好的口才能够使你心想事成，能使你在紧要关头化险为夷，化劣势为优势，能够使你在社交中事事如意，在商战中左右逢源，能够使你在人生旅途中处处顺心，在谈笑间无往不利，能够在不经意间改变你的命运。好口才，让你一生辉煌！
1.巧妙解答，让你化险为夷
有时候，有些人会故意刁难你，你就可以凭你能说会道的口才，解答他的提问，从而化险为夷。一次，乾隆皇帝突然问刘墉一个怪问题：“京城共有多少人？”刘墉虽猝不及防却非常冷静，立刻回了一句：“只有两人。”乾隆问：“此话何意？”刘墉答道：“人再多，其实只有男女两种，岂不是只有两人？”乾隆又问：“今年京城里有几人出生？有几人去世？”刘墉回答：“只有一人出生，却有12人去世。”乾隆问：“此话怎讲？”刘墉妙答道：“今年出生的人再多，也都是一个属相，岂不是只出世一人？今年去世的人则12种属相皆有，岂不是死去12人？”乾隆听了大笑，深以为然。确实，刘墉回答得极妙——皇上发问，不回答显然不妥；答吧，心中无数又不能乱侃，这才急中生智，以妙答趣对皇上。
还有一次，乾隆皇帝想测试纪晓岚的机智。于是，他把纪晓岚找来，对纪晓岚说：“纪晓岚！”“臣在！”“我问你：何为忠孝？”纪晓岚说：“君叫臣死，臣不得不死，为忠；父叫子亡，子不得不亡，为孝。合起来，就叫忠孝。”乾隆说：“好！朕赐你一死。”纪晓岚当时就愣了：这从哪里来？怎么突然赐我一死？但是皇帝金口玉言，说啥就是啥，纪晓岚只好谢主龙恩，三拜九叩，然后走了。乾隆心想：这纪晓岚可怎么办呢？不死，回来，就是欺君之罪；死了真可惜，毕竟是手下一个栋梁之材。但同时又想：都说纪晓岚能耐，能言善辩，我看你纪晓岚今天怎么办？
大概半柱香的工夫，纪晓岚气喘吁吁地跑了进来，扑通就给乾隆皇帝跪下。乾隆问：“大胆纪晓岚！朕不是赐你一死吗？你为什么又回来了？”纪晓岚说：“皇上，臣是去死了，我准备跳河自杀，我正要跳河，屈原突然从河里出来了，他怒气冲冲地说，你小子真混蛋，想当年我投汨罗江自杀的时候，是因为楚怀王昏庸无道；想当今皇上皇恩浩荡，贤明豁达，你怎么能死呢！我一听，就回来了。”乾隆听了，不得不解嘲地说：“好一个纪晓岚，你真是能言善辩啊！”
无论在什么样的险况下，我们都应该有化险为夷的能力。下面这两个小故事真实地体现了周恩来总理作为一名杰出外交家的迷人风采。在一次招待会上，一位西方女记者对着话筒匆匆问道：“周恩来先生，可不可以问您一个私人问题？”
“可以的。”周恩来微笑着回答。
“您已经60多岁了，为什么依然神采奕奕，记忆非凡，显得这样年轻、英俊？”
场内顿时响起了友善的笑声和议论声。这正是很多人都想知道的问题。周恩来温和地笑了笑，待场内安静下来后，声音洪亮地坦然回答：“因为我是按照东方人的生活习惯生活，所以我至今都很健康！”翻译流利地译出周恩来的话，整个大厅里响起了经久不息的掌声和喝彩声，各国记者无不为周恩来的巧妙回答所折服。试想如果周恩来回答不合适，各国记者肯定会大肆宣扬，那时候局面将不堪设想。
在另一次外交部举行的记者招待会上，周恩来介绍了我国经济建设的成就及对外方针后，回答记者提问。一位西方记者提问道：“请问，中国人民银行有多少资金？”这实际上是在讥笑我国建国初的贫穷，如果回答不好，很容易遭人嘲笑。
周恩来又巧妙地回答：“中国人民银行货币资金嘛，有18元8角8分。”全场愕然，鸦雀无声。周恩来以风趣的语调解释说：“中国人民银行发行面额为10元、5元、2元、1元、5角、2角、1角、5分、2分、1分的10种主辅币人民币，合计为18元8角8分。中国人民银行是由全中国人民当家作主的金融机构，有全国人民做后盾，信用卓著，实力雄厚，它所发行的货币，是世界上最有信誉的货币之一，在国际上享有盛誉。”周恩来巧妙的回答，令大厅内响起了听众的热烈掌声。
在上述一问一答中，记者提问的是一个涉及到国家机密的问题，本可用“无可奉告”四个字一答了之，但周恩来听出了其言语之外的不怀好意，因此，机智风趣地给予了无懈可击的回答。他的回答是分两步完成的，第一步是针对记者提问的表面意思，用“18元8角8分”这个艺术化的数字轻松作答，并细作解释。如此回答问题，其实是巧妙地运用了修辞上的借代艺术。在这里，借代的使用收到了很好的表达效果，一方面它别出心裁地回答了记者的问题，另一方面又保住了国家机密，同时还让人们感受到了周恩来的敏捷思维以及出色的口才。第二步，周恩来又针对记者的言外之意作了进一步的回答。这位记者表面上是在问资金的多少，其实际上是在讥笑我们新中国的贫穷，认为中国人民银行拿不出很多资金。针对这一点，周恩来以无比自信的口吻，强调了中国人民银行的性质、信用程度、非凡实力和人民币的信誉程度。在这几句话里，他分别选用了“卓著”、“雄厚”、“盛誉”三个富有强烈感情色彩的褒义词来形容中国人民银行各方面的情况，从而收到了卓越的表达效果，一方面它大长了中国人民银行的志气，灭了那位西方记者的威风，另一方面又体现了他非凡的气魄与熟练的驾驭语言的能力。
其实，这样的例子在外交场合常常碰到。20世纪60年代初期，我国曾准确地击落过一架入侵我国的美制Ux高空侦察机。在一次引人关注的记者招待会上，曾有一位外国记者就此询问陈毅外长：“访问外长先生，你们是用何种武器击落如此先进的高空侦察机的？”显然，这是军事秘密，不能公开回答，但如不回答又会使提问者尴尬，陈毅举了举自己手中的拐杖，说：“就是用这玩意儿把它捅下来的。”说着还做了个往上捅的动作。因此，赢得了一片热烈的掌声。
无独有偶，1971年10月25日，在美国纽约举行的联合国第26届大会上，以坦桑尼亚为首的广大亚非拉国家，要求恢复中华人民共和国在联合国及其下属机构中的合法席位。当联合国大会以压倒多数通过这一提案时，整个联合国大会厅顿时沸腾起来，这个喜讯很快传到国内，毛泽东亲自点将，决定出席联大会议的代表团团长人选为乔冠华。
乔冠华精通英文、德文、日文等语言，文章、口才也都极佳，他还被毛泽东亲切地称为“乔老爷”。他学识广博，文笔酣畅，见解精辟，建国后的许多重要文件均出自他手。同时，引起人们注意和赞叹的是他还有一张滔滔不绝的雄辩之口，国际新闻媒介曾对他做过这样的评价：“论点独到，令人刮目相看”，“语言犀利，富有说服力”。乔冠华的谈吐充分显示了一位优秀外交家的超凡气度和大家风范，在国际讲坛上为中国人民争得了荣誉。当代表团告别机场上欢送的人群，在回国飞行途中，不知从哪儿冒出来一批外国记者，又是拍照，又是摄像，并连珠炮似的提出了一连串问题。
面对这种突然情况，乔冠华首先以一种主动的姿态和这些西方记者开了个玩笑：“各位是从天上飘下来的吧？我们中国有句老话叫飘飘欲仙，在天上飘来飘去可真是自由自在啊！”顿时引来了记者们善意的笑声。一个记者问道：“乔先生，你作为中国出席第26届联大代表团的团长，对大会通过恢复中国席位的决议有什么想法？是否感到突然？”
乔冠华说：“我一点也不感到突然。用中国的一句成语来说，这叫水到渠成。联合国作为国际机构总不能把中国这么一个泱泱大国排除在外吧。有的国家的外交不是采取现实主义的政策，而是像鸵鸟一样，把身子往沙堆里一钻，以为就自得其乐了！其实呢？它在沙堆里越钻得深，就越显得它不聪明。臀部还露在外面嘛！”
“你指的是谁？”
“各位都是聪明人，还要我明言吗？”
另一个记者问道：“你觉得这次联大决议对今后的中美关系会有什么影响？”乔冠华说：“还是一句老话，中国采取现实主义政策，希望对方也采取现实主义政策，那么事情就好办多了。敌视中国乃至忽视中国的存在是没有用的，难道这样一来，中国就从地图上消失了吗？”乔冠华的回答，字字珠玑，无懈可击，令众人不得不由衷地佩服。
面对别人提出的一些问题，我们要巧妙地回答，避免针锋相对的尴尬，这不仅体现你惊人的口才，还能折服众人，从而化险为夷。下面来看这样一个例子：
1921年的一天，爱因斯坦与妻子一同到美国组织募捐活动，为犹太族青年创办一所大学筹集资金。有很多美国人都慕名前来拜访他，而且还向他提出了一些问题：你可记得声音的速度是多少？你如何记下这些东西？
爱因斯坦面对着众人莫名其妙的提问，轻松地回答道：“至于声音的速度是多少？现在我很难给你们一个确切的答案，必须查一查辞典。因为我从来不记在辞典上已经印有的东西。我的记忆力只是用来记忆书本上还没有的东西。”
如此巧妙回答，令在场的人们极为惊异。爱因斯坦进一步解释道：“我还在上学的时候，对于那种填鸭式的教育就非常不满，比如要学生死记那些时间、人名、公式等等。其实要想知道那些东西，从书本上就完全可以找到，根本就不必上什么大学。高等教育必须重视培养学生思考、探索问题的本领。人们解决世上的所有问题是用大脑的思维能力和智慧，而不是靠照搬书本上的东西。”
现实生活中，在我们去应聘工作时，有些主考官故意提出一些问题，就是考你的应变能力，这时候，你就要发挥出自己的口才，轻松应对。1991年7月，中央电视台招聘节目主持人，当时中东正在打海湾战争，于是考官就出了个相关的时事题目——海湾有哪些国家。一位应聘者搜肠刮肚地说了几个国家，却唯独忘记了一个重要的伊拉克，台下马上有人提出质疑。这位应聘者眼珠转了几转，脱口应答：“联合国正制裁呢，那是‘敌’国呀，怎么能乱说！”考官因为他处理危机时的镇定自若，答辩时的反应敏捷而录用了他，这位应聘者就是现在中央电视台的著名节目主持人李咏。
人生很多时候固然是靠才能闯荡职场，谋生求发展的，但某一关键时刻、某一特殊场合，助我们一臂之力的往往不是那些十分重要的才华技能甚至阅历资质，而仅仅是一句巧妙的话语。
2.适时恭维，左右逢源
在这个社会上，会说恭维话的人肯定比较吃香，办事顺利自然也就顺理成章了。当一个人听到别人的恭维话时，心中总是非常高兴，脸上堆满笑容，口里连说：“哪里，我没那么好，你真是很会讲话！”即使事后回想，明知对方所讲的是恭维话，却还是没法抹去心中的那份喜悦。因为，爱听恭维话是人的天性，虚荣心是人性的弱点。当你听到对方的吹捧和赞扬时，心中会产生一种莫大的优越感和满足感，自然也就会高高兴兴地听从对方的建议。
迈克是一个专门推销各种食品罐头的推销员，他此次的任务是要拿下某市最大型商场的订单。于是，他找到了商场的负责人托马斯经理。
见面后，迈克说：“经理先生，我有幸逛过你们商场很多次，作为本市最大的专业食品商店，我非常欣赏你们商场高雅的店堂布局，商场货柜上也陈列了国内外许多著名品牌的食品，窗明几净，工作人员都和蔼待客，百问不厌，看得出来，您为此花费了不少心血，可敬可佩！”
听了迈克这一席恭维话语后，托马斯经理不由得连声说：“谢谢！谢谢！做得还不够，请多多指教，请多多指教！”嘴上这样说，心里却是美滋滋的。不过，相信有了上述这些铺垫，迈克的推销定会水到渠成。
现实中，一提起恭维和捧人，有很多人马上就会把它与巴结讨好、阿谀奉承联系起来。其实，这完全是两回事，恭维和捧人是为了协调人际关系，以表达自己对别人的尊重，增进了解和友谊，更重要的是，适时的恭维能够让你左右逢源。
清朝刊印“二十四史”时，乾隆非常重视，常常亲自校核，每校出一件差错来，都觉得是做了一件了不起的事，心中很是痛快。和珅和其他大臣，为了迎合乾隆的这种心理，就在抄写给乾隆看的书稿中，故意于明显的地方抄错几个字，以便让乾隆校正。这是一个奇妙的方法，这样做显示出乾隆学问深，比当面奉承他学问深能收到更好的效果。在当时，皇帝改定的书稿别人就不能再动了，但乾隆也有改不到的地方，于是，这些错误就传了下来，今天见到的殿版书中常有错讹处，其中不少就是这样形成的。
和珅工于心计，头脑机敏，善于捕捉乾隆的心理，总是选取恰当的方式，博取乾隆的欢心。他还对乾隆的性情喜好、生活习惯进行细心观察和深入研究，尤其是对乾隆的脾气、爱憎等了如指掌。往往是乾隆想要什么，不等乾隆开口，他就想到了，有些乾隆未考虑到的，他也安排得很好，因此，他很受乾隆的宠爱。
人的天性就在于渴望得到别人的赞美。事实正是如此，每个人对他人都有一种期待心理，希望得到尊重，希望自己应有的地位和荣誉得到肯定和巩固，当然这就需要得到别人恰如其分的恭维和赞美。下面来看这样一个例子：
一个高高瘦瘦的小姐新买了一件收腰的短上衣，兴冲冲地邀女友品评。女友见她穿了新衣越发状如衣板，不禁脱口说道：“这件衣服并不适合你。”对方顿时面沉如水。女友见状，转而笑吟吟地说道：“像你这样苗条又修长的身材，如果穿上那种宽松肥大长至膝下的衣服，就会越发显得神采飘逸、潇洒大方了。那些矮而又胖的人就穿不出这种气质来。”小姐听罢转怒为喜。
女友的话既巧妙地暗示了这件衣服不合其身材，又诚恳地提出了其择衣标准，同时用“苗条修长”这样美好的词语委婉地指出了其身材特点，又用矮胖之人来对比，照顾对方的自尊心。一句看似恭维的话，实则蕴含了无限的玄机，因而便显得委婉含蓄，巧妙地为自己解了围。
恭维并不能与奉承划等号，欣赏也不等于谄媚。恭维与欣赏他人的某个特点，意味着肯定这个特点。只要是优点、长处，你大可毫无顾忌地表达你的赞美之情。当受到称赞时，对方的自尊心会得到满足，并对称赞者产生好感。假如你希望得到上司的赏识，而你在他面前故意显示自己则不免有做作之嫌，你的上司会因此认为你是一个自大狂，恃才傲慢、盛气凌人，而在心理上觉得难以相处，彼此间缺乏一种默契。
在与人交往的过程中，学会说些恭维的话，你将会领悟到其中的妙用。有位生性高傲的主任，一般陌生人都很难接近他，他生硬冷漠的面孔常使人望而却步。有位外地来的办事员了解了他的脾气，当他们一见面就微笑着扔了一支烟说：“主任，我一进门就有人告诉我，主任是个爽快人，办事认真，富有同情心，尤其是对外地人格外关照。我一听，高兴极了。我就爱和这样的领导共事！”主任听后，脸上马上露出笑容，接着谈正事，果然达到了非常好的效果。
这位办事员之所以能够把事办成功，就是得益于开始的那几句恭维话。给对方一些恭维的话后，对方便不会给一个恭维尊敬自己的人以冷遇，自然会在维护自我形象的心理支配下变得平易近人、和蔼可亲。使用恭维方式时需注意两点：一是要实事求是。说恭维的话不能无中生有，而是说些真实的事，对方才会感到高兴。倘若进行肉麻的吹捧，拍马尼，清醒的高傲者会把他当成小人而更加小视。二是说恭维话时应适可而止。赞美在这里不过是使高傲者改变态度的手段，是交际的铺垫。倘若一味地恭维，而不及时转入正题，便会失去意义。因此，恭维也要讲究方法，如果方法不得当，就难以达到目的。那么，下面我们就来看恭维人有那些方面需要注意：
恭维的首要条件，就是要有一份诚挚的心意及认真的态度。言词会反映一个人的心理，因而轻率的说话态度会让对方产生不快的感觉。也不要说得太离谱，这样别人会觉得你太虚伪。初次见面，适当地恭维别人是有礼貌有教养的表现，不仅可以获人好感，而且还可以使对方在心理上和情感上向你靠拢，缩短彼此之间的距离。
其次，恭维还应根据每个人的特点，用不同的方式，讲不同的恭维话。比如对青年客户恭维他的创造才能和开拓精神，对老年客户恭维他的身体健康、富有经验就比较合适。对于商人，如果你说他道德高尚，学问出众，清廉自持，他一定无动于衷，不屑一顾。如果你说他才能出众，头脑聪明，手腕灵活，生财有道，脸泛红光，必定马上发财，他听了一定高兴。
当然，赞美和恭维还应掌握分寸，不要弄巧成拙，不合实际的评价其实是一种讽刺，违心地迎合、奉承也有损自己的人格。适度得体的恭维应建立在理解他人、鼓励他人、满足他人正常需要及为人际交往创造一种和谐友好气氛的基础上，那种带着不可告人目的的曲意迎合是人们所不齿的。
美国罗斯福总统有一个副官，名叫布德，他对赞美有一套见解：背后赞美，比当面赞美更有效。在各种恭维的方法中，这是一种至高的技巧，往往会很容易达到效果。如果有人告诉我们：某某人在我们背后说了许多关于我们的好话，我们会不高兴吗？这种赞语，如果当着我们的面说给我们听，或许反而会使我们感到虚假，或者疑心他不是诚心的，为什么间接听来的便觉得悦耳呢？因为那是赞语。
德国的铁血宰相俾斯麦，为了拉拢一个敌视他的属下，便有计划地在别人面前赞扬和吹捧这个属下。他所说的话最后传到那个敌视他的属下的耳朵里，后来两人成为无话不说的政治盟友。
在背后恭维赞美人，会使人感到更真实，如果传话的人再夸张点，那就更悦人，更能产生奇效。总之，适时恭维是一种型号齐全的万能钥匙，它将让你在人际交往中左右逢源。
3.能说会道，处处顺心
在社会上办事，说话水平不同导致办事效果也有差异。有的人磨破嘴皮，却是白费唇舌；有的人寥寥数语，就能马到成功。有的人只言片语，会弄得剑拔弩张；有的人只需数语，能化干戈为玉帛。有的人话语不周，招来迎头大祸；有的人唇枪舌剑，可退千军万马。因此，人生伊始，须精心打磨你的舌头。“吃自己的饭，流自己的汗，自己的事情自己干，靠天靠地靠祖先，不算是英雄好汉。”求人办事时，你硬件好，如果站在那里来个徐庶进曹营——一言不发，不管你肚里有多少货色，脑袋里有多少真才实学，你算是茶壶里煮饺子——有嘴倒不出，别人不明白你的意思，不理解你的想法，最后的结果可想而知了。
在人际交往中，能说会道，可以使你锦上添花，事事顺心；能说会道，可以为你保驾护航，让你在黑夜里不会迷航，在你危难时替你解除危难。时代在进步，人心却在退化，人的说话能力也在下降。很多人在面对茫茫人群时，反而不知如何与人打交道，就连一声简单的问候都说不出口。而求人办事时，面对与之打交道的人时左躲右闪，只想“短、平、快”地把事办完，少了交谈，只能把自己的事情办得更糟。生活中，求人办事时离了什么都可以，但就是不能离开口才，口才是你升天的双翼，是你入海的背鳍。“天高任鸟飞，海阔凭鱼跃”，没了口才，你会“虎落平阳遭犬欺，龙搁浅滩被虾戏”，或者说“脱毛的凤凰不如鸡”。
说话的技巧实在太重要了，语言就是力量，因此，追求讲话的技巧，便成为开放社会的一个热门课题。要交际就要说话，任何人都期望自己成为“很会说话的人”，不希望自己因说话上的缺陷造成人际关系的缺失。
某教授是个颇有名气的作家，而且在学校中非常活跃，兼具文才与口才，他谈锋犀利，语调铿锵，他演讲的才能堪与节目主持人比美，因此，常被各校邀请去演讲。但是，他在某一院校的演讲却效果不佳，为什么会这样呢？原来，该校女生较多，当这位教授在该校对女学生演讲时，竟然说女学生读书，不外乎一些爱情小说、生活杂志罢了，很难找到学术性的读物。想想，这不等于说：“你们是一群没用的东西吗？”演讲的主要内容再好，但有了这种不得体的论断，又如何引起女学生的好感呢？可见，说话得体是非常重要的，只有做到这一点，才能收到好的效果。
当然，现实中的事情不需要怎么豪迈和激情，只需一点小小的艺术，能说会道、打动人心的艺术。生活中，我们需要求人，需要说服人，需要维系人与人之间融洽的关系，有些人不会说话，结果总让自己生活在进退两难的紧张和压迫之中，每天气喘吁吁，惊恐不安。有些人懂得说话的艺术，有一张好嘴巴，即使他们本来平庸，有了这张嘴巴就能使他们出类拔萃，如果他们本来优秀，这张嘴巴就能使他们锦上添花。
有个善于做皮鞋生意的人，别人卖一双，他往往能卖几双。别人问他做生意有何诀窍，他笑了笑说：“要善于能说会道。”他举例说：“有些顾客到你这里来买鞋子，总是东挑西拣到处找漏子，把你的皮鞋说得一无是处。顾客总是头头是道地告诉你哪种皮鞋最好，价格又适中，式样与做工又如何精致，好像他们是这方面的专家。这时，你若与之争论毫无用处，他们这样评论只不过想以较低的价格把皮鞋买到手。这时，你要发挥你的口才，比如，你可以恭维对方确实眼光独特，很会选鞋挑鞋，自己的皮鞋确实有不足之处，如式样并不新潮，不过较大方罢了，鞋底不是牛筋底，不能踩出笃笃的响声，不过柔软也有柔软的好处……你在表示不足的同时也侧面赞扬一番这鞋子的优点，也许这正是他们瞧中的地方，可使他们动心。顾客花这么大心思不正是表明了他们其实是很喜欢这种鞋子吗！善于示弱，满足了对方的挑剔心理，一笔生意很快就成功。”这就是他做生意的妙招，试想，一个能说会道的人在生意场上怎么可能会不成功呢？
现实生活中，我们常常听到这一类的抱怨“这年头，办个事真难啊！”有些人在办事的过程中，两眼一抹黑，既没有门路也没有关系——其实这也没有什么，因为大多数人都是这样，关键是要能说会道，这样做什么事都会顺心。
美国费城电气公司的推销员威伯到一个州的乡村去推销电，他叫开了一家富有的农家门，户主是位老太太。她一开门见到是电气公司的，就猛然把门关上。威伯看出老太太很讨厌他，但经过一段时间的思考，他还是决定再次去叫老太太的门，可这一次老太太就开了一条缝。威伯说：“很抱歉，打扰您了，我知道您对电不感兴趣，所以这一次登门并不是来向您推销的，而是向您买些鸡蛋。”老太太消除了一些戒心，把门开大了一点，探出头，用怀疑的目光望着威伯。威伯早已心里有准备继续说：“我看见您喂的明尼克鸡种很漂亮，想买一打新鲜的鸡蛋带回城。”接着充满诚意地说：“我的来航鸡下的蛋是白色的，做的蛋糕不好看，所以，我的太太就要我来买些棕色的蛋。”这时候，老太太从门里走出来，态度比以前温和了许多，并且和他聊起了鸡蛋的事，威伯指着院子里的牛棚说：“老太太，我敢打赌，您养的鸡肯定比您丈夫养的牛赚钱多。”老太太被说得心花怒放。长期以来，她丈夫不承认这个事实。于是她把威伯视为知己，并高兴地把他带到鸡舍参观。威伯一边参观，一边赞扬老太太的养鸡经验，并说：“您的鸡舍，如果能用电灯照射，鸡的产量肯定还会增加。”老太太似乎不那么反感了，反问威伯用电是否合算。威伯给了她圆满的回答。两个星期后，威伯在公司收到了老太太交来的用电申请书。
刚开始，威伯看出老太太讨厌他，是因为他是电气推销员，所以他就从其他方面入手推销电，准确的来说正是因为他那张能说会道的嘴说服了老太太，并成功地推销出了电。
能说会道的人不是天生有此本领，这些人平时就很有意识地说话，很有头绪地与人交往，慢慢练就而成的。这使他们处理任何事情时都充满自信，游刃有余。如果你不擅长这些方面，也不用急，你可以慢慢学习，从头做起，注意积累，改变在别人眼中“嘴笨口拙”的形象，怀着必胜的信念，去办好面临的每一件事情。
用语言的魅力感染人，用亲切的话语说服人，用发自肺腑的真诚打动人……你的人生就会增添无限光彩，你社交办事的路子也会越走越宽。
