登陆注册
6623100000071

第71章 会说更要会听

静听他人的声音,并通过这种静听打开生活的玄机,既是对人世的通明,也是对人生的洞察。

也许你会认为交际场上能说会道的人最受欢迎,其实,善于倾听的人才是真正会赢得人心的人。会说的,有锋芒毕露的时候,也常有言过其实之嫌,话说多了,夸夸其谈,油嘴滑舌,说过分了还导致言多必有失,祸从口出。静心倾听就没有这些弊病,倒有兼听则明的好处。用心听,给人的印象是谦虚好学,是专心稳重,诚实可靠。仔细听能减少不成熟的评论,避免不必要的误解。有人曾说过:倾听是对他人最好的恭维。善于倾听,于人于己都有着不可估量的积极作用。

美国南北战争曾经陷入一个困难的境地,当时身为美国总统的林肯,心中有来自多方面的压力。他把他的一位老朋友请到白宫,让他倾听自己的问题。

林肯和这位老朋友谈了好几个小时,他谈到了发表一篇解放黑奴宣言是否可行的问题。林肯一一检讨了这一行动的可行和不可行的理由,然后把一些信和报纸上的文章念出来。有些人怪他不解放黑奴,有些人则因为怕他解放黑奴而谩骂他。

在谈了数小时后,林肯跟这位老朋友握握手,甚至没问他的看法,就把他送走了。

这位朋友后来回忆说:当时林肯一个人说个不停,这似乎使他的心境清晰起来。然而,他在说过这些话后,似乎觉得心情舒畅多了。

当时遇到巨大麻烦的林肯,不是需要别人给他忠告,而只是需要一位友善的、具同情心的听者,以便减缓心理上的巨大压力,解脱思想上的极度苦闷。

可见倾听能够减轻他人的压力,帮助他人清理思绪。倾听对方的任何一种意见或议论就是尊重。以同情和理解的心情倾听别人的谈话,不仅是维系人际关系、保持友谊的最有效的方法,更是解决冲突、矛盾和处理抱怨的最好方法。

如果别人在谈话时,你有自己不同的意见,别等他说完,即刻插嘴,在他一句话还没说完时就打断他。你很快就会变得人见人烦。一个只会畅所欲言,却不善于耐心倾听的人不可能拥有好人缘。

因此,如果你希望成为一个善于与人沟通的高手,那你就得先做一个注意倾听的人。要使别人对你感兴趣,那就先对别人感兴趣。问别人喜欢回答的问题,鼓励他人谈论自己所取得的成就。不要忘记与你谈话的人,他对他自己的一切,比对你的问题要感兴趣多了。那么,何不给他一个自我表现的机会!

人生老经验NO.71

倾听者虽然不开口说话,但聪明的倾听者往往积极地参与对话,当然这不容易做到。要做到善于倾听别人的谈话,很重要的一点,就是要全心全意,而且要真心投入,还能不时地问一些问题,鼓励对方多谈。

其实,表示积极参与谈话的方式很多,绝不需要动不动就插嘴以打断别人的讲话。方式虽然很多,但我们用不着招招纯熟。善于聆听的人经常应用几种自然轻松的方式,关键是要实际有用。

你可以偶尔点点头,偶尔附和一两声。也可以换个姿势或俯身向前,微笑一下或挪一下手。而目光的交流最能显示你是一位友好的人,谈话中途停顿时,可以提出相关的问题,继续让他有话可说。

最为关键的并不是你到底应该采取哪一种倾听技巧,因为这绝不是一件机械化或一成不变的事。这些只是当你感觉很好时可以用的几个方式,它们会使跟你谈话的人变得更有兴致。

每次当你开始谈话的时候,就想着这一点:如果你要使人喜欢你,那就善于倾听,那样会让你处处受欢迎。

最完美的说话艺术不仅是一味地说,还要善于倾听他人的内在声音。——莎士比亚

同类推荐
  • 女人一生要做的50件事

    女人一生要做的50件事

    做女人就要做一个简单的女人、快乐的女人,有魅力的女人、自信的女人;有点自强,还要有点自尊;有点自立,还要有点自爱。战胜自己,相信自己,超越自己,看重自己,才会有不竭的动力和无穷的力量去创造更美好的人生。只有每个女人都活得精彩,才能构成这个世界的妖娆美丽,才能让生命之花绽放得无比绚丽。
  • 德行书:成就一生必备的52种修养

    德行书:成就一生必备的52种修养

    本书介绍了年轻人成就一生应该具备的52种修养,内容积极,通俗易懂,有助于提升年轻人的道德修养水平。
  • 超越最好的自己

    超越最好的自己

    本书介绍当代美籍华裔优秀企业家李开复博士鼓励青年管理者走上成功之路的6条基本原则,讲述了他从平凡走向优秀的管理智慧,脚踏实地地步入成功管理者的行列。
  • 你可以拥有想要的一切:改变命运的心理技术

    你可以拥有想要的一切:改变命运的心理技术

    本书共十一讲,内容包括:揭示人类成功的奥妙、命运是怎样造就的、我们为自己的人生负责、人的命运是可以改变的、你可以越活越健康等。
  • 商道即人道:稻盛和夫给创业者的人生课

    商道即人道:稻盛和夫给创业者的人生课

    我一直信奉的是:人在做,天在看;人在想,天感知;人欠你,天还你。但愿我精心所著的这本书,对广大的创业者朋友而言,能为他们在创业和人生的道路上带来某些感悟;对已经走上经营管理之路的领导人而言,能为他们在经营管理中提供某些启示;对更广大的其他读者而言,能让他们从中汲取智慧之精华,洞悉其中之理念、哲学、信仰。
热门推荐
  • 虚空之影

    虚空之影

    这个世界叫做凌落,星辰与空间的结合开辟了一个新的时代,五大帝国林立于五个大陆之上。几万年风云变幻,凌落世界已经暗潮涌动。双月同现,守护者出,又一个星辰时代的来临,终将缔造一个新的传说!
  • 诱人的海洋

    诱人的海洋

    本书介绍了海洋蕴藏的能量和资源,孕育的动物和相关趣事,海底世界的地理奇观和大量宝藏,以及海洋里的许多奇异现象和未解之谜等。
  • 冰尊妖姬

    冰尊妖姬

    以北为北,以苍为苍,以界为界,荒芜与苍劲形成了一个新位面。北苍界中,弱肉强食,少年为振兴家族,更为站在金字塔的巅峰,踏入了修炼之路。修炼之路,漫漫无际,时间无云,修炼如何,凭着个人的天赋与机遇。
  • 绝世王之路

    绝世王之路

    天道不仁,以强者为尊,弱者为狗,天性善良的天才叶炎却在一夜之间被人废去修为,哥哥嫌弃,爱人背叛,母亲派杀手来刺杀。父亲却坐视不理,大起大落的叶炎指天大问:“为什么老天要对我如此!”为什么,因为你是弱者,弱者就应该被人唾弃!”叶炎大喊道“既然如此,那我就要建造属于我的世界,我要踏着强者的尸体,成为天地中的王!”
  • 以火为尊

    以火为尊

    五行大陆,异世之魂,得神帝之传承;天生废材,却踏上修炼之路。何时?他能傲视群雄,步入巅峰.....?
  • 羊脂球

    羊脂球

    本书是有“短篇小说大师”之称的法国作家莫泊桑的小说集,以其代表作《羊脂球》命名,包括《项链》、《雯雯小姐》、《我的叔叔于勒》、《一家子》等著名作品。《羊脂球》是他的成名作,也是他的代表作之一。故事以羊脂球的悲惨遭遇反衬了资本主义下的丑恶肮脏的灵魂。他们虚伪的面具下藏的都是腐朽的内脏和污秽的思想。
  • 鸦神

    鸦神

    乌鸦在很多人的眼里都是不祥的象征。飞过森林与水泥建筑,总是带着不祥的信息。人们总以为它带走了我们的好运与爱人,然而事实上那些乌鸦可能就是我们最爱的人为我们最后的付出。
  • 初恋遇上你

    初恋遇上你

    霖海和松江,两个城市相距1182公里。记忆中那个描摹着她眼睛的形状说像月亮的陆非白还在安静耐心地等她回松江。程知予也不止一次地想过逃离,可一想到那双看着她就像是看着全世界的眸子,她就又心软地留在了霖海。很后来,当她回想起黑暗中飞蛾扑向她的那一刻,她都觉得,一切都是宿命。如果她没有来霖海,那她就不会遇到陈锦言。要如何才能拒绝他那样的一个人?他是致命的诱惑,那她是不是扑火的飞蛾?
  • 重生之纨绔冷少

    重生之纨绔冷少

    冷桓重生了,回到了15岁...立志要做一个在哥哥背后的纨绔子弟。
  • 星辰夜

    星辰夜

    那天晚上,流星降临世间。其中一颗流星降落在一个先天经脉闭塞的少年身上···于是···他踏上了一条逆天之路。他说,这个世间因为我的存在注定会精彩纷呈。且看一个从小饱受他人欺凌的少年,如何以梦想为动力,踏上了一条逆天之路。既为逆天,这一路注定精彩纷呈·····