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第28章 与大洋洲国家交往礼仪

(一)澳大利亚

澳大利亚全国总人口为2250万(2011年6月)。其中当地土著居民仅占2.30%,其余主要是外国移民的后裔。在外国移民后裔里,欧洲各国的移民后裔,尤其是英国移民的后裔,又占绝大多数。具体而言,他们约占澳大利亚人口总数的94.33%。华人的后裔则约占该国全国总人数的3.37%。

澳大利亚的主要宗教是基督教。全国居民之中约98%的人都是基督教教徒。

1.社交礼仪

近年以来,虽然要求彻底脱离英联邦的呼声在澳大利亚此起彼伏,但是由于民族、宗教、语言、文化和生活习惯的影响,澳大利亚人在待人接物方面的习惯做法,依旧英国味道十足。在正式的官方交往与商务应酬中,就更是如此。有人曾经说过:“同澳大利亚人打交道,与同英国人打交道没有多大的差别。”由此可知,澳大利亚的社交礼仪在主流方面,深受英国的影响。

另一方面,由于近些年来英国地位的衰落与美国势力的膨胀,美国的社交礼仪已经日益渗入澳大利亚社会,并且逐渐为澳大利亚人,特别是澳大利亚青年一代所接受。目前,在交往应酬的各个方面,澳大利亚人的具体做法已越来越显得有一些美国化了。

如上所述,“亦英亦美”,以“英”为主,可以说是澳大利亚人在人际交往中呈现出的第一个基本特点。

在澳大利亚,除了居于支配地位的英国移民的后裔之外,还同时生存着许多其他的民族。澳大利亚各民族人民在共同奋斗,创造澳大利亚文明与繁荣的同时,也在一定程度上保留了本民族的传统礼仪与习俗,并且努力将其发扬光大。因此,澳大利亚的社交礼仪便形成了第二个基本特点,即兼收并蓄,多姿多彩。

这一基本特点,在澳大利亚人的交往应酬中表现得十分明显。以见面礼节而论,他们所行的既有拥抱礼、亲吻礼,也有合十礼、鞠躬礼、握手礼、拱手礼、点头礼,可谓无奇不有。

当地土著居民在见面时所行的勾指礼,便极具特色。它的做法是,相见的双方各自伸出手来,令双方的中指紧紧钩住,然后再轻轻地往自己身边一拉,以示相亲、相敬。

进而言之,作为一个独立国家的人民,澳大利亚人在待人接物方面毕竟也具有自己的总体特征,这就是他们人情味很浓,待人朴实无华。

或许是因为澳大利亚地广人稀,澳大利亚人普遍乐于同他人进行交往,并且表现得质朴、开朗、热情。过分地客套或做作,均会令其不快。在讲英语的国家中,澳大利亚人可能是最无拘无束、轻松自在、爱交朋友的了。在公共场合,他们爱跟陌生人打招呼、聊天,并且爱请别人到自己家里做客。

澳大利亚人的这种自由、实在劲儿,不但与英国人难以同日而语,而且连美国人往往也自愧弗如。

2.服饰礼仪

澳大利亚人除了在极为正式的场合要穿西装、套裙之外,平时的一般穿着,大都是T恤、短裤,或者牛仔装、夹克衫。由于阳光强烈,他们在出门之时,通常喜欢戴上一顶棒球帽来遮挡阳光。

在澳大利亚的达尔文市,当地居民的穿着自成一体。他们在正式场合一定要穿衬衫、短裤和长袜。这种穿法,当地人叫做“达尔文装”。

澳大利亚的土著居民平时习惯于赤身裸体,至多是在腰上扎上一块围布遮羞而已。与着装不甚讲究所不同的是,对于打扮他们却十分介意。在身上,他们通常要佩戴额箍、鼻针、臂环、项圈等多种饰物,并且还要以石刀或贝壳刻出用以装饰的精致的疤痕。有的时候,他们还会在身上扎上一些羽毛,并且涂上各种颜色。

有趣的是,由于澳大利亚地处南半球,季节正好与北半球相反,所以澳大利亚人在同一个季节里的穿着可能恰恰与北半球的人相反。举例而言,在欢度圣诞节的时候,澳大利亚人是要穿夏季服装的。那个时候,在澳大利亚绝无皑皑白雪,而只有炎炎夏日。

3.餐饮礼仪

澳大利亚人的饮食习惯可谓多种多样。就主流社会而言,人们一般喜欢英式西餐。其特点,是口味清淡,不喜油腻,忌食辣味。有不少的澳大利亚人还不吃味道酸的东西。

具体而言,澳大利亚人大都爱吃牛羊肉,对于鸡肉、鱼肉、禽蛋也比较爱吃。他们的主食是面包,爱喝的饮料则有牛奶、咖啡、啤酒与矿泉水,等等。一般来讲,澳大利亚人不吃狗肉、猫肉、蛇肉,不吃动物的内脏与头、爪。对于加了味精的食物,他们十分厌恶。他们认定味精好似“毒药”,令人作呕。

在用餐时,澳大利亚人是使用刀、叉的。在有些地方,比如达尔文市,人们外出用餐时必须衣冠楚楚,否则将被禁止入内。平时,澳大利亚人还很爱外出野餐,并以烧烤为主。

澳大利亚土著居民目前大多数尚且不会耕种粮食,不会饲养家畜。他们靠渔猎为生,并且经常采食野果。一般来说,他们的食物品种甚多,制作方法往往也各具特色。在进食的时候,他们经常生食,并且惯于以手抓食。

4.习俗禁忌

金合欢花与桉树,是澳大利亚人最喜欢的植物,并且被视为澳大利亚的象征。因此,它们分别被定为澳大利亚的国花与国树。

澳大利亚人最喜爱的动物是袋鼠与琴鸟。前者被澳大利亚人视作澳洲大陆最早的主人,后者则是澳大利亚的国鸟。在澳大利亚人眼里,兔子是一种不吉利的动物。他们认为,碰到了兔子,可能是厄运降临的预兆。

蛋白石,是澳大利亚人珍爱的一种宝石,同时也是该国的国石。

在数目方面,受基督教的影响,澳大利亚人对于“13”“666”与“星期五”普遍反感至极。

在人际交往中,爱好娱乐的澳大利亚往往有邀请友人一同外出游玩的习惯,他们认为这是密切双边关系的捷径之一。对此类邀请予以拒绝,会被他们理解成不给面子。

澳大利亚人崇尚人道主义和博爱精神。在社会生活中,他们乐于保护弱者。除了保护老人、妇女、孩子、弱小种族之外,他们还讲究保护私生子的合法地位,甚至将保护动物看做是自己的天职。议论种族、宗教、工会和个人私生活以及等级、地位问题,最令澳大利亚人不满。

同澳大利亚人打交道时,还有下列四点事项需要特别注意。

第一,澳大利亚人不喜欢将本国与英国处处联系在一起。虽然不少人私下里会对自己与英国存在某种关系而津津乐道,但在正式场合,他们却反感将两国混为一谈。

第二,澳大利亚人不喜欢听“外国”或“外国人”这一称呼。他们认为,这类称呼抹杀个性。是哪一国家,是哪个国家的人,理当具体而论,过于笼统地称呼是失敬的做法。

第三,澳大利亚人对公共场合的噪声极其厌恶。在公共场所大声喧哗者,尤其是门外高声喊人的人,是他们最看不起的。

第四,澳大利亚的基督徒有“周日做礼拜”之习。他们的这种做法“雷打不动”,想在这天与他们进行约会,往往“难于上青天”。

(二)新西兰

新西兰的全国总人口约为439万(2010年),由欧洲移民后裔、毛利人、华人等民族构成。在新西兰的全国居民之中,欧洲移民的后裔占73.8%,毛利人占15.2%,华人则为2万左右。

新西兰的主要宗教是基督教和天主教,其信徒约占全国总人数的70%以上。

1.社交礼仪

在新西兰社会中,欧洲移民的后裔,其中特别是英国移民的后裔,不仅占了人口的绝大多数,而且其待人接物的具体做法也居于主导性地位。所以,新西兰主流社会的交际礼仪具有鲜明的欧洲特色,尤其是英国特色。

与外人相见时,新西兰人所行的见面礼节主要有下列三种。

其一,握手礼。这是新西兰人所用最多的见面礼节。不过与新西兰妇女握手时,必须由其首先伸出手来。

其二,鞠躬礼。新西兰人在向尊长行礼时,有时会采用此礼。他们行鞠躬礼的具体做法十分独特:与中国人鞠躬时低头弯腰所不同的是,新西兰人鞠躬时是抬着头,挺着胸的。

其三,注目礼。路遇他人,包括不相识者时,新西兰人往往会向对方行注目礼。即面含微笑目视对方,同时问候对方:“你好!”

新西兰的土著毛利人属于棕色人种。他们在欢迎来访者时,往往会采用自己传统的礼节。其中闻名遐迩的,就是世人所称的“碰鼻礼”。

“碰鼻礼”在毛利语里叫做“洪吉”。它的具体做法是:在迎接客人时,主人要与对方彼此用鼻子尖,互相碰上两三次。按照毛利人的说法,双方碰鼻子的时间越长,就说明客人所受的礼遇越高。为了让孩子鼻子长得高大一些,以方便于行礼,毛利人的母亲常常用双膝夹孩子的鼻子。

在欢迎贵宾时,毛利人通常还会列队举行一定的仪式。在这种欢迎仪式上,毛利人除了载歌载舞之外,往往还会有意对客人们吐舌头,瞪眼睛,扮鬼脸。据说,这些做法既是为了驱邪免灾,也是为了验证一下客人有无相交的诚意。

新西兰人在人际交往中奉行“平等主义”。他们认为,一切人都是生而平等的。在普通的交际场合,新西兰人非常反对讲身份,摆架子。在新西兰,各行各业的人都会对自己的职业引以为荣,并且在彼此之间绝对不分三六九等。称呼新西兰人时,特别要注意:直呼其名常受欢迎,称呼官衔却往往令人侧目。

2.服饰礼仪

新西兰人多为欧洲移民的后裔,在日常生活里通常以穿着欧式服装为主。在服饰方面,他们看重质量,讲究庄重,偏爱舒适,强调因场合而异。从总体上看,新西兰人的服装正在日益趋向于简单随便。

外出参加交际应酬时,新西兰妇女不但要身着盛装,而且一定要化妆。

在她们看来,参加社交活动时化妆,是一种基本的礼貌修养。

毛利人的服装与欧洲移民后裔的迥然不同。毛利人的服装,一般是他们自己手工用亚麻布编织而成的。平时,他们习惯于身披披肩,腰扎围裙。头上有时还会戴上头篷,或者是花环,其上往往还会插上一些羽毛。

举行庆典、仪式时,毛利人喜欢穿得漂漂亮亮的。他们除了身穿色彩鲜艳的服装之外,手里经常还会拿上长矛和剑,以便“耀武扬威”。

3.餐饮礼仪

在新西兰,欧洲移民的后裔通常习惯于吃英式的西餐。他们的口味比较清淡,对动物蛋白和乳制品的需求量很大。牛肉、羊肉、鸡肉、鱼肉都是他们所爱吃的。在用餐时,他们以刀叉取食,但是忌讳吃饭时频频与人交谈。

除了爱吃瘦肉之外,欧洲移民的后裔们还爱喝浓汤,并且对红茶一日不可或缺。受英国习俗的影响,他们也养成了“一日六饮”的习惯,即每一天要喝六次茶。它们分别被称作早茶、早餐茶、午餐茶、下午茶、晚餐茶和晚茶。每逢循例饮茶时,他们都会按部就班,一丝不苟。

新西兰人之中爱喝酒的人不少。不管是威士忌之类的烈性酒,还是啤酒或葡萄酒,新西兰人都非常喜欢。可是,饮酒在新西兰却又受到了极为严格的限制。新西兰法律规定:在特许售酒的餐馆里,只准出售葡萄酒。在极少数准许销售烈性酒的餐馆里,顾客唯有在购买了一份正餐以后,才有机会买到一杯烈性酒。

毛利人在一般情况下都爱吃一种叫做“夯吉”的食物,它是利用地热蒸熟的牛羊肉和土豆一类的东西。

在招待贵宾的时候,毛利人最高档次的大菜,叫做“烧石烤饭”。它的制作方法是,在地灶之中首先将许多鹅卵石烧红,泼上一瓢冷水后,将分层装有芋头、南瓜、白薯、牛排、猪肉、鸡肉、鱼肉等食物的铁丝筐放入,先盖上湿土,后以稀泥糊严,经数小时后取出,洒上食盐、胡椒之后食用。

4.习俗禁忌

银厥与四翅槐是新西兰人最为偏爱的植物,并被他们视作国家的象征,分别选定为国花与国树。

几维果,即中国人所说的猕猴桃,是新西兰人最爱吃的一种水果,并且是其待客和出口的主要果品。在新西兰人眼里,它是当仁不让的“国果”。

新西兰人喜爱动物。在所有动物之中,最让他们看重的,是几维鸟和狗。

小小的几维鸟,被新西兰人看做民族的化身,因而“晋升”为国鸟。狗则被新西兰人当成人类的朋友。尤其是忠实、勇敢的牧羊犬,更为以畜牧业为主的新西兰人帮了大忙,成为其不可缺少的助手。因此,在新西兰民间,一向有“勤奋的牧羊犬创造了新西兰”的说法。若是对新西兰人谈论狗肉如何好吃,如何大补,定然会触怒对方。

受基督教、天主教的影响,新西兰人讨厌“13”“666”与“星期五”。

要是有一天既是13日,又是星期五,那么新西兰人不论干什么事都会提心吊胆。对于在这一天外出赴宴、跳舞、观剧之类的邀请,他们则能推就推。

毛利人信奉原始宗教,相信灵魂不灭,因此对拍照、摄像十分忌讳。在一般情况下,最好不要这么做。

新西兰人虽然大都讲英语,但是他们却不喜欢像英国人那样,用“V”字手势去表示胜利。

由于自然条件优越,生活富足,新西兰人大都喜爱进行户外运动。他们最喜爱的运动项目是赛马和橄榄球,并且常常以此作为交谈的话题。

同新西兰人打交道时,还有下列三条主要的注意事项。

第一,新西兰人做人比较严肃寡言,并且很讲绅士风度。当众闲聊、剔牙、吃东西、喝饮料、嚼口香糖、抓头皮、紧腰带,均被新西兰人看做不文明的行为。

第二,新西兰人奉行所谓“不干涉主义”,即反对干涉他人的个人自由。对于交往对象的政治立场、宗教信仰、职务级别,等等,他们一律主张不闻不问。对其国内种族问题以及将新西兰视为澳大利亚的一部分,他们则更为反感。

第三,新西兰人在男女交往方面较为拘谨保守,并且有种种清规戒律。在新西兰,男女同场活动往往遭到禁止。即便是看电影,男女也要分场。男士不准观看女士专场,女士也不准观看男士专场。

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