在大千世界里，每个人都难免会有与人发生碰撞的时候。此时，是针锋相对，还是微微一笑，点头而过呢？哲学家说过，堵住痛苦回忆的激流的唯一方法就是原谅。两个人越是对手，就越会有许多相似的地方，只是大家追求的不同，各为其主，身不由己。如果不是为了各自的立场，也许对手之间完全可以成为朋友。
美国第十六任总统亚伯拉罕·林肯出身于鞋匠家庭。当时的美国社会非常注重出身。在竞选总统之前，有一次他在参议院演讲，遭到一位参议员的羞辱：“林肯先生，在你开始演讲之前，我希望你记住，你是一个鞋匠的儿子。”
这位参议员就是要打击林肯的自尊心，让他退出此次竞选。这时，参议院陷入了沉默，所有的人都看着林肯。
林肯从容地说：“非常感谢你让我想起我的父亲，他已经过世了。但我会永远记住你的忠告，我知道我做总统无法像我父亲那样，他是一位很好的鞋匠。”
顿时，参议院响起热烈的掌声。
林肯回过头，对那个无礼的参议员说：“据我所知，我父亲以前也为你的家人做过鞋子，如果你觉得鞋子不合脚，我可以帮你修正它。虽然我不是一个伟大的鞋匠，但我从小就跟着父亲，我也懂点做鞋子的技术。”
然后，他又对所有的参议员说：“对参议院的任何人都一样，如果你们脚上的那双鞋是我父亲做的，而它们需要修理，我一定会帮忙。但是，有一件事是肯定的，我无法像我父亲那样伟大，因为他的手艺是无人能及的。”
说到这里，他流下了眼泪，所有的嘲笑都化为真诚的掌声。
有人批评林肯对政敌的态度，觉得应当打击他们，消灭他们。林肯却说：“难道我不是在消灭政敌吗？当我使他们成为我的朋友时，政敌就不存在了。”
的确如此，如果一心只想着报复，只会让对立的情绪更深，怨恨会越积越多。退一步讲，就算在报复中一方占了上风，过些日子，恐怕也会为一时的鲁莽而悔恨，而化敌为友是制止报复的明智办法。
世界千变万化，丰富多彩，每个人都需要宽容，也都需要朋友。宽容了一个人，就多了一座可供沟通的桥梁；多一个朋友，就会在人生的旅途上多条路。
有一位卖砖的商人叫卡尔。有一段时间，他的经营陷入了困境之中，而这一切都是他的竞争对手造成的。对手在卡尔的经销区域内时不时地走访建筑师与承包商，还对他们说：卡尔的公司信誉低，不可靠，他生产的砖块质量不合格，公司也面临倒闭。
开始时，卡尔并不认为对手的谣言会严重伤害到自己的生意，但是后来他的生意遭受了很大的损失，这件麻烦事使他心中生出了无名之火，真想发泄一下——“用一块砖头敲碎对手那可恨肥胖的脑袋”。
某个星期天的早晨，卡尔去听一位牧师讲道，讲道的主题是：要施恩给那些故意与你为难的人。卡尔认真听讲，还把牧师说的每句话都记下来。结束后，卡尔去找牧师并告诉他，就在上个星期五，他的一位竞争者让他丢掉了一份25万块砖的大订单。听完他的诉说，牧师教他要以德报怨、化敌为友，还举了很多例子来证明自己的说法。
当天下午，卡尔在办公室安排下周的日程表，发现有一位住在弗吉尼亚的顾客正为新盖办公大楼的一批砖而发愁。因为这幢楼的工程很大，但是客户需要的砖却不是卡尔他们公司制造供应的那种型号。仔细看了客户的订单后，卡尔发现这批砖和竞争对手的产品很相似。而此时，卡尔确信那位到处给自己造谣的竞争者完全不知道有这笔生意。
这使卡尔开始犯难。要是听从牧师的忠告，他觉得自己应该告诉对手这笔生意，同时祝他好运。但是，如果从自己的本意出发，他希望对手永远都得不到这笔生意。
经过激烈的思想斗争后。牧师的忠告一直出现在他的脑海，并且占了上风。最后，也许是因为很想证实牧师的看法是错误的，卡尔拿起电话给竞争者打电话。
知道是卡尔以后，那位对手难堪得不知道说什么才好。卡尔就很有礼貌地直接说，打电话是为了告诉他有关弗吉尼亚的那笔生意的事，希望他能够谈成这笔生意。
当时，那位对手结结巴巴地说不出话来，但是卡尔明显感觉到，对手很感激他的帮忙。卡尔又答应打电话给那位住在弗吉尼亚的客户，并且推荐对手来承揽这笔订单。
这件事情过后，卡尔得到了意想不到的收获。对手不但不再到处散布谣言，甚至还把他无法处理的一些订单转给卡尔来做。现在，不仅二人之间的矛盾得到了化解，卡尔也感觉比以前更愉快，更有成就感。的确，只知道报复，只会让矛盾更深；用爱去化解彼此之间的矛盾，矛盾会自己消失。以德报怨，化敌为友是避免别人再次伤害自己的上策，这样，你就很容易把对手变成朋友，也能让自己的发展道路更宽广。
在日常生活和工作中，要想和别人化敌为友，首先要承认自己的不对之处。不要总害怕承认自己的不对，以为这样别人就会看不起自己。其实，真正有能力的人是勇于承认自己的不对之处的。即使你的对手表达的意思与你不同，但是，对方提出的正确看法，你也应该乐于接受。当然，这并不意味着你要举手投降。你应该考虑的是对方所说的话中包含的信息，而不是说话的人。而且，承认自己错了，常常能够带来让对方闭嘴的好处。
还有一点就是让你的对手知道你非常需要他，它能在很大程度上激发对方的积极性。这样做其实是利用一种接纳，来抬高对方的自尊，对方一高兴，就可以避免把问题激化，尽可能减少或消除将来的敌对怨恨。
