登陆注册
6630700000004

第4章 沟通是良好合作的基础

我们正处于一个合作的时代,合作已成为人们生存的手段。因为科学知识向纵深方向发展,社会分工越来越细化,人们不可能再成为百科全书式的人物。每个人都要借助他人的智慧完成自己人生的超越,于是这个世界充满了竞争与挑战,也充满了合作与分享。

就像汽车厂家不可能拥有从创意到设计、从生产到安全性检测整个汽车生产的所有必备设备一样,每个人也不可能完全凭自己一个人的力量完成一项工作,总需要别人的协助才能完成。汽车厂家可以把汽车的零配件交给专门的生产厂家来生产,最后完成组装。每个人的工作也需要其他人提供不同领域的帮助才能够最终得到满意的成果。这就是团队合作的意义。我们每个人都身处在一个个不同的、或大或小的团队中。

中国女排曾经创造了“五连冠”的辉煌战绩,这是中国女排集体奋力拼搏的结果。正如“铁榔头”郎平所说:“我的每一记重扣的成功,无不包含着同伴们的努力。”郎平用她的亲身经历告诉人们:一个人的成长、一个人的成功都离不开与他人的合作。但是,这种团队合作是与沟通密不可分的。在比赛场上,女排队员们运用着排球比赛中特殊的符号、特殊的手势、大声的呐喊来相互沟通,相互鼓励,相互合作。

沟通显得无处不在。与排球这项集体体育项目一样,许多工作都是需要通过大家的合作来取得胜利的,而在合作的过程中沟通无疑就显得至关重要。没有沟通就没有合作,没有合作就没有胜利。沟通是合作的开始,优秀的团队一定是一个沟通良好、协调一致的团队。

合作具有无限的潜力,因为它集结的是大家的智慧和力量。亚里士多德说:“人类天生是社会性的动物。”一个人的力量是很有限的,个人的力量很难突破时空、环境的障碍。而一旦个人加入了群体,再由群体发挥出团队力量,客观的环境障碍就再也不是什么问题了。

在团队建设中,首要的要求是团队成员间的默契,但这种默契不是自然存在的,需要通过沟通来实现。一个团队如果沟通不好,不仅达不到默契,也无法做到协调一致,达不到预期的效益,甚至可能造成负效益。

小华第二天就要参加小学毕业典礼了,他为此准备了一条新裤子,但是新裤子太长了,穿着不合适。于是在吃晚饭的时候,他告诉家人,需要把他的裤子裁掉两寸。饭后大家都去忙自己的事情,这件事就没有再被提起。妈妈睡得比较晚,临睡前想起儿子明天要穿的裤子还长两寸,于是就悄悄地一个人把裤子裁剪好叠好放回原处。奶奶早醒给小孙子做早饭,也想到孙子的裤子长两寸,于是也对小华的裤子做了处理。结果,小华只好穿着短了两寸的裤子去参加毕业典礼了。

在社会分工日益细化的今天,个人的学识与力量是有限的,必须借助他人的学识及力量才能完成任务。有不少人并非很有才华,但他们却拥有一项无形的资产——良好的人际关系,就因为这种无形资产,使他在各方面各领域都能平步青云。而这无形的资产正是得益于他们与别人良好的沟通所建立起来的良好的合作关系。

英国的盖斯凯尔夫人在《玛丽·巴顿》一书中指出:“要是你有一个朋友,能把困难的问题分析得很清楚,知道应该怎样去对付,又能确定哪一个办法最聪明、最适当,一切的困难到头来都迎刃而解,那真是再愉快不过的事。”

这个朋友可能是你的上司、你的同事,也可能是你的下属,但都是你的人际关系团队中的一员,他们的合作能给你提供很大的帮助。

美国思科公司中国区总裁杜家滨认为:“我的日常工作中有一大部分时间用于沟通,用于把各种信息加减乘除,沟通是一切的基础。”现代企业内部越来越强调团队合作精神,因此有效的企业内部沟通是成功的关键。对于企业外部,实现企业与政府、企业与公众、企业与企业等各方面的良好合作,都离不开熟练掌握和应用管理沟通的原理和技能。

在我们的工作中,要想出色地完成一项工作,就一定要通过有效的沟通与必要的交流达到成功的合作。只有当一件事物在大家共同的努力和关注下,它才能得到圆满地完成,脱离了任何一部分都有可能产生意想不到的问题。就像生物链一样,你也许感觉不到它的存在,然而一旦它遭到破坏,就必然导致生态失衡。任何事物或个人都处在一个相互联系的集体中,因此相互沟通、精诚合作是必不可少的。俗话说,“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮”,为了达到共同的目标和结果,我们除了团结协作以外没有更好的办法,通过沟通达到合作,通过合作达到共赢,这也正是许多企业所倡导的一种无边际合作的企业文化理念。

生活中沟通与合作也是少不了的。有这样一个故事:一个家庭实行AA制,夫妻俩把挣来的钱平分,然后两个人各自为政,单独支配自己手中的钱。突然有了这么多可供自由支配的钱,两人就跑到超市买了许多自认为家中需要和平时舍不得买的东西。回到家后一看傻眼了,两人竟然买了许多重复的东西,结果相互埋怨对方不告诉自己。

沟通与合作也是一个家庭处理好关系的前提条件,没有沟通,各自为政,势必导致不必要的开支和浪费,这对于整个家庭来说都是一种损害。

社会是一个紧密联系的大集体,信息化的到来,使合作更为密切,而合作的成功则取决于沟通的效果。为了我们事业的成功,为了我们理想的实现,让我们用心去沟通,让我们真诚去合作。

同类推荐
  • 别让观念和习惯误了你

    别让观念和习惯误了你

    本书就像一面镜子,让你清晰地发现身上种种以前视而不见的错误观念和不良习惯,教你跨越人生的障碍,重新定位你的生活,找到一把打开成功之门的金钥匙。
  • 爱国金句

    爱国金句

    本书的名言金句句句经典,字字珠玑,精辟睿智,闪耀着智慧的光芒和精神的力量,具有很强的鼓舞性、哲理性和启迪性。具有成功心理暗示和潜在力量开发的功能,不仅可以成为我们的座右铭,还能增进自律的能力。这些名言金句是名家巨人心灵的直接体现,是智慧的结晶和思想的精髓,是人间智慧的高度浓缩和精华荟萃,是人生的奥秘,生命的明灯,是铀,是核,必将引爆璀璨的生命火花!
  • 掌上羊皮卷 胸中成功路

    掌上羊皮卷 胸中成功路

    本书就融汇了古老的羊皮卷里那些最让人受用的普世哲学,也涵盖了随着历史的不断进步所带来的新的人生思考。在新时代的背景下,本书用丰富的例子,深入浅出的文字,和你一起分享别人成功的秘密。让你在轻松的阅读中,拾起那些有分量的思考。
  • 别在吃苦的年纪选择安逸

    别在吃苦的年纪选择安逸

    本书精选了作者近年来创作的70篇文学精品,在这些优美的文字中,我们仿佛得到了一种灵魂的洗礼,心灵顿时变得清澈、亮丽起来。这也是作者倾心创作的奉献给广大读者的最美的心灵鸡汤,这本书适合各类人群阅读,并具有一定参考价值和实用价值。
  • 做到更要做好

    做到更要做好

    本书为励志类图书。内容包括:能做多好,就做多好,将激情注入工作,对工作要斤斤计较,自动自发地做事,征服面临的困难,做好工作中的每个细节。
热门推荐
  • 随身三国杀传奇

    随身三国杀传奇

    穿越后,三国杀传奇这款手游竟然成为了张越的系统型超能力。召唤三国杀主城、绝世武将、神兵利器、奇珍异宝,纵横诸天,成就无上霸业,万界至尊。
  • 头号通缉令:暖妻上线

    头号通缉令:暖妻上线

    佛说:“前世五百次的回眸,换来今世的一次擦肩而过。”“顾太太,你说我前世是不是一直盯着你看?”“不,你没有。”前世,你不屑看我一眼。“顾太太,生气可以,但是我想知道你什么时候跟我和好?”“顾太太,我可以等,反正一辈子那么长。”“顾太太,我怕我老了,你再也不要我了。”“顾太太,我真的好爱好爱你。”“顾太太,能不能别走。”“顾太太,世界那么大,你带我一起走吧。”“顾太太,我不占太多位子的,我抱着你就行。”“顾先生,已经晚了。”“顾先生,不是每个人都要爱你的。”“顾先生别再自欺欺人了,我早就不是顾太太了。”“顾先生,你明白的,这只是一盘棋局。”“顾先生,你输了。”
  • 七命无极

    七命无极

    故事以80年代末,90年代初为背景。讲的是以屠夫张为首的7个发小被引入盗墓后而追求无极的探奇故事。他们一步一步,最终是走向死亡,还是追求到自己的无极。
  • 天香袭人

    天香袭人

    陆天香犹如小丑般被人操控,稀里糊涂地命丧黄泉。幸而得到牡丹花精相助,获得新生。重活一世,只为看清人心,断未解之谜。争斗一生,更为惩罚负心渣爹,狠毒继母,狡猾二婶······前世今生,寻寻觅觅,蓦然回首,还好他仍在灯火阑珊处。静定而谋,谋而后动,方能万事如意,成就一世荣华。
  • 瘴疟指南

    瘴疟指南

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 七界星辰

    七界星辰

    是造化弄人,还是上天无情,为何人间总是多灾多难,是天道不公,还是世人离失本性,怨天尤人。一个少年,普普通通的少年,他的一生却只能伴随着孤独,这是他所希望的吗!他要改变,他要改变的不单单只是一个传奇,还有……
  • 青少年最喜爱的寓言故事

    青少年最喜爱的寓言故事

    本书从浩如烟海的寓言王国里,精心挑选了古今中外脍炙人口的经典寓言,青少年读者可以从中感受智慧的芬芳,体验生活的艺术和想象的魅力。本书旨在让青少年在寓言简短、诙谐、幽默的语言中,体会深刻的道理,启发他们对世界和人生的思考。
  • 小哥我们再来一次

    小哥我们再来一次

    原班人马再现,给你不一样的感觉。当天真不再天真,而是狠厉、冷酷。小哥会如何幕中突然出现的人是谁不是同人胜似同人剧情会如何发展新坑
  • 宫本倾城

    宫本倾城

    一朝穿越成丫鬟,还是暖床的,说多都是泪。
  • 脉将

    脉将

    窥神体,凝脉池,神引起。脉树生;成万象,进无极,斩破虚,度太始,一剑搅动五行脉,十指挥弄九脉将。