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第4章 掌握“体态语言”的识人法则(1)

善于根据表情判断人

表情是对人的心理活动最表面、最直接的反映。中国传统的人相学以脸型、相貌等占测一个人的性格与命运,是有失偏颇的,但如果凭面部表情来推测和判断一个人的性格,大致上是有相当的准确性的。

因为我们就凭常识也知道表情是内心活动的写照。透过表象窥探心灵的律动,把握情绪变化的尺度,了解感情互动的根源,表情就是传递这种信息最外在的体现。

1973年,美国心理学家拜亚曾经做过这样一项实验:他让一些人表现愤怒、恐怖、诱惑、无动于衷、幸福、悲伤等6种表情,再将录制后的录像带放映给许多人看,请观众猜何种表情代表何种感情。其结果是,现看录像带的这些人,对此6种表情,猜对者平均不到两种。可见,表演者即使有意摆出愤怒的表情,也会让观众以为是悲伤的感情。

从这个事例上看,虽然表情对揭示性格有很大程度上的可取性,表情相对于语言更能传递一个人的内心动向。但要具备在瞬间勘破人心,看似简单,实则不易。人类在长期生活实践中,学会了掩饰内心真实情感的手段,这种手法在现代商业谈判中屡见不鲜。洽谈业务的双方,一方明明在很高兴地倾听对方的陈述,且不时点头示意,似乎很想与对方交易,对方也因此对这笔生意充满信心,没想到对方最后却表示:“我明白了,谢谢你,让我考虑一下再说吧。”这无疑给陈述方当头浇了一盆凉水。

所以,人们在通常情况下,没有经过相当程度的对人们内心活动的研究,是不太容易探视出人心的真面目的。俗语说“眼睛比嘴巴更会说话”,单凭眼睛的动态就大致可推测一个人的心理。但是,想要抓住一个人性格的主要特征,那就必须以眼睛为中心,仔细观察全面的表情才行。在几乎所有生物中,人的表情是最丰富,也是最复杂的。以下,就具体说明凭表情判断人的性格的诀窍。

每个人都有一副独特而不容混淆的脸相,即使双胞胎也不例外。因此人们相见时,给人印象最深的就是脸。从这张脸上,大致能反应出年龄、性别、种族烙印,而且通过表情也可以流露出其人的当时情绪变化状况。

当人们与他人交往时,无论是否面对面,都会下意识地表达各自的情绪,与此同时也注视着对方做出的各种表情。正是这种过程,使人们的社会交往变得复杂而又细腻深刻。在高明的观察者看来,每个人的脸上都挂着一张反映自己生理和精神状况的“海报”。狄德罗在他的《绘画论》一书中说过:“一个人,他心灵的每一个活动都表现在他的脸上,刻画得很清晰,很明显。”

1912年诺贝尔奖获得者、法国生理学家科瑞尔在他的《人,神秘莫测者》一书中论述道:“我们会见到许多陌生的面孔,这些面孔反映出了人们的心理状态,而且随着年龄的增长,反映得将越来越清楚。脸就像一台展示我们人的感情、欲望、希望等一切内心活动的显示器。”

如下这些“脸语”是比较容易读懂的:蹙眉皱额表示关怀、专注、不满、愤怒或受到挫折等情绪;双眉上扬、双目张大,可能是表现惊奇、惊讶的神情;皱鼻,一般表示不高兴、遇到麻烦、不满等等。

愉快的表情在日常生活中很容易被捕捉到,它的特点是:嘴角拉向后方;面颊往上展;眉毛平舒,眼睛变小。不愉快的表情,它的特点是:嘴角下垂;面颊往下拉,变得细长;眉毛深锁,皱成“倒八”字。

我们把它具体化一些,比如:眉———有心理学家研究,眉毛可以有20多种动态,分别表示不同感情。汉语中常用词语有:“柳眉倒竖”(发怒),“横眉冷对”(轻蔑、敌意),“挤眉弄眼”(戏谑),“低眉顺眼”(顺从)。宋代词人周邦彦有一句词:“一段伤春,都在眉间。”这是因为一个人眉间的肌肉皱纹较为典型地体现出他的焦虑和忧郁,即眉头紧锁,而一旦眉间放开、舒展,则是心情变得轻松明朗的标志。

鼻———鼻子的表情动作较少,而含义也较为明确。厌恶时耸起鼻子,轻蔑时嗤之以鼻,愤怒时鼻孔张大,紧张时鼻腔收缩,屏息敛气。

人的大脑分为两半球,发自内心的感情通常由右脑控制,却具体反映在左脸上;而左脑则专司理智性感情(即经过克制和伪装的感情),然后反映在右脸上。因此左脸的表情多为真的,右脸的表情有可能是假的。若想知道对方的真实感情,必须强迫自己去观察对方的左脸。

从表情的动作上,能够一眼洞察别人的内心动机,春秋时期的淳于髡就是这样一个高手。

梁惠王雄心勃勃,广召天下高人名士。有人多次向梁惠王推荐淳于髡,因此,梁惠王连连召见他,每一次都屏退左右与他倾心密谈。但前两次淳于髡都沉默不语,弄得梁惠王很难堪。事后梁惠王责问推荐人:“你说淳于髡有管仲、晏婴的才能,哪里是这样,要不就是我在他眼里是一个不足与言的人。”推荐人以此言问淳于髡,他笑笑回答道:“确实如此,我也很想与梁惠王倾心交谈。但第一次,梁惠王脸上有驱驰之色,想着驱驰奔跑一类的娱乐之事,所以我就没说话。第二次,我见他脸上有享乐之色,是想着声色一类的娱乐之事,所以我也就没有说话。”

那人将此话告诉梁惠王,梁惠王一回忆,果然如淳于髡所言,他非常叹服淳于髡的识人之能。

从面部表情上,读透内心所蕴藏的玄机,是识人高手厚积一世,而薄发一时的秘技,而最经典的莫过于三国时,诸葛亮和司马懿合唱的“空城计”了。

当诸葛亮带领一帮老弱残兵坐守阴平这座空城时,兵强马壮的司马懿父子,率领20万大军兵临城下。

在城墙之上,诸葛亮焚香朝天,面色平静,他旁若无人地洞开城门,自己端坐在城墙之上,手挥五弦,目送归鸿,飘飘然令人有出尘之想。

一场千古的双簧戏,由此拉开了帷幕。诸葛亮和司马懿,这对谋略上势均力敌的高手,一个在城墙之上,一个在城墙之下,用心机对峙着。诸葛亮知道司马懿一眼能看穿他虚张声势的空架式,但诸葛亮更知道,司马家族和曹氏家族的冲突,倘若司马懿拿下了诸葛亮,三国鼎立之势不再,司马家族目前羽翼未丰,最后难逃兔死狗烹的下场。

娴于军事的司马懿当然知道帮刘邦打天下的韩信的下场。诸葛亮的存在,让司马懿有了和曹操周旋的机会。对付诸葛亮,曹操还必须倚重司马懿,诸葛亮一倒,曹操立刻没了后顾之忧,安内是必然之举。那一刻,哪里还有司马家族的容身之地。

所以,在表情平静的背后,两个人心中都在波澜起伏,就是因为诸葛亮一生谨慎,心知司马懿不会下手,才敢下这看似冒险之着。当司马懿的儿子提醒说,诸葛亮在使诈,城中必无伏兵,心知肚明的司马懿,立即打断他的话,以诸葛亮一生惟谨慎的话,搪塞过去了。机智的司马懿从诸葛亮平静的表情上领悟到,这是诸葛亮用谋略和他合唱双簧戏。这出戏,非大智大慧的人,绝不可能唱得如此之好。

用“气质表”分析人

气质是人的学识、修养和内心世界综合的反映。一个人的气质和他的行为有着密切的关系,气质常常决定一个人行为的方式,而行为又表现为与气质相吻合的特征。辨别一个人的气质,对于合理调配人的行为规范是有重要影响的。

气色的变化还能体现出一个人的心态:忧惧害怕的颜色大都是疲乏而放纵,热燥上火的颜色大都是迷乱而污秽,喜悦欢欣的颜色都是温润愉快,愤怒生气的颜色都是严厉而明显,嫉妒迷惑的颜色一般是冒昧而无常。所以一个人,当他说话特别高兴而颜色和语言不符时,肯定是心中有事;如果其口气严厉但颜色可以信赖时,肯定是这个人语言表达不是十分流畅敏捷;如果尚未出言便已怒容满面时,肯定是心中十分气愤;将要说话而怒气冲冲时,是控制不了的表现。所有上述这些现象,都是心理现象的外在表现,根本不可能掩饰得了。“色”是一个人情绪的表现,“色”愉者其情欢,“色”沮者其情悲。也有不动声色之人,需从其他角度来鉴别他们的情绪状态。

从今天的观点来看,人不是生而知之的,但人确实与先天气质有关系。要了解那些从娘胎里给我们带来的气质特征,对照下列内容可以有一个大体的了解:

一、躁郁型

能与性格古怪、思维方法不一样的人轻松往来;乐意为他人服务;听到悲哀的话,立即为之感动;做事冲动,常办错事;常被他人称为好好先生;遇事不冷静思考,就立即采取行动;服从分配,领导叫干啥就干啥;对初次见面的人很容易亲近;能轻松地与人谈笑,开玩笑;不古怪,不别扭。

二、积极型

刚毅勇敢,不输他人;在别人的眼里,他是一个有作为的人;不重利,认为得利必有失;坚信自己的信念;善于自我解释;经常积极、活跃地活动,与自己的心情好坏无关;动手能力强,自我倾向性强;不易接受他人意见;做事有恒心,失败了不灰心,顽强奋斗,坚持到底;不受他人情绪好坏的影响。

三、分裂型

不善交际,独自一个也不寂寞;宁愿多思考,也不轻易采取行动;呆呆地好像在想什么问题;对他人的喜怒哀乐并不介意;人家都娱乐时,他会为自己的某一件事而忧虑;有点神经质,对世俗的反映显得迟钝;给人的印象是冷淡,不易亲近;并非恶意,但有时会挖苦人家;进入新环境中,不容易与他人亲近;对任何事物总是从广泛的角度去深思理由,不喜欢在某一规定范围内行动。

四、黏着型

做任何事一开始就孜孜不倦,有耐心;常被人指责为不通融合群;做事毫不马虎;与人交往中绝不缺情,正义感很强;处理事物时,原则性很强,但方法不太漂亮;常勃然大怒;专心处理一件事时,未做完之前,其他事一概不管;心情好时,动作也来得慢;一方面积极,一方面保守;喜好洁静。

五、否定型

内心烦恼,但表情上不表露;自卑感强;做什么事都犹豫不决,没有决心做下去;不希望想的事,偏偏要留在脑子里想;即使是微不足道的小事,也表现出恐惧之感;自己做过的事,时常挂念在心里;对做过的什么事都没有满意的时候;已经过去的不顺利的事,还永远记在心里,闷闷不乐;意志消沉,没有耐心;应该说的,不敢说出来。

六、折衷型

有时含着微笑讲话,有时却冷淡对人;时常无缘无故地不耐烦、大发雷霆;平时心情悲观,但有人安慰时显得高兴、愉快、任性,说话表情过分;相信道听途说,容易接受他人暗示;喜欢华丽,好摆阔气;有时显得撒娇;多嘴多舌,但感情冷淡;喜好炫耀自己。

除人的类型之外,血型也是影响气质的重要因素。我们知道,每个人都有自己的血型特征,气质特征和性格特征。血型特征与气质特征都以遗传因素为主,绝大多数成分产生于先天,而性格特征则因人的后天修养累积而成,可以改变,也可以或多或少地影响人的气质特征。概括地说,气质既是内在的修养,又是外在的表现。人可以用知识来弥补气质上的不足,遮掩其中的缺点,并使优点发扬光大。

读一点“体型识人”学

从人的言谈举止中,我们可以看出一个人大致的内心活动。此外,通过对体型的观察,更可以看出一个人的某种特殊的潜质。

体型的特征是一个人的轮廓,同时也是一个人的门户和纲领。究其纲领,便可以察其性向知其心。

对于体型上划分性格特征,大致有如下几种;一、肥胖型的人性格比较开朗肥胖型体型的特征,往往胸部、腹部和臀部十分宽厚。因腹部附着脂肪,所以从整体看来,像是有很多肉。一般说来,中年是最容易肥胖的年龄段。

同这种体型的人接触,你往往可以享受到对方开放而浓郁的人情。这种人日常十分活跃,一旦被人奉承时,任何事情均愿代劳。虽然本人口头上说“很忙很忙”,事实上,他却终日享受着忙碌的乐趣。这种人偶尔也会忙里偷闲,是个有趣的可爱人儿。

这类人一般会兼有开朗、积极、善良、单纯的多重性格,且活泼、幽默;另一方面,这种人具有稳重和柔和、正反两面的性格,特别表现在欢乐和苦闷的时候。而这些,正是躁郁质特征的外在表现。

这类人通常适合从事政治、实验工作或临床医师。往往能出类拔萃,且因天赋敏锐的理解力,凡事有迎刃而解的能力,只是对事情的思虑缺乏一贯性,言谈间极易因轻率而失言,并且自恃高大,喜欢干涉对方。

如果你和这类人或这种上司交往的话,他们会是开放的社交人士。因此,在你们初次会面的那一刹间,即能一见如故相谈甚欢。但这类人喜欢照顾别人,这份关怀天长日久容易演变成压迫式的形态。

二、娃娃脸型态的人性格较天真烂漫在你的周围可能经常会见脸孔状如小孩未成熟型态的人。这种型态的人,通常具有自我观念刚强的性格。这类人的周围经常详溢热闹非凡的气氛,话题的中心不是自己时,就不开心,同时对别人所说的话一点都不听,非常任性。

且有此种型态的人的特征是,各方面都有浅薄而广泛的知识;有用这种知识对小说、音乐、戏剧加以评论的才能,同时具备其他各种知识,讲话时妙趣横生,经常使人捧腹大笑。对于这种型态者,询问有关他自己的事情时,更会眉飞色舞地说个不停,并且在言谈之间常喜欢标榜自己如何,使人常感到他过于放纵,而产生不舒服的感觉。

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