诚信，是立身之本；威信，乃领导之要。两者相辅相成，不可或缺。正确处理好诚信与威信的关系，对于管理者是十分必要的，也是大有裨益的。
古人云：“言必信，行必果。”言必信，就是说话一定要讲信用、不食言，不说空话、大话。一个管理者只有始终坚持“言必信，行必果”，才能获得人们的信任，形成自己的领导权威。
企业中，很多管理者善于以承诺激励员工实现目标。现状往往是，员工实现目标的时候，管理者会以种种条件和借口设置承诺兑现的条件，而减少或者取消员工认为应得的兑现，进而会认为管理者言而无信，逐渐丧失对公司承诺的信任，会认为管理者在不停的画“永远都无法得到”的“饼”，承诺式管理开始失效，公司与员工之间的信任危机出现并无限循环，组织战略计划无法实施……
言行一致，是为人处世的基本道德要求。对于企业管理者而言，言行一致不仅是一条做人的基本准则，也是管理者的基本准则。“听其言，观其行”，管理者的一言一行员工都看在眼里，记在心里，一旦发现你言行不一致，你的威信就会大大降低。
在某隧道工地，有个地段包给一家民工队干。有一次，隧道塌方，而且越塌越多，在紧要关头，民工队就是不上去抢塌方，给钱也不上，急得现场领导团团转。最后，现场领导又拿着那一叠钱动员企业员工抢塌方。员工们出于对企业的忠诚，冒着头顶不断掉下来的石子，扛着钢支撑和方木冲了上去，拼搏一夜，终于治住了塌方。可事后领导却说：你们都是企业员工，有责任在企业处于危难之时冲上去，这奖励就免了，但可以给工程队记一功。这番话，让在场的员工顿时泄了气。
最容易损害管理者威信的莫过于被人发现他在欺骗、不信守诺言。处事无信，便会造成“上不信下，下不信上；上下离心，以至于毁”的局面。所以，管理者一定要严格要求自己，说话办事要取信于民，否则管理者的形象就会大损。
在一个企业中，管理者的影响力是不容忽视的。通常情况下，员工会不自觉地模仿上司的行为和态度。而构造管理者影响力的一个重要素就是他是否是一个言行一致的人。当他口是心非，只说不做，只听到雷声而不见下雨，这样他就会逐渐丧失掉自己的威信。
日本著名企业家松下幸之助说过“想要使部下相信自己，并非一朝一夕所能做到的。必须经过一段漫长的时间，兑现所承诺的每一件事，诚心诚意地做事，让人无可挑剔，才能慢慢地培养出信用。”管理者要想树立威信，让员工更加信服你，那么，你就应从自己的每一句话开始，从自己的每一个行动开始，做到言行一致。只有这样，才能使员工感受到自己的管理者是能让人信赖的，才能引发他们更强的责任感。
《商君书》记载：
商鞅准备在秦国变法，制定新的法律。为了使百姓相信新法是能够坚决执行的，他在京城南城门口立了一根木头，对围观者说：“谁要能将这根木头从南门搬到北门，就赏他五十金。”大多数人都不相信有这等好事，怕商鞅的许诺不能兑现。就在大家犹豫不决时，有一个人扛起木头，从南门一直走到北门。商鞅当场兑现诺言，赏给他五十金。这样一来，人们都开始相信商鞅说的话了。自此以后，在他推行新法时，人们都容易遵守了。
这个故事告诉我们，以信可树威，可以塑造管理者的形象，可以迅速提高管理者的影响力。管理者待人一定要真实诚恳，让别人相信你、信赖你、接近你，与你共事共心，同舟共济，这样，你的威信就会在别人的心中渐渐树立起来。
东汉末年，天下大乱，豪杰并起，逐鹿中原。袁术是世家子弟，仗着祖辈的余荫，坐镇一方，也想趁机多捞点好处。孙策在孙坚死后，继续追随袁术。袁术为了激励孙策为自己卖命，曾许诺说只要他攻下九江，就让他任九江太守，但孙策攻克九江后，袁术却任陈纪为九江太守。、孙策的感受可想而知。过了段时间，袁术为了让孙策去攻打庐江，又许诺说：“本来是要你担任九江太守的，可我却错用了陈纪，我知道对不住你，一定会对你有所补偿。现在你去攻打庐江，胜利后就任你做庐江太守。”孙策心中升起一线希望，受命而去。孙策骁勇善战，得胜而回。不料，袁术却不提加封之事，把庐江太守的位子给了老部下刘勋，根本不拿孙策当回事。、孙策彻底对袁术失望了。后来，孙策借机假装替袁术征讨江东，请派兵马。袁术信以为真，认为孙策仍会死心塌地地为他卖命，就给他调兵遣将。孙策有了兵马，又碰上了周瑜，势力越来越大，最终占据了江东。袁术因为不守信用失去了孙策，手下又无其他能人，最终穷途末路，吐血而死。
以封官加赏让下属赴汤蹈火，确实有很大作用，但像袁术那样，言而无信，就等于逼迫忠诚的下属背离自己。
约翰？巴尔多尼在《领导者诚信是金》一文中指出，“诚信对于一位领导者来说至高无上。有了它，他才能够领导人们到达‘承诺之地’；没有它，他就会在期望失落的荒漠上徘徊不前。诚信一旦失去，也许就无法重新获得。因此，对于任何一位希望有所建树的经理，一大教益就是要保护好你的诚信， 照顾好它，永远不要把它丢失。”作为一名企业的管理者，一定要以信取威，打出“诚信”的品牌。只要答应过的事情，就要“言必信，行必果”。只有这样真诚待人，才能得到他人的信任。否则，一切弄虚作假行为，终究弄巧成拙，从而惨遭失败。
