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第14章 第14则少说话,言多必失

不要总是对下属不满

有很多有经验的职场人士告诫职场新人,要多做事情,少说话。因为在职场这样的地方,如果不注意的话,很可能就被别人抓住把柄,最终落得人见人嫌的下场。

下属之间的议论容易出问题,而上司之间的议论也容易产生问题。工作间里不适合说话,工作结束以后,也不适合说办公室的事情。如果你有牢骚要发,也不要当着公司的同事发,这样做会省去自己不少麻烦。

Alger是一家公司的策划部经理,平时在办公室里,他对每一位下属都是笑容可掬。即使下属做错事情,他也是温和地指出错误。很多人都觉得上司Alger是个平和可亲的人。

但是,公司的另一位经理Bernie却常常听到Alger的抱怨。Bernie常常在下班以后被Alger邀请去酒吧里喝酒。Alger觉得Bernie和自己在一个等级上,也明白在领导的眼里,下属有着这样或那样的毛病。

在喝酒的时候,Alger常常这样对Bernie抱怨说:“我的那些下属全都是榆木脑袋,根本不知道我在说什么,也不知道我需要的是什么。策划案做得非常糟糕不说,越改越糊涂。”

Bernie说:“下属是有毛病的,领导要做的就是不断地纠正下属的错误。”

Alger喝了一口酒说:“有的时候,我看见他们非常郁闷,恨不得好好地骂他们一顿。但是这样的话,又会有损我的形象,我的心里真是憋闷。整天面对着这样一群笨蛋,真不知道要怎么办。策划案不精彩,我就经常被那个策划总监骂,你说我这个领导当得郁闷不郁闷。”

Bernie没有说什么,只是安慰式地拍拍Alger的肩膀,表示自己全部都了解。Alger以为,这样在Bernie的面前发牢骚别人不会知道,但是不久以后,他就发现原来自己错了。

对自己的同事即使是不同部门的人大吐苦水,只要吐的是有关工作的问题,就会引起糟糕的后果,这样的结果在Alger身上得到证实。

Bernie有一次在和一个得力助手聊天的时候说:“策划部的经理Alger总说自己的下属笨,没有脑子,做不出完美的策划。其实,这是很正常的事情,如果下属将每件事情都做得很完美的话,那么要你这个上司做什么呢。”

这样的说法很快传到了Alger下属的耳朵里,他们这才知道原来自己的上司这样看不起他们。每天笑脸相迎,只是他伪善的表现而已。这样的说法当然会引起下属的反感。下属们不配合他的工作,有几个竟然联合起来给策划总监写了一封信弹劾Alger。而获知此事的策划总监为了解决这件事情,也只有将Alger调出策划部门。

即使不是一个部门的人,只要在同一家公司,下班以后可以一起休闲娱乐,但最好不要和自己的同事大谈公司的事情。尤其是作为一个领导来说,如果不断地在背后说自己下属的坏话,下属就会觉得这个领导魅力不够,甚至会对这个领导的人格质疑。

领导站得比下属高,看得应该比下属远才对。一个总是在下属背后说下属缺点的领导,最终也只能成为一个失败的领导。一个不得军心的将军,怎样领兵打仗呢?领导也是这样。

一个成功的领导绝对不会是一个只会在背后抱怨、责骂下属的“碎嘴子”。不停地抱怨下属的缺点,最后得到的结果只能是遭到下属的排斥和不满,致使工作没有办法顺利进行,最终受损失的也只是领导自己。

不要做大嘴巴

作为职场新人的Ruth,在刚到公司上班的时候,为了和办公室的人搞好关系,尽快熟悉起来,别人谈论什么话题的时候,她都兴冲冲地加入,并且不断发表自己的意见。

不久以后,Ruth就和公司的几个女同事Polly、小安结成了亲密的伙伴。几个人一有时间就去吃饭或是去唱歌,虽然玩得挺好的,但是Ruth隐隐地觉得,每次只要有小安在,Polly就好像很不自然。无论是开玩笑,还是说闲话。

有一次,Polly单独约Ruth见面,开始的时候,Polly和Ruth谈自己的奋斗史,讲自己还是一个职场新人的时候遇到过哪些麻烦。并且不断地告诉Ruth作为一个新入公司的人,应该注意哪些方面的问题。

Polly的悉心提点让Ruth非常感激,所以在Polly和小安之间,Ruth觉得Polly更亲切一些,就像一个大姐一样。面对Polly的亲切相待,Ruth觉得她和Polly之间的距离也越来越近。

Ruth问Polly:“为什么每次小安在的时候,你都会变得非常不自然?”

Polly笑着说:“我曾经听人说,小安这个人非常有心计。所以,我不怎么在她的面前说自己的事情,以后你也不要在她面前乱说话,说不定哪天她就会在背后捅你一刀。”

Ruth觉得Polly说得很有道理,因此就把Polly奉为自己的知己。有一次,Polly因公出差,小安和Ruth一起吃饭。点完菜,小安告诉Ruth:“每次Polly在,点菜的时候都不允许厨师放姜,说是闻不了这种作料的味道。其实有什么味道啊,我就吃不出来。”

Ruth说:“每个人的口味都不同,这也是个人习惯的问题。”

小安撇着嘴说:“为什么总是要别人照顾她的习惯,自己就不知道照顾别人的习惯呢?”

Ruth听到小安的话,就知道小安其实已经对Polly有不满了。小安说:“今天只有咱们两个,说话还畅快一点。你知道吗,Polly这个人看着很随和,却不折不扣地是一个霸道人。干什么都要她说了算,为什么,不就是仗着咱们现在的领导和她是大学同学吗。吓唬谁啊。”

听到了这样的话,Ruth心里有点吃惊。她知道了原来Polly和小安表面上看起来和和气气的,但是谁对谁都有一肚子火。但是,在情感上,Polly和自己更近一点,所以Ruth心里是偏向Polly的。

在Polly出差回来之后,Ruth就把小安的话一五一十地告诉了Polly,并且说:“你说得很对啊,这个小安平时看不出来,说不定哪天就在背后捅你一刀。”闻听此言的Polly没有说话,只是笑笑。

Ruth两个月试用期满以后,被领导叫到办公室里进行了一次谈话。领导说自己最近收到了一封邮件,说的是Ruth在同事之间挑拨离间,弄得同事之间的关系不和。领导说,作为一个新人应该安守本分做自己的事情,而不要在同事之间制造矛盾,这是一种很不好的行为。鉴于她做的一些事情,公司决定不予正式录用。

Ruth走出领导的办公室,看见小安和Polly站在一起,有说有笑的正在聊着什么。后来经过了解她才知道,原来小安的叔叔是这家公司的一个经理,虽然说Polly和领导是大学同学,但是她更看重的是小安的身份,虽然她对小安有很多不满,但是却把小安当做自己晋升的一个有利的条件。

明白这一切以后,Ruth也知道了自己被开除的原因,也知道原来做一个大嘴巴是非常危险的。

职场的人际关系有的时候非常微妙,作为一个职场新人,在没有彻底弄清楚这些错综复杂的关系之前,不要做无谓的牺牲。所谓“祸从口出”,别人的是非就让别人议论去吧,不要夹在这些是非之中做一个大嘴巴,否则最终牺牲的也只能是自己的前途。

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