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第16章 用间接的方式劝说那些不拘小节的人

不拘小节虽不是什么大毛病,但若直言相告,双方往往都会觉得很难堪。所以,对于这种人你要学会用间接的方式去劝说。

劝说不拘小节的人,让他们注意自己的行为时,可以不直接说出,而是通过其他的方式间接地说服。比如,我们可以以身作则,让对方明白有些事应该是这样做的,否则,会让你不高兴。在这里,可以采用动作示范的方法,就是用自己或自家人的行为做个样子给他看看,表示自己赞成什么、厌恶什么。

小航的邻居阿荣,常向小航家借些筷子、碗盏、针线或螺丝刀什么的,有的能够及时归还,有的会拖上好长时间才还,而有的,索性就不还了。小航也知道阿荣不是故意的,只是粗心大意,不记得这些小事了。

一次,小航家来了客人,就故意叫孩子去借几双筷子。用完后,又马上叫孩子送过去,并教孩子说:“妈妈说,借了别人的东西一定要及时归还。”又有一次,小航向阿荣借了一支圆珠笔,用完后自己亲自送了过去,对她说:“我这人记性差,不知道有没有东西借了没还的,特别是小的,很容易忘记的。”一听此话,阿荣顿时有点尴尬,马上在屋子里找了起来,找到了两三件小东西,让小航带回去。

在这个例子中,如果小航直接去讨要,就会使双方都会尴尬,毕竟只是一点小东西,再说对方也不是故意的,而用自己的行为为对方作出示范,就会避免这种尴尬,使对方在接受你的建议时,还会对你心生感激。

并且,对这些不拘小节的人,也可以通过委婉的劝说来达到说服的目的。特别是对那些辈分高、资格老,或者担任一定的领导职务的。

人,一定要用委婉的方式,让他明白你不大赞赏他的行为习惯或态度、作风。

小吴的邻居是同单位的老金,他不仅是厂里的工会主席,而且技术上也有一手,待人也热情诚恳。但是,他在生活上却比较马虎,不计仪态。夏天,他常光着身子,穿条短裤走这家串那户。小吴是技术科的,中专毕业,作为一个有知识的女性,她很不习惯老金的这种行为。

一个双休日,老金邀小吴的丈夫去另一个同事家下棋。小吴对丈夫说:“衬衫穿上,到别人家去总得有个样子,拖鞋脱了,换双凉鞋,”这一讲,使老金马上有所觉察,他说:“等一下,我也去穿件衬衫,换双鞋。”

小吴见时机已到,赶忙笑着说道:“金师傅,您这个人很热情、很随和,可我觉得在穿着上太不讲究了。”待老金穿好衣衫返回,小吴赞扬道:“金师傅,这一身多神气啊!”说得金师傅舒服极了。以后,他渐渐改变了原先不讲仪表的习惯。

在这个例子中,小吴就是通过劝说自己的丈夫,从而间接地说服了老金,让他改掉了大大咧咧的毛病。这要比对他直说好多了,因为说不好,就会让对方觉得你看不惯他,从而会影响双方的感情。

俗话说,千人千面,每个人的性格和脾气是各不相同的。有的人注意细节,做什么事都有个讲究,言行、礼仪、服饰、交往等都有个规范。有的人则不拘小节,许多方面大大咧咧、随随便便。如果你的说服对象是一个不拘小节的人,在对他们的行为进行指责的同时,一定要非常小心,千万不可伤害了你们的感情,弄得人家下不了台。

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