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第21章 与人为善,助人助己

做一个和蔼、热情、豁达、幽默的人,你不仅会改变你自己,更会改变你的整个世界。要知道,鹬蚌相争,他人得利,与人和善,助人助己。有意识地去创造和谐的人际关系,会从中受益匪浅的。

人与人之间的关系通常是复杂而又微妙的,人们总是想尽量处理好各种人际关系,但实际上,我们却常常为各种人际间的纠葛与矛盾困扰。这不仅仅是因为人们的性格、脾气、秉性之间有着巨大的差异,导致交流和沟通的障碍,容易在人们中间造成各种隔膜和误解。更重要的是,人与人之间存在一定程度上的利益冲突,这种对立所引发的矛盾难以解除,将严重影响人际关系的和谐与稳定。因此,关注人际关系的协调,学会如何协调,是工作生活中的必修内容。

我们都需要一个融洽和谐的环境,希望拥有良好的人际关系,更希望与别人友好相处,获得他人的信任、理解和支持。然而良好的人际关系是互动产生的,它取决于交往的双方。一个人不但要善于接受他人,同时还要能为他人所接受。如果大家觉得与某人交往是一件头疼的事情,对他没有好感,那么即使他乐于同别人交往,但人们依然很难接受他。林肯说过:“一个人要是在40岁的时候还不知道怎样讨人喜欢,那他的事业就完了。”那么要怎样才能讨人喜欢、受人信赖呢?这个就涉及他的人格魅力的问题。

莫洛曾是美国最著名的摩根银行的董事长兼总经理,自从他担任总经理以来,他的年收入就高达100万美元,这在当时可是一个天文数字了。而最初他不过在一个小法庭做书记员而已,后来他的事业得以如此惊人的发展,究竟靠的是什么法宝呢?莫洛从底层开始干起,虽然吃了不少苦,可是增长了不少才干,他一生中最重大的一件事,就是博得了大财阀摩根的青睐。据说摩根挑选总经理时,并不乏一些富有才干的人与莫洛竞争,然而最终选定他,不仅是因为他在经济界享有盛誉,更重要的是因为他的人格非常高尚的缘故。他也因此成为全国瞩目的商业巨子。

这就是人格的魅力,或者是我们看见他们的目光,或者是我们看见他们的微笑,或许是我们看见和听到他们的举止言谈,就不由自主产生尊敬和钦佩的感觉。他们很容易得到别人的青睐,使别人对他们产生兴趣。我们在不知不觉中,便想和他们接近,成为朋友。

人格魅力与风度一样,都是一个人内在素质的外在体现,而且每个人都能够展示出他自己独特的魅力,它不是靠模仿,更不是装腔作势的结果,而是在长期的生活和学习中所形成的良好的性格、气质的自然的流露。要增强自己的魅力,关键还在于丰富自己的内在修养。如果只注重外表的风度与魅力,实则胸无点墨,内心空虚,虽然可以取悦一时,但终究还是会被人们识破,以致遭到人们的嘲讽和唾弃。

风趣与幽默是最能展现人格魅力的特质,谁都喜欢和这样的人在一起。如果你想结识风趣的朋友,自己应该先变成风趣的人。最开始可以有意识地作这方面的积累,记住一些趣事和笑话,这样在与人交往的时候往往可以展露你的幽默,让别人知道你是喜欢和人分享趣事的人。反之,如果像新闻记者似的,每次见到人劈头就问:“最近有没有遇上什么有趣的事情啊?”,必定让人敬而远之。光是和这种人站在一起,都会感到神经紧绷。

当然,即使自己知道一些有趣的事情,也不要见人就说,也要分清人和场合,还要注意观察别人的心情。果真要分享有趣的话题,宁愿找更乐观、更开朗的人做谈话对象。因为和这种人在一起,会引起大家的共鸣,以获得更好的效果。

当然,真正的风趣幽默靠的是智慧与善良的潜质,我们只有加强这方面的修养,才能够绽放人格魅力的光芒。

当人们之间产生利益冲突的时候,维持和谐的人际关系就相对困难一点了。要知道,利益冲突是普遍存在的,无论在何时、何地与何人,多多少少都有这方面的冲突。这个时候就要准确衡量了,那就是究竟是维持和谐的人际关系重要,还是利益重要。这在不同的场合有着不同的答案。

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