答：为加快社区服务设施建设，国家要求到2015年，社区服务设施综合覆盖率达到95%，每百户居民拥有的社区服务设施面积不低于20平方米。新建住宅小区和旧城区连片改造居民区的开发建设单位，必须将社区服务设施纳入工程规划设计方案。新建或改建住宅小区，开发建设单位应按照每100户15平方米的标准无偿提供社区组织工作用房和居民公益性服务设施。同时，加强社区服务设施规范管理。社区服务站要建在居民群众较为集中、方便群众办事活动的地点，一般应建在所辖社区的中心地带，使用面积不低于500平方米。
在辖区人口较多、服务管理任务较重的社区建立社区工作站等社区公共管理服务的综合性平台，作为政府各部门管理服务的接口，承担人口登记、职业介绍、义务教育、儿童托管、房屋租赁等方面的管理服务。建立驻社区机关、团体、部队、企事业单位等参与社区服务的共驻共建机制，80%以上的驻区单位与社区签订共驻共建协议。做好以下三项服务：
（1）养老服务。大力发展以民生需求为导向的多样化社区服务，全面推进政府公共服务，覆盖到社区。依托社区综合服务设施和专业服务机构，积极推进以劳动就业、社会保险、社会救助、社会福利、医疗卫生、法律服务等为主要内容的政府公共服务，覆盖到社区。将重点保障下岗失业人员、低收入群体、农民合同制工人、残疾人等社会群体的社区服务需求。加快社区养老服务机构建设，大力发展社区居家养老服务。
（2）帮扶服务。将大力发展社区志愿互助服务。依托社区志愿服务组织，推行社区志愿服务注册制度，通过政府购买服务等方式，鼓励和支持社会力量广泛参与志愿服务活动。因地制宜发展社区“爱心超市”，为社区困难群体提供帮扶服务。
（3）便民服务。将大力发展社区便民利民服务。重点发展社区超市、便利店、菜市场（菜店）、餐饮（含早餐）、维修、洗衣、美容美发、家庭服务、物流配送、快递派送、再生资源回收等服务，培育新型服务业态和服务品牌。鼓励和支持有实力的商业品牌企业到社区通过发展直营、加盟等形式整合社区商业资源。鼓励和支持相关机构进行服务功能整合，推出集金融服务、刷卡消费以及水、电、燃气、电视、电话等公共服务费用缴纳功能为一体的便民惠民卡。
