拒绝是人们在应酬中常用的一种自卫于段，但直截了当的拒绝在许多场合下是不适宜的。例如你主持一次记者招待会；这个问题“我不能回答”，那个观点又“无可奉告”，那召开记者招待会干什么呢？但许多问题涉及机密，就是违反了自己的心愿也不能够照直说出，因此，就要学会在拒绝的时候绕个弯子。
北宋时期的苏轼与兄弟苏辙都在朝中做官，求其办事的人自然很多，令兄弟二人很是厌烦。一次，苏辙的一个朋友来到苏府，想让苏辙帮他谋个差事。苏辙躲着不见，这个人就向苏拭求助。苏轼没有办法，就把这个人让到屋里。苏拭不提找差事的话题，而是给这个人讲了个故事：“传说有一个人穷得无以为生，便去盗墓。挖开第一个墓，只见里面躺着一个光着身子的古人，嘴里还念念有词：你没听说道汉朝杨王子孙轻财傲世，下葬时连衣服都不穿吗？我自己都是光着身子的，还能拿什么接济你呢？”求职者刚开始没有听出苏轼话中的玄机，听得还是那么津津有味，苏轼只好讲下去：“穷汉又凿开第二个墓，墓中是一个帝王，他很和气地说：我是汉文帝，早已经立下遗诏，墓中不入金玉之物，你还是到别处去吧！”苏轼讲到这里哈哈大笑起来，求职者似乎明白了苏拭讲这个故事的用意，脸上不觉有些发烧。苏轼接着说：“后来，这个穷汉气得没有办法，又去找别的墓。他发现有两座连在一起的墓，便先凿开左边的墓，只见一个羸弱身影走过来，对他说：‘我是伯夷，早年饿死在首阳山下，我怎么能满足你的要求呢？’穷汉只好挖右边的墓，伯夷劝道：那里住着我的兄弟叔齐，他的状况和我差不多，我看你是白费力气。”听到这里，求职者彻底明白了苏轼的用意，便以有急事为由匆匆地离开了苏府。
拒绝别人是一件很困难的事惰，如处理得不好，轻则让局面变得紧张，重则会影响自己的人际关系，所以在拒绝别人的时候要绕个圈子，委婉地拒绝，以此达到目的。
有一次，俄国钢琴家鲁滨逊坦举行独奏音乐会，演出的票早巳卖光。有一位贵妇人认为自己是特权阶级，便到后台找鲁滨逊要票。鲁滨逊坦然回答说；“夫人，我只有一个座位。如果您愿意的话，我就奉送给您。”贵妇人听了喜出望外，但仍傲慢地说：“谢谢你，但是我希望坐在前面。”鲁滨逊回答；“是的，你的座位是在前面。”他用手指着说；“就在台上钢琴那里。”
拒绝回答是语言交际中一种逆势状态，必然在对方心理上造成失望与不快，大者令人暴跳如雷，小者令人微微颦眉。掌握拒绝回答的方法，就是要把由于拒绝回答而造成的失望与不快。控制在最小的限度之内，既使自己能从无法回答的困境中解脱出来，又使对方能够接受拒绝而无可挑剔。
