每个人都有过向别人提出要求，而被人直接拒绝的感受，这种感觉的确不好受。但是，人生就是需要不断地说服他人，以求合作发展；反过来，人生也是不断地遭到拒绝和拒绝他人的过程。如果能把拒绝的话说得有方有圆，那么自己就会进可攻退可守了。
在社会交往中，有人需要你帮忙，但你却由于某方面原因而不能帮他时，就需要拒绝他。而直截了当说出拒绝的话，很难说出口，也怕别人误解。为此，我们就必须掌握拒绝他人的技巧。
在拒绝他人时，关键要态度和蔼。不要在他人刚开口要求时，就断然拒绝他；不要对他人的请求迅速采取反驳的态度，或流露出不高兴的表情，或者去藐视对方，坚持永不会妥协的态度等，这都是不妥当的方式。应该以和蔼可亲诚恳的态度，用别人可以接受的方式应对。
拒绝对方时，要明确说出事实。要据实言明，不要采取模棱两可的说法，这样会导致对方摸不清你的真正意思，而产生许多误会，这就容易使彼此之间产生一种隔膜，关系越来越淡。
拒绝时，千万不要伤害对方的自尊心。特别是对你有过帮助的人来拜访你，要你帮他做事。为了情面，的确是非常难以拒绝的。不过，只要你能表示出尊重对方的意愿，率直地讲出自己的难处，相信对方也会理解你、谅解你。
拒绝对方，也要给对方留一个退路，留一个台阶下，也就是说要给对方留面子，要能让他自己下梯子。你必须自始至终耐心地听对方把话说完，当你完全听完对方的话后，心里有了主意时，再来说服对方，就不会使对方难堪了。
有时拒绝不能把话完全说死，可能每个人都会遇到某个异性当面向你表示爱意，如果你不乐意接受其爱，就可用拖延法说“不”。他邀你跳舞，你可以这样回答：“以后吧，有时间我会约你的。”
在拒绝人时，如果自己很有把握可以拒绝对方，只管与对方面对面相坐。如果要拒绝的是一个“难缠”的人，拒绝他时，最好不要和他视线直接接触，选择位置时要以斜、横为佳。
当你知道怎样选择地点来拒绝对方时，你还要注意到时机问题。有时候，拖延一段时间，选择一个好机会，再予以拒绝，会使得原来紧张的局面完全改观，这也是一种拒绝人的技巧。
你需要拒绝人时，不妨用下列方法试一试：
(1)有意推托
如“我转告她一声倒是可以，就是怕她误会了，还是你直接同她说为好”。“这件事由我出面恐怕不会太好吧”。
(2)尽量回避
“哦，是这样呀，我没看清楚”，“我没注意，也不是太清楚”。
(3)故意拖延
“今晚还有事，以后再说吧”。
(4)保持沉默
“嗯，让我再考虑考虑……”
(5)另有选择
“好是好，不过我更喜欢……我想那个会更好。”婉言回绝。“我很理解你的心情，但是这样做，对你我都没有好处，你仔细想想。”
说起海瑞这个名字，大部分人都会把清官这两个字与他的名字联系起来。的确，他是明朝中一位品格刚正、耿直、廉洁的清官，百姓都称他为“海青天”、“活包公”。
海瑞为官一生，为民为国操劳一世，反对一切邪恶势力。在海瑞所到之处，贪官均闻风丧胆，百姓欢迎。
海瑞之所以是一个受百姓爱戴的清官，与他懂得如何巧妙地拒绝一些“小人”的要求是分不开的。
一次，在海瑞严厉地处罚仗势侵夺民田的董其昌时，一些官员来替董其昌解围，对海瑞说：“圣人不做过分的事。”
海瑞却说：“诸公岂不知海瑞非圣人耶！”仅仅一句话，就把说客顶了回去。这句话既巧妙地表达了海瑞秉公执法严办董其昌的决心，又使得说客碰上了软钉子，无言以对，这是在拒绝一些“小人”要求时最好的办法。
人活在世上，总会有些同窗好友，或同志、同事等朋友，相处的日子久了，自然会相互求帮忙。如果我们能办到的话应尽自己最大的努力去办，假若朋友提出的某些要求很过分，我们不能办到，不是我们个人力所能及的时候，这就出现了如何拒绝他人的问题。很多人往往在处理这类问题时感到很棘手，因此不知道该如何开口拒绝，明知道一些事情办不成，可又怕伤害了朋友之间的友谊，而应承下来。那么怎样开口拒绝，才不会伤害对方呢？
这就需要在拒绝时，让对方了解你之所以拒绝的苦衷和歉意，而且说话态度要诚恳，语言要温和。
尽量避免模模糊糊那一类的回答。如我再考虑考虑等，这种讲法或许你自己认为表示拒绝了，可是有所求的一方可能认为对方真的替他想办法，这样一来，反而耽误了对方。所以，拒绝时不要使用语言含糊的字眼。
以诚恳的态度明确地说出自己不得不拒绝人的理由，直到对方了解你是爱莫能助，这是一种最成功的拒绝方法。
