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第16章 企业起名宜忌

企业名称与闯牌子

企业名字对商家的市场效应,主要体现在“品牌战略”上。

好名字有利于商家为自己的商品打开销路,产生“名牌效应”。

在推出一种商品时,必然要标明是“某某企业”、“某某商场”的商品,如果商品好而店名不佳,就会影响人们的购买欲。

企业名称对商家的市场效应是十分巨大的。如果能够多动脑筋,充分发挥名字的市场效应,则无疑能让自己受益匪浅。

在这方面,有一个著名的例子就是海尔集团。它本来是不生产电视机的,在近几年才开始涉足这方面的领域。但是,海尔集团进军电视机市场后,却一炮打响,很快提升了自己的市场份额,在竞争激烈的电视机市场占有了一席之地。有人也许认为这是“奇迹”,但实际上,海尔公司无非是充分发挥了自己名字的市场效应而已。

在这方面的例子,还有很多。

比如,麦当劳、肯德基等快餐行业的连锁店、加盟店,之所以并不单独给自己起名字,而借用它们的名字,也是在利用店名的市场效应。

企业名称与顾客心理

顾客买,商家卖,这一活动从表面上看起来,可以说是一种纯粹的交易行为。

但细究起来,事情绝非如此简单。

首先,顾客不是机器,其购物行为不是机械运动。顾客在打算购物时,需要进行一定的分析、鉴别,选择应该买谁的,不应该买谁的。

其次,顾客在购买活动中,表面上是在买物,但实际上是在买“需要”。这种需要,既有物的需要,也有精神的、心理的需要。

最后,顾客在完成购买活动后,也会对自己所买的东西是否“值”的问题作出衡量和判断。如果答案是肯定的,就会产生重复购买的行为;否则,便会作出放弃的决定。

由此可见,顾客的购买行为,从始至终都在受心理活动的影响。而在顾客的心理活动中,对于店名的认知和判断,属于非常重要的一部分。

在购买前,顾客作选择对会想到店名,并根据店名作出区分和判断。

在购买中,顾客的需要是否得到满足,也会受店名因素的影响。比如,在生活中就常听人这样说:“这家商店真不像话,简直名不符实!”也有人会这样说:“你们这家商店真是不错!”

在购物后,顾客在作出是否继续重复购买时,一样也会想到店名。

可以说,店名在顾客购买活动的整个过程,出现的频率都是相当高的。店名对顾客心理活动的影响非常大。

企业起名的禁忌

有一些公司企业,商品商标无法发挥作用,甚至起了反作用,原因主要在于犯了商业命名的忌讳,起了不好的名字。

为了增强命名的科学性、实用性、有效性,首先要了解命名时的一些忌讳,以免命名时犯下不必要的错误。

1、忌用冷僻字

只有别人认识了你的名字,才能记住你的名字。如果别人都不认识你的名字,怎么会记住你的名字呢?以冷僻字、多笔画字或不规范字取名,正是影响名字传播的主要原因之一。

冷僻字就是那些使用范围极为有限,人们现在平时很少见到或使用的字。如chen(谶)huo(艧)jun(麇)等。

不规范字是指按照国家有关规定已经废除使用的异体字等。

多笔画字就是指字的笔画较多,难写难认的字,如骧等。

用冷僻字、不规范字、多笔画字取名都会给他人带来辨认的难度,从而给企业的经营和产品销售带来麻烦。

商标名称是供消费者呼叫的,本就应该考虑到用字的大众化原则。然而,有些商标在取名用字上却存在着一些十分严重的问题。

例如,河南某机械厂将自己生产的农用机动三轮车、农用机动四轮车等产品的商标取名为“神”,而江苏的某大豆蛋白粉厂则为自己的大豆蛋白粉、速溶豆乳品等类产品商标取名为“箜风”。这样的商标不要说一般的农民、市民不认识,恐怕连大学里的老师也未必人人认识。我们很难想象这样的商标能够成为名牌商标,也很难设想这种商标的商品能够打通市场。

有些人之所以使用冷僻字取名,是以为能否取出好名字关键在于能否选到一个好字眼。所以,一提起取名,首先想到的便是去翻《康熙字典》,认为只有这样才能取一个好名字。可是他们却忽略了一点,好的名字正像好的文章一样,是在平淡中见神奇,而不是靠用冷僻字、多笔画字和异体字反应出来的。“四通”、“方正”、“金利来”、“康师傅”这些悦耳动听的名字,都是常用字。

2、忌用多音字

取名用多音字,和使用冷僻字一样会给人们的呼叫带来诸多不便,一个字本身有两个音或多个音,用这样的字取名,人们在发音时会感到不知该怎么办才好。

例如,乐海餐馆,其中的“乐”有两读,一读le,一读yue,让人不知道读哪个音才是正确的。

当然这里所说的并不是不能用多音字取名,而是要保证别人能够确定其读音,不至于读错。

3、忌字义不吉

取名时一定要避免含义不吉利的字,因为它不但让名字的主人产生不好的联想,更重要的是,它会影响到别人对名字主人的接受,不论主人是一个人、一个企业,还是一件商品,都应对此引起注意。

对于公司和商品来说,一个不吉利的名字容易对生意带来不利影响。

据说,在香港曾发生过一场“白兰地”(法国)和“威士忌”(英国)的销售大战。结果“白兰地”销售量350万瓶,而“威士忌”仅仅售出17.5万瓶,只相当于“白兰地”的1/20。

论质量和知名度,“威士忌”都不比“白兰地”差,那为何“威士忌”会一败涂地呢?经调查分析,原因与“威士忌”这个名字有关。

“威士忌”连威士都忌怕,谁还愿买?而再看看“白兰地”,一个多么充满诗情画意,令人喜爱的名字。

因此,我们不难看出在购买物品时,不只是意义上的单纯购物,还有一个看不见的东西,这是图吉利。

4、忌寓意隐晦

寓意隐晦是指词意过于深奥,难以看懂。就像选用冷僻字一样,意思虽好,没人能懂,也无济于事。

企业、商标名称具有标明企业性质、暗示产品功能等作用,要求有较强的可读性。

有这样一个例子,浙江省兰溪市有家起名馆,他们先给自己起了个寓意颇深的名字——“吒石成羊”起名馆。可是牌子挂出后,别人都不知其意义何在,店主连忙在店名招牌旁又挂上了“兰溪市企业文化服务社”的牌子以作补充。

何谓“吒石成羊”呢?据古书《神仙传》记载:传说黄初平牧羊遇到道士引至金华山石室中。其兄初起寻之,但见有臼石磊。初平之此,石皆成羊。据《辞海》中解释“吒石成羊”含“点石成金”之意。

原来一个面对公众服务的小店,其名字居然蕴含这么深奥的典故,难怪人们都不懂。

同是起名馆,“酿名斋”和“正名庐”就通俗而令人回味,不用多作解释补充,店名本身就是一则极好的广告。

5、忌雷同仿冒

企业之间的特定标志便是企业名称,只有商品的品牌与商标文字和同类商品有明显的区别,才真正起到了标志性作用。品牌与商标文字的特征愈显著,其作用就愈能得到充分发挥。如果标志性不强,商品之间的品牌与商标就容易混淆,有碍于商品广告宣传和推销。

一般说来,缺乏标志性的品牌与商标,主要存在以下问题:

(1)、不是一个企业生产的同类产品,使用同一品牌和商标。

例如,不同企业生产的同类产品,使用同一品牌和商标,如几家烟厂生产的香烟都叫“大前门”,且使用同一商标图案。

(2)、不同类产品使用同一品牌和近似商标。

例如,“熊猫收录机”、“熊猫牌洗衣粉”、“熊猫牌雨伞”等。

(3)、含义相同、发音相近、文字不同的商标。如“三羊”牌和“山羊”牌,555“牌与”三五“牌,”飞燕“牌与”飞雁“牌,”“双菱”牌与“双棱”牌,“山河”牌与“河山”牌等。

(4)、外观相似,但发音、含义各不相同的商标。

例如,“天民”牌与“大民”牌,“金凤”牌与“金风”牌等。

商标的显著性是申请注册必须具备的重要条件。

下面几种情况均属于不具备显著特征的范畴:

一是本行业通用的名称。

二是地理名称。

根据国际惯例,以地理名称而命名的商标是禁止使用的。因为地理名称只能说明商品产地,不能用以区别商品生产者与经营者。如北京第二制药厂的商标标志取名为“北晶”,而不是叫“北京”。

三是表示商品质量,主要原料、功能和用途等特点的文字,如“羊绒”牌毛线,“金质”牌钢笔等等,容易造成同类商品的雷同与近似。

6、忌违反法律

品牌(商标的名称)是商品的文字商标的基础,是文图组合商品的重要组成部分。

创作与制定品牌要严肃而认真地对待,不可违背国家商标法和国际商标法的有关规定。

在制定商标时,禁止使用某个国家的名称或国际组织的名称,禁止使用带有民族歧视性的,夸大宣传并带有欺骗性的词句。

另外,制定商标要符合社会文明要求,杜绝采用庸俗、淫秽以及与社会道德相背驰的词句作为商品的品牌。

例如,某牙膏厂以“DARKIE黑人”为其牙膏的商标,商标评审委员会认为“DARKIE”与“DARKY(黑鬼)”虽然有两个字母不同,但读音近似,且“DMIKY”译意为“黑鬼”,含有种族歧视的意味,违反我国《商标法》第八条第七款规定,不予注册。

7、忌随意多变

命名应具有一定的稳定性,一经注册使用后,不可随便根据自己的意愿加以更换。

商标一旦注册后,紧接着便是做大量的广告宣传,时间一久此类产品便会引起一定的社会影响,而大众也会渐渐熟知,这种广告宣传一定能提高商品畅销量。

如“唐三彩”彩陶艺术品商标是我国自唐代沿用下来的。我国酒类的著名商标“杜康”迄今已有1700多年的历史,至今仍有很强的号召力。

还有美国清凉饮料商标“可口可乐”,它创立于1886年,至今仍享有盛誉。据说在可口可乐公司财产统计表上,“可口可乐”商标的价值被定为3.3亿美元。

该公司人声称,即便公司倾刻变为废墟,世界任何银行都愿意为它提供贷款。原因就在于“可口可乐”商标本身代表着滚滚而来的财源。

这既说明商标品牌声誉的重要性,也表明商标、品牌必须保持稳定,才能发挥出更大的作用。

8、忌粗劣庸俗

有些商品是根据人们喜爱的动植物或抽象图案命名的,象征意义也各不相同,有的象征如意吉祥,有的象征喜庆,有的根据消费者的需求或爱好,如果用这种品牌作文字商标,再配上适当的图案,往往效果甚佳。

例如,我国首批十大驰名商标中,凤皇牌商标(自行车),用羽毛艳丽,“百鸟之王”来比喻外形精美,骑坐轻巧的自行车。霞飞牌商标(化妆品)引王勃《滕王阁序》“落霞与孤骛齐飞”的名句,意思也就是说用此化妆品令皮肤美白而又富有光泽,其高贵的气质给人留下深刻印象。

在为商品命名时,还要考虑不同消费者的心理需要。

例如,山东省有一种出口的花生罐头,定名为“飞轮”牌,很多人深感迷惑,“飞轮”本应用于工业产品上,为什么用于食品罐头上呢?这似乎与罐头毫无瓜葛。

试想高速旋转的“飞轮”吃进肚里去,谁个受得了!

这样的取名法无疑是属于庸俗粗劣的。

再如“美人蕉”商标,如果作为花露水的商标形象十分典雅,但“美人蕉”作为杀虫剂的品牌显得不伦不类。

9、忌晦气丑恶

一些企业或公司命名时并不假借某种植物形象或抽象图案来比喻、象征、暗示什么,而是以抒发自己美好的祝愿和心情的词句来命名。往往是将商品优良的性能与消费者美好的愿望结合在一起,使消费者产生愉快和幸福的情感。如百岁酒、长寿生日蛋糕、口来福乳精等。

相反,有些品牌因为取名时疏忽暗含不祥或不雅的意思,则会引起消费者的心理不快,导致埋没该产品真实的优良质地。

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