有这样一个故事:
有个京城的官吏要调到外地上任,临行之前他去向自己的恩师辞别。恩师对他说:“外地不比京城,在那儿做官很不容易,你应该谨慎行事。”官吏说:“没关系,现在的人都喜欢听好话,所以我准备了100顶高帽子,见人就送1顶,不至于有什么麻烦。”恩师一听这话,非常生气,以教训的口吻对学生说:“我反复告诉过你,做人要正直,对人也该如此,你怎么能这样?”官吏说:“恩师息怒,我这也是没有办法的办法,要知道,天底下像您这样不喜欢戴高帽的能有几人呢?”官吏的话一说完,恩师就得意地点头称是。官吏走出门后,忍不住笑着自言自语:“谁说高帽没有用,现在我已经送出去一顶了!”
上面这个故事虽然是个笑话,但却说明了一个道理,那就是谁都喜欢听赞美的话,就连那位教育学生“为人正直”的老师也未能免俗。从这个故事也可以看出,给人戴一顶高帽子,是老少通吃的法子,这是因为每个人的心里都有一个柔软的角落渴望得到他人的认可,用“高帽”攻心,自然能收到预期的效果。所以我们想要说服别人,希望别人能按照我们的意愿去做某件事,就得给他找个高帽戴,好让他明白他对你有多么重要,这样,他便会主动、积极地去做这件事。
暗中给对方一个不经意的高帽,即使是唠叨他也会听下去。有一位科长,他有个部下不论提出什么问题,都会以“我是否可以向您请教二、三个问题”这种说法为开场白。虽然这个人所说的大部分是反对科长的意见,但由于他提出问题的方式很妙,使得这个科长无法拒绝去听他的问题。
直接提反论容易造成摩擦时,采取这种方式也不失为一种好的作法。也就是利用提问题来摆出自己向对方讨教的姿态,可刺激对方的优越感,进而减低对方对你的反感,不致使对方留下你很傲慢的印象。
无论如何,人总是喜欢别人奉承的。有时,即使明知对方讲的是奉承话,心中还是兔不了会沾沾自喜,这是人性的弱点。换句话说,一个受到别人夸赞,绝不会觉得厌恶,除非对方说得太离谱了。
一天,解绍陪同明太祖到御花园的池塘去钓鱼。解绍技术很好,鱼儿接二连三上钩,明太祖钓了半天却一无所获,有点尴尬,而且情绪也低落了。解绍偷瞧了“龙颜”一眼后,恭敬地说:“皇上,别看鱼儿小,它们都是懂得礼节的呢!”明太祖听了疑惑地问:“何以见得?”解绍从容地说:“有诗为证。”接着吟诗一首:“数尺丝纶落水中,金钩一抛荡无踪凡鱼不敢朝天子,万岁君王只钓龙!”明太祖听后,“龙颜”大悦。
人人都希望得到别人的称赞。詹姆士说过:“人类本质中最殷切的要求是:渴望被肯定。”如果你能懂得如何满足人类的这种要求,你就可以将其掌握在你的手中,奉承就是获得他人好感和帮助你自己的有效办法。无论男女老幼,都喜欢受到别人的褒奖,一旦得到这些,就觉得自己的力量和自信心都增强了。在激励别人时,先给他顶高帽子无疑对后期工作的顺利开展有积极的作用。