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第38章 尊重——向他人表示你的尊重

沃恩每年都会受邀参加某单位的杂志评审工作,这个工作虽然报酬不多,但确实是一项荣誉,很多人想参加却找不到门路,也有人只参加了一两次,就再也没有机会了。沃恩年年有此“殊荣”,让大家都羡慕不已。在他年届退休时,有人问他其中的奥秘,他微笑着向人们揭开谜底。他说,他的专业眼光并不是关键,他的职位也不是重点,他之所以能年年被邀请,是因为他很会给别人“面子”。他在公开的评审会议上一定会把握一个原则:多称赞、鼓励,而少批评。但会议后他会找来杂志的编辑人员,私底下告诉他们编辑上的缺点。因此,虽然杂志有先后名次,但每个人都保住了面子。也正是因为他顾虑到别人的面子,因此承办该项业务的人员和杂志的编辑人员都很尊敬他、喜欢他,当然也就每年找他当评审了。

生活中,特别是年轻人,最容易犯的一个毛病就是自以为有自己的见解,遇到机会就开始大加评论,诉说自己的观点,把别人批评得脸一阵红一阵白,他自己则大呼痛快。其实这种举动正是在为自己的祸端铺路,总有一天会吃到苦头。

1960年当选牛津大学校长的英国前首相哈罗德·麦克米伦曾提出过人际交往的四点建议:一是尽量让别人正确;二是选择“仁厚”而非“正确”;三是把批评转变为容忍和尊重;四是避免吹毛求疵。这些建议可以说都是围绕着“尊重”提出来的。

从某个意义上讲,不加掩饰,直接表露或宣泄是无能、自私的错误表现,它只会恶化事端,导致大家都不愉快的结局。掩饰并非虚伪和造作,只是选择适当的语言和时机做适当的事情;相反,没有任何掩饰的人必然不能与其他人愉快和睦地相处。不要不顾别人的感受对他人的缺点大肆批评,也不要用尖刻的语言去伤害他人,不要取笑他人或是对别人感到不屑,这些都是对他人不尊重的表现,是与他人愉快沟通交流的一大障碍。

更有些人信奉“踩着别人的肩膀,能通达成功”的道理,其实,无论处于事业上升阶段,还是已经位于公司高层,如果你能尊重他人,那么你完全不用“踩着别人的肩膀”,也能取得成功。

不要根据别人尊重你几分来决定你对别人尊重多少,而应注重对他人如何尊重。虽然有人认为这不过是表面文章,但是你将会发现一旦你尊重别人,别人也会尊重你。比如在公司里,你希望认识公司的每个人,让他们欢迎你加入他们的团队。如果当前的问题在于升职,那么记住有他人在后面助你一臂之力,你更容易取得成功,而不是非把他人踩在脚下招致怨恨不可。因为这不仅要消耗你不必要的精力,而且会让周围的人拉你后腿。尊重他人是在职场上取得持久成功的关键。

如果你觉得自己是聪明的、充满雄心壮志的,不惧怕任何事物,其他人是能够看到这一点的,没必要自吹自擂。事实上,你应夸奖任何人身上的闪光点,但记住你的态度一定要诚恳。每个人都是有才华的,他们每人身上至少有优秀的一方面。如果你强调他们的擅长之处,并鼓励他们,他们也会看到你的优点,同样鼓励你。尊重与表扬他人更为重要的一个方面是:当CEO(或教练,或其他任何领导)授权给他人领导并出色完成工作时,他能变得很有效率。

在现代礼仪中,平等原则是基础,是最重要的。所谓平等就是以礼貌待人,礼尚往来,既不盛气凌人,也不卑躬屈膝。从心理学角度上分析,人都有友爱和受人尊重的心理要求。人人都渴望平等地成为家庭和社会中真正的一员。任何抬高和贬低自己的语言和行为,都不利于建立和谐的人际关系。

有这样一个故事:英国著名的戏剧家、诺贝尔文学奖获得者萧伯纳有一次在前苏联访问,他在莫斯科街头散步时见到一个非常可爱的小女孩。萧伯纳和这个小女孩玩了很久,在分手时,他对小女孩说:“回去告诉你的妈妈,你今天和伟大的萧伯纳一起玩了。”小女孩也学着大人的口气说:“回去告诉你的妈妈,你今天和苏联女孩儿安妮娜一起玩了。”萧伯纳很吃惊,他立刻意识到自己的傲慢,并向小女孩儿道歉。后来,萧伯纳每次回想起这件事,都感慨万千。他说:“一个人无论有多么大的成就,对任何人都应该平等相待,应该永远谦虚。”

尊重他人是一种美德,尊重他人要有容忍的雅量和多替他人考虑的品德。尊重他人也能很容易赢得他人的尊重,获得友谊和朋友。

那么,怎样做到尊重他人呢?

首先,对待朋友不要斤斤计较。人不能没有朋友,缺少友谊的人生是乏味的。但友谊之花是需要我们共同浇灌才能茁壮成长。因此,对待朋友应该学会宽容、大度。在与人交往中,我们要学会尊重他人,不要因为小事耿耿于怀,纠缠不清。

其次,不要打探别人的秘密,因为每个人都有自己不愿意告诉别人的秘密,我们应对这些给予尊重和理解。不尊重他人隐私不仅是不道德的,甚至是违法的。过分“关心”他人的隐私,很可能会让你失去朋友,所以切记尊重别人的隐私。

然后,做人要讲信用。答应了别人就要守诺言,讲信用,否则你的不讲信用将会成为人际关系中的阻碍。总之,谨记一句话“言必信,行必果”。

再次,要讲究互相帮助,在与朋友的交往中,毫无原则地为朋友两肋插刀,铤而走险,不仅不是朋友之间正常的互相帮助,而且很可能会间接地害了别人。所以,我们在与人交往中,应该学会理智地、有原则地辨别是非。

最后,在和别人交往的过程中,不要以自己为中心。如果要求别人事事服从自己,听从自己,就会使朋友之间的交往变得不平等。违背了与人交往的基本原则,这样的交往态度会成为我们与人交往中的绊脚石。

有人说,尊重他人不仅是一种态度,还是一种美德和能力。尊重他人的人懂得设身处地地为他人着想,懂得给他人面子,知道怎样维护他人的尊严。

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