早晨六点三十分,张明被刺耳的铃声吵醒,他又睡了一会儿。
七点五十五分,张明手忙脚乱地整理着今天要用到的资料,却在电脑中的一大堆文件中找不到自己今天见客户需要的资料。张明有点着急了,作为销售人员,是不用担心早晨上班迟到的。不过,如果赶不上八点五分的火车,就只能坐中巴去见客户,这意味着要在路上多浪费一个钟头的时间。十点钟以后才能见到自己的客户。
八点二十分。张明坐上了中巴车。张明突然想起上次见面时,客户拜托他咨询的事他没有做,急忙打电话给老板,可老板的手机一直占线。
十点二十分,张明来到了客户的公司,但是,得到的回答却是对方出差了。
十点四十五分,张明来到另外一个客户办公室,向他宣传着自己公司的产品,突然手机响起来,老板给他回电话了。等与老板说完再回到客户面前,张明发现对方也在打电话,无奈,只好等着。
十一点十五分,客户结束了通话,继续与张明聊天。
十一点半,客户开始接到约他中午吃饭的电话,张明见对方已经无意再听他说下去,再说确实快到饭点,于是,礼貌地告辞。
十二点四十五分,张明坐上了返回的中巴车。张明在车上简单的吃了午饭,并决定再到其他的地方试试。
下午两点五十分,张明来到第三个客户面前,刚刚坐下,对方的手机响了,挂了电话之后,对方说自己有事希望下次再与张明聊,张明只好离开了。
下午三点,张明接到公司的电话,要他立即回去处理客户的问题。
下午四点半。张明回到公司并接待了已经由于等待太久而十分愤怒的客户。
下午五点五十分,磨破了嘴皮子的张明把愤怒的顾客打发走。
下午六点,公司中的员工都已经下班,只有张明独自一人望着天花板发呆。
张明的工作状态并不是什么特例,很多销售员,甚至是领导人一天的工作就在没有计划中进行。算一算张明一天之中做了多少实际的工作呢?他把大部分的时间都浪费在了路上。如果张明在一天的工作开始之前,先把时间做一个计划,也就是什么时间做什么,某一项大概要花费多长时间等。这样,在有效的时间内,张明能完成更多的工作,至少也能让某项工作有些进展,不会像例子中那样,忙了一天,自己很累,但是却没有任何收获。
所谓时间管理,就是指通过对时间的规划、支配、利用和压缩,合理、高效的利用时间的一种流程。在实际的工作之中,我们应该如何进行时间管理呢?
首先。需要合理的规划时间,即养成订立工作计划的习惯,做到一天之内做什么都心里有数。不过,一定要注意计划的可行性,不要订立一个一天之内根本无法完成的目标,或者说订一个大部分需要其他人配合才能完成的目标,而你又无法确定对方是否有足够的时间配合你完成。完成一个目标多数时候要做很多步工作,时间管理之中,也包括将事情按轻重缓急排序,即重要、紧急的事情先处理,哪怕多用一点的时间也是值得的。
其次,要支配时间,按照计划中对时间的分配执行。在这一步中尽管出现了突发事件,也要尽量不折不扣地执行自己的计划。
再次,要避免时间的浪费,利用一切可以利用的时间来执行计划。
还有,要提高团队单位时间内的办事效率,力争在有限的时间内作出更多的成绩。
总之,在工作中懂得进行时间管理,对于提高工作效率、提高自己和团队的执行力会起到很大的作用。
领导仅对自己的时间进行管理是不够的,还要对员工的时间进行管理。对于平时工作不太紧张的公司来说,刚开始进行时间管理员工会有不习惯,领导不妨用些较简单、较容易实现的目标来激励员工,在成就感的作用下提升他们的工作热情,让他们渐渐习惯领导的时间管理,并学着自己进行时间管理。
进行时间管理要抱着良好的工作态度和积极的心态,才能满怀激情地投入到工作中去。
记得要将80%的时间用在20%重要的工作中,而剩下不重要的工作只占用你20%的时间即可。
计划中要预见问题,不要等问题出现时再想办法解决。
执行箴言
科学的时间分配和管理要通过科学认真的规划、支配和利用时间,合理、高效地执行管理方案。科学的时间分配和管理,对于提高团队工作效率和执行力会起到很大的作用。科学有效的时间管理能够优化执行,让执行更有效有序进行。