登陆注册
6554100000001

第1章 皮埃尔·瓦克的探索

情景规划(scenarioPlanning)最早出现在第二次世界大战之后不久,当时是一种军事规划方法。美国空军试图想象出其竞争对手可能会采取哪些措施,然后准备相应的战略。

在20世纪60年代,曾经供职于美国空军的赫尔曼·卡恩把这种军事规划方法提炼成为一种商业预测工具,卡恩后来成为了美国顶尖的未来学家。通过《公元200()))一书,卡恩预言了世界经济增长和繁荣的必然性。但是,直到20世纪70年代,由于皮埃尔·瓦克的卓越工作,情景规划在管理实践中的应用才达到了一个新境界。那时,瓦克供职于著名的跨国石油企业——皇家荷兰壳牌集团,并且担当公司新成

立的群体规划(GoupPlanning)部的负责人。

虽然自二战后至70年代初,世界石油价格都处于一个较为平稳的水平,但瓦克和他的同事们(其中以特德·纽兰德最为有名)仍努力寻找那些可能影响石油价格的因素。实际上,石油一直被世界各国视为战略商品,石油消费国也尽其可能地将石油价格维持在较低的水平。理由很简单,即经济的繁荣离不开石油。但是,石油价格稳定的背后,暗潮也在不断涌动。首先,在即将耗尽其石油储备的同时,美国对石油的需求却在不断攀升。其次,石油输出国组织似乎也出现了一些显示其政治影响力的征兆,这些国家中的大部分都是极端仇视以色列及其西方盟国的阿拉伯国家,特别是经过1967年的第三次中东战争后。

在紧密关注上述形势的基础上,瓦克和特德敏锐地意识到,阿拉伯国家极有可能会为输出的石油制定更高的价格。

事实上,阿拉伯国家有太多的理由去这样做。唯一不确定的只是价格上涨出现在何时。对于这一点,人们不可能获得准确的答案,但它却有可能出现在1975年之前,因为到那时,有关石油价格的协议即将到期,石油价格谈判将重新开始。

瓦克和他的团队描绘了两组情景,每一组都是关于未来的完整故事,并且通过图表对情景进行了充实,图表直观地描述了预计的价格曲线。第一组故事为皇家荷兰壳牌集团提供了一个常规的见解,即在一定程度上石油价格会保持稳定。

上述假设发生的条件是除非有奇迹发生,比如,在非阿拉伯地区发现新的大油田。第二组情景则揭示了可能性更大的未来,即石油价格危机将由石油输出国组织引发。壳牌的董事们仔细倾听了瓦克有关上述两组情景的汇报,并且理解了‘其中隐含的启示:他们必须大幅度调整公司的业务。

瓦克等待着壳牌在行动上的转变,但这种期待却落空了。瓦克很快知晓了原因,他意识到在情景规划研究取:得突破的同时,情景规划的应用不应仅仅像“石头上的水滴”一样流于表面而不能渗透其中。要使情景规划更有效果,管:理者必须改变其对现实的认知。

基于以上认识,瓦克开发了新的情景,这种情景不再仅仅是有关可能未来的简单故事,而是对油价波动的各种可能未来的完整描述。瓦克的目的很明确,即让人们感觉到这种震动的存在,并且为之准备。“去准备!”瓦克告诉炼油商和营销商们。继而,瓦克又向那些忙于寻找新油田并期待欧佩克国家来接管的石油勘探和开采商们发出警告:“石油开采业即将成为低增长的行业!”最为重要的是,瓦克生动地指出了影响世界石油市场的力量,以及这种力量所产生的各种各样的影响。也正是在这个意义上,瓦:克为管理者们提供了帮助。以此为据,管理者们也就可以想象他们应当作出的决策了。

瓦克的工作适逢其时。1973年10月,中东的“赎罪日之战”后,世界石油价格出现了巨大波动,随之而来的能源危机波及了全球。在世界所有主要的石油公司里面,只有壳牌为此作好了心理准备,并采取了快速反应。在接下来的几年里,壳牌的财富获得了增长,由原来“七姐妹(指世界七大石油公司)中最小最丑的一个”变成了世界最大的两个石油公司之一,并令人信服地成为盈利性最好的石油公司。

在此之后,瓦克不再参与预测的工作,他将注意力转移到了研究决策制定者的心智模式上。这样看来,1985年,瓦克将其发表在《哈佛商业评论》上的有关情景规划的文章命名为“重新感知的温和艺术”,而不是“怎样预测未来”,也许这并非偶然吧。在不确定的世界里经营企业,管理者需要具备重新感知的能力,也就是对世界运动变化规律的假设提出怀疑,从而可以更清楚地认识世界。情景规划的目的正是帮助管理者改变其对现实的看法,以使认知更加准确地反映现实、更加贴切地反映现实的发展变化。

情景规划的最终结果不是关于明天的准确蓝图,而是有关未来的更好决策。规划者和执行者是进行战略前瞻的伙伴。这样,当瓦克的开创性作用成为故事的中心时,是壳牌管理者们的邀请成就了瓦克,这也显示了壳牌考虑之周全、眼光之长远。与此同时,壳牌为瓦克提供了他所需要的研究条件,并用耐心倾听和认真对待的态度和做法来回报他。瓦克周围是一支特别能干的队伍,包括特德·纽兰德和内皮尔·科林斯,他们在情景规划取得成功方面发挥了非常关键的作用。在本书中,我将把焦点放在这些人员的角色上面,情景规划已经成为了他们日复一日的常规工作。您将会看到,情景规划的真正价值来自于决策和行动的交互作用。

皮埃尔·瓦克对预测未来并不感兴趣,他的目标是让人们的洞察力重获自由,他的方法是来自战略前瞻的灵感。

同类推荐
  • 世界五百强企业的“合作”法则

    世界五百强企业的“合作”法则

    本书主要讲述了一个职业人如何融入一个团队,并有效与团队中的其他成员高效合作的方法和建议,内容包括:“一个好汉三个帮”、“入队,摆正心态”、“成也关系,败也关系”、“合作的智慧”、“合作,重在沟通”等。
  • 做最好的采购总监

    做最好的采购总监

    《做最好的采购总监》以“管理理念+案例解析+操作要点”为行文思路,通过采购总监任职基础、采购管理要务、采购发展趋势、采购掌控技能四个单元,对采购总监各个环节的工作内容进行了高度总结与提炼,指出问题并提供解决办法。本书以强调共性、把握视角、突出精华为写作原则,为采购总监传递知识、提供技能、总结规律,易于掌握与应用,堪称“上午学,下午就能用”的采购总监案头必备工具书。
  • 商业创意2:从全球视角看中国商业创意

    商业创意2:从全球视角看中国商业创意

    在上一本《商业创意》中,主要讲述商业创意背后的理论基石。而本册主要是从全球的视角讲述中国商业创意背后的品牌精神。商业创意简单地说是可以实现商业价值的创意。商业创意的诞生通常是由企业或者相关机构推动,通过内部孵化或者外部获取,最终用于实现商业价值。商业创意理论开创了一种全新的研究视角,它重新定义了可以产生商业价值的创意范畴,同时细化和编排了商业创意对于企业影响的各环节。它通过研究各环节之间的关联,以及它跟最终商业价值产生的效率之间的关系,指导企业在创意投入上,用有限的资源获得最大化的商业价值回报。
  • 供应链管理

    供应链管理

    供应链管理是为取得系统整体最优绩效,对从供应商开始到最终用户整个网络进行计划、组织、协调与控制。供应链管理是一种集成的管理思想和方法,其精髓是集成与协同。本书突出供应链的特色内容,注重新颖性及实用性。理论与实际相结合,力求全面、系统地构建供应链管理的知识体系结构。全书共分11章。第1章介绍了供应链管理的基本概念。第2章至第10章详细阐述了供应链管理的理论、技术和方法。第2章介绍了供应链的构建。第3章介绍供应链合作伙伴关系管理。第4章至第6章分别介绍供应链环境下的采购管理、库存管理和生产管理。第7章介绍供应链管理中的信息技术。第8章介绍供应链管理方法及应用。第9章介绍供应链管理业务流程重组。
  • 最新基层工会工作全书(最新工会制度与娱乐全书)

    最新基层工会工作全书(最新工会制度与娱乐全书)

    随着经济全球化的影响和我国市场经济体制的日趋成熟,随着我国企业走向世界以及世界各国企业进入我国,各种各样的经济成分不断深入发展,各种各样的观念不断相互影响,有必要统一和规范地掌握工会的有关知识。
热门推荐
  • 人一生要注意的100个健康细节

    人一生要注意的100个健康细节

    本书倡导了“细节决定健康”这一理念,提出了人一生当中必须注意的100个健康细节,这些健康细节是人们日常生活中最常见、接触最多、同时也最容易忽略的,而正是这些小细节给人们的健康带来了很大威胁,甚至影响到一生的幸福。本书带领读者认识忽略健康细节带来的危害,并提出了具体解决方法。
  • 极品校草的绯闻男友

    极品校草的绯闻男友

    夏一沐,一个落入凡间的天使,纯洁的如天上的白云。他的爱简单,他的爱执着,他的爱百感交集。友情?爱情?傻傻分不清楚!花木源,我叫你一声老公你敢答应吗?砰然心动,通话里走出来的混血王子——安东尼?马文你是我这辈子最爱的人……不管你的面貌如何改变,不管你是韩姬成,还是夏一沐,我仍然爱爱你,爱你的灵魂。
  • 守护甜心:琉璃玖幻

    守护甜心:琉璃玖幻

    我本过着平凡的日子,和我最爱的人,和我最好的朋友一起。可是,却因为一个转学生,什么都变了……还让我知道了一些些事情的真相。我什么时候,才能得到幸福?
  • 阴谋空间

    阴谋空间

    她一直爱着龚梓敬,那日季云拉着她的手走到教学楼的后面将她推到墙上,道:“为什么不是我?……那当初为什么……龚梓敬他有什么好,让你这样……”说罢,他的薄唇已霸占了雨辰的唇……她难过的流下了眼泪。
  • 寂上人院联句

    寂上人院联句

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 痴情帝少:独宠高冷女神

    痴情帝少:独宠高冷女神

    他是商业上的撒旦,创造了让无数人仰望的商业帝国。孤冷狂傲,冷酷无情,唯独对她,是个例外世人皆知,他无心无情,残忍嗜血,殊不知,他早已经爱她深入血骨。据说,传说中那个暗夜帝王有一个心爱的妻子,简直就是含在嘴里怕化了,捧在手里怕摔了,宠她,已到了一种恐怖的境界。他看着怀里熟睡的女子,轻声呢喃:“沐沐,我此生定会倾尽所有,许你一世宠溺。”
  • 三世情缘:痴情天主溺宠妃

    三世情缘:痴情天主溺宠妃

    他站在白陵山洞门口置身桃林之处,花瓣飘洒在他的肩头,他站在她面前,清冷的脸上溢出温文暖意的笑,声音低沉而通透,他说,木木,我回来了。桃花依旧,故人依旧,他在她面前,温文暖笑,一如初见时的模样。
  • 网游之龙威霸天
  • 成仙亦成魔

    成仙亦成魔

    九天浑沌,无上魔尊。泣血之时,颠覆乾坤。苍天无眼,日月同昏。如若负我,我定负人。
  • 相思谋:妃常难娶

    相思谋:妃常难娶

    某日某王府张灯结彩,婚礼进行时,突然不知从哪冒出来一个小孩,对着新郎道:“爹爹,今天您的大婚之喜,娘亲让我来还一样东西。”说完提着手中的玉佩在新郎面前晃悠。此话一出,一府宾客哗然,然当大家看清这小孩与新郎如一个模子刻出来的面容时,顿时石化。此时某屋顶,一个绝色女子不耐烦的声音响起:“儿子,事情办完了我们走,别在那磨矶,耽误时间。”新郎一看屋顶上的女子,当下怒火攻心,扔下新娘就往女子所在的方向扑去,吼道:“女人,你给本王站住。”一场爱与被爱的追逐正式开始、、、、、、、