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第31章 巨人背后的巨人——诚信的价值

1989年,史玉柱以4000元钱起步,开始在深圳创业。凭借“巨人汉卡”的开发,公司迅速发展,1990年时,公司资产已达数千万元,并成立了巨人集团。此后,巨人集团开始走多元化发展的道路,但最后由于巨人大厦的工程遭遇“滑铁卢”。

史玉柱痛定思痛,带着自己的团队,拿着向朋友借来的50万元资金,开始生产脑白金,终于东山再起。之后,他又进军网络游戏产业,依靠《征途》迅速占据了较多的市场份额,以至颠覆了传统网络游戏的赢利模式,征途网络也再度被冠名为“巨人”网络,并于2007年成功在纽约证券交易所挂牌上市。史玉柱重新铸就了辉煌,再度成为商业巨人。

在这“巨人”东山再起的事例中,史玉柱在巨人大厦项目折戟沉沙之后,从亿万富豪变为负债两亿多的“负豪”。此时,没有人会相信他能东山再起,要债的人虽然也知道他此时无力归还,但仍然步步紧逼。那时,他作出了人生中最重大的一次承诺:“我所欠的每一分钱,我都会还给你们。而且还有利息。”

2000年,史玉柱在沉寂两年之后再度出山。2001年1月,他通过珠海士安公司收购巨人大厦楼花还债。

2001年2月3日,《羊城晚报》的记者对史玉柱进行了采访,以下是当时的部分对话内容:

记者:珠海巨人大厦海内外“楼花”的钱是珠海巨人集团公司的债务,你为何以“珠海市士安有限公司”名义去“还钱”?这“士安公司”又是怎么回事?

史玉柱:“士安公司”就是我的公司,是刚刚注册的。它的历史使命就是还钱,还完钱以后,这个公司的历史使命就完成了。

珠海巨人集团欠了香港和内地老百姓1.5亿元的钱,我们在准备还这笔钱时,考虑过两个方案:一是以珠海巨人集团名义还,二是以我史玉柱个人名义还。但是,我的律师说,这两个方案都行不通,都不能保证我筹集的1.5亿元人民币能安全还给老百姓。因为,珠海巨人集团还有企业债务,而我是珠海巨人集团的法人代表。因此,新注册的“士安公司”的法人代表不是我,目标只是为了保证钱能顺利地还给老百姓。

我是1月28日在《珠海特区报》刊出公告的,有分期支付和一次性支付两种方式供选择,以当年“契约”编号为序,从1月29日到2月15日,完成还款。珠海还款的5000多万元先汇入银行,还款处设在银行门口,办完手续,银行开出存折或支票。这几天,珠海大概有二千零几个老百姓拿回了当年的钱。

其实,在此以前,我已经在香港开始还钱了。香港有140位,大约要还港元9000多万元,相当于人民币1亿元。是以我个人名义还,还是以珠海巨人集团名义还我记不清了。目前,已经还了80%的人的钱,还有20%的人可能移居海外了,现在正在找,什么时候找到,什么时候还。不过,在香港开始还款时,没有做过广告,只是按照契约地址去通知。

在史玉柱当初作出还款承诺时,没有几个人相信,他的话甚至成了当时流行的经典笑话。他最终偿还债务的诚信行为使人们震惊,并由此重新打造了新的巨人集团,而诚信则成为巨人集团企业精神的支柱。

中国人自古重视诚信,“信”被列为“五常”之一,并贯穿在人们的生产生活当中。无论是朋友之间的承诺,还是生意上的往来,信用都被看作一个先决条件——

曾参,被后世尊称为曾子,是春秋末期鲁国有名的思想家、儒学家,是孔子门生中的72贤之一。他博学多才,十分注重道德修养,并以讲信义著称。有一次,他的妻子要到集市上办事,但年幼的儿子也吵着要去。曾参的妻子不愿带儿子去,便对儿子说:“你在家好好玩,等妈妈回来,将家里的猪杀了煮肉给你吃。”儿子听了,非常高兴,不再吵着要去集市了。这话本来是哄儿子说着玩的,曾参的妻子也没有真的想把猪杀掉给儿子煮肉吃。但等她回来的时候,见到曾参真的把家里的一头猪杀了。妻子便问他:“我是哄儿子说着玩的,你怎么就真把猪杀了呢?”曾参说:“孩子是不能欺骗的!他不懂事,还没有辨别能力,接触到的是父母,所以什么都跟父母学。你现在哄骗他,等于是在潜移默化地教他学会欺骗。你现在欺骗了孩子,孩子以后自然也就不相信你了,你以后还怎么教育孩子?”

没有诚信的人,不仅得不到其他人的尊重,也很难在社会中立足。拥有良好的信誉等于拥有了一笔潜在的巨大财富。正如上面的例子中,史玉柱偿还了巨额的负债,那么如果此后,再有资金方面的需求,凭借其由此建立起来的信用,相信融通资金也并非难事。诚信不仅可以成为一种潜在的财富,还能直接转化为现实的财富——

有一个家具厂商,有一次把一张少刷了一遍漆的桌子误当作成品发给经销商。但发现时,由于发货量较大,已无法确定发给具体哪一个经销商了,于是厂商便向各个经销商打电话询问,仍然没能找到。于是厂商便在媒体上打出广告,寻找这个未完工的商品。由于只是少刷一遍漆,所以这张未完工的桌子并不容易被发现,到最后也没能找到。虽然没有找到这张桌子,但这个厂商却由于注重诚信的行为,接到了更多的订单。

每个人都应当重视信用这个立人之本,使诚信成为自己的习惯和财富。我们不仅应在日常生活中恪守诚信,还应该有意识地通过自己的言行,对周围的人起到积极的影响,使诚信的范围不断扩大,随之而来的将是更加积极向上且融洽的社会氛围和放大的财富效应。

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