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第45章 本章小结

在市场经济条件下,企业是市场的主体,要求企业用现代市场营销理论和方法武装自己,积极主动地投身于市场竞争,以崭新的营销观念和方式指导和组织企业的市场活动,对企业的营销进行科学有效的管理。

特别是对我国工商企业,研究和探索市场营销理论和方法,具有十分重要的意义。我国几十年的改革过程,特别是重新塑造国有企业的经营机制、建立现代企业制度的创造性实践充分表明,能否建立起符合我国国情的现代市场营销理论体系和方法论基础,并用以培养和造就一大批掌握市场营销专业知识、具有认识和开拓市场能力的专门人才,直接关系到我国市场经济体制的微观基础能否培育起来,关系到我国的企业、特别是国有大中型企业能否经受住市场竞争的考验和锻炼,并在市场营销活动中不断进步和发展。

§§后记

学习营销学理论知识和方法,案例的研究是不可少的。案例教学早已在世界各地受到欢迎。

案例教学的特点就是可从一个案例中,引申出许多问题来,然后引导学生进入深入讨论。让他们扮演不同的角色,设身处地去当一个营销经理,有时甚至有意让小组之间展开激烈的争论。这样学下来的效果很好,使学生增加了对企业营销的感性认识和兴趣,提高了他们的管理者才能。

案例讨论题的正确答案,绝不是唯一的,案例分析的结果,往往是一个中间产物,最后总会留下很多悬而未决的问题。因此,在本书中有意在制作案例时把一些重要的资料或数据漏掉。本书重视如何根据形势变化去确定更好的、更有效的营销管理手段,而不太重视营销问题的解决结果。因此可以说,本书将案例分析运用于教学中,不是去寻找正确答案的教学,实际上也不存在绝对的正确答案,存在的只是可能正确的处理和解决问题的具体方法,而解决问题的方法是对还是错,只是个人对经营状况理解和判断的不同。

案例教学不重视是否得出正确答案,重视的是得出结论的思考过程。每个案例涉及的问题都必须由学生进行分析、解释和讨论。事实上,久经推敲的案例中,已经隐含了几种在真正的管理者看来是科学合理的行动过程,对学生起着提示和引导作用。学生们往往在课后很长一段时间还在讨论这个案例提出的问题。

国内的大学已经开始意识到这方面的问题,并开始注重案例的实战演习和交流。例如,北大光华管理学院何志毅教授讲授的市场营销课程,就十分注意案例的实战性和商战演兵。何教授把市场营销这门课分成几块,由他讲授10次,由学生进行案例撰写、研讨及演讲6次,请有丰富实践经验的企业界客座教师讲3次。针对市场营销学的核心内容,何教授设计了三组案例,要求全部由学生自己调研、讨论、撰写。第一组案例是针对市场需求与市场机会分析,布置了两个案例:一是对以麦当劳为首的洋快餐如何满足市场需求进行调研分析,二是对近期中国汽车市场上出现的中档汽车热潮进行机会分析。第二组案例是让学生对行业竞争环境分析和行业内主要厂商的市场战略进行分析比较,主要针对四个行业:彩电、手机、掌上电脑、胶卷。第三组案例是要求学生们做个实际产品的营销计划。

本书中的案例为学生学习提供少许基础资料,完成每篇案例后的讨论题需要在课下下更多的工夫。或许有些题目有些难,学生们需要花很多精力去搜集补充资料,去研讨。待结束课程之时,想必大家会收获颇丰。13,31,105,115,117,121,123,125,127,147,153,163,179,189

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