当你在听别人讲话的时候，你的认真、你的鼓励和你的赞美，都会使对方感到你在尊重他、帮助他，当然，你也会得到善意的回报。
用心聆听别人讲话绝对是一门让人心悦的艺术，也是对说话者最好的攻心术。你不要以为别人讲话的时候你在认真地听，据有关资料显示，人说话的速度是每分钟：。， *：”， 个字，而思维的速度要快四五倍。所以，一个人听别人讲话时注意力很容易分散，常常只能听进去一半。
那么，怎样改善你聆听的能力呢？ 以下几点建议你不妨作为参考：
保持耳朵的畅通
在与人交谈时，尽量使对方谈他所感兴趣的事，并用鼓励性的话语或手势让对方说下去，并不时地在不紧要处说一两句赞叹的话，这样会让对方产生被尊重的感觉。
全神贯注地聆听
聪明女性，在聆听时不要轻敲手指或频频用脚打拍子，这些动作是会伤害对方的自尊心的。眼睛要看着对方的脸，但不要长时间地盯住对方的眼睛，因为这样会使对方产生厌恶的情绪。只要你全神贯注，轻轻松松地坐着，不用对方将音量放大你也可以一字不差地听进耳朵里。
协助对方把话说下去
这一点很重要，因为别人说了一大通以后，如果得不到你的回应，尽管你在认真地听，对方也会认为你心不在焉。
在对方话语的不紧要处，不妨用一些很短的评语以表示你在认真地倾听，诸如“真的吗？” “ 太好了！” “ 告诉我是怎么回事？” “ 后来呢？”
这些话语会使对方兴趣倍增。
假如你和一个老朋友在一起吃饭，他说他前几天跟上司吵了一架，这几天闷得很。如果你对他说：“ 到底是怎么回事，说说吧。” 他会对你说很多，他有了诉苦的机会，心情便好受多了，自然你们的友情也会加深一层。
把说话的机会还给别人
有些人有一种错觉，以为在求人时，越能说话，越能不断地吹捧别人，就越容易成功，事实上并非如此。
聪明的女人，千万不要任何时候都展现你的伶牙俐齿，要知道，一味地滔滔不绝只会引人讨厌。注意，要适当地把说话的机会奉还给别人。
不要插嘴
在别人讲话的时候，如果你自作聪明，用不相干的话把别人的话头打断，会引起对方的愤怒。
要学会听出言外之意
通常除说话以外，一个眼色、一个表情、一个动作都能在特定的语境中表达明确的意思。就是同一句话也可以听出其弦外之音、言外之意。
用心听。听全面
美国加州大学精神病学家谢佩利医生说，向你所关心的人表示你可能不赞成他们的行为，但欣赏他们的为人，这一点很重要。仔细聆听能帮助你做到这一点，认真听，并且要听全面的而不是支离破碎的话语，否则你会妄加评说，影响沟通。
总之，聆听是表示关怀的行为，是一种有效的攻心方法，它可以让我们远离孤独，融入亲密的人际关系，并建立友谊。女性们善于聆听则会受到所有人的欢迎。
