章前小语:
热忱这个字眼源自希腊语,意思是“受了神的启示”。成功学大师卡耐基认为:对工作热忱的人,具有无穷的力量。热忱的工作态度对于需要高尖技术的专业工作也是同样重要的。爱德华·亚皮尔顿是一位伟大的物理学家,曾协助发明了雷达和无线电报,获得了诺贝尔奖。《时代》杂志曾引用他的一句具有启发性的话:“我认为,一个人想在科学研究上有所成就的话,热忱的态度远比专门知识来得重要。”
爱默生说:“有史以来,没有任何一项伟大的事业不是因为热忱而成功的。如果一个人以精益求精的态度、火热的激情,充分发挥自己的特长来工作,那他做什么都不会觉得辛苦。”
有一位父亲告诫他的孩子说:“无论未来从事什么样的职业,如果你能够对自己的工作充满热情,那么,你就不会为自己的前途操心了。因为,在这个世界上散漫粗心的人到处都有,而对自己的工作善始善终、充满激情的人却很少。”
纽约中央铁路公司的总裁佛里德利·威尔森说:“我深切地认为,一个人的经验愈多,对事业就愈认真,这是一般人容易忽略的成功秘诀。成功者和失败者的聪明才智相差并不大。如果两者实力接近的话,对工作较富热忱的人,一定比较容易获得更多的业绩。一个不具实力而富热忱的人和一个虽具实力但不热忱的人相比,前者的成功也多半会胜过后者。”
因此,若想在工作中脱颖而出,并实现自己的价值,那么,你就必须时刻保持对工作的激情,而当这种发自内心的巨大精神力量转化为工作中的行动时,定能征服外界的一切困难而最终创造出辉煌的业绩,使你在职场中立于不败之地。
张建平:情系校园心系学生
事迹回放:
13年前,张建平创办了开封市“文革”后的第一所民办学校。她的足迹遍布全国10几个省市,撰写了数以万计的调查报告;她力主学校教育应还原到自然状态,实施快乐教育和人性化管理,每年组织学生骑车远足、百公里拉练,这些让很多校长感到战战兢兢的活动,她却每年都坚持去做;她每天坚持写博客日记,与师生一起见证每一天的进步;她实施的“吃大锅饭”的薪酬制度,被专家称为市场经济环境中学校管理的“世外桃源”,求实中学也因此被媒体誉为“中国的帕夫雷什中学”。
1974年,年仅19岁的张建平怀揣着苏霍姆林斯基的《帕夫雷什中学》,带着对孩子们的爱与热情,到开封市十二中学做代课教师。当时,文革还在继续,上课不像上课,课堂不像课堂,学校变成了粪便场,教室墙上挂着蛛丝网。孩子们也不愿意到学校来。是她走东家、串西家,硬是用爱感动了孩子们。孩子们不仅来学校上课了,而且遵守纪律、认真学习,因为他们觉得不好好上课就对不起张老师。
1993年,张建平又怀揣着教育的理想和另外两个同事一起创办了求实中学。此时,她已经是河南省劳模、全国优秀班主任、学校教务主任,本是一派大好前程。但她毅然放弃了当时发展得很好的职位,走上了办学校的艰难旅程。这年9月,首期招收59名学生的求实中学在两间租来的教室里举行了开学典礼。没有鲜花,没有掌声,没有领导、名人、专家的剪彩,没有鼓乐,甚至没有人来祝贺。一个学生家长掏钱买了一挂鞭炮,点响了算是庆贺。就这样,怀揣着理想的张建平拿着仅有的1万元存款迈出了艰难办学的第一步。硬是凭着对教育的爱,使这所学校一步步发展壮大起来。如今,求实已经发展成为拥有4个教学部,在校生4500多人的大学校。
即使是这样的大校,张校长依然用心中的大爱给孩子们创造各种体验和成长的空间。圣诞节,张校长和教师化装来到孩子们中间,给他们送礼物,给他们带来意外的快乐;篝火晚会,她把破旧的桌子凳子堆在操场上,燃放烟火,唱歌跳舞;泼水节,师生个个成了落汤鸡,但他们兴奋着、快乐着……一切的一切,只为让孩子们体验不同的生活,让孩子们尝试、感受生活中的第一次。
现在每天到该校参观学习的学校络绎不绝,“求实现象”正在受到越来越多人的关注。张建平凭着自己对教育工作的热情成就了一所拥有4000余名学生的品牌学校。
职场感言:
张建平能用13年时间去打造一所民办中学,矢志不渝的坚持自己的理想,并把求实中学办成了一个品牌,就是因为她热爱这份工作。而工作正是一个人幸福和快乐的源泉。
卡尔文·库基说过,“人生真正的快乐不是无忧无虑,不是去享受,这样的快乐是短暂的。缺少一份充满魅力的工作,你就无法领略到真正的快乐”。
人生最大的价值,就是对工作有兴趣。爱迪生说:“在我的一生中,从未感觉是在工作,一切都是对我的安慰……”然而,在职场中,有很多人他们不是把工作当做乐趣,而是视工作为苦役。早上一醒来,头脑理想的第一件事就是:痛苦的一天又开始了……磨磨蹭蹭地挪到公司以后,无精打采地开始一天的工作,好不容易熬到下班,立刻就高兴起来,和朋友花天酒地之时总不忘诉说自己的工作有多乏味,有多无聊。如此周而复始,长此以往,损失最大的还是自己。
心理学家认为,成功的起点是首先要热爱自己的职业。“就算你是挖地沟的,你想挖好,首先你得热爱挖地沟这份工作。”
“销售大王”乔·吉拉德经常被人问起职业。听到答案后对方不屑一顾:“你是卖汽车的?”但乔·吉拉德并不理会:“是的,我就是一个销售员,我热爱我做的工作。”
正是这种热爱推销的精神使他一步步向上走,他平均每周卖42辆汽车,每天卖6辆汽车,从而成为世界上最伟大的推销员之一。
他们都把工作当成了人生中最大的乐趣,所以他们才充分地释放出了自己的活力和激情,从而实现了自己的人生价值。
所以,如果你想成为一个优秀员工,你应该明白,工作就是工作,它永远不可能像休闲度假一样充满新奇和喜悦,关键是你如何在其中发现并创造乐趣。同时,不要把工作看成是一种谋生的手段,而应把它看成一种爱好,全身心地投入,甚至为它痴狂,这样所有困难都会变得轻松起来,因为工作已经成为一种快乐和享受。
成功始于源源不断的工作热忱,你必须热爱你的工作。只有热爱你的工作,你才会珍惜你的时间,把握每一个机会,调动所有的力量去取得出类拔萃的成绩。
劳动者语录:
《帕夫雷什中学》这本书中描绘的帕夫雷什中学的一个个场景、一个个故事,让我“一往情深”……放假了,学生在教师的带领下,带着帐篷、背着行囊远足旅游,在茫茫夜空下,他们燃起篝火,围坐在教师的身边读诗、唱歌、讲故事……这成了我一生追求的理想——办一所中国的帕夫雷什中学。——张建平
王鹏伟:烈火丹心铸警魂
事迹回放:
哪里有险情,哪里就有他的身影;哪里有危难,哪里就有他的足迹。在人民群众遭遇危难时,他和他的战友们总是第一时间赶赴现场,担负起保护国家财产和人民生命安全的责任。他就是甘肃武威市消防系统内唯一获市级劳动模范荣誉的市公安消防支队支队长王鹏伟,一位有30年军营生活的消防官兵。
抢险救灾是消防战士义不容辞的责任。2006年2月14日凌晨,国道312线永丰路段,一辆由兰州开往张掖的客车与一辆货车相撞,致使客车翻入4米深的路基下,急需抢救。接到报警后,王鹏伟迅速率领30名官兵,冒着大雪奔赴现场进行救援。到达现场后,驾驶员满脸是血被倒挂在驾驶室内痛苦地呻吟着,车内乘客哭喊着向外求救。王鹏伟立即组织人员撬开车窗,实施破拆救人。为了让受伤人员得到及时救治,王鹏伟一面组织救人一面通知在队值班的副支队长翟卫军带领6名官兵前往医院协助救治,致使65名乘客一个不少地被送往市区两家医院进行紧急救治。
2006年4月28日,武威市全圣集团纸业公司草料场发生火灾,当时大风伴着沙尘,风力7-8级,顷刻间26400平方米的草料场一片火海。119指挥中心接到报警后,王鹏伟立即带领支队60余名官兵,出动7台水罐消防车赶往现场。在距离现场还有近2公里时就看见火光冲天。当时王鹏伟深感事态的严重性。他立即向相关市领导汇报,请求各方支援。作为一名指挥员,他身先士卒,带领战友们一起冲入火海,采取堵截包围、逐片消灭的战术进行灭火。冒着大火的炙烤和呛人的浓烟以及沙尘的袭击,在经历21个小时的艰苦鏖战后,消防官兵与前来支援的部队官兵、当地群众一起将大火牢牢控制在草料场以内,保护住了办公大楼及附近村庄。事后,支队被武威市委、市政府授予“抢险救灾模范单位”荣誉称号。
王鹏伟说,作为一名消防军人,必须树立使命高于一切、责任重于泰山的坚定信念。只有国家和人民生命财产安全有了保障,经济才能迅速发展,国家才能富强,人民生活才会更加安康!
职场感言:
王鹏伟在烈火中锤炼着自己作为一名警察的职业素养,他的赫赫战绩为社会瞩目,正是因为他具有一种崇高的使命感,他对工作始终保有一种激情。
生活中、工作中永远不要畏惧激情,如果有人以半嘲讽半轻视的语调称你为狂热分子,那么就让他们这么说吧。一件事情如果在自己看来值得付出,那么,就把你能够发挥的全部激情都投入到其中去吧,至于那些指手画脚的议论,则大可不必理会。
大多数的员工在进入一家新公司后,刚开始时一定是全力以赴,凭借着对新鲜事物和环境的好奇,再加上一腔热情,什么辛苦都不以为然。但是,慢慢地,时间久了,自己也有了一些成就之后,谦虚和热情渐渐都抛诸脑后,越是一帆风顺、春风得意,就可能越是傲慢自大而没有自知之明。
常有人形容公司职员有所谓的“三天”、“三个月”和“三年”这三个关卡。也就是说上班三天,便会心想:“原来公司不过如此!”原本的幻想在此时几乎烟消云散。
三个月时,对公司的状况与人事都已熟悉,被交付的工作也大概都可以应付,便开始进入东嫌西嫌的批评阶段。从上司说话的态度到办公室的布置,每-件事都有能挑出毛病的地方。经过三年之后,差不多也可以独当一面了,如果这时还觉得工作不适合自己,那么大可以一走了之。
从以上三个“关卡”可以看出,一般员工在经过最初的摸爬滚打之后,最容易产生消极的思想,认为自己这辈子已经步入一个既定的轨道,不再有种种年轻的冲动与欲望,只要安分守己、按部就班地走下去就可以了。然而这种斗志与激情的消失是最可怕的,它意味着人已习惯了自甘平庸与沉沦。
当不需全力以赴就可胜任工作时,人就容易流于傲慢,对别人的劝告也嗤之以鼻。这样的工作态度是相当危险的,如果缺乏那份热情与目标,就如同帆船失去风力一般,只会离成功愈来愈远。所以我们应该经常保持最初的那份执著与热情,并时时检讨自己,修正方向。
大多数人都会厌恶已有的工作,除工作的前三天能够给他们带来从未经历过的新鲜感觉之外,他们可能从来就没有真正工作过。如果我们做工作连起码的情趣都失去了,还怎么可能有所成就呢?
倘若我们没有完成工作的热情,那我们在任何岗位上都无法崭露头角。如果把自己从事的工作视为爱好,就会做出惊人的成绩;如果把自己所从事的工作视为负担,那么一生将绝无成果。
劳动者语录:
使命高于一切,责任重于泰山!——王鹏伟
唐孝君:矿井深处最美的人
事迹回放:
每天面带笑容进矿,然后平安出井;每年三分之一的时间工作在地下500米深处;尽管条件艰苦,工作辛苦,但唐孝君深深爱上了这种采煤生活,一干就是20年。
“作为一名共产党员,就应当敢于吃亏,舍得付出。”每逢危难时刻,唐孝君总是挺身而出、冲锋在前。在斗岭井一总回风巷的施工过程中,巷道顶板破碎、断层落差大,随时可能“冒顶”。唐孝君主动将这块“难啃的骨头”揽了过来,顶着困难一连3天没有离开工作面,几次孤身进入“冒顶区”,细心观察地质构造,探寻解决办法。与工程技术人员制订出抢险方案后,他第一个进入“冒顶区”实施防范手段,再叫同事们上。原预计需要40天的“拦路虎”工程,他和队友们30天就攻了下来。
一天中班,矿井突然发生大面积“冒顶”,3名职工被堵在巷道内。正在休息的唐孝君闻讯后,带领同事火速奔到事故现场,冒着可能发生二次“冒顶”的危险进去救人。由于顶板压力太大,第二次“冒顶”发生了,在场职工都紧张起来。怎么办?凭着多年的井下经验,唐孝君果断决定:“从旁边开出一条小巷,分班轮着上!”他自己冲在最前头,打钻、扒矸,手被石头划破了也浑然不知。时间就是生命。26个小时过去了,他滴水未沾,小巷终于打通了,3名工友得救了,他却昏倒在地……
有一次,工区安排唐孝君他们去一煤巷采煤,他发现巷道上的6架“支护”有质量问题,存在安全隐患,立即向调度员声明:“不把‘支护’改好,本班决不挖煤!”调度员还没来得及表态,他又急着说:“一线生产,安全最重要,总不能为了挣钱而不顾生命。”便立即带领当班的同事干起来,硬是先把6架不合格的“支护”弄好后才开始采煤。
唐孝君1987年来到煤矿,从扒矸的小工到操镐的大工,从班长到队长,一直奋斗在采掘一线。
有朋友劝他:“你都‘奔五’的人了,不要上一线了,到工区调度室当一名调度员算了。”领导找他谈话时,平时不苟言语的他却说了不少:“是组织培养了我,现在工区采煤队劳力少,就让我继续留在采煤队吧!只要身体没问题,我愿意当一辈子采煤工!”
职场感言:
在危险的矿井中一干20年,是因为唐孝君心中有一股奉献到底的信念,坚定的信念可以让一个人用充满激情的行动以最快的速度接近梦想,可以将“不可能”的事情变为“可能”,它能帮我们克服重重困难,跨越种种阻碍,促使我们更加积极努力。
那么什么是信念?信念不是去相信那些看得见的东西,而是去相信那些看不见的东西,并且通过自己的努力将其变为现实。一个心中有信念的人,信念便在他的心中扎下了根,有一天它会在现实中结出丰硕的果实。信念是内心最坚定的力量,它能在瞬间引爆我们内心隐藏已久的激情,并让我们为了这个信念而全力以赴地去努力。因此,心中常存坚定的信念是我们点燃激情、走向成功的第一步。
比尔·盖茨与戴尔都这样认为,他们的成功都来源于:“坚守自己的信念,并且对一个行业富有激情。”
是的,正如电脑行业巨头比尔·盖茨和戴尔所说的一样,一个人的信念有多坚定,那么,他的激情就有多高,事业也就有多大。因此,在工作中,我们每一个人都应有自己坚定的信念,因为只有坚定的信念才会行动,也才能成功。
一个信念坚定的人往往也是一个对工作充满无限激情的人,正是因为他心中有坚定的信念,有一个对未来美好的远景,因此,他会不知不觉地体现在他的满腔热情之中。倘若说激情是一团燃烧的火焰,那么,信念必定是那点燃它的火源。
因此,信念和热情是超越困难和开创道路的最佳武器。当你认为某个难关绝对无法克服时,那么你就已经失败了。
为了要超越障碍,我们必须去探索所有的可能性,即使只是一点小小的希望,也非得紧紧抓牢不可。这是一种冒险,也是向未知挑战。热情和信念,正是活泼、有朝气的人生象征。
因此,对于职场中的人而言,一定要养成一种坚信自己最终将会获胜,将会取得成功的良好习惯,一定要坚强地、坚定地树立这种信念。这样,你将会惊奇地发现,自己极其渴望、期盼和努力为之奋斗的目标是可以实现的。
劳动者语录:
我最大的愿望是所有的工友都平安,最大的快乐是和工友们一起在井下工作,最内疚的事是家里的事全摊在妻子身上……——唐孝君
全英子:用焊花点亮人生
事迹回放:
全英子是10多年来整个延边朝鲜族自治州供电系统里唯一的一名女电焊工。她所在的维修队承担着延边供电公司15万平方米的采暖系统检修维护工作,是物业维修队的重要组成部分。全英子肩负着全部供水供暖管道的维护焊接任务。
过去各类管道大都是地埋管道或者是在地沟里架设的管道,所以全英子的工作环境就显得特别差,基本上可以用“低、水、泥、窄”这4个字概括。
需要焊接的部位低,她得经常弯着腰、低着头焊接;漏水的地方往往有积水,她得穿上大胶鞋站在水中焊接;地沟里到处都是泥,焊接时浑身沾满泥土;更多的时候,工作环境狭小,她得缩着身子焊接。在这样的工作环境中,工作起来相当吃苦和难受,每当完成一项焊接任务,全英子总是累得腰酸背疼,直不起身来。
这样的情况,如果赶上了三伏天或三九天,干起活来的辛苦更是可想而知。而每年的夏天和冬天,她总会赶上几次在最热和最冷天里外出焊接管道。
热的时候,顶着烈日,脸上流下来的汗水常常在防护面罩里汇聚成一个水涡;冷的时候,迎着寒风,冒着大雪,她手中焊枪从没有停下来过。
作为一名女焊工,在每次大修中她必须克服种种困难和男同志一起工作,施工现场常常一片荒芜,没有避风和取暖的场所,就连厕所都没有,女同志的不便之处可想而知……全英子从来不喊一声苦,叫一声累,从早干到晚,一干就是半个月。
焊接工作不仅辛苦,而且技术要求高。全英子是队里公认的一把好手,她所焊接的锅炉几乎没出现过漏点。
一次,地下管道腐烂急需更换,地沟里充满了沼气和粪便,阵阵的恶臭让大家心有余悸。全英子二话没说,不顾恶臭,跳下去开始焊接管道。
趴在地上、坐在地上是焊工的基本姿势,一股股难闻的臭味儿惹得她一阵阵恶心,但她像以往一样没有退却。“有人说女人的名字是弱者。但我觉得,有时候女人比男人更能承受更有韧性。”
职场感言:
滚烫的焊花在炎热的夏季、严寒的冬天跳跃,它点燃了全英子的职业人生,也点燃了周围人的工作热情。
全英子的事迹告诉我们:热情胜于能力。一个有才干的人,如果没有热情,他会什么事都干不好、干不成;而一个充满热情的人,却能干好他力所能及的每一件事。
被称作“经营之神”的松下幸之助就十分重视热情的作用。他说:热情胜过才干。
松下说:责任感越强,公司就越有发展的可能。我希望松下公司的干部,都是有责任感的人。不论你有多高的才能,有多少知识,如果缺乏“热情”,那就等于是纸上谈兵,一事无成。可是如果智能稍差,才能平庸,却认真奋斗、满腔热情,所谓“勤能补拙”,一定能产生很好的业绩。
我们常看到一些能力不如自己的一些人,却在职场上取得了巨大的成就。他们靠的是什么?靠的是热情。
福特公司前总经理佛莱克·威廉姆斯说过这样的一句话:“我愈老愈更加认定热情是成功的秘诀。成功的人和失败的人在技术、能力和智慧上的差别通常并不大,但是如果两个人各方面都差不多,具有热情的人将更能得偿所愿。一个人能力不足,却具有热情,通常必定会胜过能力高强但是欠缺热情的人。”
“热情的态度是做任何事的必要条件。任何学员,只要具备了这个条件,都能获得成功。”西点军校赛尔西奥·齐曼将军道出了成功的秘诀。正如西点军校戴维·格立森将军所说:“要想获得这个世界上最大的奖赏,你必须将梦想转化为有价值的献身热情,以此来发展和展示自己的才能。”
劳动者语录:
我很骄傲,因为我创造了女工的价值,也证明了女人的能力。——全英子
盛玉敏:将热爱贯穿在工作中
事迹回放:
盛玉敏是中国石化股份有限公司洛阳分公司化验一车间一名优秀的化验女工,在这个岗位上,她已经度过了21年。从她擦拭桌面、仪器的认真劲儿看得出,她对这个地方充满感情。
油品检验是成品油出厂的最后一道工序,经盛玉敏手进行化验分析的有柴油、汽油、航空煤油、液化气以及坦克上用的柴油等,稍有马虎,后果不堪设想。
然而,从参加工作那天起,她心里就有一种朴素的信念,争取干出个样来。
21年来,她最自豪的是经她手出厂的几万张化验单没有任何差错,准确率是百分之百。
盛玉敏高中毕业时就来到了化验车间,她爱学习、爱钻研的劲头深受师傅们的喜爱。她虚心请教,很快掌握了全部岗位的操作要领和技巧,提前一年破格转正。
化验车间工作辛苦,又经常考试,很多人不愿意在这里干,但盛玉敏却越干越有劲。1997年,厂里办中专班,她把3岁多的孩子放在父母家里,白天上班,晚上上课,坚持了3年。
盛玉敏在工作中每一次分析都非常慎重、认真,从不放过一次异常情况。一次在分析航空煤油的电导率时,第一次分析结果特别高,第二次特别低。同一罐航煤怎么会有如此大的反差?经过多方比较,她发现是容器的清洁度不够,引起杂质离子吸附,及时采取措施,确保了分析数据的准确无误。因为认真,所以自信。一次厂里发往南阳的一批柴油用户检验反馈凝固点超标,盛玉敏深信出厂时分析结果没有问题,她主动要求到用户现场进行分析。在现场,她沉着冷静,从试剂到仪器,仔细检查,最后发现用户温度计的线断了。原油颜色深,作酸值测定时分析结果误差较大,这一直是化验分析的一个难以解决的问题。为了攻破这个操作难点,盛玉敏下班之后加强练习,一练就是三四个小时,手腕累得发麻,回家吃饭手拿筷子都在发抖。就这样,她练就了一身“绝活”,总结出“分层滴定”操作法,解决了这一难题。
在实验室,盛玉敏向同事示范她的“绝活”,黝黑的原油注入洁净的玻璃容器里立即变成了艺术品,随着她的手的摇晃和试剂的加入,原油颜色分层沉淀,并随试剂的不同而改变。当盛玉敏做这一切时,一直面带微笑,她说,她非常热爱这项工作。
职场感言:
热爱职业,等同于热爱自己的生命,这是人类最伟大的情操之一。不惜一切代价和甘冒一切风险地遵从职责的召唤,这是最高尚的文明生活的本质体现。无论是过去还是现在,伟大的职业都值得人们去为之奋斗,值得人们为之神往、为之奉献自己的生命。
1852年2月27日,航行在非洲海岸的“伯克哈德”号船只的失事谱写了一曲19世纪的英勇战士们壮丽的人生之歌。当该船缓缓地沉入大海的波涛之下时,该船最高主管威灵顿公爵正在参加英国皇家学会的一个宴会。当船只失事的消息传到英国时,一位知名记者这样写道:“我注意到(美国当时的部长劳伦斯先生也这么认为)在公爵对他死去的士兵的颂词中,根本就没有提及勇敢一词,而总是谈到他们的使命和服从。他多次重复这个意思。我猜想,在他眼里,士兵的天职就是用生命去执行任务,勇气已被视作一个当然的东西了。”
使命就意味着自我牺牲和忘我奋斗,意味着尽职尽责、绝不张扬。人类历史上涌现过很多为使命感而默默前行的人。他们不是艰难,完全忘我地工作,直至离开人世的那一天。我们完全可以认为,他们是整个人类的职业表率之一,他们的使命感让他们用生命去执行工作。当在工作中遇到困惑的时候,每个人都应该想到他们的职业精神。
劳动者语录:
一个人如果没有追求,生活就会失去光彩。——盛玉敏