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第85章 过于愚直只会断送你的前程

有一所著名的大学,曾经举办一个为期三十天的经营管理研习班,主题就是“诚实与坦率的好处”。一年后,有人作了调查,发现当时参加研习班的人,有一半以上的人已经离开原来的工作岗位。经过一连串的追踪采访,才知道他们把研习中所学的管理方法应用到工作上,却因此而发生了严重的矛盾冲突,最后不得不弃职而去。

合理的坦率与正直,乍看之下是非常可爱的,但是如果一再应用,却会把友谊、婚姻、商场交易、事业等慢慢导向破灭之途。又仅学到基本管理常识的人,常常落入“瞎子赛跑”的境地。这种人在迈向成功的路上,不能观察其他对手们的动静。他们的目标是要抵达终点,而对对手毫不在意,只顾自己往前冲刺,没有发现由于自己的愚直和鲁莽,把灰尘和泥土都溅到别人身上。即使发现了,也毫不在乎,所以竞争对手第一场败给他之后,就一直耿耿于怀,到了最重要的一场决赛,终于合力将他推倒。

一个满口讲理论,个性坦率而耿直的职员,多半不会受到周围人的欢迎。这种人如果担任公司的主管职务,等于将最脆弱而谨防的一面,暴露给一些想讨好他上级主管的下属,为他们制造争端,多越级打小报告的机会,同时将自己的把柄也落在工作上的竞对手中,更甚者,还在不知不觉中,树立了许多不必要的敌人。

最好采取不经冲突,也不招惹别人来达到所期待目标的方法,一个崇尚坦率作风和理论主义而又同时具备巧妙政治手腕的人,才是最理想的。

单凭“诚实和正直”处理事情的人,绝不会发现一般人都具有自我优越性,因而高估了自己的“形象”,这里所说的形象,并不是纯指客观上的,而是带有一些主观性的执著。

如果坦率而愚直地评价个人,即使评价得毫无偏颇,也会伤害当事人心目中的自我形象,无论是上司、同事或下属,都不愿将真实的自己暴露在别人面前,因为任何人都认为自己比别人优越。身为主管的人,可能会有如下的自我形象 ——我待人亲切又体贴,我的薪金虽然不多,但这并不代表我的能力不好,我在所属的单位,担任重要的职务,贡献很大。使公司的业务蒸蒸日上,收到许多订单,这都是我个人能力的体现,我的下属也因此受惠而能保住这份工作……但是,在一个诚实而又愚直的下属眼里,这位主管的形象就不是这样了。在他心里可能是这么想——我的主管好像还不知道,大家都对他敢怒不敢言。工作效率不但差劲,领导统筹也不好,在这次签订订单前,他不是一连三次改变销售计划吗?还有,由于他的贪杯酗酒和无礼行为,不知道失去了多少次交易的机会,否则,收到的订单远不止这些……每个人都有自我形象,且在心中以最高的诚意供奉着这个形象,不容别人加以诋毁,更不欢迎那些心直口快的人,任意将事实点破,或作毫不留情地批判。因此,自认坦率正直的人,不得不对这个问题多费一点心思去深入地了解。

很少会有上司主动征询下属对他的感受如何,或是提及这类有关的敏感话题,大多数人想必都会无条件地赞同马克·吐温的这句话:“我欢迎批评,但那必须投我所好。 ”

在《皇帝的新装》中,我们已经知道:如果你看到国王光着身子,就直谏:“陛下其实什么东西都没穿呀”时要谨言慎行。因为国王不但不会坦然接受你的这个忠谏,反而会认为你对他不忠。

假定有一天你和上司到酒吧喝酒,上司突然问你:“老实说,在你心目中,我是怎么样一个人?”你一定会回答:“你很了不起,经理!”这时上司也许还会执意地说:“你尽管告诉我,我不会怪你,我想听你说真话!”

这时你可千万别上他的当,要记住由于直言陈述对上司的不满而断送了锦绣前程的例子,可是屡见不鲜的。

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