虚张声势就是做出一副与实际情况或心理完全相反的样子,并且力图尽快让人相信,以达到自己的某种目的。
在社会生活中,总免不了碰上有人“叫板”的情况:牌桌上,对手的底牌到底是好是坏;领导的得力干将,严重声明“如果不加工资,他就要辞职”,他会不会真的那样做……这些疑问往往存在于我们的心中。其实,我们只需掌握一个策略,就能让你不管在什么时候、什么情况之下,都能将虚张声势的人看穿。
虚张声势的人本身就具有很大的心理压力,而你再利用心理策略从外界向他施压,通常就能让他在巨大的心理压力下露出破绽,顺利地了解到他心里的真实想法。当某人虚张声势时,往往对自己根本不在乎的事表现得很在乎,而对真正在乎的事却表现得漠不关心。他试图制造一种假象,来掩饰自己心里真正的想法或事实的真相。然而,由于他力图使人相信的并非是真实的,因此在潜意识上他是没有底气可言,担忧他的“虚张声势”是否会奏效,迫切地希望“速战速决”,焦虑“夜长梦多”,因此也就表现得非常急切和“矫枉过正”。
同时,你应该注意:在事情有结果之前,虚张声势的人担忧和焦虑都是他竭力隐藏、压抑在心里的不良情绪;而不良情绪持续时间过长,势必会导致人的异常言行。
针对虚张声势人们的心理,以下两个心理策略能让你识破他的虚实。
1.设定最后行动的时限。时限前不采取任何的行动,只静观其变,让对方自露马脚。
面对自己的切身利益,虚张声势的人是十分在乎的,这正是他们的目的所在,因此很少有人能气定神闲的虚张声势。即使能,也不可能一直保持淡定。换句话讲,你比他更有心理优势,他的心里很“虚”,充满了焦虑、担忧、急切,这时,他的心理定力是不如你的,他所设定的认输底线肯定比你的要高,因此,要在沉默中对峙的话,先行动起来的一定会是他。
相反,假如他并非虚张声势,那么由始至终,他都会表现得很从容、淡定,而不会有比平常激烈的反应出现。
2.打草惊蛇,谋定而后动。虚张声势的人真正想要的是你的妥协,而不希望事情真有那样的结果。假如发现事情有向那方面发展迹象时,他就很难再维持冷静、从容的表象。
一家律师事务所,有一位合作伙伴对管理者扬言:“如果你不把这个案子给我,我就辞职!”那么他是认真的,还是在说大话吓唬人呢?
为了判定这一点,管理者先要求他给自己一些时间考虑。然后,第二天就打电话给另一位能力足以和他匹敌的律师,聊了很长时间。并且故意让他知道自己通电话的对象,而避开他讲电话,使他对电话内容充满了猜测。
假如他所谓的辞职是在虚张声势,即使不接那个案子也要在律师事务所做下去才是他内心的真实想法,那么看到管理者极有可能开始着手找人替代他的行为,他就很难再保持静默了。为了不落个“接案不成反被炒鱿鱼”的下场,他会更加迫切地想要他的威胁对管理者产生效用。因此,他多半会找到管理者,更加坚定地表达自己的决心,比如他会说:“如果你两天之内仍然不能答复我,我想第三天我就不会再来上班了。”而假如他“不达目的就辞职”的立场是认真的,那么他的表现则会比较平静,因为他要传达的信息已经传达给你,他只是在等你的最后答案。
这样,管理者就知道他所说的是否是认真的了。如果他只是在威胁人而管理者又想留住他,只需要给他一个台阶下就可以了;如果他是认真的而管理者并不想失去他,那么就只能做出一定的妥协了。
总结一下这个技巧的具体做法:①给对方一个事情向他最不愿意的方向发展的假象。②通过他的反应判定其虚实。③决定自己妥协与否。