热情代表着一种积极的精神力量，这种力量不是凝固不变的，而是不稳定的。不同的人，热情程度与表达方式不一样；同一个人，在不同情况下，热情程度与表达方式也不一样。但总的来说，热情是人人具有的，善加利用，可以使之转化为巨大的能量。
你内心里充满要帮助别人的热情，你就会兴奋，你的精神振奋，也会鼓舞别人工作，这就是热情的感染力量。
在职业生涯中，要想与别人竞争，必须保持一股工作的热情。所以，这里提出了热情加油站的概念。所谓热情加油站，就是在心理中枢系统经常不断地激发兴奋神经，把心理因素转化成工作热情。当然，不是让你榨干热情，而是疏通情感渠道去补充热情，从而起到加油站的作用。像没有汽车加油站，汽车就不能跑长途一样，热情不加油，职业活动也不能维持长久。只有当热情发自内心，又表现成为一种强大的精神力量时，才能征服自身与环境，创造出日新月异的生涯成绩，使你在激烈的竞争中立于不败之地，热情是办事成功的基础。
你如果已经工作了，就会知道，当你最初接触一项工作的时候，由于陌生而产生新奇，于是你千方百计地了解熟悉工作，干好工作，这是你主动探索事物秘密的心理在职业生涯中的反映。而你一旦熟悉了工作性质和程序，日常习惯代替了新奇感，就会产生懈怠的心理和情绪，容易固步自封而不求进取。你这种主观的心理变化表现出来，也就是情绪的变化。
有热情才能有积极性，没热情只能产生惰性；惰性会使你落伍。业绩不佳难免要被“炒鱿鱼”。这也是职业生涯中的一条规律。由此看来，你能不能与别人竞争，关键靠你的心理素质和内心动力，也就是靠坚持不懈的工作热忱。松下幸之助13岁还在学徒的时候，一直想独自去卖成一辆自行车，可是，当时自行车是百元上下的高价商品，相当于今日的汽车，即使有人想买，也轮不到松下这样的小徒弟一人去销售，顶多是让松下跟着伙计送车去罢了。
很幸运，有一天本町二段的铁川蚊帐批发商打电话来：“送自行车给我们看看吧。我们老板在，现在赶快送来！”刚好伙计不在，主人说：“对方很急的样子，无论如何，你先把这个送过去吧。”松下听了，以为好机会来了，精神百倍地把自行车送到铁川那里。
那时因为松下只有13岁，人家把他当作可爱的小孩。老板看他拼命说明的模样，摸摸他的头说：“你很热心，是个好孩子。好吧，我决定买下来，不过要打九折。”因为太兴奋了，所以没拒绝就回答说：“我回去问老板！”说着跑回来告诉主人：“对方愿意打九折买下来。”主人却说：“打九折怎么行呢？算九五折好了。”这时候，松下一心一意想第一次独立成交，很不愿意再跑一次去说九五折。他竟对主人说：“请不要说九五折，就以九折卖给他吧。”说着说着就哭出来。主人感到很意外：“你到底是哪方的店员呢？你怎么了？”松下哭个不停。过了一会儿，对方的伙计到店里：“怎么等了这么久呢？还是不肯减价吗？”主人说：“这个孩子回来叫我九折卖给你们，说着就哭了出来。我现在正在问他，到底是谁家的店员呢。”伙计听了，好像被松下的热心和纯情感动了，立刻回去告诉他的主人。铁川的主人说：“他是一个可爱的学徒。看在他的分上，就按照九五折买下来。”终于成交了。这就是松下第一次成功销售自行车的例子。铁川的主人甚至对松下说：“只要你在五代（松下当时学徒的商店），这期间我们买自行车，一定向五代买。”
同样一件事，都由你来干，有热情和没有热情，效果是截然不同的。前者使你变得有活力，事情办得有声有色，创造出许多辉煌的业绩；而后者，使你变得懒散，对事情冷漠处之，当然就不会有什么发明创造，潜在能力也无所发挥；你不关心别人，别人也不会关心你；你自己垂头丧气，别人自然对你丧失信心。你成为这个职业群体里可有可无的人，你也就等于取消了自己继续从事这份职业的资格。可见，培养职业热情，是竞争至关重要的事情。
首先你要告诉自己，你正在做的事情正是你最喜欢的，然后高高兴兴地去做，使自己感到对现在的职业已很满足。其次，要表现出热情，告诉别人你的办事能力，让他们知道你为什么对这项职业感兴趣。
事实上，每个人都有理由充满办事热情，不论是作家、教师、工程师、工人和服务员，只要自己认为理想的职业就应该是热爱的，人家也就自然珍惜。但有些职业在经过深入了解以后，可能会感到无非如此，用不着付出多大努力，已是绰绰有余，于是便以例行公事的态度从事之。这样问题就出来了。你虽然热爱自己的职业，却不知道怎样把职业掌握在自己手里。再熟悉的职业，再简单的事情，你都不可掉以轻心，都不可没有热情。如果一时没有焕发出热情，那么就强迫自己采取一些行动，久而久之，你就会逐渐变得热情。假使你相信自己从事的职业是理想的，就千万别让任何事情阻止了你的工作。
世上许多办得极好的事情，都是在热情的推动下完成的。关键所在，是要有把事情做好的热情，并能善始善终。
你常常会遇到这样的情况，有的职业，你认为是很好的，也蛮有办事热情，可常听到种种非议，在你的热情上泼冷水。把握不住，就会把一份好端端的职业断送掉。应该承认这种制冷因素是客观存在的，但这只是影响热情的外在原因。保持热情的内因是良好的心理素质。要相信你认为好的，必定是好的。与其担心别人的评论，不如设法完成你所择定的事情，创造出无可争辩的实绩，让人刮目相看。
在马萨诸塞医科大学的应力治疗中心，创办人兼指导者乔·卡伯特、津恩对患者在进行一项训练，以帮助参与者增强对现实的一种新鲜感。训练不包括催眠、唱歌等，仅由一项简单的事情构成：吃葡萄干。不是囫囵吞枣，而是用一种新方法吃，全神贯注，就像品酒师鉴定法国波尔多佳酿一样。参与者有意识地拿起葡萄干，观察颜色，辨别味道，然后从容地把它放在嘴里，用舌头感觉葡萄干皮上的皱褶，细细咀嚼，接着小心地咽下去，感觉它滑入喉咙，体会它独有的滋味。大部分参与者说，在这个过程中有一种紧张刺激的感觉，他们立刻从吃葡萄干中体会到用心从事一项活动与匆匆忙忙、毫无意识、心不在焉地做事（而这是通常的态度）的对比反差。
这项练习的要点（增强对现实存有一种新鲜感的要点）是提高你注意眼前事务的能力。远离过去及将来那些无尽的浪费精力、破坏新思考的担忧与烦恼，努力地去恢复你的热情与信心。学会专心致志地吃葡萄干或专心致志地制订新的营销战略，专注将使你以富有创造性的思想来完成当前的任务。
