“小店开门七件事,柴米油盐酱醋茶。”无论开一家什么类型的小店,都要做好资金、选址、装修、工商注册、人员、小店定位等多方面的准备。要想尽快让小店走向成功路,在开店前做好充足的准备尤为重要。
Part2
任何事业都是由小开始起步而逐渐做大的。现在有些人对小店经营取得的小利润不屑一顾,认为是杯水车薪;又有些人担心经营小店风险太大,赔上精力又亏钱。其实,只要小店定位准确,经营有方法,产品有销路,小店照样能赚大钱。财富是积少成多的,开家小店,只要经营有道,就能逐步发展,将经营风险降到最低,终究有一天会走出一条越来越宽的生财之道。每个创业者都渴望轻轻松松地拥有赚取100万元的能力,达到财源滚滚的境界,问题是要赚第二个100万元之前要先赚第一个100万元。但是,怎样才能赚到第一个100万元呢?若你想利用投资创业积累100万元的话,则需要“时间”,必须经历长时间的煎熬,熬得过赚第一个100万元的艰难岁月,自然能够享受赚第二个100万元的轻松愉快。万事开头难,即使在小店开张前已有充分准备,买卖开张后生意清淡并不奇怪。关键是要及时查找原因,做出调整。按照实际能力,订出一个还本、创利、发展的计划,并按照执行,在开店的过程中要有足够的耐心,等待机遇的来临。
2.1 选对池塘钓大鱼,行业选择要准确
在你已经决定了要开店创业之后,选择开一家什么样的小店就要提上议事日程了。一个要开店创业的人,会常常问自己:“我到底应该开个什么样的店才对呢?”对于有开店理想的很多人来说,通常不是缺乏资金,而是缺乏行业意识。真正想开店,又希望比较有把握的话,一定要对某一行业非常熟悉,不要光凭想象、冲劲、理念做事。若真立志投身一项事业,不妨辞去本身工作,在该行业做个一年半载,摸清该行业的情况再开店也不迟。虽然这比较花时间,但总比开业后一味“烧”钱好。创业其实没什么快捷方式可言,所谓“行行皆学问”,唯有全心投入方能有成功的机会。再者,与其追求何种行业可以创业速成的话,倒不如花心思了解一下你自己到底适合什么样的创业形态与行业领域。因为每个人所处的环境与自身条件各不相同,甚至差距颇远,加上社会的变迁快速多样,切莫人云亦云而仓促决定。寻得一个比较适合自己创业的行业,才是个比较容易成功的正途。
俗语说“女怕嫁错郎、男怕选错行”。开店也是同样的道理,虽然行业选错了可以改行,但是,那需要经历精神上的痛苦和经济上的损失。为了在开店时少走弯路、少受损失,选准要投资的行业和项目显得非常重要。
慎选行业。人做亦做是开店第一大忌。首先要认识到自己的性格、特长适合做什么行当,最好选择自己熟悉又精通的行业。在初定项目后还要进行具体可行性研究。可以从地理位置、人口分布、市场需求等方面着手。例如计划开一家鲜花店,调查后知道在1万人左右的社区开一家能够赢利,若所在城市的人口为50万人,目前已有48家鲜花店,另有3家准备开业,再开一家的话,全市将有鲜花店52家,此时你就要慎重考虑。
对于资金比较充足,以追求个性为主的小店,一般店老板都是把自己的爱好作为经营项目,但同时也应考虑经济效益,进行市场调查。进行市场调查可以采取两种方法,一是自行调查,二是请调查公司调查,当然后者的费用较高。不管采取哪种方式,在定项原则上,要把握住两点,一是自己擅长的,最好亲属、朋友也从事相关或相近的项目,这样就可以得到他们的指导和帮助。二是选择市场空间大的、新鲜的,有时候剑走偏锋反而得到好的效果,一窝蜂地蜂拥而上则会适得其反。
开一家什么店
开店成功的首要条件,是选择适合自己的行业切入。有人开店失败或关门大吉并不是不赚钱、生意不好,而是选择了一份不适合的行业,这里所指的“不适合的行业”,不是指不好的行业,而是指一份不适合自己兴趣、能力及未来没有什么发展机会的行业。虽然钱赚得不少,但却不能在工作中获得成就感,每天只要睁开眼,想到要去店里,就是痛苦的开始……若是店有钱赚时,还可以勉强自己做下去,若是遇上不景气,开店这件事便立刻成为可怕的梦魇。
倘若问你到底想开什么店时,你能马上回答吗?要是还没个谱,一会儿想开花店,一会儿又想开咖啡店,心中像有15个吊桶般地七上八下的话,以下的建议,提供给你做参考。
(1)若你充满创造力,内心热情如火,外表光芒万丈,可考虑经营自助火锅店、传统小吃店、便当外送等餐饮服务业。
(2)若你酷爱精致有品位的物品,二手精品店、手工艺专卖店及小型咖啡屋能让你一展雄才。
(3)若你极度敏感,有爱家、恋家情结,家居用品店将是你的最爱。
(4)若你常常跟着感觉走,时时设身处地地为人着想,宠物店、花店、园艺店正需要你这种特性。
另外,还需考虑个人性格特征、兴趣,清楚手头上握有的资金数目后,进一步了解你所要开设的店面,是否因为业态属性不同,需有特殊能力,如业务开拓能力、表达能力,并对即将投入业态的适应度做逐一评估,如工作时段、工作时间长度及工作进行方式。
记住,准备工作做得越充分,你的信心、冲劲自然越高,反之则容易泄气。选择开个什么样的小店,也就是选择项目上有以下几种方法:
1.预见选项法
要求开店人结合本地实际情况,同时,在有创业想法的时候,注意收集相关的市场信息,如通过报纸、电视、广播和互联网,对即将出现的市场做出准确的判断。
2.借鉴选项法
即拿来主义,主要是借鉴别人的先进经验、做法。但开店也有个跟风的问题。一说某个行业能赚钱,这个行业似乎就成了取之不尽的聚宝盆。立刻就会千军万马聚集在这个独木桥上厮杀夺宝。正像我们经常讲到的经济规律一样,任何事情都有它的规律,天气热到极点就要慢慢地转凉转冷;冷到了极点就要转暖转热。一个行业热过了也要凉,凉得过了也要转热,就像我们考大学选择专业一样,考上了热门专业等毕业时成了冷门,考上了冷门专业等毕业时反倒成了热门。
3.熟悉选项法
即尽力选择自己熟悉的行业和掌握相关知识的行业为开店项目,要充分发挥自身所掌握的知识和技能,把其作为选择投资项目的一个有利条件。
4.调查选项法
注重市场调查,搞好市场的分析预测,测算出投资的最低和最高收益。然后再决定开什么店。
开店行业选择准则
“开一家什么样的小店”一直是困扰创业者的一个问题,由于每个创业者所处的经济环境、地理位置、兴趣爱好、经济基础等方面的不同,我们在这里不可能给出一个标准答案,但在开店的行业选择方面,我们在下面列出7条标准,供创业者参考,在选择开一家什么行业的小店时不妨衡量一下这个标准,可为我们提供一个基本的决策依据。最好的创业项目不一定最适合于自己,只有各方面都适合于自己的才是最佳的,检验创业项目最佳的7条标准如下。
1.选择的行业是否是自己感兴趣或者熟悉的行业
兴趣是最好的老师,只要你对某项事情感兴趣一般都容易做好,并且会事半功倍;如果对某项事情不感兴趣,一般都不容易做好。因此,在选择开一家小店的时候,最好选择自己感兴趣的行业。熟悉的行业有两层含义:一是自己所学的专业领域,这当然是最熟悉的了;二是对这类产品或服务比较熟悉、不陌生。
2.所选择的行业是否有自己的独立发展空间
对于初次创业的人来说,要从容易操作的行业起步,千万不要幻想一步冲上制高点。要选择物美价廉、安全可靠、产品质量达标的商品。对于民间创业者来讲,选择投资少、见效快、技术难度系数低的行业更合适。刚创业时可以从小百货、杂货店、修理店等起步。逐步积累经验、沟通关系、积累资本,只要起步好,不怕没钱赚。即使自己所选择的行业是感兴趣的熟悉的行业,但是如果没有自己独立的发展空间也是不可取的。如果选择了没有自己独立发展空间的行业将意味着残酷的竞争,即使最后能够争取到立足之地,其结果也将是得不偿失。判断所选择的行业是否具有自己的独立发展空间,主要有以下两个标准:一是该行业的竞争是否激烈,市场是否已经是饱和市场。二是小店的定位是否独特,商品是否有个性,能否吸引固定的消费群。如果你的小店所在的行业竞争十分激烈,且又没有明确的定位,那么可以判断,你所选择的行业基本没有太大的独立发展空间,因此建议重新选择。
3.所选择的行业是否可以长久地持续发展
开店者在选择创业时一定要着眼于长远,不能只看到现时有赚头就盲目开店,开店后看到要赔钱了就溜之大吉。有些产品的寿命周期很短,如以前的一种玩具“飞去来器”、健身器材“呼啦圈”等,这些产品的畅销也就是一阵风,这阵风吹过之后市场就饱和了。开店所选择的商品市场要有源源不断的需求,最好是反复消费的商品,只有选择这样的产品或服务,小店才可以长久地持续发展。要把目标盯在大型门店难以插足的行业,经营大型门店不能渗入,或者无暇顾及的特殊而有个性的商品或服务,这样选择行业和所经营的商品和服务不但能成功,而且可以有长期稳定的市场。
4.小店经营的产品(或者服务)是否有市场
在选择开店行业时,注意不要往热点行业钻,要往有发展潜力的行业钻。热点行业为什么热?因为利润高,有人就拼命往里钻,结果是千军万马走独木桥,弄不好就翻到河里去了。那些不热的行业,竞争人少,你可以从容不迫地去打开市场,做大事业,赚钱不能心急。举个例子来说,西方商界有句名言:做女人的生意,掏女人的腰包。市场调查表明,社会购买力70%以上是掌握在女人手里,女人不但掌握着家庭的“财政大权”,而且相当部分商品是由女人直接消费的。市场目标对象定为女人,你会发现更多的机会。另外,业界还有一种说法:做大人市场不如做小孩市场。我国的儿童消费市场很有特色,儿童用品包含了儿童成长不同时期的消费。儿童消费市场大,随机购买性强,加上容易受广告、情绪、环境的影响,向这种市场投资是一种明智的选择。在我国,满足了孩子的需求,在很大程度上就是满足了他们父母的需求。因此,开店者在选择行业时务必要考虑所经营的产品和服务是否有市场。
5.有不错的利润空间
要有稳定的产品和服务,不能干“一锤子买卖”,小店做生意一定要有回头客,客户要像滚雪球一样越滚越大才好。一个有客源的小店,说不定比没有客源的大型门店还能赚钱。
6.投资金额越少越好
小店在选择行业时最好选择资金周转率高的行业。要回避资金周转率低的行业。资本就好比人身上的血液,要流得快,不能阻塞。周转率高,1元可当几元用,小钱能滚出大钱。
7.亲戚朋友是否支持
自己所选择的创业项目要得到亲戚朋友的支持。把这一点也作为一个标准有以下两个方面的作用:一是可以集思广益、群策群力,以避免在项目选择上出现错误;二是可以达成共识,能够争取到资金、物质、人力等各个方面的支持。
涉足熟悉领域把握最佳时机
俗话说“隔行如隔山”,投资自己一无所知的行业,需要特别慎重。选择自己熟悉的行业,就能拥有更多的信息,知道为什么商品有市场有前途,知道不同产品的优劣及消费者的要求,知道市场发展的方向,就能够做出正确的判断与决策。
不少上班族想离开工作岗位,自己当老板,尤其是年轻人更蠢蠢欲动,不过,其中却有超过半数想出来开店创业的人,不知道自己该从事哪一行。俗语说得好:“三百六十行,行行出状元!”只要走对了路,选择一份适合自己的行业,无论哪一行皆能出人头地!
以往我们常说的三百六十行,演变到现在早已经难以数计了,这么多种类的行业,每一行都不乏成功之人。几年前还是路边卖“应季水果”、“煎饼果子”的摊车,如今也可以店面林立,成为连锁企业。因此,无论何种行业皆有成功机会,重要的是到底该如何选择一份合适的行业去开创与发挥。
下面我们来看看长城书店的王老板是怎么选择行业的。
长城书店是美国休斯敦华人社区中一块响亮的招牌,全美的最大书店之一。长城书店坐落在百利大道狮子城广场,店内摆满了中英文书籍,有文史哲、金融管理、宗教、人物传记、医疗保健、工具类图书及最新音像制品,也有为就读于美国中文学校的学生们提供的课本,还有一些富于中国传统特色的字画、文房四宝和工艺品。每天店内顾客往来不断,长城书店已成为休斯敦华人寻求精神享受和文化娱乐的首选之地。提到书店,许多人联想到的是一种浓郁的文化气氛,但是,对于一个以经营书店为生的老板来讲,恐怕不仅仅是笔墨纸香的儒雅,更多的还有如何使书店完善运营并持续壮大的商业内涵。
王老板在谈到创业时认为:涉足熟悉领域和把握最佳时机是两个重要因素。当年选择创业方向时,王老板是经过深思熟虑的。他热爱图书,在图书领域也有着丰富的经验,书是王老板的老本行,他在外文局工作了很多年,几乎每一本关于中国的英文图书都经过他的手,而且他对书籍的出版、印刷、发行等各个环节十分精通。做生意要讲究扬长避短,不懂的生意不要碰,就像开餐馆的如果不会炒菜,哪天大厨一罢工,餐馆只能关张。白手起家的人,在美国这种远离家乡的地方,是经不起冒险与折腾的。另一个关键是把握准确的时机。王老板在旧金山时发现美国东西两岸的书店不仅数量多,并且已陷入恶性循环的竞争。而作为全美第四大城市的休斯敦,经济和人口都在迅速膨胀,文化生活却被喻为一片沙漠。为此王老板在书店开张前两个多月专门去了一趟休斯敦,对整个图书市场情况进行调查,发现华人社区里像样的书店不多,更没有一家以中文图书为主的书店,近十万华人的文化娱乐生活有很大的空白空间。这更坚定了他的信心。一个月后,他再返休斯敦,已是有备而来。他抓紧时间租店面、订书架、进图书、做广告,进行开张前的一切筹备工作。在书店开张那天,出现了没有预料到的盛况,付款的人在收银机前排起了长队,当天营业额远远超过预期,当地华文媒体也给予了大幅报道。就好像对知识与文化的干渴积累了许多年,一旦有一片绿洲出现时,大家都会蜂拥而上。一个月后,长城书店获得了可观的经济效益和巨大的社会效益。好的开端是成功的一半。
下面列出王老板在书店经营过程中特别注意的几点:
一是保持书店的高品位,注重知识性、趣味性和健康性。
二是书店属于零售业,对老板的要求与其他行业不尽一样,其文化修养的高低、知识面的广博程度及对各领域涉及的深度都会影响其经营状况。许多书籍、音像制品自己要先看、先读、先听,才能与读者有更好的交流。譬如《国画》这本书,是中国当代文学中唯一一本每个人物都是反面人物的作品,很具独特性,老板读出这一点,向读者推荐时才有说服力。
三是书店虽然属于商业系统,却又有着文化实体的性质,王老板在经商的同时,尽量为侨社提供服务,譬如帮助需要的人士填写入籍申请表,起草英文信件等。现在的长城书店,已成了各方面的“联络据点”,各种演出、比赛的广告宣传都会在长城书店放一份;人们需要转交个什么东西,也会事先打个招呼,说一声:“我放在长城书店了。”长城书店以“我帮大家,大家帮我”的经营方针,使众人乐意到书店里消费。现在长城书店已有固定会员五百余个,店内客流量不断,新进的图书、音像制品或工艺品总被很快地购买、租借。
经过几年的经营,王老板不仅使长城书店在休斯敦华人地区享有盛誉,还把它作为一个窗口,结识了很多人,得到很多发展机会。长城书店曾举办过“天津津版图书展”、“三乡风情书画展”、“中国云南重彩画画展”等,并参与合办了有众多演艺界明星加盟的“火红的八十年代”文艺演出。王老板还将与中国文联一起,在美国推出“展望二十一世纪中国文化节”系列活动。该活动每年一届,每届一个主题,以展现中国文化最有特色的方面。
从王老板的书店成功经营中可窥见一斑:选择自己熟悉的行业是开店成功的一个比较重要的因素。
自己的性格适不适合这个行业
举一个简单的例子,有一个从事飞行工作12年的飞行员,由于公司裁员而转到一个热门的行业:推销饮料。一开始满怀期待地迎接着新事业的到来,后来才发现自己一点也不快乐,除了不自由之外,营运上的困扰,也使他倍感烦恼、心力交瘁,进而怀念起以前自由自在飞翔的日子,对饮料的事业自然就不再专心地投入,最后终至踏上失败之途。
开店也是同样道理,在开店的时候,常常有“一窝蜂”的心态,看见别人赚钱自己也就跟着投入,完全没考虑到自己的性格是否适合这个行业,或者这行业的市场是否已达饱和。要想成功开店创业,就得慎选进入的行业,而行业也不分贵贱,只要能赚钱,自己也乐在其中,就是好工作。所谓“三百六十行,行行出状元”,无论从事何种行业都有成功的机会,重要的是到底该如何选择一份适合自己的行业。
若选择了一份不适合的行业,既无法得到满足感,也容易使自己的企业陷入致命的危机中,你或许会问:“怎么知道自己适不适合这行业?”在此提供给你一些检查的方法。
小测试:你适合这个行业吗
请回答下表关于你个人性格和能力的问题。请把适合你的答案在每个问题后的同意、不同意或不确定栏里打“√”。
同意 不同意 不确定
1.我想要做自己的老板 □ □ □
2.我可以真正做决定 □ □ □
3.我喜欢这个行业 □ □ □
4.我会承担责任 □ □ □
5.我了解这个行业 □ □ □
6.我会事先规划 □ □ □
7.我是领导者 □ □ □
8.我喜欢竞争 □ □ □
9.我有组织能力 □ □ □
10.我工作努力 □ □ □
11.我的体力足够我长久工作 □ □ □
12.我可以克服压力 □ □ □
13.我能做财务上的牺牲 □ □ □
14.我知道如何管理企业 □ □ □
15.我学习能力快 □ □ □
16.我有足够的知识来管理企业 □ □ □
17.我知道如何销售我的产品或服务 □ □ □
18.我善于沟通 □ □ □
19.我和别人一起工作愉快 □ □ □
现在我们来检查你的答案,你选择“同意”的回答越多,你在这个行业中成功的机会越大。这里并没有一定的答案告诉你要多少个“同意”才算及格,你只有对自己诚实,才能好好改善你的短处。
想要管理企业的“欲望”只是决定你自主创业的第一步,上表只是用来告诉你管理企业适不适合你的个性——你是否具备想要成功的欲望、领导能力、喜欢冒险和能够挑战困难工作的特质。
这里有一些字眼常常用来形容企业家,请看看有哪些字适合于形容你自己。
自信(Confident)
毅力(Determined)
纪律(Disciplined)
创新(Innovative)
乐观(Optimistic)
积极(Positive)
你可能不完全拥有这些特质,别沮丧,你可以一路学习。举例说:或许你从未当过经理,你怎么知道你有没有领导能力?我们不能妄下定论,也许你在工作以外的领域当过领导者,比如你曾经是足球队队长,或你曾主持过你社区的捐款活动,这些类似领导者的角色都可以代表你具备领导能力,只是你并没有发现。
也许冒险让你手脚发软、心惊胆战,不过一旦你开始经营你的事业,学会对挫折一笑置之时,你会发现你对冒险的容忍度已大幅增加。
用什么方式开店
是单打独斗,自己开店?或是邀亲友合伙?抑或是入主加盟体系,由总部提供开店资源?专家认为,若所开设的店面,与过去工作经验有关,并曾担任经营管理职务,可考虑独立开店。但若无相关经验,选择合适的加盟体系,从中学习管理技巧,也不失为降低经营风险的好方法。此外,合伙投资开店,日后须有面对股东意见分歧与权责划分的勇气。合伙最好避免2人组合,而以3人为佳,最多不要超过5人。
依据行业发展的前景、自己本身的兴趣、专长、倾向、过去相关的工作资历、行业竞争性等因素,加以评估,看自己适合从事哪种行业,以及从事哪种行业最具有竞争优势。在选择好行业之后,下面的问题就是要选择合适的切入点,所谓切入点就是要确定开一家什么样的小店,从哪里着手,选择开在哪里,创业所需的人、财、物等各种资源如何调集和动作。与工商税务的关系、与顾客的关系、与投资者的关系,小店经营的各个环节都要能够找到自己合适的切入点,如果哪一个环节不通,整个创业活动都要受到影响,严重者甚至要被迫停止。为了使我们的小店顺利开张,下面的章节我们将重点讨论一下资金如何筹备、如何选址、如何进行工商注册和店面装修。
开店寄语:
俗语说“女怕嫁错郎、男怕选错行”。开店也是同样的道理,虽然行业选错了可以改行,但是,那需要经历精神上的痛苦和经济上的损失。为了在开店时少走弯路、少受损失,选准要投资的行业和项目显得非常重要。
2.2 开店资金筹措攻略
在选定自己想要的行业之后,一定要先衡量自己的创业资金有多少。各行业的总投资有高有低,每一种行业都不一样,所以,先衡量自己所拥有的资金能否做这一行业,再来做进一步的规划。
有钱不是万能,没有钱却是万万不能的。对怀抱着创业理想的人来说,了解有哪些资金筹措管道,如何掌握向银行申贷的时机,募集足够的前期资金顺利踏出创业第一步,绝对是创业者必须面对的重大课题。资金准备对于开店筹备来说,太重要不过了,租店面、进货、雇人哪样都需要钱。小店经营者要有“有多少实力做多少事”的观念,不要过度举债经营;小店应“做大”而非“大做”,“做大”是有利润后再逐渐扩大,“大做”则是勉力举债而为,只有空壳而没有实体,遇到风险则难逃失败的苦果。
开店资金是否按时到位,关乎小店能否顺利开张。开店者在评估资金需求时,应先列出清单,评估自己这番创业需准备多少先期资金,再看自己能拿出多少自有资金;不足的部分,再思考可用什么方式拿到最优惠的贷款,降低资金成本。切实做一次创业资金总体检。
开小店属于小资金启动,低成本运营。资金的筹集可采用几种方法,一是个人存款,二是银行贷款,但一般来说贷款很不容易,在开店的启动、发展过程中,由于种种问题,能有幸得到银行、风险投资等机构支持的人少之又少。除非你有房产地产作抵押,或你的生意计划引起某些有产业的公司的浓厚兴趣,愿意合作,可请他们担保,向银行申请贷款。再有就是向亲朋借款。如果你有一两个先富起来的朋友或亲戚,他们就是你最理想的借钱对象了。不过,跟亲戚借贷时,要向他们介绍你的生意计划,使他们对你今后的还款能力有信心,还要明确讲好偿还借款的期限和利息,写好借据。否则也会出现矛盾,伤害感情。创业者刚刚开始运营时,独力支撑,现金链非常脆弱,成长过程中的任何细微差错都可能造成生命线的怦然断裂,惊惶失措之后便是“突然死亡”。
因此,学会寻求“输血”,是每个开店者的必修课。无论是创业初始手握项目却苦无资金的时候,遭遇突发事件现金断流的时候,还是需要大笔投入跨越成长台阶的时候,能够通过“融他人之资”来滋养自己的小店,已经成为现代开店者必备的素质。
当然,若自己本来就有一笔储蓄,以此作为创业资金是最好不过的了,既不必背负亲友的金钱债与人情债,也不必为还款与利息费心,是最佳的创业资金来源。可是能够有足够自有资金的开店者毕竟是少数。下面,我们介绍几种小店资金到位的方法以供借鉴。
银行借款
许多创业者与金融机构借贷时,或多或少地遭遇过银行“财大气粗看不起人”的恼人状况。其实要避免这种情形,可掌握一些借贷诀窍,通常能有事半功倍之效。一般来说,创业者最好选择门当户对、资金充裕、离公司近的银行来往,而且选择正确的时机去申请贷款。所谓门当户对,就是找属性类似的银行来交往,如大公司找大银行、中小企业找中小企银行、进出口贸易商找指定外汇银行等,如此银行提供的服务较符合企业所需,创业者也较容易获得贷款。从创业者方面来看,则应谨记“形象大好借钱容易”的原则,当企业财务状况处于巅峰期,前一年业绩大好,公司体制转佳时,通常最容易成为银行青睐的对象,此时提出申请往往成功率较高。
建立个人信用在向银行贷款的过程中是比较重要的因素,向银行贷款都先要通过银行的信用评比,当中很重要的指标就是之前跟银行往来是否有不良债信出现。现代人的不良债信,常常发生在信用卡欠款逾期未缴的情况下,这方面要特别当心,可别一时疏忽忘了缴信用卡欠款而造成日后申请创业贷款的障碍。
大企业提供的创业信贷担保
一般人们总认为,要向银行贷款必须自己提供担保或者抵押,其实情况并非都是如此,现在银行为了拓展信贷业务,充分考虑了创业者寻找担保的实际困难,纷纷主动寻找大企业担保方,为有意创业的人提供免担保贷款。这种信贷业务种类繁多、手续简便,但是一般都是有较强的时效性,而且不同的银行可提供的贷款额度也不尽相同,创业者可到各大银行进行咨询。
小周大学毕业后回到家乡上海后,一直没找到称心的工作,于是就打算自己当老板,开个超市。但是经过调研发现,办个小超市起码得投资六七万元,手头没有充足的资金,只好作罢。后来,上海浦东发展银行与联华便利签约,推出了面向创业者的“投资7万元,做个小老板”的特许免担保贷款业务,由于联华便利作为合作方为创业者提供了集体担保,创业者自己不必再提供担保,浦发银行可向每位通过资格审查的申请者提供7万元的创业贷款。小周获悉后立即递交了申请,两个月后,他顺利地从浦发银行领到了贷款,如愿开起了自己的小超市。
商业信用融资
这是一家位于广州市内商业街区、开业近两年的某理发店,吸引了附近一大批稳定的客户,每天店内生意不断,理发师傅难得休息,加上店老板经营有方,每月收入颇丰、利润可观。但由于经营场所限制,始终无法扩大经营,该店老板很想增开一家分店,但由于本店开张不久,投入的资金较多,手头还没有积累够另开一间分店的资金。
平时,有不少熟客都要求理发店打折、优惠,该店老板都很爽快地打了9折优惠。
该店老板苦思开分店的启动资金时,灵机一动想出一个主意,推出10次卡和20次卡,一次性预收客户10次理发的钱,对购买10次卡的客户给予8折优惠;或者一次性预收客户20次理发的钱,给予7折优惠。对于客户来讲,如果不购理发卡,一次剪发要40元,如果购买10次卡(一次性支付320元,即10次×40元/次×0.8=320元),平均每次只要32元,10次剪发可以省下80元;如果购买20次卡(一次性支付560元,即20次×40元/次×0.7=560元),平均每次理发只要28元,20次剪发可以省下240元。
该店通过这种优惠让利活动,吸引了许多新、老客户购买理发卡,结果大获成功,两个月内该店共收到理发预付款达7万元,解决了开办分店的资金缺口,同时稳定了一批固定的客源。
通过这种办法,该理发店的老板先后开办了5家理发分店,2家美容分店。
典当融资
做生意的人常会遇到这种情况,在经营中一时资金周转不灵,苦于融资无门,失去了投资的好时机,甚至导致经济损失。急需资金怎么办?恐怕很多人第一时间会想到银行。可再仔细一想,对开小店的个体工商户来说,银行的门槛太高,而且很多银行都不接受抵押,如一批货物、一些特定的机器设备、房产、汽车等。相比之下,典当不失为一个便利的融资渠道。
在典当行,可以用手中闲置的物资、设备、厂房等资产做抵押,获取一定的资金,然后投入到生产经营中,将死物变成活钱,利用融资的时间差,获得经济效益。尤其是对那些急需小额资金的企业和个人来说,典当行比银行可方便了不少。从贷款类型上看,典当行与银行一样,均为经营货币的机构,尤其在发放质押贷款方面,与银行大同小异。但是典当贷款接受的抵/质押物更为宽泛,银行贷款一般只接受房地产作为抵押物,而典当行接受动产质押和内容比较丰富的权利质押。典当成为中小企业融资新渠道。典当行融资的最大特色有两个,一是快速,能保证时效性;二是自由度高,有多种融资模式,当品种类也有得选择。对实力单薄的广大中小企业而言,这两个特色无异于雪中送炭。
一位开服装店的朋友,服装店刚开张半年多就遭遇了现金短缺问题,为了融资几乎跑遍了本市所有银行,但是最后都是因为自己是小店的缘故,被拒之门外。从银行贷款太难,后来经朋友介绍来到典当行,一狠心把自己崭新的别克车留在了典当行,当天就拿到了当来的十多万元钱,周转了十多天他就把车赎了回来。
客户可以用自己的金银首饰、珠宝、家用电器、汽车等价值大小不一的动产去典当行抵押借贷,从而满足自己日常融通资金的需要。目前典当行还开展了个人股票抵押。相比之下,银行一般不开展动产抵押业务,尤其不向个人提供动产抵押贷款服务,这使我国广大社会公众虽拥有许多动产,却无法以此作为担保向银行融资。到典当行融资还具有“短平快”的特点,特别适合一两百万元及以下金额,借期一两个月而又急等使用的融资需求。只要提供的证件齐全,以生活用品作为当品,5分钟内你就能从典当行拿到当金;用车辆、物资作当物,两三天内典当行就会放款给你;即使是拿房产作为当物,7天内你也能取到现金。
特许商提供的加盟设备资金支持
俗话说:背靠大树好乘凉。许多大公司为了扩大市场份额,纷纷选择连锁经营的方式来扩充自己,为了有效而快速地扩大连锁经营的覆盖面,他们广泛吸收个体业主加盟经营。为此他们常常会推出一系列优惠待遇给加盟者,这些优惠待遇或是免收加盟费、或是赠送设备等,虽然并不是直接的资金扶持,但对于缺乏资金的创业者来说,等于获得了一笔难得的资金。
张先生下岗后闲着没事,一直想开间小店赚钱养家。经过一段时间的观察,他发现有一家卤味店生意非常红火,便考虑开家卤味店。但是,要开一家自做自卖的卤味店不仅投资大,还要顾及采购、加工、销售等方方面面,况且自己又不懂卤味熟食的制作技术。于是他通过朋友的介绍,以加盟的方式开了一家“不老神鸡”的连锁店。因为加盟连锁经营,实行的是货物配给制度,张先生为此不仅省下了添置制作卤味的5万多元设备费用,又省下了数千元的周转资金成本,公司考虑到他是下岗工人,还免去了他近万元的加盟费用,实际上张先生等于获得了6万多元的资金扶持,他自己只花了大约2万元就开起了一间别人要投资七八万元才能开起来的卤味店。
新办市场提供的免除摊位租金的支持
创业之初的很大一笔投资就是用来支付房租的。只要你能转换一下脑筋,想办法获得一处免费的创业场所,那就相当于得到了一笔可观的创业资金。眼下,各地开办的各类市场为了尽快聚集人气、激活市场,往往推出一些富有吸引力的优惠措施,比较常见的就是免收一段时间的租金,帮助经营户发展壮大。优惠的幅度一般在3个月至3年之间,视各自不同的情况而定。假如你承租了两个摊位,按每个摊1000元的月租计算,少则优惠6000元,多的等于得到了7.2万元的资助。
农大园艺系毕业的小王很想开一家自己的花店。开花店最大的投资就是店面房租,大约需要2万元,而其他货款则比较省,几千元就能搞定,但是,工作还不到1年的小王哪来两三万元啊。一次,他在报纸上看到杭州四季青花鸟市场的招商广告,广告上承诺第一批进场设摊者均可享受免收半年租金的优惠。这真是天大的喜讯!小王毫不犹豫地申请了一个摊位,像模像样地办起了一家观赏植物批零兼营店,由于他的不少同学在花卉生产单位工作,所以货源充足、质量上乘,仅仅4个月的时间,他就已经赢利了上万元!
亲朋好友齐动员,诚信融资
若自有资金不足,多数创业者会考虑通过家人支援,或向邻里亲友筹措资金,由于这两种方式不必审核一大堆文件,因此在时间上要比前几种融资的速度快许多。但要留意的是,即使亲兄弟也要明算账,创业者绝不应把家人的支援视为理所当然,最好能把借款金额、还款方式等用白纸黑字写清楚,以免将来自家人因金钱伤了和气。
善用政府资源,低利筹措资金
除却自有资金、亲友支持以外,若创业者身份符合政府机构所确认的各种创业贷款资格,绝对应善加利用。目前政府各部门,都有针对特定行业或特殊身份的民众提供的创业贷款,都是政府机构为有心创业者打开的一扇资金筹措之门,建议创业者多加留意相关信息,千万不要轻易放弃这类优惠贷款申请。
开店寄语:
有钱不是万能,没有钱却是万万不能的。对怀抱着创业理想的人来说,了解有哪些资金筹措管道,如何掌握向银行申贷的时机,募集足够的前期资金顺利踏出创业第一步,绝对是创业者必须面对的重大课题。
2.3 寻找“金店面”
任何行业只要占住“金店面”就大大增加成功几率,开店成功的第一要诀就是选对商圈。凡是想开店的人,都想一次成功,当个成功的老板。当一个人潮不断、持续获利的商店老板,更是大多数人梦寐以求的理想。而要经营一家成功的商店,必须要有独特的定位、精确的成本控制、企业识别系统与服务流程、店址的选择来作为商店经营成功的四大要素,其中以选址尤为重要,因为前三项如果失误,都可以在小店经营的过程中,辅以管理知识或方法加以修正、改变,例如定位错误,可以重新定位;成本太高,可以开源节流;服务不佳,可以通过培训加以改善,但是店址一旦选择失误,是没有办法马上更改的,因为这牵涉到庞大的沉没成本,店面租金、装潢费用等固定成本一旦花出去就不能收回来,所以当你要开一家小店的时候,四大要素有三项错了都没有关系,马上修改都还有起死回生的机会,唯有商圈和地点选择错误,是无法挽回的,大概只能重新再开一家店了。很多开店的朋友都有这样的体会,开店之前并没有非常详细地评估其坐落的商圈地点,都是在商店经营失败后,才怪当初选的位置不好,不是租金太贵,就是没有顾客上门,这就说明了商圈和地点的选择对于经营的结果具有很强的影响力,就像一个人一样,如果先天体质就不良,那么他要和其他人竞争时,必定吃力许多,虽说勤能补拙,但是也有一定的限度,如果一个商店一开始就选错了地方,那么即使老板有再多的营销技巧、管理知识,经营起来也是事倍功半。
以上所说的并非危言耸听,选址在开店的过程中,有着关键性的影响力,可以说只能成功不能失败的一个决定。业内人士都知道这样一句门店经营的箴言:“Location,location and location。(店址,店址,还是店址。)”这句箴言一定程度上反映了店址对一个门店经营状况的重大的影响力。从古到今,中国人都十分重视“风水宝地”,在古代中国,人们争先恐后地把自己的宅邸建在风水先生奉之为“地脉永富、阴阳平和”的土地上,以期“世代平安,飞黄腾达”。在中国现代商业的发展过程中,也有人对此深信不疑。当然,我们不能迷信“风水”,但对门店而言,地理位置是形成市场竞争能力的一个重要因素,门店地理位置的优劣也往往影响到客流量的高低、商品销售额的大小。对于有志于投身到小店经营的有志之士,门店的选址应当是开店的第一步。
看到租屋广告上那么多“好店面流泪出租”,这些都是金店面吗?你是如何评估这些店面的,单靠直觉吗?金店面就一定适合你吗?许多的店虽然有人潮但还是不赚钱,原因出在哪?会不会赚来的钱都缴了房租、水电……了?所以要选金店面也要看看自己所开的小店性质是否适合该店面。对于开店人,一定要掌握有关选址的技巧和方法,做到科学选址,有效避免商店开张一段时间亏损之后,才开始后悔位置不佳,到那时一切不都是太晚了吗?
商圈基本认知
找到合适的开业地点,就如同拥有一只会下金蛋的母鸡。有道是“天时、地利、人和”,好的店面位置,往往具有汇聚人潮的磁铁功能,能为店家带来利润。因此,根据自己小店的业种属性与资金状况,分析店面的商业势力范围,利用“商圈”来选择合适的开店地点,绝对是创业者应仔细评估的第一步。
对门店周围的商圈进行考察是决定店址的一项重要工作。那么何谓“商圈”呢?商圈的普遍定义是指门店能够吸引顾客到门店购物的有效距离以及商圈内的人口消费能力。由于目前还没有成熟的人口地理系统可利用,所以店家不得不借助市场调研公司的力量来收集这方面的数据,但这需要有一定的花费。如果你想节约资金,那么你和你的开店伙伴可以亲自到市场中搜集数据,最后对数据进行筛选分析。在收集到相关数据后,需要对这些数据进行进一步的细化,计算详尽的人口规模和特征,计算不同区域内人口的数量和密度、年龄分布、文化水平、职业分布、人均可支配收入等许多指标,以此来划定重要销售区域和普通销售区域。
熟悉商圈特性
一般来说,我们可把商圈区分为住宅区、学校文教区、商业办公区、都会百货、市集或交通要道等几大类,而根据经验法则,营业内容与商圈特性之间,的确具有先天的密切相关性。要想选择合适的商圈,必须配合商品本身的属性,整理出一套商圈选择的工具。到底什么样的商店、卖什么样的商品适合在大商圈?同样是人潮汹涌的大商圈,为什么有些店开在大马路旁,而有些店则是坐落在僻静的小巷子里,这其中的差别在哪里?一些习惯性消费的商店,如便利店、漫画出租、亲子班等,应该开设在哪里会比较好?如果你的商店不适合开设在黄金地段,而你却固执地以为客流量大就好,那么你可能必须背负店面成本过高的风险;如果你的商店应该设在大商圈,人来人往的地方,而你却选择将小店开在了幽静的小巷子里,那么顾客难以发现,也就没有生意了。小店业态的不同,适宜的商圈也就不同。
以“食、衣、住、行、育、乐”六大营业内容来区分,经营餐饮者在店面选择上最具弹性。“民以食为天”,不论是百货公司、市场学校附近、住宅或是办公室汇聚区,或即使只是在交通枢纽附近、公车站牌附近租屋设摊,都可能是合适的营业地点。
若经营业态属于衣服、饰品或可爱小玩意,则很适合开在百货公司、市场或学校附近,以吸引逛街的女性顾客群;若想从事水电维修、汽车美容业、修车或汽车保养等行业,则以住宅区或交通便利地点为佳。
育、乐相关的业态,学校附近或交通便捷处都是相当好的地点,而才艺补习班、亲子班、漫画店或是影视出租店等,也是相当适合在住宅区中开设的。
成功选址方法
在掌握了商圈特性后,我们就可以开始选址了。通常一开始找店面时,开店者应从自己熟悉的地点开始着手,这样不仅能掌握商圈内的人群特色,且对选址的判断力也会比较准确。即使受限于资金无法在车站附近等传统上被认为是开业的黄金地点开店,但若经营的是极具特色的咖啡店或复合式休闲餐饮店,即使开设地点位于大街旁的偏僻巷弄,经营出口碑后,也能吸引远道而来的慕名客户。对于开店人来说,除了掌握营业内容适合什么类型的商圈这个大原则外,选址最好自己亲自出马,再辅以相应的技巧和方法,多方调查衡量后再作决定。
1.信息收集
在选址前,最好能够多方面收集信息,你可以通过亲戚、朋友、附近居民以及街道、政府部门来获取信息,对诸如附近近期内是否有较大的拆迁、市政对此地有无重大改建、马路规划等重要信息要特别留意。
以北京麦当劳动物园店(路南)门店为例,并没有像它的对手肯德基动物园店(路北)那样面临主干道,而是建在向南的第二个街区,在当时似乎不是一个明智的选择,但在2000年,这个选址的预见性终于体现出来:路南临街的第一个街区因为位于拓路的红线以内而被推土机铲平。现在,这一家麦当劳成了临街店面。
而相比之下,1993年在北京北城的万圣书园门店,位于一条颇有人气的道路边,全场开架自助销售,吸引了大量顾客。但不久,大量施工人员和工程车辆开始从它门前绕来绕去,原来这里将成为北三环的建设工地。据附近居民回忆,当时“万圣门前尘土飞扬,车马寥落,书店的业务与交通一块陷于停顿”。更糟糕的是三环通车后,这里的房租猛涨了3倍,从每年9万元涨到36万元。
由以上个案可以看出前期信息的收集对选址有着很重要的影响。
2.店面记录法
开店者可亲自或雇人站在商店门外,以计数器记录营业时间内有多少人与车子经过店门口、平日与假日差别多大、经过客人的年龄、性别为何、是学生、上班族或是家庭主妇、退休人士……如此不分晴雨记录三四个星期,大致也可了解商圈特性是否符合营业内容了。
(1)注意路面与地势。通常商店地面应与道路处在一个平面上,有利于顾客方便地出入。如果商场位置在坡路上或高度相差很多的地段上。那么最重要的就是考虑商场的入口、门面、阶梯、招牌的设计等,一定要方便顾客,并引人注目。
(2)选择方位与走向。
①方位情况。方位是指商店正门的朝向,一般商业建筑物坐北朝南是最理想的地理方位。
②走向情况。一般而言,人们普遍有右行习惯,商店在选择地址时应以右为上。如街道是东西走向,客流主要从东边来时,店址以东北路口为最佳;如果街道是南北走向,客流主要从南向北流动,店址以东南路口为最佳。
③交叉路口情况。如果是三岔路口,最好将商店设在路口正面,这样店面最显眼;但如果是丁字路口,则将商店设在路口的“转角”处。
(3)留意潜在商业价值。留意一些不引人注目但有潜力的地段。主要从以下几方面评价:
①拟选的店址在城区规划中的位置及其商业价值。
②是否靠近大型机关、单位、厂矿企业。
③未来人口增加的速度、规模及其购买力提升度。
3.走访体验法
把自己当成顾客进行实际消费勘查,亲自到附近商家观察并做比较,了解哪家店最受欢迎,哪家店装潢风格最受到目标顾客欢迎,甚至可绘出附近的竞争对手位置图,以及与对手的产品形态与价格比较等。开店前的调查准备工作越详尽,越能帮助自己在商圈内创造差异化特色。
4.“傍大款”
“假如你实在不知道该怎样选址,那就学你对手的做法:它到哪儿,你就到哪儿。”这句话蕴涵的意义是:选址的一个信息来源就在竞争对手那里。即把店铺开在著名连锁店或强势品牌店的附近,甚至可以开在它的旁边。例如,你想经营餐饮店,那你就可将店铺开在“麦当劳”、“肯德基”的周围。因为,这些著名的洋快餐在选择店址前已做过大量细致的市场调查,挨着它们开店,不仅可省去考察场地的时间和精力,还可以借助它们的品牌效应,“拣”些顾客;如果是体育用品专卖店,那不妨看看“李宁”店,“耐克”店开在何处。
精确的成本控制
营业地点的选择,也与自己所能负担的租金成本密切相关。通常来说,营业商品的毛利越高,可容许的租金弹性就越大;反之,则并不是非要在“一级战区”中落脚不可。一般开店经验建议:租金成本最好不超过营业额的15%。租金成本是创业中最主要的固定成本之一,只有把租金控制在合理范围内才可能有合理的利润。一般而言控制在营业收入比例的10%~15%算是合理的负担,即使是获利较高的餐饮业,也不宜让租金占总营业额的比重超过25%。
譬如,以小区约20平方米的便利商店为例,平均毛利约在25%,而其店面租金占总营业额比重最好不要超过10%;文化用品类的小店租金成本占总营业收入比例以不超过15%为佳;中式快餐业以占总营业收入比例15%左右比较正常;即使毛利可能高达7成的饮料冰品店面,租金占总营业收入比例也应控制在20%以内才能保证赢利。实际租金到底应占总营业额多少比重,还是会因当地商圈、人口变化及行业特性而有所差异,但仍建议不宜让租金超过总营业额的1/4,否则把大部分赢利都奉献给房东,就太不划算了!
开店寄语:
业内人士都知道这样一句门店经营的箴言:“Location,location and location。(店址,店址,还是店址。)”这句箴言一定程度上反映了店址对一个门店经营状况的重大的影响力。
2.4 申请流程大盘点
开店要具有合法的经营资格,办理相应的手续,正如人需要有身份证验明身份,公司要有营业执照证明经营合法性一样。想要开店创业的老板们,除了备妥资金,接下来一定要弄清楚细琐繁复的申办登记流程,并留意其中牵涉到的种种法规条款,只有遵守当地相关法规,仔细留意自身权利义务,生意才能做长做久……这些手续主要包括工商注册、税务登记、劳动用工、银行开户、各种行业相应的许可证等。下面简单介绍关于工商注册方面的小知识,供开店人参考,具体操作你还需要向当地工商部门进行详细的咨询。
开店注册必备小知识一
根据我国现行法律的相关规定,个人创业的途径主要有:设立有限责任公司;申请登记从事个体工商业;设立个人独资企业;设立合伙企业。
1.有限责任公司
(1)注册底线:最低注册资本3万元人民币。
(2)基本要求:
①股东符合法定人数即由1个以上50个以下股东共同出资设立。
②股东出资达到法定资本最低限额。
③股东共同制订公司章程。
④有公司名称,建立符合有限责任公司要求的组织机构。
⑤有固定的公司住所。
2.个体工商户
(1)注册底线:对注册资金实行申报制,没有最低限额。
(2)登记时需要提交的文件:
①申请人签署的《个体工商户设立登记申请书》。
②申请人身份证明。
③经营场所证明。
④国家法律、法规规定提交的其他文件。法律、行政法规规定须报经有关部门审批的业务的有关批准文件。
3.个人独资企业
(1)注册底线:对注册资金实行申报制,没有最低限额。
(2)基本要求:
①投资人为1个自然人。
②有合法的企业名称。
③有投资人申报的出资。
④有固定的生产经营场所和必要的生产经营条件。
⑤有必要的从业人员。
4.合伙企业
(1)注册底线:对注册资金实行申报制,没有最低限额。
(2)基本要求:
①有2个以上合伙人,并且都是依法承担无限责任者。
②有书面合伙协议。
③有各合伙人实际缴付的出资。
④有合伙企业的名称。
⑤有经营场所和从事合伙经营的必要条件。
开店注册必备小知识二
特殊行业在工商注册时需要进行提前审批,列出了一些我们在开店时经常涉及的需要审批的行业,具体在注册之前一定要咨询当地工商注册部门以获得最新信息。
营业执照申请七步骤
步骤一,到市工商局(或当地区、县工商局)企业登记窗口咨询,领取注册登记相关表格、资料。
步骤二,办理名称预先核准,可多准备几个名字,以免有人和你一样独具慧眼,取了一个和你一模一样的名字,而且还捷足先登,比你早申请登记,那时你就只能割爱了。
取得《企业名称预先核准通知书》。
步骤三,以核准的名称到银行开设临时账户,股东将入股资金划入临时账户。
步骤四,将备齐的注册登记资料交工商局登记窗口受理、初审。
步骤五,按约定时间到工商局领取营业执照,缴纳注册登记费。
步骤六,在规定的报纸上发布公告。
步骤七,开始营业。
开店寄语:
开店要具有合法的经营资格,办理相应的手续,正如人需要有身份证验明身份,公司要有营业执照证明经营合法性一样。
2.5 店面装修和设备
在进行工商注册的同时,我们就要着手对我们的小店进行装修,同时购进相关设备。俗话说得好:工欲善其事,必先利其器。如何以最少成本,获得最理想的装潢效果、有效的设备与整体硬件设施,尤其,装潢和设备往往是开店过程中金额最大的投资,跟创业资金筹措息息相关,是开店者绝对不能忽视的一环。
如何在省钱的条件上装点出最具特色的店容,是开店者必须学习的功课。顾客的消费需求在上升,一个好的环境,有时候可以成为开店成败的关键因素。店面环境如何,并不是投入越多就越好,更多的在于设计。有时候,设计出一堵泥巴墙,来体现自己的小店亲近自然,花费也很低廉,却能起到吸引顾客的作用。店面装修关系到一家店的经营风格,影响着顾客的第一印象,因此,装修公司的选择十分重要,所找的装修公司必须要有相关店面的装修经验,同时,最好在装修开始前就能找到有过开店经验的朋友,请他们提供一些建议,这样能少走一些弯路。同时,即将开店的老板对硬件设施的购置也不能掉以轻心。
装修风格符合商圈与营业属性
店址一旦确定,接下来就要考虑店面的空间规划以及采用什么样的装修风格来突显小店特色等事宜。谈到装潢风格,若经营的是一家社区杂货店,则在装修上不必过于奢华,只要环境整洁明亮,让顾客有卫生舒适的购物环境即可,能省则省,尽量将省下的钱作为周转金,这对小店开业初期的帮助是很大的。以后若有需要,再渐渐改善小店的硬件设施也不迟。
然而,若是经营凸显个性的店面,就要在如何营造整体风格上动点脑筋了。即使如此,也并不表示一定要花大钱装修,初期装修与工程费用最好也要控制在资金的一定比例,如店面装修最好能控制在自有资金的25%~30%之间,在用料方面,尽量减少大的改建或使用名牌建材,尽可能降低装潢费用。在整体装修预算中,通常材料费占30%,设计师的设计费占10%,师傅工资约占60%,因此只要人工一多,价格自然降不下来。因此,经营者应谨记尽量不要对空间进行“乾坤大挪移”,特别要避免拆墙补墙等工程,因为一牵涉到水泥,后续的地砖墙面、油漆磁砖修补等将牵一发而动全身,价格自然也跟着水涨船高;在建材上也应尽量使用非名牌的同等级材料,如此价格往往可省下一大截,却同样有不错的装潢视觉效果;甚至可选择“连工带料”的装修方案,这会比分开买料又要找师傅来得实惠许多。
许多开店者也会犹豫是否该找专业设计师规划空间,但又怕价格过高负担不起,其实只要自己能明确小店的定位,适当能掌握一些原则,按照自己的想法来进行装修,既能凸显小店个性,又能省下一笔为数不小的费用,何乐而不为呢?当然,若身边有朋友刚好从事空间设计,不妨视交情请朋友帮忙,并在店面某处留下设计师朋友的联络方式,透过广告交换方式,或许能省下一笔设计费用。经营者应找出最佳的规划与摆设方式,创造属于自己的店面风格。
对于店面经营者来说,装修犹如替店面穿上衣服,若能以出色的装修设计、门面招牌或陈列方式吸引消费者驻足观赏,则无形中装修本身就成了一个“活广告”,起到吸引顾客上门的效果。
在进行装修时,建议经营者从店面外观、店内空间规划与整体风格三方面考虑,并记得一定要从顾客角度来检视:整体店面风格是否符合邻近商圈的属性,色调灯光是否够明亮,动线是否流畅、人性化,空调的安装位置,走进店面空调是否过冷、过热,环境是否一尘不染,客人进来后是否感到舒适,音乐风格与整体风格是否一致……诸如此类细节,都是装修时要注意的地方。我们将在第三章对此做更详细的介绍。
设备省钱大作战
在装修的同时,开店者应花点时间坐下来,好好思索一下自己到底有哪些物品是必须添购的,根据自己目前的资金状况,从“省钱”的角度出发,然后将这些必须添购的物品列在一张清单上。
一般来说,除非该设备对于小店运营非常重要,且使用频率相当高,否则就使用二手或代用品,或初期先以租赁方式承租,能降低小店初期的营运负担。如一台新的传真机可能需2000元,但二手设备只需三百多元,颇值得考虑。
小店节流的方式很多,只要细心观察其实不难发现。如小店所需文件传输尽量利用电子邮件,速度快又省钱;小店某些业务可采用项目外包的形式,委请兼职者处理,降低人事成本,比如财物部门,初期最好请会计公司来做账,这样既省钱又省力;如果想建立自己的网站,不妨试试使用免费网络空间建立网站等。此外,即使是3~5人的小门店,也别忽视小店电子化带来的效益。如有关小店会计出纳、进销存系统等,若能善用计算机,往往能事半功倍;再者,若小店经营的项目很适合做网络营销时,不妨考虑建立属于自己小店的企业网站,让更多人能透过网络认识小店,如果能在网上开店,又是一个不错的省钱又赚钱的方式。
最后,不论是装修还是设备所花的费用,一般在财务报表中通常都是以3~5年的时间,每年或每月折旧摊提。在会计学上,不论装修还是设备都是小店创业者极大的成本支出,但经一段时间后会因消耗、损坏、功能上过时等原因,这些设备或装修最终需报废或重新改装。因此,小店经营者在购入这些设备时,需要正确估计使用年限,在年限内以合理且有系统的方式折旧分摊,作为财务报表上各期间呈现的费用,这是创业者在财务管理中不应忽略的问题,也是运营管理中的重要环节。
开店寄语:
店面装修及一些硬件设备都会成为吸引客户的有利因素。同时,即将开店的老板对硬件设施的购置也不能掉以轻心。