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第18章 控制浮躁的情绪

一位年轻人在岸边钓鱼,坐在他旁边的是一个老人,也在守望着那根长长的钓竿。

一段时间过去了,奇怪的是,老人时不时地就能钓到一条银光闪闪的鱼,可是年轻人的浮标却“无鱼问津”。年轻人终于按捺不住,迷惑不解地问老人:“我们钓鱼的地方相同,您也没有用什么特别的诱饵,为什么我就毫无所获呢,而鱼儿却买你的账呢?”

老人微笑着说:“这就是你们年轻人的通病,喜欢浮躁,情绪不稳定,动不动就烦乱不安。而我钓鱼的时候,常常达到了浑然忘我的地步,我只是静静地守候,不像你会时不时地动动渔竿,叹息一两声,我这边的鱼根本就感觉不到我的存在,所以,它们咬我的鱼饵,而你的举动和心态只会把鱼吓走,当然就钓不到鱼了。”

钓鱼这一小小的事件却蕴藏着深刻的这里哲理,有的时候,我们输给对方的不是外在的条件,甚至我们拥有的条件更优越,我们之所以“略败一筹”是因为没有调整好心态,没有控制好情绪,一切都流于浮躁。

凡是成就大事的人都会力戒“浮躁”,他们修身养性,善于控制自己的心绪,与采用哪种手段相比,这种稳健的心态更为重要,因为这是处理各种问题的前提所在,什么样的心态决定什么样的结果。

很多人自认为不比别人差,但是始终不明白为什么成绩总是不如别人,甚至把别人的成功归于运气。他们不去探询别人成功背后的原因,或者自怨自艾;不知道检讨自己的过失和不足,只知道嫉妒或者诋毁别人的成功,其实这本身就是浮躁的表现,一无所获和无所进步就是自然而然的结果了。

有着浮躁心态的人只希望事情按照自己的预想进行;他们不能适应现实世界;不接受周围的环境,不服气最后的结果,他们也因此常常忧虑。表现在生意上就是不屑于做基础的服务工作,却又希望客户能够理解;不接受顾客的建议和意见,却指望顾客源源不断,最后,自己的客户和顾客就会跑到竞争对手那边去了。

在大场面,比如商业谈判、分庭抗礼、洽谈业务、寻求合作和当众推销的时候,收放自如地控制自己的情绪,抑制浮躁的心态就变得非常重要。不管情绪怎么捉摸不定,你都要想办法操纵它。这个时候的情绪和心态不仅仅是感情的表达,而且是攻防的武器,甚至关系到你能否在社会上游刃有余。

生意往往如此,你越是着急,事情就越是不成功。这不是冥冥中的什么力量在操控一切,而是因为焦急和浮躁会让你失去清醒的头脑,你无法冷静地思考和决策。

如果浮躁的情绪得到控制就会变成一种强烈的渴望,成为一种动力。对商人来说,除了常识和能力外,你控制情绪的能力也相当重要,对血气方刚的年轻人要求则更高,帮助也更大。情绪处理好了,可以将阻力化为助力,自然有助于你化险为夷、政通人和。如果把持不住,有可能产生非理性和非理智的言行举止,轻则误事受挫,重则违法乱纪。

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