登陆注册
6645300000018

第18章 少些传递, 多些执行

执行会让你的工作做得更到位

执行会让你的工作变得轻松愉快

执行会让领导更欣赏你

执行能提升你的业绩

1. 传递问题要不得

日常工作中出现的问题,并不是个个都很复杂,只是由于大多数人怕麻烦,怕担责任,然后就将问题传过来传过去,耽误了解决问题的最佳时间,把一个原本简单的问题弄得复杂了。如果每一个员工都多一些责任感,多一些执行力,不做问题的二传手,把问题解决在萌芽状态,不但会降低给单位造成的损失,也会使自己的能力得到提升。

我在一家生产工艺品的企业培训时,听说过这样一件事情:包装部一名员工在产品入箱时,发现有的产品存在一定的色差。按照该公司的规定,有色差的产品是要区分后单独装箱的,而区分色差是质检人员的工作。那位包装部的员工觉得这不是自己的责任,自己的工作只是将产品装进包装盒,有没有色差对自己来说无所谓。所以他在没向管理人员汇报的情况下,就将有色差和没色差的产品混装起来。客户验货时,发现了这个严重的问题,验货自然是不能通过了。公司只得将所有包装好的产品重新打包,这样不但造成了人力和物力上的浪费,也延迟了交货期,同时还损害了公司的信誉。

出现这样的问题,公司自然要做出处理。不但负责区分色差的质检人员被科以重罚,那位负责装箱的包装员工也被罚得不轻。

这件事情告诉我们,在工作中,好员工应有这样的素质。

第一,要有责任心。

一个员工能不能做好工作,能力很重要,但责任心是基础。就像那个负责包装的员工,如果他在工作中有点责任心的话,就会把色差的事情上报到领导那里。当然,如果他的责任心很强,他会有以下行为:

a。 及时停止装箱,将色差的数量和要不要装箱搞清楚。

b。 将情况报告给本部门的领导。其实,遇到前面工序发生的问题,及时向领导反映,让领导及时通知前面环节的部门,问题就能从根本上解决。

c。 如果存在色差的产品数量不多,自己主动帮助挑选一下。如果数量较多,就及时通知负责区分色差的质检人员。

d。 做好记录,将这个事情反映给生产部、品质部的领导和具体的操作者。如果他这样做了,前面部门的领导和那位质检人员,都会感激他。

遗憾的是,那个装箱的员工没做任何事情,任由错误继续发生,这就不能不让人深思了。所以,一个缺乏责任心的员工,是不能将工作做到最好的。

第二,“事不关己,高高挂起”的心态要不得。

就拿那位装箱的员工来说,他就表现出了很明显的“事不关己,高高挂起”的心态。但凡有这种心态的员工,自然而然地就成了问题的“二传手”。这样的员工是不受领导和同事欢迎的。

第三,将问题传递给后面的人是损人不利己的。

私心人人皆有,但不能过重。在生活和工作中,常常会遇到一些人会做“损人利己”的事情,这是人的私心所致。那位装箱的员工自然也有私心,但他做的这件事情却是“损人不利己”,让人匪夷所思。用这种心态做事情的结果是:既害了前面工序的人(也许别人根本不是故意的,只是工作的疏忽),也害了自己,又使公司蒙受损失。如果那位员工不将问题向后传递,就不会出现那样严重的后果,三方的损失都可避免。

第四,别把问题当“皮球”。

对个别平庸的员工来说,遇到问题“踢皮球”是工作中的惯用方式。“踢皮球”的做法也许能让人轻松一时,却不能持久。你把“皮球”踢给了别人,也许别人也像你一样,是个善于在问题方面“踢皮球”的人。今天你“踢”

给他,明天或者后天,他会把另一个“皮球”再踢给你。

中国人讲究“一报还一报”,也许明天别人踢还给你的“皮球”更大,会浪费你更多的时间。

2. 立刻执行益处多

由此看来,将问题传递给别人,实在是不明智的事情。

作为一名员工,我们是做问题的传递者,还是争当一个执行者?好员工一定会说:“肯定要做执行者。”

因为做执行者好处多多。

第一,执行会让你的工作做得更到位。

一个具有执行力的员工,会在每个细节下足工夫。只要每一个细节都做到位了,事情也就能圆满解决了。

第二,执行会让你的工作变得轻松愉快。

有些员工常常抱怨工作压力大,麻烦事情多,其实有不少的麻烦事儿就是因为自己的执行力不够造成的。试想,一个喜欢“踢皮球”的员工,将问题传来传去,浪费大家的时间,延误了解决问题的时机,后面的工作做起来当然更费劲。如果每一个员工都改掉传递问题的坏习惯,都能及时解决问题,那么,员工就会感觉工作轻松愉快。

第三,执行会让领导欣赏你。

一个执行型的员工,工作主动性强,解决问题多,让领导特别省心。这样的好员工,领导没理由不欣赏。

第四,执行能提升你的业绩。

员工的执行力和工作效果是密不可分的,一个具有执行力的员工,业绩一定是出类拔萃的。

同类推荐
  • 不抱怨,不折腾,不懈怠:你在为自己的未来工作

    不抱怨,不折腾,不懈怠:你在为自己的未来工作

    一道润泽员工心灵与幸福人生的智慧鸡汤,鉴于现代职场负面情绪的蔓延,《不抱怨,不折腾,不懈怠:你在为自己的未来工作》从不抱怨、不折腾、不懈怠三个方面入手,结合员工的工作实际,用大量生动翔实的故事和案例,阐述了"为自己工作"的职业理念,从而引导员工不断走向卓越。
  • 思路决定出路全集(白金珍藏版)

    思路决定出路全集(白金珍藏版)

    财富和成功,都源于思考和行动。财富的形成和成功的实现,都始于思想中对财富和成功的渴望!一个人要想成功,就必须勤于思考。你的想法决定了你的生活状态,因此,要想改变生活状态,首先要改变想法。本书就是告诉人们如何运用思路来找到财路和如何运用思路来找到出路,从而成就一个成功的人生。点子是创新和发展的灵魂,思路是寻求出路的指针。无论是遭遇逆境还是正处于坦途中,理清头绪都会让人找对继续走下去的路。人们在事业、工作、人际关系、爱情、生活等方面都难免会遭遇种种困境和难题,正确的思路会让这些难题迎刃而解。很多事情,不是我们做不到,而是我们没有想到;不是我们想不到。而是我们根本没有去想。
  • 智谋故事精选

    智谋故事精选

    本书以启迪智慧、开发智力为中心,在广泛收集古今中外的各种寓言、童话和民间故事的基础上,经过精选和编写而成。在形形色色的动物故事里,是被人格化了的动物。一些弱小的动物,以自己的机智战胜了强暴,读了耐人寻味;在人物故事里,选辑了富于智谋、辩才、幽默、风趣的内容,独具特色。本书文字通俗、简炼,力图使广大读者在开拓思路、增长知识、运用智谋方面,得到更多的帮助。
  • 职工礼仪手册

    职工礼仪手册

    这些知识内容具有很强的系统性、指导性和实用性,简明扼要,易学好懂,十分便于操作和实践,是广大企事业单位用以指导职工文化建设与素质修养的良好读物。
  • 场面话就应该这样说

    场面话就应该这样说

    场面话究竟有多重要,场面话是否真的能为你打开一个崭新的天地?不妨思考一下,生活中,免不了要与陌生人打交道,那么,怎么才能让人一下子接受你,不踩对方的雷区呢?你需要场面话。在试图说服别人,使人接受意见或者改变观点时,你必须懂得运用场面话。
热门推荐
  • 我的要塞

    我的要塞

    简单版本:只要有金币,我什么都不缺!一个现代宅男带着游戏系统来到了一个异世界的故事!复杂一点:身为宅男的逸飞,一夜之间不知不觉地来到了另外一个世界,一个以冷兵器为主的世界,成为了一名小小的领主,同时他也获得了一个领主系统。一个以培养一名合格的领主为目的的系统。但是谁也不知道,它所谓的领地是一个村落;还是一个城市;还是一个行省;还是一块大陆;还是整个世界;还是星辰大海。而他的目标是一个小领主;一个将军;一个元帅;一个国王;还是一名帝王!于是在战火硝烟的大陆上,他一步一步地走到了舞台的中央。当他年老的时候,回忆人生的这段经历的时候,唯一的总结就是:他的一生其实就是围绕着钱和女人在转。
  • 阴阳捉鬼人之阴阳世界

    阴阳捉鬼人之阴阳世界

    从前有一个蜀山弟子,武功很高,内力很强。有一年他突然离开蜀山,在人间惩恶扬善,深受热爱。
  • 傲战天下

    傲战天下

    实力,我所欲也;美女,我所欲也;两者不可兼得,提升实力抢美女者也。苏然穿越而来,变成名副其实的战五渣。在这片战力为尊的大陆,阴谋,阳谋,在绝对实力面前,全都不堪一击;战五渣用真气逆袭,摆脱废柴之名,一步步登上战神巅峰。
  • 不负此身

    不负此身

    一个家道中落的女孩,当她开始学着步入社会,打工还债接受现实的时候。她重生了,年幼的身体里,却装着一个历经世事的成熟灵魂,当她重写历史,终于将一切扳回正局的时候,她在次开始思考自己的人生。是伟大到足以被历史铭记,还是自得其所的过完一生?
  • 蜕变奇思妙想

    蜕变奇思妙想

    有时候,不是上天不给你;也不是因为不配;而是你可以拥有更好的。走过大风大浪就一定能见到彩虹。只要你扛过最艰难的时期,明天会更好,幸福也会离你越来越近。
  • 总裁暮色晨婚

    总裁暮色晨婚

    奉了命成了婚,她已准备少女变少妇!新婚夜,老公竟跟她玩消失!这混蛋让她成了闺中小怨妇……
  • 旷世武徒

    旷世武徒

    这是一个美丽且巨大的星球,然而一场旷世大战,把这个美丽的星球轰得支离破碎,经过无数年的沉淀,形成了浩瀚宇宙和诸多位面,然而时空错乱,以诺在这错乱的时空里成就了无数人不可能踏入的境界
  • 四签名

    四签名

    摩斯坦小姐之父十年前失踪了。四年后,她每年都会收到由神秘人寄来的珍珠。福尔摩斯与华生陪同她找到了神秘人,得知了宝藏的惊天秘密。这时,戒备森严的樱沼别墅命案突发,写有“四签名”的纸条、离奇的孩童脚印、鬼魅般的木腿人、来自东方的剧毒木刺、消失在泰晤士河上的汽船……福尔摩斯这回的对手绝对非同寻常!沾染着血腥的宝藏下落如何?凶手能不能最终被绳之以法?真相就让福尔摩斯来揭晓吧!
  • 福妻驾到

    福妻驾到

    现代饭店彪悍老板娘魂穿古代。不分是非的极品婆婆?三年未归生死不明的丈夫?心狠手辣的阴毒亲戚?贪婪而好色的地主老财?吃上顿没下顿的贫困宭境?不怕不怕,神仙相助,一技在手,天下我有!且看现代张悦娘,如何身带福气玩转古代,开面馆、收小弟、左纳财富,右傍美男,共绘幸福生活大好蓝图!!!!快本新书《天媒地聘》已经上架开始销售,只要3.99元即可将整本书抱回家,你还等什么哪,赶紧点击下面的直通车,享受乐乐精心为您准备的美食盛宴吧!)
  • 象形

    象形

    本书(川上主编)收录了《志向》、《历经火与水》、《狂躁》、《奔丧》、《暗锋消失》、《明迪——红草莓,蓝草莓死神》、《陷阱》、《光阴》、《移动的标本》、《太阳花》、《黎衡——凌波门》、《在傍晚的窗前读书》、《油漆绿》、《生命的放映机》、《别后》、《陈均——生活史的形状》、《箱子》、《给另一个人》等文章。