登陆注册
6635800000056

第56章 凝聚人心,从小事做起

“原文”桀、纣之失天下也,失其民也;失其民者,失其心也。(《孟子·离娄上》)

“译文”桀和纣之所以失去天下,是因为失了老百姓的支持,之所以失去老百姓的支持,是因为失去了民心。

孟子认为得民心者得天下,这一观点是非常正确的。在企业管理中,得到员工们的支持,留住英才,对提高整个企业战斗力非常重要的。

从前,有一个牧羊人,他对待羊群像对待人一样关心。附近牧场上的草已经不新鲜了。他怕羊吃不好,就不辞职辛苦,赶着羊群到很远的牧到很远的牧场去。

牧羊人对羊关心的名声传到野山羊的耳朵里,它们当中几只山羊不相信牧羊人会关心羊群,就商量好到牧羊人那里去试探试探。

这一天傍晚,牧羊人见天色晚了,把牧场的羊往回赶,他发现有几只野山羊混在羊群里,心里高兴极了,也不声张,一起赶回来关在羊栏里。

第二天下起了大雪,无法放牧,羊只能待在羊栏里。牧人喂羊时像往常一样,把精饲料喂给每只羊。给那几只野山羊的饲料中,放了很多精饲料给它们吃。他的算盘打得很精,希望能把野山羊收服驯化,这样白白得到几只羊,多划算。

接下来的日子,牧羊人仍暗中多喂精饲料给那几只野山羊。这样过了不久,这几只野山羊被牧羊人的诚心打动终于决定留下来。

牧羊人之所以厚待野山羊是别有用心,并非好客,他想笼络住山羊为自己造福利。

管理也是如此,对待职员需要用方法笼络住他们的心,若说这也是领导的别有用心,那就大错特错了。领导关心员工,是为了让员工安心工作,忠于企业,为发展企业做贡献,企业做大了,效益好了,对员工的优待也会更大。

员工的忠诚和积极性是企业生存和发展的关键,它是凝聚于整个企业组织的黏合剂,使企业得以赢得员工的信任。所以企业的领导一定要拿出笼络之方,关心每一位职员,关心的动作无须太大,从一件小事开始就行:

1.对工作上的关心,满足职工的个人需要。

2.对职员家人的关心,虽然付出的不多,但收获很大。

3.对职员健康关心慰问,能使职员深受感动。

4.对工资的要求得以满足。

5.常与雇员多谈心,沟通拉近彼此距离。

有位伟人说过,身体是革命的本钱。因此,关心员工要从关心他的身体健康开始。这话听起来好像与企业无关,但细细推敲,就会发现。它起着很大的作用。在世界手机行业占据“大哥大”地位的摩托罗拉公司的总裁保罗?高尔文,在他成功的企业中,就是从关心员工的身体健康下手,从而获得员工的心。

在摩托罗拉公司,不管员工本人或是员工的家人生病了。总裁高尔文说得最多的一句话是:“你真的找到最好的医生了?如果有问题,我可以向你推荐这里看这种病的医生。”

告诉大家一个感人的数字,阿诺斯的手术费是200美元,这对高尔文来说是一个小数目,可是这200美元代表的价值是对人的关怀和尊重,因为它买下了一个人的心灵。

一位大公司总裁能在对员工们这么真挚地表达他对员工的关怀和爱护,其情意会令任何一位员工都会感激涕零员工为报答总裁对自己的深情厚谊,会用加倍地工作来表明他们对企业的忠心。

常言说:有付出就有回报。高尔文对员工的付出和努力,感动了很多人,在行业中扱有口碑。许多人出高薪请不来的专家被请来了,许多员工在摩托罗拉一干就是好多年。由于一流的专家和有经验的员工的全心竭力,摩托罗拉公司在短短的几年中,手机行业占据了龙头老大的地位。

而且在这种情况下,医生的账单可直接交给他,不需要向病人解释什么。

像这样的故事在摩托罗拉公司发生实在是太正常了。

在经济不景气的年代,工人们最怕失业。为了保住饭碗,他们最怕生病,尤其怕被老板知道。比尔?阿诺斯是一位采购员,他现在的两个担心都发生了。他的牙病非常严重,不得已,只有放下紧要的工作,因为他实在无力去做了。而且,他的病还被高尔文知道了。

高尔文看到他痛苦不堪的样子,非常心疼,道:

“你马上去看病。不要想工作的事,你的事我来想好了。”

比尔?阿诺斯做了手术,但他从未见到账单。他知道是高尔文替他出的手术费用。他多次向高尔文询问,得到的直截了当的回答是:“我会让你知道的。”

阿诺斯的手术很成功,他知道凭自己的普通收入是难以承受手术费的。

阿诺斯勤奋工作,几年后,他的生活大有改善。一次,他找到高尔文。

“我一定要偿还您代我支付的那个账单的钱。”

“你呀,不必这么关心这件事。忘了吧!朋友,好好干。”

阿诺斯说:“我会干得很出色的。但我不是要还您钱……是为了使您能帮助其他员工医好牙病……当然还有别的什么病。”

高尔文说:“谢谢,我先代他们向你表示感谢!”

一个公司成一个企业的发展和崛起,靠的是管理者聪明的经营才智和员工的齐心协力的扶持。如果说管理者是:冲烽的元帅,那么员工就是强大的后盾。只有上下同心,才能创建成功的企业。关心员工吧,他们并不需要多高的报酬,需要的是领导者遇馨的慰问抚慰,关心员工吧,从关心他们的身体健康开始!

同类推荐
  • 道德经批判

    道德经批判

    本书以一个全新的角度,通过对道学经典《道德经》的批判,告诉人们作为现代人的我们对于传统文化所应采取的态度:既不能全盘否定更不能全盘肯定,尤其不能借之来厚古薄今和以古非今;在肯定古人智慧的同时,更要看到作为现代人的我们自己的伟大,因为只有这样,才可以在今天的基础上更好地去创造明天。
  • 老子全书

    老子全书

    老子的《道德经》虽然是一部涵盖了人生大智慧的经典著作,但它具有高度的概括性,并不能指导人们的现实生活。本书试图对《道德经》中的文化精华加以解读,来指导人们在具体生活中所遇到的为人处世、生活情趣、工作态度、人际交往、婚姻家庭、企业管理、养生之道等问题,帮助人们从生活与情感的困惑中走出来。
  • 中华家训(第五卷)

    中华家训(第五卷)

    本书介绍了中国古代的“齐家”文化源远流长。“家训”、“家诫”一类著作,起源于东汉而盛行于魏晋南北朝时期。它是当时世族社会教育制度的产物。
  • 王阳明心学

    王阳明心学

    王阳明,是中国历史上没有争议的立德、立功、立言三不朽的圣人,是曾国藩、梁启超、伊藤博文、稻盛和夫等中外名人共同的心灵导师。王阳明创立了解决一切心灵问题的利器——“阳明心学”。穿越时空,让我们与这位圣哲对话,聆听王阳明的思想,以此来净化我们的心灵,塑造成功心理与高尚人格。
  • 禅悟

    禅悟

    佛理小故事,蕴涵着丰富的哲理和宝贵的智慧,能够带领我们走出烦恼,进入一个沉静而祥和的世界。本书就是用佛理智慧讲述小故事中的大道理,其内容包括人生、爱情、亲情、事业等各个方面,很好的阐释了人性迷失的种种原因,帮助人们解压解惑,让人们的心灵接受一次前所未有的洗涤。
热门推荐
  • 死灵御世

    死灵御世

    我,是行走在暗夜中的王者我,是掌握生与死的神明我,是这片死灵之地唯一的主宰吾,即为死神!其实本书的内容根本就没有这么严肃啦(≧▽≦)
  • 君邪明心录

    君邪明心录

    一个死去老头借尸还魂后发生的故事。靠着重新复苏,系统赋予的能力,不断努力,为了前世今生的目标奋斗。
  • 周氏冥通记

    周氏冥通记

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 彼方的魔法师

    彼方的魔法师

    一次意外,他来到了大陆的另一端。不一样的风土人情和全新的魔法体系;以及,人与人之间那同样复杂的冲突与争端。他本想安静地做一名学者,行遍这片未知的大陆,描绘壮阔的天下。然而面对滚滚向前的历史车轮,他又无法置身事外。——————————————————————这是一个天才魔法师,在一个充满冲突的新大陆,毅然改变世界的故事。
  • 狂妃当道:天才召唤师

    狂妃当道:天才召唤师

    她是来自二十一世纪的佣兵之王King,他是游戏人间的夙冥城城主。她遇上他,犹如天雷遇上地火,狂妄与腹黑的碰撞,会产生怎么样的火花?她甘愿为他登上巅峰,他能给她就是万分宠爱与傲视苍穹的能力!
  • 萌妻上位

    萌妻上位

    他谨守承诺,一生一世一双人,在陌生的国度,他遇上了她;她问:为什么要保护我?他回答:不知道……她又问:为什么喜欢我?他回答:不知道……她怒!“那你知道知道什么!”“我爱你!”甜文?不虐?嘻嘻。。。。
  • 巩仙传

    巩仙传

    聊斋志异中,巩道人无名字,亦不知何里人,然其神通广大,袖里乾坤,上天入地,能穷人力之不可及。故人经考证,查其竟为南疆大理国人氏,一生坎坷奇幻,于是为其著书立传,供今人观瞻赏阅。
  • 破法

    破法

    建德六年(公元577年),北周灭北齐后,针对继续发展的佛教实体,立即推行灭佛政策,少林寺在这场劫难中惨遭湮灭,慧能带着佛教至宝——《易筋经》和《洗髓经》逃出,却不幸在邙山进入了神秘吕不韦墓地,慧能死亡后他的灵魂穿越到了神秘的魔天大陆,并取代了秦天的灵魂。这是一片魔法大陆,在这里魔法为尊,可是慧能根本就无法沟通元素成为一名合格的魔法师,修炼了《洗髓经》与《易筋经》的慧能又能在这个世界做到什么样的成就,慧能的命运又将如何……感谢大家的支持,请收藏本书,并为了本书投上您珍贵的一票。
  • 阴之苍穹

    阴之苍穹

    亿万年前,星核剧变,古老的兰羚族在剧变中获得了一块奇特的水晶。若干年后,魔族壮大,魔族女王莲玉带领自己的亡灵军团杀入兰羚族,准备抢夺水晶,最终失手,水晶也在大战中破碎,遗落各处。多年后,莲玉之女莲月为了实现母亲统一兰多纳星系的心愿,派出自己的女儿小瞳混入兰羚族,以夺取遗失的水晶碎片。然而,在碰到兰羚遗孤云扬之后,小瞳渐渐发现了自己的身世之谜,以及母亲莲月的阴谋。
  • 心理大师

    心理大师

    《心理大师》可以理解成为一本小说版的心理学百科书。读者能够在阅读沈非与邱凌紧张刺激的对抗情节中,学习到大量的心理学专业知识。