每个人每天都会遇到是是非非的事，有些人眼里看不惯，嘴里就说出来了，更有甚者还挺身而出，其实这是非常不明智的，很多时候会得罪人，甚至引火烧身。此时，应眼睛要亮，嘴要紧。
甲乙两位平时是颇为要好的同事，最近竟然分别在你跟前，数落对方的不是，然而两人表面上依然友好。面对这种事情是很难处理的，一方面你生怕两面皆讲好话，会被认为是“两头蛇”；另一方面又担心甲乙双方是否在向试探点什么？
先讲前一种可能，有些人心胸狭窄，十分小气，又善妒，所以因为某些问题两人发生矛盾，但表面上又不愿翻脸，故向较亲近者倾诉心情，是自然不过之事。
你这个夹心人并不难做，冷淡对待两人是妙法。倾诉的一方若发现得不到你的同情，定会另找“有爱心之人”，那么你就自动脱身了。
若发现两人是别有用心，旨在试探你对他俩的喜恶程度，你就该步步为营了。
既然对方的动机不良，你亦不必过分慈悲，不妨还以颜色。分别跟他们说：“对不起，我不愿听你说朋友的坏话，因为我根本不想批评你俩！其实，我的看法对你们并不重要呀！”这一招，他们必然无功而退。
某些人可能为了某些目标，希望化干戈为玉帛，以方便日后做事，但亲自出面又太唐突，于是便找来“和事佬”。本来使大家化敌为友，是一件好事，但做好事之余，请做些保护自己的工作，要给自己的行动定一个界线。
例如，有人请你做“和事佬”，你不妨只做饭约的吃客，或作为某些聚会的发起人，但不宜将责任全往自己头上揽，反客为主。你最好对双方的对与错，均不予置评，更不宜为某人去作解释，告诉他俩“解铃还需系铃人”，你的义务到此为止。
对领导不满的，对公司不满的，永远大有人在，遇上有同事来诉苦，大指某人有意责难他，或公司某方面对他不公平，你应该做到既关心同事的利益，又置身事外。
同事与某人不对付，指出对方凡事针对他，甚至误导他，你或许会很有耐心地听他吐苦水，听他细说端详，但奉劝你只听，不问，尤其是切莫查问事件的前因后果，因为你一旦成为知情者，就被认定是当然的“判官”了，这就大为不妙。
你只需平心静气地开导他：“我看某人的心地还不差，凡事往好处想，做起事来你会更开心的。”
要是对公司不满，你的立场就比较复杂，站在公司立场是你应该的，而站到同事那边，又有害无益，可是，人家来找你，保持沉默实在不礼貌，不妨这样告诉他：“公司制度不断改进，这次你觉得不公平，或许是新政策的过渡期，你不妨跟领导开诚布公谈一下，但犯不着坚持己见”。轻轻带过才是上策。
一位向来忠心得很，又已服务公司多年的同事，突然辞职，惹得公司上下众说纷纭，不少同事还千方百计去问当事人，誓要找出真相。
其实，知道了真相，对你有好处吗？肯定没有，坏处倒有一大堆。例如，你或许无端被卷人人事漩涡，晓得领导层的秘密，对你的T作态度多少有些影响。还有，你更有可能被列为“某类分子”。
所以，过去的已过去，不必去追究了；除非这同事向来与你关系很好，自动向你说起此事，但你亦只宜做个聆听者，万万不要做“播音筒”。
你应该做的是送上诚意的祝福，赠对方一件纪念品，当作纪念你俩的情谊吧，又或者，请对方吃一顿饭，当做饯别。
至于其他同事的行动，大可不必理会，也不必加以批评，这叫做独善其身。
