1.热忱是开动潜能的原动力
热忱是一种意识状态，能够鼓舞和激励一个人对手中的工作采取行动。而且不仅如此，它具有感染性，不只对其他热心人士产生重大影响，所有和它有过接触的人也将受到影响。
热忱和人类的关系，相当于蒸汽机对火车头的关系，它是行动的主要推动力。人类最伟大的领袖就是那些知道怎样鼓舞他的追随者发挥热忱的人。热忱是推销才能中最重要的因素。到目前为止，它也是演讲技巧中最不可缺少的一个因素。
把热忱和你的工作混合在一起，那么，你的工作将不会显得很辛苦或单调。热忱会使你的整个身体充满精力，使你只需在不到平常睡眠时间一半的情况下，就能在一定时间内从事超出平常两倍或三倍的工作量，而且不会觉得疲倦。
热忱并不只是一个空洞的字眼；它是一个重要的力量，你可以予以利用，使自己获得好处。没有了它，你就像一个已经没有电的电池。
热忱是一股伟大的力量，你可以利用它来补充你身体的精力，并发展出一种坚强有力的个性。有些人很幸运地天生即拥有热忱，其他人却必须努力才能获得。发展热忱的过程十分简单。首先，从事你最喜欢的工作，或提供你最喜欢的服务。
热忱是一股巨大的力量。事实上，这股力量十分重要，只要是拥有这种高度发展能力的人，其成就将是难以估量的。
因为如果你有热情，几乎就所向无敌了。假如你没有能力，却有热情，你还是可以使有才能的人聚集到你身边来；假如你没有资金或设备，却有热情说服别人，还是会有很多人回应你的梦想。热情就是成功和成就的泉源。你的意志力、追求成功的热忱和热情越强，成功的几率就越大。
热情同时也是一种状态——你24小时不断地思考一件事，甚至在睡梦中仍念念不忘。事实上，一天24小时意识清楚地思考是不可能的。然而，有这种专注却很重要。如果真这么做，你的欲望就会进到潜意识中，使你或醒或睡时都能集中心志。
热情可使你释放出潜意识的巨大力量。在认知的层次上，一般人是无法和天才竞争的。然而，大多数的心理学家都同意，潜意识的力量要比有意识的大得多。一家小公司不可能梦想很快就会招募到一批奇才。但是，我们相信，如果发挥潜意识的力量，即使是普通人也能创造奇迹。
热忱也是一种单纯。真正的热忱常能带来成功。但如果热忱是出于贪婪或自私，成功也就如昙花一现。如果你对正义毫无感觉，凡事都以自己为出发点，同样的热忱也许一开始会让你尝到成功的甜头，最后还是不免倒下。能否成功，最后还是要看我们潜意识里的欲念是否单纯。
最理想的情况莫过于去除我们自身的自私，凡事利他助人，并且单纯地希望增进人类和社会的幸福。但是对我们这些凡人而言，要根除自私自利与贪婪是不可能的。对于这一点，我们不用觉得羞愧。以自我为中心的欲念就是我们得以生存下来的机制。然而，我们也要试着去控制这种欲念。至少我们该转移工作目标：我们不光是为了自己而工作，更是为了群体。把工作目标从自己身上转移给他人，欲念就会变得单纯。最后，单纯的心念必然能占上风。
2.热忱会带来奇迹
若你能保有一颗热忱之心，那是会给他带来奇迹的。
有一次在一个浓雾之夜，拿破仑·希尔和他母亲从新泽西乘船渡江到纽约的时候，母亲欢叫道：“这是多么令人惊心动魄的情景啊！”
“有什么出奇的事情呢？”拿破仑·希尔问道。
母亲依旧充满热情，“你看呀，那浓雾，那四周若隐若现的光，还有消失在雾中的船带走了令人迷惑的灯光，那么令人不可思议。”
或许是被母亲的热情所感染，拿破仑·希尔也着实感受到厚厚的白色雾中那种隐藏着的神秘、虚无及点点的迷惑。拿破仑·希尔那颗迟钝的心得到了一些新鲜血液的渗透，不再没有感觉了。
母亲注视着拿破仑·希尔说：“我从没有放弃过给你忠告。无论以前的忠告你接受不接受，但这一刻的忠告你一定得听，而且要永远牢记。那就是：世界从来就有美丽和兴奋的存在，她本身就是如此动人、如此令人神往，所以，你自己必须要对她敏感，永远不要让自己感觉迟钝、嗅觉不灵，永远不要让自己失去那份应有的热情。”
拿破仑·希尔一直没有忘记母亲的话，而且也试着去做，就是让自己保持那颗热忱的心以及那份热情。
在人的一生中，做得最多最好的那些人，也就是那些成功人士，必定都具有这种能力和特点。即使两人具有完全相同的才能，必定是更具热情的那个人会取得更大的成就。
热心一方面是一种自发力量，同时又是帮助你集中全身力量去投身于某一事情的能源。
在波士顿有个棒球队，一直只拥有极少的观众，支持他们的力量很弱，他们的表现很差，但是，后来他们到了密尔瓦基，这里的市民对这个新球队的热情十分高涨，棒球场挤满了人，非常关心这个队并相信这个队一定可以取胜生。
市民们的热情、乐观与信赖，给了这支棒球队极大的鼓舞，次年就几乎跃登联赛的首位。仍然是原班人马，但在这个球队内部却产生了一股前所未有的力量，他们因此而发挥出从未有过的水平。观众的热情给这个棒球队输入了新鲜血液，为他们创造了奇迹。
如果你仍旧没有发现和感受到热心的放射能力，现在的你可能会不时地受到怯懦、自卑或恐惧的袭击，甚至被这些不正常心理所击倒。要知道，在人身上潜伏着一种力量，只是并非每个人都知道和了解，只是未被发现和利用罢了。许多人都或多或少有自卑感，常常低估了自己，对自己失去了信心，缺少热心。其实，每个人都应该相信自己的健康、精力与忍耐力，都具有重大的潜在力量，这种自信会给予你以极大帮助，热爱自己，就会帮助你自己成功。
3.热情
热情是天生的？还是可以培养出来的呢？
也许我们没有必要讨论这个问题，因为你现在的热情可能比以前所曾表现的都要大。你现在已经知道你是环境的主人，而不受环境控制，你不但有了“我能”的意志，而且了解生活中最大的满足是有所成就。
每一个人都会在某些时候对某些事特别热心。也许你是个棒球迷，突然收到一场重要比赛的入场券，大多数情况下你都会很兴奋，使你更喜欢欣赏这场比赛。
一、改变一个人个性（不管是什么问题）的秘诀，就是采取新的想法。这也许是指思想形态的再教育，如此，热情将被归入第一优先的种类。改变热情的路线，反而只会减少热情的分量，因此，我们需要以崭新、充沛、活泼的方式去思考。到了适当的时候，我们的脑子里就能够接受永不衰减的概念，而这种对积极原则的应用，将导致热情永不消逝。
二、立刻练习在心理上把自己看做是一个完全不同的人、一个完全崭新的人。这个新人从不改变，永远保持同一形态；永远活泼、有活力而且奋发向上。我们不断把自己想像成这样的一个人，结果就会变成这样一个人。
三、利用积极的话语。这种方法适用于那些因使用矫正性话语而受影响的人，这种方法可改变他们的个性。例如，有个人因为精神紧张而感觉痛苦，他可能经常提到“宁静”、“平安”、“安详”等这一类词句。不断重复述说这些词句很容易减少它们所代表的概念。因此，为了提高热情，每天抽出一点时间，大声说出这样的字眼：“刺激”、“有力量”、“好极了”、“妙极了”、“棒极了”等。我承认，这个想法是有点好笑，然而，事实上，我们的潜意识最后会接受这些一再重复的建议。
四、最后，我描述如何在每天早晨重复一句话，而且有效地使自己的热忱维持在很高的程度。这个句子改变了许多人，使他们从消极的状态改进到不断维持着热情力量的状态：“今天将是最美好的一天；我将感觉喜悦，并很高兴地过完这一天。”
确实不错，在我们一生中，我们的生命都受到这项假设的限制：在我们到达60岁、70岁或80岁时，我们的心理和肉体活力就应该逐渐衰退。有一天晚上，我和一位朋友坐在他家里的壁炉前，听着一座古老大钟的罗曼蒂克的滴答声。他说：“这个时钟滴滴答答，消磨了我的生命。”但是，约在100年前左右，人类并未制造出一种可以决定任何人生命品质的仪器。没有任何计时机器能使人在某一天说：“现在，我已经老了，我已经接近生命的尽头。”
某些人虽然发动了这种永不枯竭的热忱，并且保持着这份热忱，但是还有很多原因使他们的兴趣消逝……而事实上，确实能使很多性格散漫的人失去兴趣。
但另外有些人，可能比我们想像中的还要多，却学会了一种保持热忱的技巧，而且能够自我重新补充。他们真正懂得怎样去保持热忱的原则，就像我在安大略见到的那位90岁女人。我本来打算描述她是一位老妇人，但是，她除了年龄很大以外，实际上她并不老，因此，我就把这个“老”字省掉不用。不管如何，她是积极思想的一个鲜明例子。
这位女人坐在轮椅上，她的一条腿已被锯掉，但她很兴奋地描述说，她独自一人生活，她每天都是坐在轮椅上做家务的，包括使用吸尘器、准备三餐、铺床。
“我想你的生活一定遇到相当多的困难。”我说。
“只要你知道窍门，就不会有困难，而且我真的知道这里的诀窍，我并不觉得困难。虽然我身旁没有人，也得不到任何帮助。就算找到合适的女孩子，我也付不起费用。但是请你不用忧虑，我并不抱怨，我喜欢这种生活。”她有力地下结论说。
“你的腿被锯掉有多久了？”
“哦，大约5年了，当然已经习惯了。”
“你能从轮椅上下来吗？”
“当然，你难道认为我整天都闷在这栋屋子里？”
“我的奶奶还时常给我们打气，”她那位27岁的孙子说，“我每隔两天来看她一次，每次都能从她身上得到一份新的热忱。而且那份热忱也时刻鼓舞着我，使我也充满了活力。”
“但是难道你从来不觉得沮丧吗？你毕竟少了一条腿。”我问这位年老、热诚，像火球一样的女性说。
“沮丧？当然，我也有这种感觉。”
“当你沮丧的时候，你怎么办呢？”我进一步问。
“我只是克服这种感觉，还能怎么办呢？”
“好极了，这是我所听过的最佳答案。关于你所表现的这种热忱——你是怎么得到的？而且，更重要的是，你怎么保持这种热忱，你只有一条腿，坐在轮椅上，已经90岁？”
“听着，孩子。”她用手指指着我（请相信我，我很喜欢她这种“孩子”的称呼）说，“是这样的，我经常阅读《圣经》，并且相信里面所说的话，而且我不断对自己重复这段话：‘我深信，我是拥有生命的，我将拥有更丰富的生命。’你知道吗？《圣经》并不认为这项诺言不适用于坐在轮椅上、少了一条腿、又是90岁的人。它只允诺丰富的生活，因此，我不断对自己重复这个诺言，并且过着丰富的生活。我很幸福，我拥有勇气。”
这跟另外一位“老人”的说法正好相反。他以发抖的声音告诉我，他已69岁，并且说：“我不允许任何人来愚弄我。年老真是糟糕，情况一天天恶化，真是悲哀。我现在只想把我这一生早点结束，越快越好。”他继续说，“我以前也充满了热忱，就跟你完全一样。”
“你那些热忱究竟怎么了？”我问。
“我已经老了，我告诉你，你无法在年老的时候还保持着热忱。”
当然，这是以高度自私、消极意见为基础的一种怀疑和错误的说法。一位90岁、只有一条腿的女人能永远拥有热忱，而一个69岁、两腿健全的男人却丧失了热忱，从这两项事实就证明了一个道理，一个人不管年纪有多大，都可以保持着热忱。
4.男人不让热忱枯竭
关于年龄，更正确地说，应该是一种意志状态。在这种状态中，某些心理态度（这是通过习惯性和传统性的思考，而在意识和潜意识中建立起来的）使我们相信，生命力已逐渐消减，因此我们就被认为自己的思想与行动也逐渐老化，然后，在事实上，我们真就变得老化了。
《圣经》对年龄做了很美妙的描述，但丝毫未曾提到把时间当做分、日、周或年来计算，而是以心理态度的恶化来计算。“人怕高处（例如，当他们丧失了热忱，或是当积极原则衰退时），路上有惊慌……”
很明显地，各种年龄的人——所谓的老人以及那些年轻人——如果对自己一再重复的热忱发生兴趣，他们的生活完全可以变得更美妙、更健康、更幸福。真正的“青春之泉”是无法在某些神奇的岛屿上找到的，而只会出现在意志永远活泼的态度中。当然，它也会出现在这个有力的思想中：从现在起，我们可以永远保持年轻的生活。我永远忘不了美国邮政局前任局长法雷对我说过的某些话。我问他，为什么岁月似乎一直未曾在他身上留下痕迹。他的回答十分典型：“我从来没有任何年老的想法。”
“虽然我们之间的大部分人对过去的岁月投降，”肯普先生说，“但是绝不可让岁月使我们变得老去，我们应继续向岁月挑战，并且保持青春，维持活力，享受生命。”那么，衰老真是我们自己的过错吗？岁月在我们身上所造成的影响，真的因人而异吗？下面就是某些现代科学家对这个问题的看法。
几年以前，在辛辛那提的迪可西诊所举行了一次医学会议，会后发表了下面这篇报告：“时间是没有毒性的。那些患有时间恐惧症的人们，都是因为听信了目前流行的一种迷信，认为时间在某些方面是一种毒药，能够发挥一种神秘的累积行动……在任何情况下，时间对人体组织没有任何影响……生命力并不会因为个人年龄的增加而有所减少。那些相信这种迷信的人，他们本身的行为就是一种毒药。”
换句话说，我们大部分人所相信的，关于岁月会自动引起我们身体老化的这种说法，是没有科学基础做根据的。这部分报告继续指出：“由于人们对时间消逝的真相缺乏认识，使得我们对累积的岁月感到恐惧。只要我们的思想获得足够的启发，就不需要向年龄投降。”
肯普先生继续告诉我们说，一位来自密歇根的医生史华兹破除了我们对年龄某些错误的看法——“记忆力衰退、步伐蹒跚、双手颤抖——这些都是因为缺乏肉体和心理努力所引起的，而不是因为岁月的消逝。没有任何疾病只是因为时间消逝而引起的。我们目前对时间消逝的看法必须加以破除，同时也必须使我们这些已经受过洗脑的老年人看清楚自身疾病的本质。每一天都进行某种程度的心理和肉体上的自律练习，将可使每一代的平均寿命至少提高10年。”
史华兹医生提到一些很值得我们注意的概念。例如，一般人都认为体力的衰弱是随着年龄的增大而来的，而且一个人到了65岁，生理上就已经到了峰顶，开始逐渐地往下跌。如果这种观念被接受了，将使得一个人永远地局限在狭窄的领域里，直到生命的最后一颗火花随着它自己的身体一起消亡。
我们在想，一个充满热情的年轻人终身保持着他那份热情，是否能够因此而保住并缓和老化的过程。一位哲学家也许说出了一个很聪明的观点。他说：“天才的秘诀就是在老人心中永远保持着孩子的精神。”孩子的天性是热诚的，终身保持着那份精神的人才是积极而有效率的。小孩子们会一直保留着活力、兴奋、兴趣、渴望，直到一个消极的时间概念加以干预，从事它的沉闷工作；而我们疲惫的所谓时间的世故也发挥了它的效用。就如一位诗人的生动描写：
年轻人，每天都必须从东方以外走来，
他是大自然的孩子，
在光辉的幺？想中，
他一路受到服侍；
最后，人类相信它已逝去，
褪入日常生活的光线中。
由此可见，热情的腐烂，是任何人生命发展中的最悲哀的现象。但是如果你不断去进行积极的思想，这个悲哀的过程就不会发生。如果你的思想尚未进行这种对保持热忱的有益练习，那么你随时可以加以培养。无可避免地，有了这种补救的练习，将带来个人力量的重新恢复，而且，还会恢复你的伟大肉体力量。
发展出一种不会消退的自我热忱，这种方法并不容易找到，但仍然不算太难。
5.热忱——医治颓废生活的良药
有一位职业撰稿人，他抱怨他对自己的工作已失去了新鲜感。
他的文章写得太长，却没有思想和内容。文章浮华夸张，缺乏说服力。“而说服读者正是我的本职工作。”他很忧愁地说。
他之所以会变成这副模样，主要是因为他的热忱已经消失，似乎不再有任何事情可以激励他。他的精神已经消失殆尽。“真是糟糕，”他无力地说，“你又不能到街角药房里去买一瓶热忱万灵药。”
“但是确实有一种治疗剂，”我提醒他说，“并不是装在瓶子里，而是你思想中的一个概念。要使你的热忱恢复，这个过程并不复杂。你只要开始采取热忱的行动，并保持那种态度，到最后你将变得热忱。”我接着要他注意威廉·詹姆斯教授所宣扬的著名原则，他把它形容为“好像”原则，而且某些人认为他是心理学之父。这个原则就是假装你已经成为你自己所希望的那种人，到最后，你就会成为你所希望的那种人。如果你心里充满恐惧，你就假装你很有勇气。不断地假装你有勇气，到最后，你的恐惧就会消失，勇气也会随之增加。如果你经常批评别人，那么赶快表现得宽宏大量，对每个人、每件事做最好的宽容，那么你将变得不再吹毛求疵，而变得更有同情心。
这种原则在增加热忱方面，也有相同的效果。一开始你要装作很有热忱的样子。起初，这种效果也许不显著，甚至还显得有点虚伪或不真诚，怎么样也得不到热忱的感觉。但是，你必须坚持下去，然后，很奇异地，你将感到增加了许多热忱。这就是被形容为“好像”原则的行为法则。
他觉得，似乎只有运用一个复杂的智慧系统，才能免除他的消极观念。后来他参加了一次会议，我正好在大会上对一群推销人员演说“为什么积极的思考者能够得到积极的结果”，我表示，成功的先决条件是以这三点为基础：一、冷静、合理的思考，而不是急躁、激动的反应，如此才能解决问题。二、绝不可有消极的想法，因为消极的思考者所从事的是一件很危险的事。他把消极的思想注入他身边的世界，因此使这个世界产生消极的反应。根据同类相求的法则，他自己将得到消极的结果。三、从事热忱的思想和行动，自有其价值。
为了说明第三点，我们建议听众中每个人都可以使第二天成为他一生中最好的日子。这种方法并不是像往常那样地躺在床上呻吟、抱怨、不满意，或是向他那位有耐心且长期忍受他的妻子倾诉痛苦、哀伤和不满。不，并不是那样。而是当他醒来时，他必须以果敢的姿势把床单掀开，然后跳下床来，对他那位目瞪口呆的妻子宣称：“亲爱的，我觉得好棒。”
当然，她可能会吓得心脏病发作而当场死亡，但是她将死得很快乐。即使是洗澡，也要一面冲洗一面唱歌，把昨天那些疲惫、消极、死去的念头从脑海里冲洗干净，同时用肥皂和水冲洗自己的身体。冲洗之后，他觉得浑身充满活力，于是穿好衣服，来到餐室，坐下来享受他妻子以体贴的爱心为他准备的早餐。他将对那份早餐投以感谢、尊敬的眼光，并且说：“亲爱的，这是我所见过最美的早餐。”这种赞美词将令她十分高兴，第二天他真的可以得到一顿丰盛的早餐，而不必再说谎。
然后，在吃完一顿美好丰盛的早餐之后，他进入清新的阳光下，站得挺直。他将热烈地跟他的妻子亲吻道别，我建议他在这样做时，不妨把她抱起来，旋转一圈。我承认，对某些人来说，这需要有很大的勇气才能做出来，但这将把热忱转移到她身上。
然后勇敢地对她说：“亲爱的，你知道吗？我今天要充满热忱地去从事工作，我将整天保持着这份热忱。”
如我所说的，我的这位缺乏热忱的作家朋友，听到了我在演说中对听众们所提的这个古怪的建议。后来他承认说，起初他认为这个建议似乎有点牵强且虚伪。但是他把它细想过几遍之后，终于明白，消极或积极、消沉或热忱，完全由自己的思想和行为来加以决定。“信不信由你，”他非常兴奋地说，“我尝试了你那个疯狂的早晨计划。你知道吗？已经开始奏效了。甚至我妻子也得到很大的好处，她说我变了许多，比以前更有趣。因此，我采用了那个‘好像’原则。我相信，我装出热忱的样了，热忱就真的回到我身上了。”
6.热情可以赢得地位、权力、财富、个性
只要仔细培养，热情就会变成极大的推动力量，它可以提升一个人的社会地位、权力、财富以及个性。
碎成几片的花瓣可以组成一朵花，几个特别因素组合在一起也可以变成热情。下面是其中一部分：动机、自信、决心、实行、自我欣赏、快乐。
一、动机
没有动机就没有欲望，当然更没有热情了。
我们稍微想一想就可以想出许多动机，最强烈的动机是爱——对于配偶的爱或未来的配偶的爱。
你希不希望在一个美丽的环境中有一幢漂亮的房子？这也是一个动机——在适当的努力下，很容易实现。
你希不希望开创自己的事业？这很容易做到，只要你有积极正确的心态。
你希不希望身居要职，经常到各地旅行？还有什么比这更好的动机呢？
你可以想出更多的动机，想一想哪一个最重要，就把它看成你的动机。
二、自信
有了动机以后，必须有一种认识，“知道”可以使动机变成事实。
庸庸碌碌的人总会找出所谓的好理由来说明他得不到生活中的恩赐，但他所说的不是理由，只是借口而已。
这种人应该把自己和事业有成的人做一个比较，他会发现只有一点不同：事业有成的人“知道”他可以成就大事；一事无成的人则怀疑自己的能力。
积极上进的人和没有出息的人惟一的差别不在于健康或教育——在于意识。
这个道理绝对正确，因此你必须了解“你认为你行你就行”的原则。不论情况怎样，你都应该抱着“我能”的态度。找出一个动机，并且努力奋斗。
三、决心
决心是成功的必要因素。我想问你，你认不认识“想去”的人？世界上这种人实在太多了，他永远在“打算”做什么事。这些“打算”的人永远成不了气候，因为他们没有决心。
不要去做“打算”做的人，要做起身而行的人，下定决心，你必有收获。
四、实行
我常常想19世纪英国作家兼批评家海利斯特是否真正了解他所说的这句话的意义：“我们做得越多，能做的就越多；我们越忙，空闲的时间就越多。”
实行是“想法”付诸动作的结束。我们可能有一个动机，也知道自己有“可以”完成的能力，甚至有了去做的决心，但在没有实行之前，仍仿佛一部汽车在等你去发动一样。本杰明·富兰克林在他的《可怜理查的生平》一书中，把拖拖拉拉叫做“偷时间的贼”，我大胆地改为“拖拖拉拉是破坏机会的贼”。拖延就是耽搁行动。我们拖拖拉拉是因为顾虑太多：“从哪里开始？”“需要的工具在哪里？”“能不能一口气做好？”
你应该这样做：决定你的目标和步骤，然后立刻“完全投入”，如此你就会克服拖拉的毛病，你会发现原来你可以做得又快又好。
行动不应该半途而废。你一旦有了开始，就应该坚持下去。
五、自我欣赏
自己欣赏自己是不是很自大？一点也不。说实在的，全世界对你的评价绝不会超过你对你自己的看法。
你会不会把你心爱的人交给一个自认为医术不精的医生？你会不会把一件重要的法律案件托给一个没有自信的律师？你会不会找一个自己都觉得很差劲的建筑师替你设计房子？这几个问题的答案当然都是“不会”。
自我欣赏是从喜欢自己而来，但是我指的不是自恋狂（因为自己的身体和仪表而激起的感觉），也不是能跟自大狂（把自己看成大伟人）相提并论。
我所谓的自我欣赏，是指为了自己的思想与行为而喜欢自己。
如果你有一个处处讨人喜欢的小孩，他既聪明、又好学，而且有礼貌，你当然很欣赏是不是？这就是你应该表现的自我欣赏。但是不要把“欣赏”和“满足”混为一谈，你一旦觉得满足，就不会进步了。欣赏是为了你的想法和作为而喜欢你自己。
六、快乐
先有鸡还是先有蛋？快乐产生热情，热情也会带来快乐。
洛衣·史本斯，33岁，没念过什么书，要我开导开导他。他没有什么特别的专长，一直做些不需要学历的工作，他车子开得很好，因此一直开卡车。
但他不喜欢这个工作。他是个虔诚的教徒，不喝酒，也不喜欢同事们所说的脏话。由于他不喜欢跟那些同事喝酒，也不喜欢听他们说的那些黄色笑话，大家都叫他“小妞”。
他看不出自己有什么前途，只能从一个普通工作换到另一个普通工作，马马虎虎地混日子。
他缺少生活热情——尤其是生活中可以做到的事。
“你为什么不自己做生意？”我问他。
“我做什么生意？我没有学历、没有钱，也没有什么经验可以做生意。”他说，脸上带着怀疑的表情。
“你有空的时候做什么？”我问。
“不做什么，只是到花园里随便弄弄。”他一面说，一面从书房窗户望出去，看着我的花园。
“你为什么不开个小店，专门替别人整理花园？”我建议他。
他起初并没有什么反应，但在我继续说他一天可以整理三个这么大的花园，而且自己当老板时，他的眼睛开始发了亮。我又说他惟一要花点资本的是买一部电动剪草机、耙子、铲子之类的工具，他告诉我他已经有了大部分的工具。
我还拐弯抹角地谈到他的宗教信仰，我说：“上帝创造世界，你整理这个世界，会觉得和上帝更亲近。”
他的热情开始增加。他知道他只需要在报纸上登个小广告，甚至只需利用空闲的时间去整理花园，直到这方面的收入足够养家以后再放弃开车。
我向他建议的这个工作也没有什么“前途”可言，但是一个人有了热情以后便不同了。
洛衣·史本斯开始整理花园了，他做得有声有色，他的客户又把他介绍给朋友，不久之后排队等他去整理花园的客户可以列出一张名单，他还只是刚开始而已。现在他利用晚上去学习园艺学，希望以后成为园艺设计师。他现在已经了解成功不是目的，而在于这种越过的一段一段黄金旅程中，同时，他的快乐也与日俱增。
对自动自发的热忱发生兴趣，我相信自己的这套方法，而且这种方法的效果一直很不错。事实上，我确信我现在拥有比以前任何时候更为伟大的热忱，而且这份热忱确实已增加了它的深度和品质。当我还是一个小男孩的时候，我便充满热情，但是，个人的内在冲突有时候会打击这种热忱。幸福的是，这似乎已不再是个问题。因为，在解决了这些冲突之后，所剩下来的已经少之又少，不足以干预热忱动机的自然流露。
请你记着，你不止是在看一本书，而且正在创造全新生活，昨天的你和明天的你相比，有如毛毛虫和蝴蝶一样。在你阅读这本书的时候，也许会以为正在接受什么新学说、新观念，要看到效果，还必须经过一番艰苦的奋斗。你错了——其实书里每一个原则都很简单，简单到使人不敢相信它的神效。但在仔细回想你的心得时，你的理智会告诉你，把生活从无聊单调转变为兴奋欢乐简直易如反掌。
“知识是没有用的，除非你身体力行。”你同意。你所阅读的书里所说的每一个字你都同意，但是光同意还不够，你要实际去运用——现在就开始。
7.将热忱进行到底
不平凡者必须要将热忱进行到底，才能有所获。
卡内基的办公桌上挂了一块牌子，他家的镜子上吊了一块牌子，上面都写着同样的座右铭：
你有信仰就年轻，疑惑就年老；
有自信就年轻，畏惧就年老；
有希望就年轻，绝望就年老；
岁月使你皮肤起皱，但是失去了热忱，就损伤了灵魂。这是对热忱最好的赞词。培养并发挥热忱的特性，我们就可以对我们所做的每件事情，加上了火花和趣味。
一个有热忱的人，无论是在挖土，或者经营大公司，都会认为自己的工作是一项神圣的天职，并怀着深切的兴趣。对自己的工作热忱的人，不论工作有多少困难，或需要多大的训练，始终会用不急不躁的态度去进行。只要抱着这种态度，任何人一定会成功，一定会达到目标。爱默生说过：“有史以来，没有任何一项伟大的事业不是因为热忱而成功的。”事实上，这不是一段单纯而美丽的话语，而是迈向成功之路的路标。
休斯·查姆斯在担任“国家收银机公司”销售经理期间，该公司的财政发生了困难。这件事被在外头负责推销的销售人员知道了，并因此失去了工作热忱。销售量开始下跌，到后来，情况极为严重，不得不召集全体销售员开一次大会，在全美各地的销售员皆被召去参加这次会议。
查姆斯先生主持了这次会议。
首先，他请手下最佳的几位销售员站起来，要他们说明销售量为何会下跌。这些推销员在被唤到名字后，一一站起来，每个人都有一段最令人震惊的悲惨故事要向大家倾诉：商业不景气、资金缺少、人们都希望等到总统大选揭晓之历再买东西，等等。当第五个销售员开始列举使他无法达到平常销售配额的种种困难情况时，查姆斯先生突然跳到一张桌子上，高举双手，要求大家肃静，然后，他说道：“停止，我命令大会暂停10分钟，让我把我的皮鞋擦亮。”
然后，他命令坐在附近的一名黑人小：工友把他的擦鞋工具箱拿来，并要这名工友替他把鞋擦亮，而他就站在桌上不动。
在场的销售员都吓呆了。他们有些人以为查姆斯先生突然发疯了。他们之中开始彼此窃窃私语。在这同时，那位黑人小工友先擦亮他的一只鞋子，然后又擦另一只鞋子，他不慌不忙地擦着，表现出第一流的擦鞋技巧。
皮鞋擦完之后，查姆斯先生给了那位小工友一毛钱，然后开始发表他的演说。“我希望你们每个人，”他说，“好好看看这个黑人小工友。他拥有在我们的整个工厂及办公室内擦皮鞋的特权。他的前任是位白人小男孩，年纪比他大得多，尽管公司每周补贴他5元的薪水，而且工厂里有数千名员工，但他仍然无法从这个公司赚取足以维护他生活的费用。”这位黑人小男孩不仅可以赚到相当不错的收入，既不需要公司补贴薪水，每周还可存下一点钱来，而他和他前任的工作环境完全相同，也在同一家工厂内，工作的对象也完全相同。
“我现在问你们一个问题，那个白人小男孩拉不到更多的生意，是谁的错？是他的错，还是他的顾客的错？”
那些推销员不约而同大声回答说：“当然了，是那个小男孩的错。”“正是如此。”查姆斯回答说，“现在我要告诉你们，你们现在推销收银机和一年前的情况完全相同：同样的地区、同样的对象以及同样的商业条件。但是，你们的销售成绩却比不上一年前。这是谁的错？是你们的错？还是顾客的？”
同样又传来如雷般的回答：
“当然，是我们的错。”
“我很高兴，你们能坦率承认你们的错。”查姆斯继续说，“我现在要告诉你们，你们的错误在于，你们听到了有关本公司财务发生困难的谣言，这影响了你们的工作热忱，因此，你们就不像以前那般努力了。只要你们回到自己的销售地区，并保证在以后30天内，每人卖出5台收银机，那么，本公司就不会再发生什么财务危机了，以后再卖出的，都是净赚的。你们愿意这样做吗？”
大家都说愿意，后来果然办到了。
这个事件记录在“国家收银机”公司的历史上，名称就叫《休斯·查姆斯的百万美元擦鞋》，因为这件事扭转了该公司的逆境，价值100万美元。
热忱是永不失败的，懂得如何使派出的销售人员充满工作热忱的销售经理，必然会有所收获，更重要的是，他这样做可以增加他手下每位销售人员的赚钱能力。因此，他自己的热忱不仅为自己带来好处，也可能造福另外的几百个人。“十分钱连锁商店”的创办人查尔斯·华尔渥滋也说过：“只有对工作毫无热忱的人才会到处碰壁。”查尔斯·史考伯则说：“对任何事都热忱的人，做任何事都会成功。”
当然，这是不能一概而论的，譬如一个对音乐毫无才气的人，不论如何热忱和努力，都不可能变成一位音乐界的名家。但凡是具有必需的才气，有着可能实现的目标，并且—只有极大热忱的人，做任何事都会有所收获，不论物质上或精神上都是一样。
即使需要高度技术的专业工作，也需要这种热忱。爱德华·亚皮尔顿，是一位伟大的物理学家，曾协助发明了雷达和无线电报，也获得了诺贝尔奖。《时代》杂志引用过他一句具有启发性的话：“我认为，一个人想在科学研究上有所成就，热忱的态度远比专门知识来得重要。”
这句话如果出自普通人之口，可能会被认为是外行话，但出自亚皮尔顿这种权威性的人物，意义就很深远了。如果在科学的研究上热忱都那么重要，那么对普通的职员来说，岂不是占有更重要的地位吗？
若你能保有一颗热忱之心，那是会给你带来奇迹的。
一个浓雾之夜，当拿破仑·希尔和母亲从新泽西乘船渡江到纽约的时候，母亲欢叫道：“这是多么令人惊心动魄的情景啊！”
“有什么出奇的事情呢？”拿破仑·希尔问道。
母亲依旧充满热情，“你看呀，那浓雾，那四周若隐若现的光，还有消失在雾中的船带走了令人迷惑的灯光，那么令人不可思议。”
或许是被母亲的热情所感染，拿破仑·希尔也着实感受到厚厚的白色雾中那种隐藏着的神秘、虚无及点点的迷惑。拿破仑·希尔那颗迟钝的心得到一些新鲜血液的渗透，不再没有感觉了。
母亲注视着他说：“我从没有放弃过给你忠告。无论以前的忠告你接受不接受，但这一刻的忠告你一定得听，而且要永远牢记。那就是：世界从来就有美丽和兴奋的存在，她本身就是如此动人、如此令人神往，所以，你自己必须要对她敏感，永远不要让自己感觉迟钝、嗅觉不灵，永远不要让自己失去那份应有的热情。”
拿破仑·希尔一直没有忘记母亲的话，而且也试着去做，就是让自己保持有那颗热忱的心、那份热情。
在人的一生中，做得最多和最好的那些人，也就是那些成功人士，必定都具有这种能力和特点。即使两个人具有完全相同的才能，必定是更具热情的那个人会取得更大的成就。
热心一方面是一种自发力量，同时又是帮助你集中全身力量去投身于某一事情的一种能源。
一个想要不平凡的人若只有一点点热忱是远不够的，所以，增强热心是必需的。在此，需要用一颗热心将热忱进行到底！
