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第24章 越是逃避,问题越严重

所谓逃避就是将自己应该解决的问题,千方百计推卸给他人,或避重就轻,甚至绕开问题走。逃避心理是工作之大忌。逃避会使一个人对工作中出现的问题产生畏惧心理,本是一个微不足道的小问题,但在逃避者看来却是无法克服的高峰险阻。

这件事和我没有任何关系,不该由我来处理;

如此严重的问题,换了谁也解决不了;

那么多人,责任不能往我一个人头上推啊;

能者多劳,你的能力比我强,这件事你来做吧;

为什么没有给我更多的支持,我一个人怎么做得来?

工作中出了问题,处处为自己找借口,承担不了责任,就是逃避。在爱逃避的人眼中,无疑地找借口比迎难而上更加容易,仿佛找个理由推脱责任、逃避事实就可以使自己远离问题。

卡尔每天都要面对众多的工作问题。有一天他向老师抱怨说:“我现在都快被问题烦死了,人生要是没有问题那该是多么轻松。”老师严肃地告诉他说:“不要害怕问题多,问题越多证明你的思考能力越强,越能使你充满活力。”

面对工作中出现的问题,你会怎么做?回避问题并不能使问题得到解决,相反,还可能因为拖延而使问题变得更加严重。当问题来临时,所有的推脱、指责、抱怨都远远不如及时解决更为有效。每一个问题都有对应的解决办法,只要你有解决意识,用积极的心态去面对,事情就终有解决的时候。

宋徽宗和宋钦宗是中国历史上的两代逃避式皇帝,他们的故事足以使今天的后人警醒,为之鉴戒。

宋徽宗少年时就很“贪玩”,最为喜爱的是诗词书,对于蹴鞠、玩鸟、赏石之类的技艺无所不能,无所不会。即位以后,置国家大事于一旁,任用阿谀奉承的蔡京辅政,重用宦官童贯为其搜刮珍玩宝物,动用大批船只运往京城。以“花石纲”运来的珍奇花木,被修建成举行祭祀活动的“明堂”,举行宴会活动的“延福宫”,还有为祈求儿子在方圆十里垒土建成的假山艮岳。艮岳在今天看来是以人造山岳为主体的综合风景区,巧夺天工,可谓当时最大的动植物园。又由宦官将油布袋浸湿,以备皇帝游幸时,自假山怪石中放出,假充山间云雾,称为“贡云”。同时将各种贡鸟珍禽放出,使众鸟齐鸣,高呼“万岁山珍禽迎驾”,玩尽了花样。以至吏治腐败,政治黑暗,民不聊生,国内的农民起义不断,还没等镇压下去,金兵又已兵临城下。

金太宗灭了辽国以后,借口宋朝收留了一名辽国逃亡的将领,分兵两路进攻北宋。北宋的军队节节败退,徽宗君臣平时将大半的心思都花在了玩上,又不想承担亡国的罪名,只好采取逃避政策,马上写下了一纸传位的诏书,立即“传位东宫”,把责任推给儿子,自己做了“太上皇”。又带两万亲兵逃出东京到亳州去避难。

钦宗刚刚上任,起初还想到退兵之法,把主战的李纲提升为兵部侍郎,下诏亲自讨伐金兵,李纲力主守卫京城,坚决抗击。钦宗却是犹豫不决,屡次与金兵议和,最后答应向金朝称臣纳贡,李纲的一番苦心算是白费了。当金兵搜刮了所有的金银财宝回到北国以后,徽钦二帝又认为命不该绝,是道君保佑的结果,罢免了李纲,不思整顿、备战,继续逃避,重新过起了花天酒地的生活。

公元1127年4月,金兵再次渡过黄河,包围汴京,把徽钦二帝连同北宋的后妃、亲王、内侍三十多人俘虏北去,将宫中所藏的金银、绢帛、文物、图籍、宝器抢劫一空。北宋从此灭亡。由此可见逃避带来的祸患。

逃避不会使问题消失,甚至使问题越来越严重。对于问题本身而言,逃避起不到任何作用,不仅于事无补,有时还会掩盖问题本身。迈尔戴尔在培训员工时常常说:“不要粉饰太平。”意思是说,不要试图把错误的事情用各种理由加以美化,即使暂时掩盖了真相,问题迟早还会出现,所以直接面对它,将其解决掉才是应该选择的正确方式。

遇到问题,如果你自认为逃避是聪明的选择,那么别人就会解决它,别人这样做了,成功就会属于别人了。因此,如果问题到来之前我们没有做好充分的准备,当问题已经发生时,除了强烈的解决意识、勇敢地承担责任和针对性的行动之外,不应寻找任何理由来证明问题与自己无关。

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