获得以前6天的绩效,而企业整体效率的提高可能远远超过20%。
管理者可以从以下5个方面提高自己的效率管理能力。
(一)区别对待“事务型”和“思考型”两类工作
工作一般分为以上两种不同的类型,管理者应区别对待才能进行有效的工作。
(二)提前制订工作计划
效率的关键在于良好的习惯。管理者如果为了让自己记住有哪些事情需要去做,而不被无形而又说不清楚的工作弄得头昏脑涨、心情烦躁就应该提前制订好工作计划,并使之成为自己的习惯。
(1)制订周计划
在每周的开始列出本周的工作计划,列出本周需要做的事情。该计划一般无须设定进行的时间(除有的任务已有时间限制)也没有必要详细说明任务内容,只需要写下一些提示。
(2)建立每天工作列表
每天早上列出时间表,从周计划中选择出当天想做的事,并安排具体的时间去完成;列出所有需要打的电话和每个电话的内容,所有的事情一目了然,注意区分轻重缓急,先做重要的事情,并在设定的时间内完成。
(三)每天进行工作总结
光有计划还不行,管理者还必须进行工作总结,检查自己的工作。工作总结的方法极其简单实用,随时都可以进行。
管理者可以记录工作日程表,把已经完成的工作从周计划和日工作列表中划掉,然后把当日或当周没有完成的工作抄写到下一日或下一周的计划中去。
(1)记录每天的工作
管理者可以建立日程表记录下自己每天的工作及做这些工作所用的时间,这样可以了解自己的时间利用情况,帮助管理者检查每天和每周的工作是否得以完成,找出浪费的时间,建立和强化时间概念。
(2)进行以后的日程安排
管理者为了更有效地完成工作,可以利用日程表随时做好今后几天的工作安排。
可先从已确定的事务开始,并根据个人习惯,将事务安排在合适的时间。注意留下必要的缓冲时间,不要将工作安排得太满。
(四)处理好琐碎工作
管理者每天都需要做一些必需的日常工作,如和其他人沟通交流,查看网上的信息和资讯,查收电子邮件,保持自己的工作环境卫生等。这些常规而又琐碎的工作非常杂乱,但是又不得不做,否则会干扰自己正常的工作,使自己无法专心致志地完成任务,甚至有可能由于细节疏忽而带来不可估量的损失。
所以,管理者必须按时完成这些日常工作。每天在进行其他工作前管理者可预订好时间集中处理这些事情,也可以养成随时利用零散的时间做这些琐碎小事的习惯。
(五)将工作流程化
管理者可以通过工作流程图实现企业内部事务的流程化管理,也可以借助办公自动化系统和标准化作业程序来完善流程的各个步骤,使工作能够方便、快速地进行。
每个企业都存在着大量流程化的工作,例如各种文件的收发、审批、请示、汇报等,而许多事务型的工作都可以通过流程化加以规范,因此,将工作流程化不仅能提高个人的办公效率,还能提高企业的协同工作效率。
执行箴言
领导力影响和决定执行力。管理者通过制订各时间段的工作计划、建立每天的工作列表以及定时进行工作内容总括等几项简单有效的措施,就可以提高自己的工作效率,力争做到完美执行。