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第77章 信用是无形的资本

信用既是无形的力量,也是无形的财富。一个讲信用的人,自然会受到亲戚、朋友的支持和帮助,遇到困难,众人自然会为他效力。

“敦厚之人,始可托大事”,一个不够诚实、不讲信誉的人是不会拥有真正朋友的,这样的人如果想要取得事业上的成功也是相当困难的。所以,失信于人其实是一件很愚蠢的事,最终受害的还是自己。为此,你必须时刻提醒自己,要爱惜自己的信誉,并时刻建立自己的信用指数。

约翰是一名商人,他是个十分聪明的人,并且也十分重视自己的信用。

约翰向一家银行借了50美元,他并不急需用钱。他对朋友说:“我之所以借钱,是为了树立我的声誉,存储我的信用。其实我根本就没有动过这笔借款,当借期一到,我便立即将这些钱还给了银行。后来我又按照这样的方法做了几次,我便得到了这家银行的信任,银行借给我的数目也渐渐大了起来。最后一次借款的数额是3000美元,这笔钱对我来说非常重要,我用它去发展自己的业务,取得了很大的成绩。”

约翰继续说道:“后来,我的企业需要一笔投资,起码要2万美元,而我手上总共才不过1万美元。在这种情况下,我再次到那家银行,又找到了每次借钱给我的那个职员,当我将计划原原本本地告诉他以后,他爽快地答应了,表示愿意借给我1万美元。在我与银行的经理洽谈后,这位经理同意如数借给我1万美元,还说:‘我虽然对约翰先生不太熟悉,但我注意到多少年以来约翰先生一直向我们借款,并且每次都准时还清,非常地讲信用。’”

要获得众人的信任,铸就自己的信誉,不论你采取何种方法,但笃诚、守信及勤劳是最根本的要诀,这些在什么情况下都不过时。

一个人如果对自己许下的诺言负责任,那么他就会得到别人的认可和尊重。经常实现你的承诺会使你在困难的时候得到真正的帮助,会使你在孤独的时候得到友情的温暖。原因很简单,因为你信守诺言,你的诚实可靠的形象是你最好的推销员,有了这些,你便会在生意上、婚姻上、家庭上获得成功。

这并不是空话,现实中有许多事实可以说明这一点。国内外知名度很高的企业无不把信誉放到第一位,就是看到了守信用的重要性。

相反地,总有一些人喜欢吹嘘自己,随随便便地向别人开“空头支票”,到头来又无法兑现,这样的人与成功是不可能有缘的。

曾有过这样一个小品:一位先生本来在火车站没有熟人,硬是吹嘘自己,对别人说在火车票售出后依然能买到车票,结果有很多朋友、同事请他帮助买火车票。而他又是有求必应,爽快地答应了别人,由于自己是在打肿脸充胖子,只好半夜三更去排队买票。一次、两次可以,但托他买票的人越来越多,自己无法招架。最后的结果只能是失去了信誉,得罪了人。

人的能力是有限的,在感到自己做不到时,你最好不要轻率地向别人许诺。这样并不代表你无能,相反还会有许多好处:向你提出要求的人只能表示遗憾,并不会认为你说话不算数,从而也不会对你产生不信任感。更何况,事情和形势的变化是非常快的,你做不到但没有许诺,事后你也不会感到愧疚。

另外,一旦你已经许诺了,就应该认真地对待,努力地去实现它,尽量不要让对方感到失望。比如“我今晚8点钟回家”。在你完全可以做到的情况下也决不要掉以轻心,你已许诺8点钟回家,假如这时你的朋友邀你出去吃饭,时间可能要过了8点,你该怎样做呢?如果不是非常特别的邀请,你最好婉言谢绝朋友的好意相邀,按时回家实现自己的诺言,尽管这是一件小事,但也不可小视。

世事难料,如果你做不到你曾许诺过的事就应该及时地通知对方,说明自己的理由并表示真诚的歉意,这样你就会得到别人的谅解,同时也可避免失去信用。

提醒要点

失信于人,说话不算数,许诺不兑现,也就意味着你丢失了为人的起码品质,在别人眼中你就会失掉为人的信誉。失信是一种只顾眼前不顾将来、只顾短暂不顾长远的愚蠢行为,有了它你将一事无成。

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