——以变应变御小人
任何管理者,都会遇到个别颇难对付的小人,对于这些下属,作为管理者,应持的正确态度是:因势利导,对症下药,热情帮助,严肃批评,积极促使他们改掉毛病,向着好的方向转化。
然而在另一些管理者看来,如此对待他们,远不如运用变通的谋术去根治绝症。
因为采用这种方法,一来可以省去管理者不少精力和时间;二来可以化害为“利”变废为“宝”充分利用这些特殊下属为自己服务;三来可以彻底制服这些下属;四来可以通过驾驭他们,从中获得不少乐趣。
因此,有的管理者一般都乐于运用以变应变的手段来驾驭小人。
所谓以变应变,就是利用下属的缺点、毛病来反作用制服下属,在这里,我们并不鼓励运用这样的御人方法,但在别无他法的情况下,也可借鉴一下。以变应变常见的手段有以下几种。
1.以恶治恶人某下属品性恶劣,不服管教,谁也制服不了他,管理者特意将他交给一个以威严著称的中层管理者领导,没用多长时间,该下属就变老实了。
2.以奸臣治奸臣某下属爱上领导家里打小报告,领导就特意将他安排在某个同样也爱走上层路线的科长手下当干事,他俩都有共同的毛病,互相提防,互相揭发,互相吸取教训——时间久了,谁的名声也不好,渐渐的,他俩都觉得挺没趣,打小报告的行为就有所收敛了。
3.以能人治能人张三才华出众,傲气十足,经常顶撞领导;李四也知识渊博,能力非凡,经常在领导面前发表不同意见,那好,你俩今后谁也别直接和领导打交道,从现在起,将你俩都交给精明强干的、足智多谋的某领导者管辖,看以后还怎么逞能。
4.以贪人治贪人某甲狡诈圆滑,待人处事爱占小便宜,从不吃亏;某乙也同样如此,管理者故意将他俩安排在同一科室,指定某甲管辖某乙,由于两人都有同样的毛病,谁也不愿意吃亏,但很难做到事事都占便宜,时间长了两人便达成了默契,双方利益均摊,谁也不沾谁的光。通过采用这种办法,限制了某甲和某乙的“危害性”。
5.以懒人治懒人张三办事不勤快,爱动嘴,不动手;李四干活节奏慢,干一天,歇半天,领导干脆将他俩搁在同一个科室里,给他俩规定了各项硬指标,并且指定由李四“管”张三。这样一来,他们谁也依靠不了谁,完不成任务者D得受罚,不用领导者费嘴,他俩就都变得“勤快”了。
6.以庸人治能人某下属才华横溢,傲气十足,谁也看不起。为了制服他,管理者就故意让他接受某个德才平庸的中层干部管辖,能人碰上庸人,有理说不清,有话听不懂,有事干不得,有才使不上……时间一长锐气减退,棱角磨掉,一匹烈性马,变成了一匹温顺驯服的马。
7.以其人之“道”,还治其人之身某甲喜欢上领导家里传递信息,出卖别人,针对他这一毛病,某乙故意向他提供假信息、假情报,借他之口,传到某个领导者耳朵里,造成领导者的决策失误,从而最终使某甲受到该领导者的惩罚。
某乙喜欢给某上司充当“打手”,按照上司的意图,压制反对上司的人,针对他这一毛病,故意制造假象,设法唆使他跳出来攻击某个反对上司的人。其实,此人恰恰是该上司的一个心腹,结果,某乙给上司帮倒忙,自己也为此而吃了苦头。
上述手段,在运用时,只要适宜、对路,一般都能轻易制服有缺点、有毛病的下属,令管理者坐收渔翁之利。