虽说“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行”，但在现实生活中，真正乐于听取逆耳忠言的寥寥无几。所以说，在日常交往中，尽量不要随便批评别人，要懂得批评的艺术。懂得批评的艺术，就要注意尊重他人，即使是指责批评，也要加以包装和修饰，这样对方便更容易接受。
有一位表演大师上场前，他的徒弟告诉他鞋带松了。大师点头致谢，并蹲下来仔细系好。等到徒弟转身后，他又蹲下来将鞋带解松。有个旁观者看到了这一切，不解地问：“大师，您为什么又要将鞋带解松呢？”
大师回答道：“因为我饰演的是一位劳累的旅者，长途跋涉让他的鞋带松开，可以通过这个细节表现他的劳累憔悴。”
“那你为什么不直接告诉你的徒弟呢？”
“他能细心地发现我的鞋带松了，并且热心地告诉我，所以我一定要保护他这种热情的积极性，及时地给他鼓励。”
大师不肯批评，是为了保护徒弟的积极性和自尊心。你不能随便批评他人，也是基于同样的原因。正是因为这个原因，所以你不要随便批评别人，即便你完全出于一片好意。
但是，人不可能十全十美，不可能没有缺点。有时候，我们也确实需要提醒某些人改正自己的缺点，尤其是父母对孩子，上司对下级。这时候，你该怎么做呢？看看下面的故事吧：
有个孩子刚上高中，成绩只能算中等，每天总是疯玩。他父亲平时工作繁忙，根本没时间管他。有一次，他父亲偶尔闲下来了，跟他谈话，最后说了这么一段话：“我都没怎么管你，一来我工作忙，二来我看你也很努力，功课不错。高中阶段的学习很重要，我希望你没有因为我对你的疏忽而影响学习。不过呢，学习也要注意劳逸结合，别搞垮了身体。”
父亲这一番话，让儿子心里觉得愧疚不已，同时又感受到了一种绝对的信任。他在心里暗暗告诉自己：一定不能辜负父亲的信任和关心。后来，他的确做到了。
1831年，歌德在批评雨果的剧本《玛利安·德洛姆》时说：“……在这种情况下，我们只能看出一个优点，就是作者对描绘细节很擅长，这当然还是一种不应小看的成就。”看上去这似乎是一种称赞，其实是批评了雨果在描绘细节上花了太多的工夫，而行文不够简练的毛病。
俗话说，树活一张皮，人为一张脸。人都是要面子的，也不愿意接受别人的批评，所以在批评他之前，一定要想好措辞。
美国总统柯立芝有一次批评他的女秘书：“你这件衣服很漂亮，你真是一个迷人的小姐。只是我希望你打印文件时注意一下标点符号，让你打印的文件像你一样可爱。”
女秘书对这次的批评印象非常深刻，从此打印文件极少出错。
同样的话，可以用不同的方式去说，而不同的说话方式，会取得截然不同的效果。说话不讲方式，忠言也会变成恶语。当然，这并不意味着让你见人说人话，见鬼说鬼话，这是一门说话的艺术。掌握好批评的尺度，才能达到最好的效果。
二十多岁的年轻人，不要轻易以自己的观点去指责别人，即便是别人真的错了，也要注意你说话的方式，将批评的话语说得更为人接受，这才是最佳的人际交往手段。
