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第57章 不做无谓的争辩

林肯曾说: “无谓的争辩,对自己的性情不但有所损害,且会失去自己的自制力。在尽可能的情形下,不妨对人谦让一点。与其跟一只狗抢道,不如让狗先走一步。如果给狗咬了一口,你即使把这只狗打死,也不能弥合你的伤口。 ”无谓的争辩不会得到真正的胜利,反而会失去对方对自己的尊重。

高乐和周舟打小就都喜欢耍小聪明钻牛角尖,常常为了一点小事情争得面红耳赤,谁也说服不了谁。

一天,高乐问周舟: “用木头做成棒捶来敲打铜钟,钟就会发出洪亮的声音。你说是铜还是木头引起的声音呢? ”

周舟不假思索地说: “当然是由铜引起的。 ”

高乐说: “为什么这样说呢? ”

周舟说: “如果用木棰去敲打桌子,就不会有这样的声响。而在敲打铜钟时,才会发出如此洪亮的声响。 ”

高乐坚持地说: “我看不是铜引起的声响。 ”

周舟问道: “为什么这样说呢? ”

高乐说: “如果用这木棰去敲堆积着的铜钱,就听不到这样的声响。这是为什么呢? ”

周舟反驳说: “因为多个铜钱放在一起,是实心的,当然没有声响。而空心的钟是能发出声响的。 ”

高乐生气地说: “如果用泥或木头做成钟,就不会发出声音来。你还能说声音是从空心的器具中发出来的吗? ”

高乐和周舟就这样争辩着声音来自何处,始终没有理想的答案让对方妥协,彼此也相互轻视着对方。

事实上,任何事物都是由多种因素决定的,如果我们只抓住一点,片面地看待问题,并进行简单类比,那只能引出更多荒唐可笑的结论来。这时候,假如我们对自己的观点加以坚持,就会很容易钻进牛角尖里。

卡耐基曾说: “不论你用什么方式指责别人,如一个眼神,一种说话的声调,一个手势等等,或者你告诉他错了,你以为他就会同意你吗?绝不会!因为你直接打击了他的智慧、判断力、荣耀和自尊心,这反而会使他想着反击你,决不会使他改变主意。即使你搬出所有柏拉图或康德的逻辑,也改变不了他的己见,因为你伤了他的感情。 ”无谓的争辩,对于对方来说是一种挑战,一旦你揭起战端,对方就会准备好迎战了。

你大可不必为了证明自己什么,来与对方展开无谓的争辩。聪明的人会熟练地利用各种技巧,用对方察觉不出来的方式来躲避这些争辩:

一、对不同意见,保持平静

当有人提出不同意见的时候,你的第一反应是自卫。这时你要慎重,小心你的直觉反应,应保持平静。

二、感激对方提出的不同意见

不同的意见是你避免重大错误的最好机会。如果有些地方你没有想到,而有人提出来的话,你就应该衷心感谢。另外,当一个人对你的事情肯花时间表达不同意见,必然和你一样对同一件事情感到关心。

把他们当做要帮助你的人,或许就可以把你的反对者转变为你的朋友。三、给反对者说话的机会努力建立彼此了解的桥梁,不要加深误解。等他们把话说完,不要自顾自地抗拒、防护或争辩。否则只会增加彼此沟通的障碍。四、控制好你的脾气记住,你可以根据一个人在什么情况下发脾气的情形来测定这个人的度量和成就究竟有多大。五、真诚地承认自己的错误老实地说出自己的错误,并为自己犯的错误道歉。这样可以有助于解除反对者的武装和减少他们的防卫。六、斟酌反对者的真心仔细考虑反对者的意见是否出于真心。你的反对者提出的意见可能是对的,在这时,同意考虑他们的意见是比较明智的做法。七、延缓采取行动让双方都有时间把问题考虑清楚,当天稍后或第二天再做商讨,才能从各个角度考虑问题。

生活中,一旦出现争辩的苗头,我们最好能冷静地做出让步。关键是我们要考虑怎样让步,让步到哪一种程度才不至于难堪,可以让对方接受。最终的目的是消除彼此的挫折感,拉近彼此之间的距离。

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