登陆注册
6665000000080

第80章 永远为离开的人才敞开大门

离职以后还想回来的员工,到底要还是不要,每个管理者都有自己的想法。虽然俗话常常说:“好马不吃回头草。”但是离职的员工选择回来,说明企业还是有吸引员工的地方,如果再次融入企业,员工必然会珍惜得到的机会,努力工作。但有的企业管理者不能接受已经离职的员工再回来。

新的观点却认为,只要不是因为道德败坏、违法乱纪而离开企业的员工,他们想要再回到企业,管理者应该真诚接纳他们并且让他在新的时期,新的岗位上发挥自己的价值。从另外的角度上说,这些曾经在企业就职过的员工,不论是在工作流程和熟练度上还是在对企业文化环境的适应、接纳程度上,都比新员工需要的培训时间少很多。企业为什么不能接受他们的回归呢?因此,企业应该永远为离开的人敞开大门。

联邦快递是全球最具有规模的快递运输公司,其主要业务是为全球范围内235个国家和地区的顾客和企业提供运输、电子商务和商业运作等一系列的服务,年收入高达320亿美元,并多次被评为全球最受尊敬和最可信赖的雇主。

陈嘉良是联邦快递的第一位华人总经理,他由一名普通的销售员,在很短的时间内就晋升成为亚太区的销售总监,可谓一番丰顺,前途无量。但就在他事业日趋巅峰的时候,他却做出了一个让所有人都很震惊的举动。他向公司递交了辞呈,选择离开联邦加盟了英国物流公司英之杰。

在英之杰工作了几年之后,他又选择回到了联邦快递。联邦快递很快就接纳了他,但是他必须再次从普通员工做起。陈嘉良接受了这个现实,并且工作十分努力。由于他的业绩表现突出,陈嘉良很快就再次被提拔了,这一次,他被提拔为中国区总经理。

当他人很不解地问他当初为什么要离开联邦快递时,陈嘉良只说了一句话:“离开,是为了更好地回来。”原来,陈嘉良当时在自己的职位上已经算得上是能胜任了,他做销售已经很多年了,该掌握的事情都已经掌握得差不多了。不论是从个人职业发展角度看,还是从公司发展角度看,他都需要一个机会来实践自己的综合能力,刚好碰到了英之杰公司邀请他加盟,于是他选择了跳槽。

对企业来说,企业本身也是个矛盾体。一方面企业希望员工的忠诚度很高,但同时又希望企业能够注入新鲜的血液,促进企业的发展。但不论怎么说,人才的回归都反应了企业与人才之间对于人才价值双向选择的成熟心态。因为前雇员比新人对企业文化、公司业务更加熟悉,很大程度上提高了双方的效率,而且,前雇员还能够给企业带来一些新的经验,日后他们可能忠诚度比没有跳槽的更高。

联邦快递选择起用曾经“出走”过的陈嘉良并不是稀奇的事,许多国际知名的大公司都欢迎离开的员工再回来。摩托罗拉公司就有一项明确的规定,如果员工在离开公司的90天之内重新回来,其年薪将跳过这一段时间,连续计算。

陈嘉良也表示,回来后曾面对很大的压力,但是他没有让压力束缚住他的手脚,而是将压力转化为动力,放开手脚大干了一场。

宽容,是一个企业吸引员工的最大法宝。试想一下,对一个曾经选择离开的人企业都能如此大度,员工们又有什么理由不被感动、离开公司呢?

虽然说,人才回归是件好事,但决不是重新回到队伍这么简单的事,假如很多细节处理不当,反而会更糟糕。因此,管理者在接纳回归的员工时,一定要注意以下几点。

——以新的眼光看待回归员工

也许管理者对回归员工的过去十分了解,甚至连他吃几碗饭都知道,但是管理者千万不要以旧眼光看待回归员工,也不要将对他的印象停留在过去。因为,这些员工离开过公司一段时间,在他的身上发生的很多事情管理者是看不见的,只有在日后的相处中逐渐熟悉了解。管理者应该以新的眼光来看待回归员工,甚至可以将他当一个新人来看,不要让其觉得压力很大。

——公平、公正对待回归员工

虽然回归人才的工作经验丰富,回到自己熟悉的环境和岗位,能很快进入最佳工作状态。但回归人才一般比较敏感,可能会因为一些小事想得更多。因此,管理者应该做到公平、公正对待他们,不必因为这些人是公司急需的给他们特别的待遇,他们的待遇应该和其他同级别的员工一样。

——与其进行一次深入交谈

更深层次的交流有利于管理者了解回归员工当时辞职的心态和回来的心态,也有利于员工了解企业所发生的变化。管理者了解了员工的真实想法之后,才能进一步判断员工更适合在什么岗位上工作,以及给员工一个合理的评价。同时,管理者也能借机扭转自己对回归员工的偏见,有利于上下级之间的协调合作。

同类推荐
  • 问道财务:28个降低成本的高招

    问道财务:28个降低成本的高招

    本书将把企业的成本比作人的身体,健康和苗条是人们追求的目标,企业的“健康”和“瘦身”就在于其合理高效的“成本控制”上,书稿从日常开支、供应链、资产管理、财务等方面介绍了诸如建立成本控制的有效机制、降低成本、不加工资提效率、避免差错、合理评价业绩等28个降低成本的高招。
  • 别让制度毁了你的团队

    别让制度毁了你的团队

    企业要实现又好又快的成长,一靠团队,二靠制度。制度建立的过程,是企业文化在实践中加以应用的过程。就制度本身而言,只有最适用,没有最优秀。管理企业,不仅要靠智慧、靠手段、靠方法,更重要的是要靠制度。用制度管人,是所有成功企业发展的秘诀。但制度不是一切,合理建立和使用制度才是关键。本书聚焦管理中各个关键环节,用朴素平实的语言阐述了制度对企业管理的重要引导作用,将制度在企业管理中普遍涉及的问题具体化、清晰化,并提供与之相关的小例子和应对方法,娓娓道来,让你在阅读中得到启发,思路明朗,从而在实际管理中实现用制度管人的目的,让你的团队更有战斗力,让你的企业更有竞争力。
  • 互联网+:小米案例版

    互联网+:小米案例版

    1835年,达尔文周游到加拉帕戈斯群岛,发现十三个小岛上同一种雀的喙部有直有弯,这激发他的思考:物种随着环境的变化而进化。达尔文因此提出了著名的“进化论”,这种雀也被称为“达尔文雀”。在商业环境巨变的今天,小米就是“互联网+”的“达尔文雀”。它通过充分利用互联网,实现了创造价值和传递价值的改变,成为“互联网+”的标杆企业。非常幸运,我和小米公司一直有密切的联系,小米的几位联合创始人、高管和同事也都是我的好朋友。我的研究得到了他们很大的支持,在小米高速成长的繁忙工作中,他们依然特意安排时间接受了我的访谈,让我能非常全面地、解剖式地研究小米这个“达尔文雀”。
  • 关系营销

    关系营销

    所谓关系营销,是以系统论为基本指导思想,将企业转身于社会经济大环境中来考察企业的市场营销活动。它依据“建立良好的关系,有利交易自会随之而来”的基本原理,来创造买卖双方稳定和互助的伙伴关系。本书就如何对客户需求进行分析、如何对客户期望值进行分析、如何进行客户识别、客户关系层次定位、如何建立基于客户关系的营销战略、如何区别对待客户等方面进行了详尽的叙述。
  • 世界500强优秀员工标准

    世界500强优秀员工标准

    本书由国内著名人力资料专家宏超先生编译,是国内众多企业和员工首选的职业培训读物。
热门推荐
  • 杨帆的超神之路

    杨帆的超神之路

    超神?双杀?五杀?这都不在话下,从一个没接触过游戏的渣渣修炼成封神之路的人,他就叫杨帆
  • 名门狂少

    名门狂少

    【水煮白菜最新力作,百万读者追捧好书,免费火爆畅读】名门之后李亦辰意外获得一款来自天庭的APP,可以随时连通天界,与神仙们聊天交友,没事儿抢抢红包,跟太上老君学学炼丹、客串一下嫦娥姐姐的经纪人,友情为百花仙子的产品做代言,李亦辰火了,一下成了天庭红人,不停赚取大量仙币,捆仙绳、镇妖塔、轩辕剑,紫金红葫芦,全都买买买,李亦辰逐渐开始牛逼起来。校花:“亦辰哥哥,你家还缺宠物不,胸大腿长念过书的那种,求抱走。”
  • 弑神暗夜

    弑神暗夜

    你想成为王,而我想成为神·····
  • 0号归来

    0号归来

    现在的NBA球迷一被问到你知道那个NBA球员穿0号球衣,我想百分之九十的人回答是维斯布鲁克!可是真正意义上令0号球衣声名远播的球员却不是他!而是被中国球迷们戏称为“大将军”的阿里纳斯!小弟不才,写了一本关于阿里纳斯的篮球小说。希望能和所有的90后NBA球迷们一起缅怀当年那个科比,艾弗森,卡特群雄并起的NBA。缅怀当年那个意气风发的“大将军”!
  • 追妻进行时:首席老公,慢点宠

    追妻进行时:首席老公,慢点宠

    一场爷爷辈的故事成就了两人的婚礼,本不相爱的两个人究竟如何走到一起?他虽浪荡花丛却是商场上狂傲不屈的佼佼者,当遇到这个清冷不屑的她,该如何打动赢得美人怀?
  • 薪王的异界传说

    薪王的异界传说

    黑暗之魂同人综漫文,新手写文,删除重写了N次。(也因为这个原因本书的黑魂篇将会放进番外里重写,毕竟我很看中黑魂篇的质量。)
  • 封神全传

    封神全传

    我一直认为,哪怕是虚无缥缈的文章也得挨点边儿,不然不叫遐想,叫瞎想。此书是我以《封神演义》为基础进行深度挖掘与再造的一本神话修真书,根据现有史料,涉及秦、汉以及明、清等朝,在书中提及的历史尽可能尊重事实,尽最大努力勾勒出活生生的仙人纪实。虽然我没有宗教信仰,亦不相信世上有神与鬼,但我尊重合情合理的幻想。假若没有幻想,那年复一年我们该有多么无趣呢?
  • 罡气破九霄

    罡气破九霄

    一个瑰丽壮阔的大千世界一个主修罡源强者为尊的大千世界一个天骄辈出异体纷呈的千古盛世且看,一个从芸芸众生中走出的少年,看他如何修行,如何登临绝顶,俯瞰万古青天,独步天上地下!
  • 倾城一世:明月离歌

    倾城一世:明月离歌

    她是21世纪的王牌杀手,却因为一个算命的丢失了性命。穿越到碧宵大陆,因废材之名过着比下人还要低贱的生活,当王牌杀手一朝觉醒,又有谁还能敌我。【霖霖我第一次写一系列的书:[倾城一世;繁花倾月][倾城一世;血染白衣][倾城一世;彼岸花妖][倾城一世;明月离歌][倾城一世;十生轮回][群q:261854049】
  • 北京小吃

    北京小吃

    一位七十二岁的精干老人,戴着一副眼镜,颇有几分文人气质。一口地道的北京话,透出京城人的练达与开朗。 六十年的餐饮生涯,历尽沧桑;说不尽的传说故事,引人入胜;谈起小吃则如数家珍、滔滔不绝,令人馋涎欲滴。这便是被尊称为『京城小吃第一人』的陈连生。