2002年7月,世界500强之一的麦德龙在上海虹口商场推出“启业套餐”计划,为自主创业者“雪中送炭”。
你如果想开一家小超市或者杂货店,麦德龙会提供你目前市场最畅销的商品,并帮助配货,让你用最少的现金配最齐全的货物;如果你想开一家小型装修队,麦德龙会为你配齐所需要的电动工具和手动工具,提供相应装修材料的商品建议清单;若你想开一家小饭店,则有餐具套餐、酒水套餐供你选择。
此外,麦德龙还为食堂及酒店提供配菜服务,根据客户的菜单、人数,麦德龙可帮助配齐所需的蔬菜、鱼、肉、水产及水果,并提供若干参考菜单。麦德龙还为工厂事业单位防暑降温准备了建议商品目录;为新婚夫妇设计了经济型及豪华型组合的电器、家具、床上用品套餐等。
这一系列活动,大大提高了“麦德龙”这一国外品牌在中国的知名度,让人们对于它人性化的营销方式留下了深刻而美好的印象,提高了品牌的美誉度。
智慧分享
顾客与商家之间,不只是简单的一手交钱一手交货的买卖关系。商家只有重视顾客的存在,真正了解顾客的需求并满足他的需求,才能获得顾客的青睐,提高品牌的美誉度,从而使商家与顾客得到共同发展。