当老板让员工负责有一定难度的工作或者解决一个问题时，总是会有人马上回答“完成不了”或是“太难了”，这是老板最不愿意看到的情况。工作本身是具有不确定性和挑战性的，如果不经尝试就自动放弃，那人们就会真的认为自己不能胜任这项工作了。
遇到难题后，以一味回避而不去设法探究的工作态度，是无法找到问题的解决之道的。所以，公司应该禁止各种消极回答。不去尝试就不能取得成功，当然有时自己很努力却还是做不到的情况也是存在的，但我们不能被这些消极心态所左右，因为我们在寻找解决问题的方法时，总是无意之中将曾经有过的或类似的情况，在脑海里用计算机式的扫描进行比较分析，最后得出结论。
不能让过去失败的经历干扰我们的判断，有时它们就像影子一样伴随着我们，并让我们产生错觉。所以，我们应该警醒自己，没有什么不可以，也没有无法完成的任务。只要自己全身心投入，好的办法一定会想得出来，这样一想，立刻增加了尝试的勇气，好的开端就等于成功的一半。
