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第88章 团结友善才能把事做好

成功是善于合作与友善待人的结果。众人拾柴火焰高,现代社会人与人之间已经不再封闭、孤立,而是相互依存、相互影响,谁也离不开谁的时代。正因为如此,一个人要取得成功,必须学会与别人一起工作,并能够与别人合作,友善地对待他人。

帮助别人成功,是追求个人成功的最保险方式。尽管能力大小不同,每个人都有能力帮助别人,一个能够为别人付出时间和心力的人,才是真正富足的人。

帮助别人不仅利人,同时也能提升本身生命的价值,不论对方是否接受你的帮助,或是否感激你。想想看,如果每一个人都帮助另外一个人,世界将变得更和谐,人与人之间会更友善,成功的人也会越来越多。

在人类社会,彼此帮助团结是重要的,在植物界同样是如此。美国加州的红杉,大约有三十层楼高。一般来说,越高大的植物,它的根理应扎得越深。但科学家深入研究红杉,发现这样一个事实:红杉虽然是高大的植物,而它的根只是浅浅地浮在地面。

理论上,根扎得不够深的高大植物,是非常脆弱的,只要一阵大风,就能将它连根拔起,可红杉又如何能长得如此高大,且屹立不倒呢?

研究发现,红杉必定生长在一大片的红杉林中,并没有独立壮大的红杉。这一大片红杉彼此的根紧密相连,一株接着一株,结成一大片。自然界中再大的飓风,也无法撼动几千株根部紧密联结、占地超过上千公顷的红杉林。除非飓风强到足以将整块地掀起,否则再也没有任何自然力量可以动摇红杉分毫。

红杉的浅根,也正是它能长得如此高大的利器。它的根浮于地表,方便快速而大量地吸收赖以成长的水分,使红杉得以快速茁壮地生长,同时,它也不须耗费能量像一般植物一样扎下深根,而是用扎深根的能量来向上成长。

造物主在世界各地为人们留下成功的启示,只看我们是否能拥有细心的智慧去体会与领悟。红杉提供给我们一个很好的启示:成功不能只靠自己的强大,成功须依靠别人,只有能帮助更多人成功,你自己才能更成功。就像红杉林一样,根部相连,以充分而紧密的合作关系,创造出不可动摇的伟业。

如果你尚未壮大,不妨伸出你学习的根,与成功者紧密联结,加入成功、积极的团体,阅读成功者撰述的书籍,吸收他们的经验,了解成功者的态度,让自己更快速地成长。在追求目标的道路上,只要你熟谙这项借力与合作的诀窍,你将会距离成功越来越近。

生活中,我们有时也许激怒了他人,或者被人激怒。当你被人激怒,并且说了一大堆气话之后,你确实可以消除自己的愤怒情绪,让自己得到一些轻松。但是你并没有注意到他人的想法,如果别人并不接受你,那么你以后的工作就很难开展下去了。要想赢得他人的支持、获得自己的事业,无论什么情况下必须以友善的态度来待人。

在1915年的时候,小洛克菲勒还是科罗拉多州一个不起眼的人物。当时,发生了美国工业史上最激烈的罢工,并且持续达两年之久。愤怒的矿工要求科罗拉多燃料钢铁公司提高薪水,小洛克菲勒正负责管理这家公司。由于群情激愤,公司的财产遭受破坏,军队前来镇压,因而造成流血事件,不少罢工工人被射杀。

在那种情况下,民怨沸腾。小洛克菲勒后来却赢得了罢工者的信服,他是怎么做到的呢?实际上,小洛克菲勒并没有通过镇压的方式去对待工人,而是花了几个星期去结交罢工的工人,并向罢工者代表发表谈话。那次谈话不但平息了众怒,还为他自己赢得了不少赞赏。他演说的内容是这样的:

“这是我一生当中最值得纪念的日子,因为这是我第一次有幸能和这家大公司的员工代表见面,还有公司行政人员和管理人员。我可以告诉你们,我很高兴站在这里,有生之年都不会忘记这次聚会。假如这次聚会提早两个星期举行,那么对你们来说,我只是个陌生人,我也只认得少数几张面孔。由于上个星期以来,我有机会拜访整个附近南区矿场的营地,私下和大部分代表交谈过。我拜访过你们的家庭,与你们的家人见面,因而现在我不算是陌生人,可以说是朋友了。基于这份互助的友谊,我很高兴有这个机会和大家讨论我们的共同利益。

“由于这个会议是由资方和劳工代表所组成,承蒙你们的好意,我得以坐在这里。虽然我并非股东或劳工,但我深觉与你们关系密切。从某种意义上说,也代表了资方和劳工。”

这是一次出色的演讲,这可能是化敌为友的一种最佳的艺术表现形式之一。可以想象,假如小洛克菲勒采用的是另一种方法,与矿工们争得面红耳赤,用不堪入耳的话骂他们,或用话暗示错在他们,用各种理由证明矿工的不是,肯定没有什么好结果,只会招来更多的怨愤和暴行。

假如人心处于不平的状态,就会对你有恶劣的印象,你就是用尽所有正确的理论也很难使他们信服于你。想想那些好责备的双亲、专横跋扈的上司、唠叨不休的妻子,人们很少会对他们有好的印象。我们都应该认识到一点:人的思想不易改变。你不能强迫他们同意你的观点,但你完全有可能引导他们,只要你温和友善。

对罢工者表示出一种友善的态度是必要的,因为友善能够平息他们的愤怒,从而团结他们。比如,怀特汽车公司的某一工厂有250个员工,他们因要求加薪而举行罢工。当时的公司总裁罗伯·布莱克没有采取动怒、责难、恐吓或发表霸道谈话的做法,而是在报刊上刊登了一则广告,称赞那些罢工者“用和平的方法放下工具”。由于发生罢工监察无事可做,布莱克便买了许多球棒和手套让他们在空地上打棒球。有些人喜欢保龄球,他便租下了一个保龄球场。

布莱克富于人情味的举动,得到的当然是富有人情味的反应。那些罢工者找来了扫把、勺子和垃圾推车,开始把工厂附近的纸屑、烟头、火柴等垃圾扫除干净。你也许感到奇怪,一群罢工工人在争取加薪、承认联合公司成立的时候,同时清除工厂附近的地面!这在漫长、激烈的美国罢工史上是绝无仅有的。这次罢工终于在一星期内获得和解,并没有产生任何不快或遗恨。

著名律师丹尼·韦伯斯特被许多人奉若神灵。虽然他的声誉如日中天,但他那极具权威的辩论始终充满了温和的字眼,他在辩论中经常使用这些词语:“这有待陪审团的考虑”、“这也许值得再深思”、“这里有些事实,相信您没有疏忽掉”、“这一点,由您对人性的了解,相信很容易看出这件事的重大意义”——没有恫吓,没有高压手段,没有强迫说明的企图。韦伯斯特用的都是最温和、平静、友善的处理方式,但仍不失其权威性,而这正是他成功的最大助力。

通过以上的内容,我们了解到,成功并不是很难,只要你懂得合作、友善,那么你就已经踏入了成功者的行列。

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