情商理论的第二方面就是自我控制能力。自我控制能力也就是自律能力。它主要是指一个人能够很好地处理并控制忧郁、暴躁、愤怒等不良情绪，使之保持在一定的合理状态，这种能力建立在自知的基础上。这种能力不足将会使人陷于痛苦情绪的漩涡之中；反之，在这方面能力高的人可从人生的挫折和失败中迅速跳出，重新调整自己，开始一个更好的未来。作为孩子，我们应当通过生活中的一些小事有意识地控制自己的情绪。对于消极的情绪，如冷淡、抑郁、悲观、愤怒等，要对它加以抑制和消除。
作为父母，我们应当让孩子认识到不良情绪的危害，帮助和引导孩子有效控制自己的情绪。同时，父母还要让孩子懂得应该在什么样的场合下表现什么样的情绪，以便让孩子能自觉地掌握，逐渐形成自我控制情绪的能力。
本章从情绪控制的角度精选了一些有代表性的小故事，这些小故事同样在哈佛大学广为流传，影响了一批又一批的社会精英。在这里同样希望它们能够成为启迪孩子的智慧之光。
在纽约州，有个小男孩总爱发脾气，父亲对此很无奈。一天，他的父亲拿着一大包钉子交给他，并告诉他说：“孩子，以后你每次发脾气时，你就用锤子在咱们家后院的栅栏上钉一颗钉子，好吗？”孩子不明白父亲的意思，不过还是犹豫着答应了。
第一周，小男孩在栅栏上一共钉了36颗铁钉。又过了几周，孩子开始慢慢地控制他的愤怒情绪，此后在栅栏上钉钉子的数目也在逐渐减少。他发现自己的情绪在慢慢地转变，他把这一变化告诉了父亲。父亲并没有对他的转变大加赞赏，而是建议他说：“如果你能坚持一整天不发脾气，就把钉在栅栏上的钉子拔掉一颗。”小男孩点了点头。
过了一段时间，小男孩竟然把栅栏上所有的钉子都拔掉了。
父亲微笑着拉着他的手来到了栅栏边，意味深长地说：“孩子，你做得很好。但是，你看看栅栏上被钉过那么多小孔，已经不是原来的样子了。当你对别人发过脾气后，你的语言就像钉孔一样，会在人们的心灵上留下疤痕。这就像拿了把刀扎在了别人的身上，即使刀拔了出来，但伤口还在。其实语言带来的伤害与肉体上的伤害是一样难以愈合的。”
高情商的孩子这样做
坏脾气是一把双刃剑，伤害别人的同时，也会伤害自己。我们小时候在家中是父母的掌上明珠，是爷爷奶奶怀中的宝贝疙瘩，如果稍有不顺，我们便会大发脾气。长大后，在与同伴的交往中，我们也会因为一件小事或者一句话而与同伴发生口角，甚至恶语伤人。当我们自己一吐为快的时候，可曾想过对方的感受？也许你的一句不经意的言语，会给别人造成一生的伤害。即便事后我们为此事道歉，也不能完全弥补曾经受到的伤害。
高情商的父母这样做
现在孩子的脾气似乎是越来越坏，这跟父母的娇惯以及爷爷奶奶的溺爱不无关系，当孩子第一次为了不合理的要求而躺在地上耍赖的时候，我们的迁就可能已经为孩子坏脾气的滋生埋下了种子。
情绪控制是情商教育的重要内容，它直接关系孩子成年以后的行为。我们经常会从媒体上看到一些孩子因为不能有效控制自己的情绪而做出的种种极端行为，如果纵容孩子的坏脾气，今天这些事情发生在别人家的孩子身上，明天这种情况就有可能在我们的孩子身上出现。对于孩子的错误，如果表现出适当的爱心、耐心与关心，让孩子在实践过程中感知、感受、感悟，最终改变坏脾气也不是一件难事。
