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第19章 靠做人准则赚来生意

俗话说:“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。”凡事都需集体的力量,单枪匹马打天下终究难成大事。在商战中,犹太人就非常重视合作,他们认为找一个旗鼓相当的合作伙伴是成功的一半,因为合作不仅可以扬长避短,共担风险,而且可以增大双方的力量。

那么怎样才是满意的合作伙伴呢?犹太人用行动做出了回答。

他们愿意在诚信平等的基础上和精明能干,实力雄厚的犹太人合作。并尽力实现合作的双赢局面。犹太商人的经商原则是:一笔生意,双方赢利。犹太商人一直有这样一个信念:双赢就等于长赢。也正是因为如此,犹太人的生意才越做越大,这种赢钱方法是与现代经商原则相一致、相符合的。如今,很多企业家都采用这种经营方式,以此扩大发展自己的业务。

由于美国产棉区亚拉巴马闻名世界,由于那里的农民手里都有好多棉花,因此,犹太商人莱曼兄弟积极鼓励农民以棉花代替货币来交换日用杂货。

莱曼兄弟认为:以商品和棉花相交换的买卖方式,不但能吸引那些一时没有现钱的顾客,还能扩大销售量;同时在自己处于主动的情况下,把棉花的交易价格就操纵在自己手中。经营日用杂货原本就是需要进货运输的,现在可以顺路把棉花运出去,无形中节省了一大笔运输费用。这种经营方式可称作“一笔生意,两头赢利”,买卖双方都从中获得收益和方便。这就是典型的双赢和共赢。 在双方买卖的过程中把握双赢的技巧,不仅是莱曼兄弟的经商手段,也是大多数犹太商人采用的手段。有钱一起赚,可以说,是犹太人赚钱的秘诀。

下面的例子就突显了犹太人的这一特征:

开普勒家庭不富有,受教育有限,周围的人也不把他放在眼里。20岁的他总觉得前途一片灰暗。后来,为了维持基本生活,他不得不找了一份厨师的工作。

一天晚上,店里只剩下开普勒一个人,当开普勒正准备关门的时候,突然有一个人闯了进来,焦急地对开普勒说,一个澳大利亚游客迷了路,问开普勒能不能为其准备一份晚餐。开普勒立即答应了他的请求。等他从厨房里出来时,发现又来了一个人。开普勒用英语同他打招呼,那客人耸了耸肩膀,示意听不懂,开普勒改用阿拉伯语跟他沟通,原来,这位客人是从沙特阿拉伯来的,和那位澳大利亚人一样,也在市区迷了路,肚子很饿。

开普勒回到厨房又准备了第二份饭,待他回来时,他感觉气氛有些尴尬,因为两个人语言不通,都一言不发地坐在那里。开普勒就开始充当两个人得翻译,一起聊了起来。通过聊天,开普勒知道了,那位阿拉伯人经营着一家进出口公司,这是他首次到东南亚地区洽谈生意。而那个澳大利亚人有一个很大的绵羊养殖场。

于是,开普勒问澳大利亚人是否有兴趣把他的羊出口到阿拉伯去。澳大利亚人听了他的建议,拼命地点头。他又转而问阿拉伯人是否愿意从澳大利亚进口新鲜、肥美的羊肉,阿拉伯人也表示非常赞同。就这样,三方互相交换了联系方式和地址,协商了价格,还相互把对方的银行账号记了下来。

三个月后的一天,开普勒收到了一封从澳大利亚寄来的信。那个澳大利亚人在信中感谢开普勒为他提供的晚餐,也感谢他敏锐的商业眼光以及合作共赢的态度。他告诉开普勒,已经有几千只羊在去沙特阿拉伯的路上了。在信的最后,还附上了一张20000美元的支票,作为对开普勒感谢。

那天晚上成为了开普勒一生的转折点。从此以后,开普勒开始充分发挥自己开朗、主动的性格,靠他敏锐的眼光,善于合作共赢的态度,成了一名成功的商人。

商业需要合作,合作需要共赢,但是合作更需要诚信,对于犹太人来说,赚钱是生活在这个世界上最重要的事。然而,惟利是图、不择手段的犹太商人却极少,他们更注重 “君子爱财,取之有道”的道德标准。《塔木德》箴言:“真正的清白和真正的诚实是可以从一个人对待金钱的态度上看出来的。只有在金钱问题上可靠的人,才可以被看作是清白、诚实的。”

著名的犹太石油大王洛克菲勒对此有自己独到的见解。下面是他与儿子西恩的有过的一段对话。从中我们就可以看出洛克菲勒对赚钱原则的理解。

西恩负责推销一批货,可是对方公司的业务主管要求西恩必须私下给他一些现金回扣,他才同意与西恩签定合同。于是,西恩找到了父亲:“爸爸,我长期以来拼命地干,就是为了得到这个顾客,如今终于等到了这一天,为了最后能签订合同,我想稍微放宽自己的原则,给他一些回扣,您怎么看呢?”

洛克菲勒摇了摇头,说:“如果你真的这么做了,才真的是把之前的努力全部浪费了,而且还容易招惹到难以想象的麻烦。因为,第一,你如果给他回扣就等于是帮助他损害公司的利益。而你让这笔钱落入了对方管理人的口袋,不仅助长了他的不正之风,也同时损害了对方公司的利益。如果被人发现,你的信誉就会完全丧失,你从前的努力也都将付诸东流。”

西恩听后惭愧地点点头。

洛克菲勒继续说道:“最近我和一个朋友聊天的时候,他忽然问我在商界生存最重要的是什么。我毫不犹豫地答道,是诚信。我认为,具有诚信或高尚道德品质的人,才能有可靠的商业原则,可靠的产品。才能有更长久的生命力。我在经营公司的过程中,一直把保持对顾客、职员的信用作为个人的信条去严格遵守。我为了获得这一信誉经过了长期的努力。作为一名管理者,不损害自己企业的信誉是你的重要责任。信用有着不可估量的价值,你也应像我长期以来坚持的那样,用诚信地去迎接企业的危机和挑战,这才是实现个人价值和企业发展的长久之计。”

在诚信的基础上合作共赢是聪明人的经商之道。也是犹太民族在经商之中的共性。他们不仅善于从别人身上吸纳好的东西,也善于把自己的优势与别人共享。这是犹太人成为世界上最优秀商人的原因之一。

经商与做人是不能分开来处理的,经商的原则其实就是做人的原则。当你能够在为人处世当中严格按照原则来对待问题,那么在经商过程中就会表现出你的原则性来。

生活对每个人来说都是一场考验,而其中做人的道理需要我们穷尽一生的时间来学。在我们成长的路上,都需要不断地去架构自己的做人原则,然后根据原则校正自己的行为,让自已以善美的心姿融入到生活中或生意场上,以赢得他人或客户的信赖。

“商道真经”

作为投资者或商人,只考虑自身利益而忽略了合作伙伴的利益,甚至牺牲他人利益的做法是不可取的,那样赚得的财富只是眼前的蝇头小利。只有以实现合作共赢为出发点,才是商人应该具备的观念。

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