登陆注册
6622800000072

第72章 化解矛盾,轻松工作

在一个单位中,同事之间免不了会有不愉快的事发生,会引起纠纷、冲突,同时还会增加你在工作中的压力。对此,你应该怎么办呢?

(1)学会忘记

同事之间的意见都是起源于一些具体的事件,事情过去之后,这种冲突和矛盾往往会在人们的脑海里延续一段时间,并可能因对事情的不满牵连到对人的不满,又进而影响其他的事。这种矛盾扩大化是毫无道理的,对双方都不利。所以,不要因为过去的意见而耿耿于怀。只要你大大方方,不把过去的事当一回事,对方也会以同样豁达的态度对待你。

即使对方仍对你有一定的成见,你也别太在意。因为你与他之间的来往,不是朋友之间的那种友谊和感情。而仅仅是工作关系,彼此之间有矛盾不要紧,只求双方在工作中能合作就行了。由于工作本身涉及到双方的共同利益。成功与否,都与双方有关。如果对方是一个聪明人,他自然会想到这一点,如果仍执迷不悟,你不妨和风细雨地向他点明.以利于相互之间的合作。

(2)主动沟通

与同事发生矛盾后,不妨争取主动,尝试着抛开过去的成见,和善地对待他,至少要像对待其他人一样地对待他。刚开始时,他可能会心存戒意,认为这是一个圈套。过了一段时间后,问题就会解决。

如果是比较难以化解的矛盾,你也要主动找对方沟通,并确认是否是你不经意间做了一些得罪他的事。当然.这以在你真诚希望与对方和好为前提。不要像有些人那样,表面上是为了讲和,而实际上大家却在更强硬地陈述自己的观点,以便把责任推给对方。

(3)不与资格老的同事正面交锋

资格老的同事在单位总有几个关系好的人,得罪一个会让一批人对你“感冒”。和资格比你老的同事闹别扭时,你不要在矛盾正发生时与他正面交锋。最好等双方都冷静下来后解决,你可以客观地陈述理由,但让他评价对错。如果你确实做了一些错事,就要真诚地道歉。类似“这是我的错”之类的话是可能创造奇迹的,能使你的形象一下子高大起来。因为小人物是不习惯认错的。

如果遇上一些顽固不化的人,在你做出努力后,仍然不愿意与你和解,你也不要难过和生气,遇上这样的人,谁也没办法。问题并不在你,你只管放心地去工作,别理他就是了。

同类推荐
  • 心理卫生

    心理卫生

    本书紧紧围绕"心理卫生"内涵共安排十一章内容,在重点介绍心理科学理论知识的基础上,结合心理卫生工作实践,详细阐述了不同年龄阶段、不同人群的心理卫生问题以及心理疾病、心理障碍、心理危机的预防、干预、治疗和护理等心理卫生工作。
  • 让你受益一生的自我疗愈心理学

    让你受益一生的自我疗愈心理学

    牧之所著《让你受益一生的自我疗愈心理学》全面系统地解析了自我疗愈心理学的原理,多角度探讨了现代人常见的各种不良心理,剖析了自卑、愤怒、焦虑、忧郁、抱怨、悔恨、烦恼等各种心理问题的内在根源,提供了一些简单、易行、有效的心理自愈方法,同时也阐明了职场、交际、爱情、婚姻、生活中心理问题的应对之道,为每一个深受心理问题困扰的人提供了切实有效的解决方案和参考指南。
  • 快乐心理学

    快乐心理学

    《快乐心理学》以敏锐的洞察力和超凡的智慧,向大众读者轻松漫谈种种日常心理。本书汇集了很多根本性的难以治愈的心理疾病,其中包括恐惧心理、禁欲问题、纵欲问题、情绪混乱、失眠问题、神经过敏、偏见问题、犯罪心理、自卑心理、怪癖问题、自大心理、依赖心理、歇斯底里病症、好奇心理、神经衰弱、游戏心理和迷信心理等,本书自出版后就在美国长销不衰,一版再版,是林语堂首荐给所有中国人的励志经典。
  • 做人不败的底线

    做人不败的底线

    本书叙述为人处世的学问,教人如何察人、成事、变通、交际、成己、忍耐、谦逊等做人之道。
  • 我们都有拖延症

    我们都有拖延症

    本书详细讲解拖延型病态人格的成因、行为模式以及如何调整。文中列举了大量真实的患者案例,使读者易理解并能够在事例中找到自身困惑所在,从而抓住矛盾和恐惧的根本,以最为有效的间接手段解决生活中辗转反侧也难以通明的各种学习、工作、婚姻、社交等方面的问题。通过了解人格心理理论,使我们更加理解社会问题,通达人情冷暖,学会回避社交风险,解决人际矛盾,成为高明的问题终结者和自己的心理医生。
热门推荐
  • 春暖花开你还在

    春暖花开你还在

    我跋山涉水而来,看到你张开手臂那一刻,我终于可以勇敢追爱。她:因为是你,所以我不曾畏惧。他:因为是你,所以我从未放弃。男主孤傲,女主高冷,两人的相遇也许只是月老一次错缠的红线,却不小心打了死结。
  • tfboys之复仇进行时

    tfboys之复仇进行时

    一场车祸,令一个花季少女的性命危在旦夕。老天终是眷顾可怜之人,一条生命奇迹般的活了过来。身体的创伤可治疗,但是心灵的永远无法弥补。一场复仇的计划开始,揭开了往日的篇章。一个阴谋逐渐复仇水面,是继续让他们血债血偿;还是放下仇恨,开始新的生活?
  • 绝对律动

    绝对律动

    生灵有呼吸,万物有律动,世间有常法,此世种种皆有其规律万事万物终究逃不过束缚,不过黑白之子以天人之志,合生灵之命,追逐极限永恒此命不息,此志不改真的好人,还送我一张封面,虽然不写这本啦
  • 作家文生

    作家文生

    我永远都会记得那天,我们离别的时候,你对我这么说:「你不是一个人。」我会永远记得你,因为你就在我的心底,不曾离去。
  • 仙道落寞

    仙道落寞

    无尽岁月里,人人慕仙、求仙、修仙,有人得道,出入于青冥,有人成仙,长生在岁月。世人抬头便能看见逍遥,低头便能看见大道。但只可惜美好终难永恒,世事总是盛极而衰。当有一天,修仙者还在修仙,却永远不能成仙,;当求道者依然求道,却看不见尽头,这个世界该会是怎样?是毁灭?还是…彻底毁灭?这个世界存在的生灵该是怎样?是死亡?是寂灭?还是在死亡寂灭里衣衫褴褛?仙道没落,身处其中的我们……该怎么办?
  • 响彻河山

    响彻河山

    七年光阴,他从天才变成废物。一夜之间,他重获元气,飞速成长。为了变强,他踏遍大陆河山,战破宗族异兽!顶级符文、超强元武、破天剑法无不信手拈来!就在他魔剑恸指天下,威名响彻山河之际,一声叱问划破天际,你是谁?!感谢阅文书评团提供书评支持
  • 岁晏行

    岁晏行

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 火主沉浮

    火主沉浮

    没有金木水土,没有魔法异能,火才是这个世界的本原!火侍——火者——火士——火灵——火师——火将——火王——火皇——火尊——火帝——火主火的世界,我主沉浮!
  • 灵异笔谈

    灵异笔谈

    玄门道法,源远流长。高深莫测,非一般人能习之!邪鬼不是胡乱害人,但逢应灾之年,特别是四柱命运阴盛的人,即是正气不足,阳气不足,什么邪气包括邪鬼就有可能乘隙攻击,所以,化解邪鬼便又成了不可或缺的当务之急。漆黑的深夜,狂风暴雨,孤身男孩踏入道观遗迹,等待他的,将会是什么???
  • 中国文学名著导读

    中国文学名著导读

    高岩、陆明、李松石、闫冰编著的《中国文学名著导读》是按照文学史的时间顺序架构的,体系比较严谨,选篇的版本也比较规范。在选篇上照顾到所选文章的思想性、经典性以及丰富性,考虑到教师在讲课时的拓展空间,备选课文也比较充分。赏析文章侧重编者原创,注意融入时代精神。在现当代文学的篇章里,所选篇章与赏析都比较独到。《中国文学名著导读》除做教材外,也适合一般文学爱好者自学阅读。