登陆注册
6666200000019

第19章 雇用最优秀的人才

有个人以捕鸟为生,一天有位朋友来访。于是捕鸟人想款待朋友,请他吃饭。可是那天他没捉到鸟,就想杀了平时驯养用来诱鸟的鹧鸪。

鹧鸪为了保命,就向主人哀求,细数自己的功劳,它说:“主人,别忘了平时我唱歌伴你入睡,捕鸟时我替你呼唤鸟群,要是没有了我,你下回如何张网捕鸟呢?”

捕鸟人被说服了,就放过了鹧鸪,将目标改为一只刚长出鸡冠的小公鸡。

小公鸡躲在巢里向他哀求说:“要是杀了我,以后谁来报告天亮?谁来唤您起床?谁来提醒您在早晨检查捕鸟机呢?”

捕鸟人回答道:“你说得有道理,将来你或许很有用,可我现在就要你做贡献,招待我刚来的朋友。”

捕鸟人很讲义气,为了朋友他可以做出牺牲,而且不顾惜,很大方,这种朋友如果不是死要面子,就是极度慷慨。

鹧鸪与公鸡,对于捕鸟人来说,都是很重要的。但在两者的权衡之中,前者显得更为重要,所以他杀掉了小公鸡。

在现在管理中,留下最优秀的人才是企业发展的硬道理,也是管理人选拔人才的一项基本原则,有了这项原则,就能让比较优秀的人才走到前台来,担任重要的角色。

尽量维持积极的人才平衡和心理平衡,是做好择优工作的一个重要前提,也是选才必须优先考虑的一个重要因素。

以下是在先才实践中应该注意的几点:

1.好中选优:凡是符合“选择”标准的各类人才,都应根据不同人才的能力,并考虑到不同岗位的要求,将其分别选拔到适当的岗位上,这样做,就能较好地维持积极的人才平衡和心理平衡。

2.果断择优:择优要大胆、果断,不要迟疑、寡断。

3.广泛择优:不能把择才的范围限制在一个单位和一个小地方。

【事典】韦尔奇经营人才

对韦尔奇来说,在通用电气发现合适的领导人是最重要的。在1997年1月,有500名高级经理参加的执行经理会议上,他发出了恳切的号召,要求管理者们要保持在A级,要讲求团队精神,要服从公司的价值观。他同时坚持要求去除C级领导人,去除那些没有融入到通用电气的价值观中的、没有什么正事干的经理。至于B级领导人,他想让他们保持价值并继续进步。

你们花太多功夫去使C级转变为B级。这是一种枉费力气的工作。把C级员工扔到B级或C级公司里,他们能干得不错。在今年的C级会议上我们不仅将检阅A级领导人,而且要评价一下C级的不胜任。我们是超一流的公司。我们只想要A级的员工。我们能得到任何我们想要的人。为你没发现那些不是最好的而羞愧吧。好好使用最好的。给他们以回报,提升他们,付予好的报酬,给他们以更多的机会。不要花太多时间使C级转变为B级。早点把他们剔除,这就是贡献。

后来,1997年9月在克顿维尔,韦尔奇详细谈到A、B、C类型管理者的特点。他请坐在观众席的初级管理者们提出什么是A类的标准。回答一个接一个。

诚信,影响决策,那些寻求使下属发挥更大价值的领导人。

韦尔奇把每个特点都写在白板上,在他同意的建议上划上一个标志。

什么是C类的定义?从听众席得到更多的建议。

他们不知道他们是C类。

他们害怕A类。

他们经常说废话,中庸。

韦尔奇给初级管理者们什么忠告以助他们成长为未来的大领导呢?

我给你们最大的建议是你不能单单做这些工作。当有最聪明的人在你的团队里,你必须要感到十分舒服。如果你做到了,你就入门了……

很难,我们在经营中不能像在篮球场上或冰球场上那样容易把人看清楚。如果一个家伙溜冰不好,你不会让他当左边锋。如果一个家伙投篮不准,他不会成为前锋。甚至他根本不会参加到队里。但在你必须组建的经营队伍里却完全不同……总要得到最好的人才。如果你不能得到好的人才,你就是在欺骗自己。

但是告诉一个年轻人最主要的是要变成一个团队成员,这不是很难吗?

很难,韦尔奇承认:他们许多做不到。这就是我总是强调自信的原因,因为你必须雇用聪明的人才,很多时候甚至比你还要聪明,你必须有自信。在这种情况下,你必须感到很自在才行。

在1999年春天,韦尔奇修正了他谈论通用电气所需人才类型的方式。但实质是一样的。他只想留下最优秀的人;对其余的他想让他们走人。现在,韦尔奇依赖一张组织活力表,来把管理级雇员的能力和潜质分为五类:最好的10%,下面的15%,中间的50%,关注的15%,最差的10%。正常的人口分布将呈现为一个手表状的曲线。在1999年这张表的目的是保证最好的通用电气管理者被恰当地回报,保证这些回报不要错给较差的员工。

去年我们以25%最好、50%中间、15%关注、10%较差开局。我们做得很好,但不是像我们能做得那么好。当我们回顾这些表格时,发现在最差的10%中有8%得到股权,在关注的中有23%得到了股权。你有10、15、50、15、10这个结构——最好的25将得不到股权。这不会在再在通用电气发生。你的工作将是尽可能地照顾A类,我以此为骄傲。那些A类员工应该被视若掌上明珠。失去一个将是一个罪过,你们谁也不能这么做,你也不能再给C类任何滋润。

在1998年,我们在25%最好、50%中间、15%关注、10%较差的鉴别上取得了很大的进步。在1999年,我们划分得更细:最好的10%,下面的15%,中间的50%,关注的15%,最差的10%。确保每个事业部中最好的10%被回报,被培养,推动其中的任何一个都是罪过。没有任何借口。我们正在成长,我们的工资是有弹性的。你不能失去一个A类员工。这场比赛全看A类员工的了。把你在这儿或其他地方的每次会面、每次会议都变成C会议。每次谈论你最好的员工,发展他们,激励他们,回报他们。他们是你的未来,他们是我们员工福祉的关键。

另一方面,C类员工在任何团队、在任何层次都将成为障碍。假如支持一个C类员工,你们中谁也成不了A类员工。当你裁掉C类员工,市盈率达38倍的障碍被清除了,你的某些B类员工将成为新的C类。你必须无情地重复这一过程。一个38倍市盈率的公司只能留下世界级的运动员。正像我以前说过的,这与华尔街无关。这与通用电气人有关,与他们的家庭有关,与他们的梦想有关——他们都指望着你。所以,让我们承诺避免那两件烦扰我们的事。自满——承认昨天的成功经常让你错过今天的机遇。明天才算数。为了给予我们的雇员他们想要和应得的,我们必须比以往更好地工作。为了这样,你必须有勇气,有勇气去除那些不是最好的,有胆量雇用最好的——比你更好——为全球高素质的人才去冒冒险。我们比世界上任何一家公司在更多的事业有更多的成长、在更多的领域有更多的机会。好好利用它。重视那些A类员工。

一句话点评:能用优秀的人就不怕没有优秀的企业。

同类推荐
  • 开店必赚

    开店必赚

    本书从整体把握与具体论证相结合的方法,对开店前的选址、店铺形象设计、店铺服务、商品陈列、理财、店员管理等一一进行了剖析,并提出了富有针对性的措施。
  • 卓越管理沟通

    卓越管理沟通

    本书注重实践与理论相结合、案例分析与基本原理阐述相结合。每章以理论+案例或故事+案例分析或故事启示+行动学习(沟通游戏及沟通场景设计)的形式展现内容,引领读者以一种新的方式学习沟通之“术”。
  • 每天知道点处理客户异议技巧

    每天知道点处理客户异议技巧

    在销售中,你要想提升你的销售业绩,就一定要懂得察言、观色、攻心,正确处理客户异议,真正明白心理学对销售的重要性,从而让自己成为销售行业中的一名佼佼者。
  • 市场营销知识

    市场营销知识

    本书介绍了市场营销学的相关知识,内容包括:市场营销概述、市场营销环境、购买行为分析、目标市场营销、产品策略、价格策略、分销渠道策略、促销策略等。
  • 负面网络口碑对消费者行为意愿的影响

    负面网络口碑对消费者行为意愿的影响

    本书由绪论,相关文献综述,理论模型与假设提出,研究设计与数据收集,数据分析,研究结论、管理建议与展望六部分组成。涉及研究背景、研究意义、基本概念、研究内容、研究方法、设计理论模型、确定各变量之间的关系、概括研究结论等内容。
热门推荐
  • 当小花仙遇上星学院

    当小花仙遇上星学院

    夏安安去拉贝尔大陆拯救千韩等人,发现瑞拉王国和拉贝尔大陆融合在了一体。在夏安安的追问下,爱得文才说出了一切的起因(这篇小说是15年写的)
  • 鹿晗,最好的年纪遇到你

    鹿晗,最好的年纪遇到你

    “夏沁妍”一声叫声在机场内响起,一个手势,夏沁妍推着行李出来。
  • 福妻驾到

    福妻驾到

    现代饭店彪悍老板娘魂穿古代。不分是非的极品婆婆?三年未归生死不明的丈夫?心狠手辣的阴毒亲戚?贪婪而好色的地主老财?吃上顿没下顿的贫困宭境?不怕不怕,神仙相助,一技在手,天下我有!且看现代张悦娘,如何身带福气玩转古代,开面馆、收小弟、左纳财富,右傍美男,共绘幸福生活大好蓝图!!!!快本新书《天媒地聘》已经上架开始销售,只要3.99元即可将整本书抱回家,你还等什么哪,赶紧点击下面的直通车,享受乐乐精心为您准备的美食盛宴吧!)
  • 青春花笺

    青春花笺

    在阮染指十四岁那年,张狂的不像话,好像全世界都是她的一样;在阮染指十六岁那年,安静的不像话,好像全世界都与她无关一样;在阮染指二十七岁那年,她没有等到她想要等的人,和众多乖乖女一样,接受了父母介绍的婚姻;在阮染指四十五岁那年,她相濡以沫的人去世了,在阮染指六十岁,她成为了所有女生都梦想过的样子,可她的人生最终也没等到他,,,,,,,,
  • 王俊凯:有缘再相见

    王俊凯:有缘再相见

    “你喜欢我吗?”“啊”?说完夏述凌飞快地跑出了王俊凯的视线,这一走就是12年。12年过后他们能如愿以偿在一起吗?敬请期待~
  • 口袋妖怪之龙棘

    口袋妖怪之龙棘

    无聊的高一生活,年仅16岁的他竟然经历了一次常人不可及的穿越!而他不是穿越到古代而是最近很热门的游戏!神奇宝贝!这是真的吗?什么圆陆鲨喜欢你!要和你一起旅行!不可能吧,那可是准神啊。不过龙棘现在真的很郁闷....虽然我有圆陆鲨,但是为什么就是没有小说里面主角佩戴的系统呢....我怎么说也是主角吧....系统:好吧,看在你可怜的份上,我就不把豪华版给你好了,给你我的残废版....龙棘:草!
  • 太监的逆袭

    太监的逆袭

    离奇穿越,废材吊丝变天才。本以为可以在异世风流一世,谁又料命运多变,命根不幸被割。凭着体内的三个奇葩大神,他走上了修行之路。没有什么逻辑,就是升级,就是无敌,就是搞笑,就是离奇。
  • 璎落簪花

    璎落簪花

    为了他,她甚至可以亲手毁了自己一生,为了他,她可以杀尽天下人,一次又一次地从梦里惊醒。尽管被他伤得体无完肤,也从不后悔自己的决定。他爱她入骨,却又互相折磨。我从不乞求,你能原谅这一切,恨我也好,爱我也好,从你登基那一刻开始,就注定今生已陌路,我做的这一切连我自己都不能原谅,又怎要求得到你的宽恕?“娘亲,爹爹快死了!”……“我有没有教过你不能跟那个登徒子联合起来骗娘亲?”“这怎么能算骗?为夫这是教自己孩子上道!”
  • 小地牢之红衣骑士

    小地牢之红衣骑士

    当来自英灵殿的红衣骑士,被自家上司派出去执行任务而来到一个神奇的世界,会发生怎样的故事?
  • 萌妃嫁到:妖孽殿下太缠人

    萌妃嫁到:妖孽殿下太缠人

    旅游,哪里去好呢?来点新鲜的,古代怎么样?夏天的回答是“好”。理想很丰满,现实却很骨感。古代一点也不好玩儿,好友丢了,还拾了个呆呆的王爷。某王爷:“姐姐,我饿了。”夏天:“滚,本小姐也还没吃饭了。”某王爷:“姐姐,陪我玩会儿好不好?”夏天:“没时间,我不挣钱拿什么养活你。”······