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第36章 本章导读

促销策略是市场营销组合的基本策略之一。促销策略是指企业如何通过人员推销、广告、公共关系和营业推广等各种促销方式,向消费者或用户传递产品信息,引起他们的注意和兴趣,激发他们的购买欲望和购买行为,以达到扩大销售的目的。一个好的促销策略,往往能起到多方面作用,如提供信息情况,及时引导采购;激发购买欲望,扩大产品需求;突出产品特点,建立产品形象;维持市场份额,巩固市场地位等。

本章理论教学重点包括五个方面:其一,促销及促销组合,主要对促销概念及促销工具进行解释;其二,广告策略的运用;其三,人员推销;其四,营业推广策略;其五,公共关系促销。

本章教学导入案例——“非凡的推销员——乔·吉拉德”,全面介绍了著名的人员推销实例,对产品促销手段中较难使用文字描述的制衣促销策略进行了生动的诠释,激发读者的营销兴趣。

本章课堂讨论案例——“‘飞跃’从20元人民币到120欧元的旅程”讲述了本已销声匿迹的中国传统知名品牌,如何重新在海外市场焕发生机的故事,反映了产品促销对产品市场推广的积极作用;广告作为产品促销的重要手段,被众多企业所青睐,案例“脑白金:广告打江山”则揭示了其原因所在。

本章课外思考案例——“康师傅‘水源门’危机公关”则从危机营销的角度,探讨了建立公共关系促销意识并重视公共关系促销手段的重要性。

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