登陆注册
6654800000024

第24章 保持良好的工作习惯

秩序,是天国的第一条法则。

我们要养成四种良好的工作习惯:第一种良好的工作习惯:消除你桌上所有的纸张,只留下与你正要处理的事情有关的纸张。

芝加哥和西北铁路公司的董事长罗南·罗廉士说:“一个桌子堆满很多种文件的人,若能把他的桌子清理开来,留下手边待处理的一些,就会发现他的工作更容易,也更实在。我称之为‘家务料理’,这是提高效率的第一步。”

著名诗人波浦曾写过这样一句话:“秩序,是天国的第一条法则。”

秩序也应该是成功人士的第一条法则。一些人的桌上,都堆满了可能几个星期都不会看一眼的文件。《新奥尔良》报纸的发行人有一次告诉卡耐基,他的秘书帮助他清理了一张桌子,结果发现了一部两年来一直找不着的打字机。

光是看见桌上堆满了还没有回的信、报告和备忘录等等,就足以让人产生混乱、紧张和忧虑的情绪。更坏的事情是,经常让你想到“有一百万件事情待做,可是没有时间去做它们,不但会使你忧虑得感到紧张和疲倦,也会使你忧虑得患高血压、心脏病和胃溃疡。”

宾州州立大学医学院的教授约翰·史托克博士,曾在美国医药学会全国大会上宣读过一篇论文——《生理疾病所引起的心理并发症》。在那篇论文里,史托克博士在一项《病人心理状况研究》的题目下,列出11种情况,下面是第一种:“一种必要或是不得不做的感觉,好像必须要做完的事情,永远也做不完。”

像清理桌子,做各种决定等等,这些基本的事情怎么能帮你避免那些很重的压力——这种不得不做的感觉,以及那种必须做的事永远也做不完的感觉呢?著名的心理治疗家威廉·山德尔博士,就让一个病人用这种简单的办法避免了精神崩溃。这个病人是芝加哥一家大公司的高级主管,当他初到山德尔博士诊所去的时候,非常紧张、不安,而且很忧虑。他知道他可能会精神崩溃,可是他没有办法辞去工作,他需要有人帮助他。

“当这个人正把他的问题告诉我的时候,”山德尔博士说,“我的电话铃响了起来,是医院打来的电话。我没有多讨论这个问题,当场就下了决心,我总是尽可能当场解决问题。我刚把电话挂上了,铃声又响了。这次又是一件很紧急的事情,我花了一点时间讨论。第三次来打搅我的是我的一个同事,为一个病得很重的病人征求我的意见。当我和他讨论完了之后,我转过身来准备向我的病人道歉,因为我一直让他在等着,可是他脸上的表情完全不一样,非常的开心。‘不必道歉了,大夫,’这个人对山德尔说,‘在刚才的那10分钟里,我想我已经知道我的问题出在哪里了。我现在要动身回到办公室里,改一改我的工作习惯……可是在我走之前,你能不能让我看看你的书桌呢?’”

山德尔博士打开他书桌的几个抽屉,里面都是空的,只放了一些文具。“请你告诉我,”那位病人说,“你没有办完的公事都放在哪里?”“都做完了。”山德尔说。

“那么你还没有回的信放在哪里呢?”

“都回了,”山德尔告诉他说,“我的规则是,信不回绝不放下来。我都是马上口述回信,让我的秘书打字。”

6个星期之后,那位高级主管把山德尔博士请到他的办公室去,他整个人都改变了,他的办公桌也不一样了。他打开办公桌的抽屉,抽屉不再有还没做完的公事。这位高级主管说:“以前我在两个办公室里有三个写字台,把我整个人都埋在我的工作里,事情永远也做不完。当我和你谈过以后,我回到办公室里,清出一大堆的报表和旧的文件。现在我的工作只需要一张写字台,事情一到马上就办完。这样就不会有堆积如山没有做完的琐事威胁我,让我紧张和忧虑。可是,最让我想不到的是,我完全恢复了健康,我现在一点病也没有了。”

第二种良好的工作习惯:按事情的重要程度来做事。

富兰克林·白吉尔是美国最成功的保险推销员之一,他不会等到早上5点钟才计划他当天的工作,他在头一天晚上就已经计划好了。他替自己订下一个目标,订下一个在那一天要卖掉多少保险的目标。要是他没有做到,差额就加到第二天,依此类推。

当然,一个人不可能总按事情的重要程度,来决定做事情的先后顺序。可是按计划做事,绝对要比随心所欲去做事好得多。

如果萧伯纳没有坚持“该先做的事情就先做”的这个原则的话,他也许就不可能成为一个作家,而是一辈子做一个银行出纳员了。他拟定计划,每天一定要写5页。这个计划使他每天5页地继续写了9年,虽然在这9年里他一共只得了三十几块美金。就连漂流在荒岛上的鲁滨逊,也订出每天每一个钟点应该做什么事的计划。

第三种好的工作习惯:当你碰到问题时,如果必须做决定,就当场解决,不要迟疑不决。

已故的霍华在美国钢铁公司任董事长的时候,开董事会总要花很长的时间。在会议里讨论很多很多问题,达成的决议却很少,其结果是,董事会的每一位董事都得带着一大包的报表回家看。

最后,霍华先生说服了董事会,每次开会只讨论一个问题,然后做结论,不耽搁,不拖延。这样所得到的决议也许需要更多的资料加以研究,可是无论如何,在讨论下一个问题之前,这个问题一定能够达成某种决议。结果非常惊人,也非常有效,所有的陈年旧账都清理了,日历上干干净净的,董事也不必再带着一大堆报表回家,大家也不会再为没有解决的问题而忧虑了。

第四种好的工作习惯:学会如何组织,分层负责和监督。

很多人替自己挖了个坟墓,因为他不懂得怎样把责任分摊给其他人,而坚持事必躬亲,其结果是:很多枝枝节节的小事使他非常混乱。他常觉得很匆促、忧虑、焦急和紧张。要学会分工负责,是很不容易的。如果找来负责的人不当,也会产生很大的灾难。可是分层负责虽然很困难,一个做上级主管的,如果想要避免忧虑、紧张和疲劳,提高工作效率,却非要这样做不可。

同类推荐
  • 中国人职业生涯规划必修课

    中国人职业生涯规划必修课

    本书集管理学、社会学、国学等知识于一体,介绍了中国社会系统、中国人的社会行为中具有典型意义和典型特征的思维方式和行为模式。同时,本书也介绍了大量的组织政治行为、人际关系、职业发展的理论和实践。在此基础上,提出了当代社会中影响个人职业成功的对策和建议。
  • 有一种资源是“人脉”

    有一种资源是“人脉”

    本书主要从经营人脉的方法和技巧等方面来解决年轻人面临人际关系的问题,更好地提高自己的人际交往能力。
  • 受益一生的赠言赠诗

    受益一生的赠言赠诗

    人生一世,草木一秋。生活中我们每一个人都会碰到许多不如意。僻如事业不顺心,别人的误会,感情的失败,对理想的……
  • 一束鲜花改变人生(启迪学生思考人生的故事全集)

    一束鲜花改变人生(启迪学生思考人生的故事全集)

    人生仿佛是四季的轮回,生命的状态便是这四季的写照。每个人都有属于自己的春、夏、秋、冬,不必为沐浴春风而得意,也不必为置身冬季而叹息,人生中的每一个季节都是我们必经的过程,生命中的每一个时刻都是值得我们珍藏的记忆。
  • 生命太短 没时间遗憾

    生命太短 没时间遗憾

    这是一本写给那些犹豫不前的年轻人的人生励志作品集,包含了九十多篇文章,共分为八章。作者通过叙述自己和周边熟识的人身上的一些成长经历,以及世界名人的成长历程和成长故事,深入挖掘每个故事中所蕴涵的正能量,告诉我们:生命太短暂,来不及说后悔,当你驻足遗憾,别人正在奔向明天;当你悲叹命运,别人已经看见人生拐点。与其悲观地活着,倒不如积极向上,让生命不留遗憾。
热门推荐
  • 火神无心

    火神无心

    金鳞岂是池中物,一遇风云便化龙。小小少年,资质平庸,出身低微,自幼异体,原本平凡的一生却因为一件神器陷入阴谋当中,他要如何步步前行?上古神兽、上古神器、道术五行、阵法、逆转、美女?应有尽有,且看他如何演绎平而不凡的一生!PS:做为一个新手,最渴望的除了是读者的认可外,最重要的是进步,或许我写得真的很烂,但是我希望看过我的书的读者不吝给我评价一下,因为只有你们的意见,才是我进步的指引。谢谢大家!
  • 用几千元本钱发财的50家店铺

    用几千元本钱发财的50家店铺

    账单、房租、贷款、缴税、信用卡透支、父母养老金……所有这些压得你喘不过气来。每个人都有创业和成功的梦想,但有的一鸣惊人,有的却一事无成。原因何在?书中在各行创业成功的主人公会告诉你答案。创业未必需要高成本,用智慧把握商机才是最重要的。
  • 大辉煌年代

    大辉煌年代

    两个难民打架,可能是因为一块玉米面饼两个家族争斗,可能是因为一块店面两个国家征伐,肯能是因为一条矿脉众神之战,可能因为新的次序!这是个最好的时代,也是个最坏的时代。
  • 我就是鹿目达也

    我就是鹿目达也

    如书名←_←主角是鹿目达也,很久以前就想写了←_←更新不稳定,但不会tj←_←最多烂尾重生只是便于设性格,并没有什么用就是这样
  • 女配在上

    女配在上

    苏醒重生了,回到了高中那年。小胖妞决定夹起尾巴好好做人,谱写一个大好的明天。不过……怎么总有人先她一步脚踏朵朵白莲花?还好,在这黯淡无光的日子里还有一个不平凡他。
  • 大道鸿途

    大道鸿途

    天下八荒,万族林立,以神、仙、妖、灵、魔、僵尸六族为尊,而人族,始一出生,便被万族打压,沦为血食,可悲!可叹!尽管崛起之路千劫万难,须以血肉铸就,人族,从未屈服!天命在人,一切压在头顶的“高山”,都将被粉碎!
  • 答长安崔少府叔封游

    答长安崔少府叔封游

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 仙道大主宰

    仙道大主宰

    “小狄,你不要这样吗,身为侍女就要有侍女的觉悟,不要争风吃醋!”“曼曼,少爷一直都很疼惜你的,来,看看这个珠宝喜欢吗,明天少爷再给你做个美人符!”“你这无耻之徒,快放开这美女。有我张凌在,岂允许朗朗乾坤下发生这等欺男霸女的事情!”“姑娘,不要崇拜哥,以身相许就可以了。。。”张凌被一道雷电带入异世后,开始了他的美色之旅,在妖娆路上,修行仙法,开启一段精彩的人生!血染鞘,斩群妖,一息尚存人不倒。醉红尘,问天道,大荒情路意逍遥。大爷仗剑大荒行,三尺青锋逆乾坤!
  • 我的痞子先生

    我的痞子先生

    他是年轻有为的江氏总裁,她是杂志社的小编辑。三年半的友情,一年半的婚姻,他半点旧情也不念。离婚非但让她净身出户,还逼得她无处落脚。“江应景,你真卑鄙!”江应景认真的点头,抬起程小也的下巴,暧昧的气息扫过她的耳边。“嗯,我非但卑鄙,还无耻下流。你要不要试试?“程小也绷直了身体,紧咬住嘴唇:“你欺人太甚!“江应景笑得一脸妖孽,俊美的脸一寸寸的覆近:“那我可不能白担了这罪名。”他婚前婚后都是染遍花丛的花花大少,绯闻满天飞。离婚更是将她逼得走投无路,最后却反说她没有心。而卑鄙无耻下流都比没有心好。
  • 人面尸心

    人面尸心

    僵尸现世,袭人致死,人死而复生,重生僵尸,僵尸是恐怖的。然而僵尸并非无敌,活人能够消灭死尸,而且僵尸恐惧白昼的日光,它们想要生存比活人要更艰难。活人要抵抗恐怖僵尸的撕咬,僵尸要逃避被活人消亡的下场。本文讲的就是活人与死尸的生存和相互抗争的道路。